Отделение по вопросам миграции ОМВД России по району Печатники

Rate this place

Level 4 Local Expert

Полное дно... запись была через госуслуги, в ноябре 24 года, проставили в паспорте регистрацию по новому месту жительства, а потом по попытке получить услугу, выяснилось, что в системе этой регистрации нет, по всем документам, включая платёжки, регистрация осталась по старому адресу. То есть в паспорте новая, а в системе старая. Девицы в ответ на вопросы разводят ручками "у нас всё отображается", видимо в каких-то альтернативных госуслугах. Может кто-то подскажет, куда обращаться за решением ситуации и исправлением косяков этого чудесного заведения?

Назар Богачёв

Level 2 Local Expert

Создал заявку через ГОСУСЛУГИ на получение приглашения иностранца в Россию (приглашение для визы). Через 15 дней получил отказ и приглашение в офис ОМВД Печатники (Шоссейная 86). Прибыв на место, меня встретил инспектор Шереметьева Екатерина Алексеевна и сообщила, что ГОСУСЛУГИ выдают у них ошибку, поэтому нужно заполнить эту же заявку в двух экземплярах, но только от руки, что я и сделал, однако инспектор Шереметьева не приняла у меня эту заявку, сославшись на то, что я написал свой E-mail разным регистром букв (прописные и заглавные) и якобы из-за этого письмо с приглашением не будет мне доставлено. По итогу она предложила мне перепечатать это же приглашение на компьютере. Получается, что это уже третья попытка.. К тому же, Шереметьевой Екатерине Алексеевне невдомёк, что регистр букв никак не влияет на отправку/доставку письма адресату. Вот так я не получил приглашение иностранца в Россию, только потерял время. Сотрудник ОМВД Печатники - Шереметьева Екатерина Алексеевна тотально безграмотная и бесполезная. Осадочек остался..

YOUNG OWL

Level 13 Local Expert

Майор полиции данного отдела, уж не знаю её фамилию, вводит в заблуждение граждан. Сначала говорит, что пошлина за отказ в выдаче загранпаспорта будет возвращена, даже принимает заявление со всеми документами. Я к ней дважды подходил. Спрашивал точно будет возвращена. Она отвечала "да". В итоге я прождал полгода. Мне ничего не вернули. И как оказалось, её не возвращают. Я буду подавать ещё дополнительную жалобу на этого "майора" полиции. Госпошлина 6000 р. Это большие деньги для простого населения. Я не понимаю, как можно так обманывать?

Ekaterina Fedonkina

Level 2 Local Expert

Подала документы на загран паспорт ребенку через гос услуги, не пропусти. Записала к специалистам , пришла. Оказали помощь, девочки очень доброжелательные, коммуникабельные. Быстро составили анкету, получили паспорт. Спасибо большое за помощь.

Jima

Level 7 Local Expert

Добрый день, немного расскажу о себе, чтобы был понятен, так сказать уровень моей компетентности. Итак, я занимаюсь нотариальными переводами уже 17 лет (бюро переводов). В том числе делаю переводы для целей получения гражданства РФ (переводы для ФМС). Так же занимаюсь продвижением сайтов и делаю html сайты (в меньшей степени). Что касается вашей услуги: реализация самой услуги через сайт госуслуги очень хорошая (5 из 5), однако жаль, что нельзя заменить людей, которые бракуют анкеты. Конкретно моя ситуация: Шереметьева Екатерина Алексеевна, уже 5-ый раз мне забраковала анкету (приглашение иностранца в РФ) и каждый раз что-то новое.. 1) Нельзя ли сразу сообщать обо всех, так сказать "ошибках", чтобы не тратить время друг друга. Я конечно понимаю, что Шереметьева Екатерина Алексеевна сидит на зарплате и ей много чего “фиолетово”. Какая у неё мотивация вообще приносить пользу людям, если качество его работы никто не контролирует. Как говорится - "Солдат спит, а время идёт". 2) В последний раз причина отказа, цитирую: "Неудовлетворительное качество отсканированного изображения" (кстати в прошлый раз была та же причина) однако оба скана паспортов были пересканированы через специальное устройство для сканирования (сканер) и в высоком разрешении, а именно разрешения изображений (два паспорта) были следующими: 5100x6600 и 1200x1632, то есть при увеличении видно абсолютно ВСЁ. 3) Внимание вопрос: учитывая пункт №2, как сделать так, чтобы "Качество отсканированного изображения удовлетворяло Шереметьеву Екатерину Алексеевну? PS Если бы Вы были коммерческой организацией, то с такими, нерадивыми сотрудниками и в условиях конкуренции, ваша компания бы не долго просуществовала..

Маша М

Level 26 Local Expert

Обратилась для подачи документов на загранпаспорт. Через госуслуги записаться невозможно- записи нет! Внизу на ресепшен дали бумажку с часами работы 35кабинета, сказали прийти и подать документы в порядке живой очереди. Пришла заранее, взяла талон, не приняли. Никто ничего не объясняет, говорят только одни и те же слова - ищите слоты для записи только через госуслуги!! Но вот уже две недели безрезультатно- нет ни единого окна. Все сотрудники хамят, посылают, если хотите жаловаться- идите на второй этаж в 19кабинет, но и там на людей просто наплевать! Запись только через сайт, а ее нет! Запишите хотя бы через месяц- нет!!!! Я заплатила деньги, потратила время, меня в ответ только послали и нагрубили! Если так много недовольных, зачем плодить этот негатив? Также на сайте написано - если нет возможности записаться через сайт - я могу обратиться в порядке живой очереди без записи! Но у сотрудников свои законы

Ирина Шапранова

Level 3 Local Expert

приходили перепрописать временно зарегистрированных в другое место. В МФЦ в услуге отказали, дали инструкцию для самостоятельного решения вопроса через госуслуги. Неверную информацию дали, что чтобы прописать в новом месте в паспортном столе сначала они сами снимаю в старом. То есть у нас в субботу оформлена временная регистрация в новом месте, НО не снята в старом. В среду очередной раз подаем на снятие. в пятницу одного человека выписывают из всех документов, второй остается. Сегодня вторник - человек так и прописан в двух местах, хотя на госуслугах уже и выписан, и прописан в новом. По срокам никто не может ответить. По действиям сотрудники не стыкуются друг с другом, и с паспортисткой. У ВСЕХ РАЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

Ирина П.

Level 3 Local Expert

Обратились по поводу снятия с регистрационного учета,запись через госуслуги невозможна на данный момент.Выписывались из квартиры мои родители и старенькая бабушка.Сотрудники были очень вежливыми и вошли в положение пожилого возраста,помогли сделать все быстро! Особенная благодарность Наталье Николаевне!

WEDDING- TRIP

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к своим обязанностям, оформление через госуслуги миграционного учета просто игнорируется уже 9 дней, стоит статус принято и все, ни ответа ни привета, дозвониться и узнать не реалтно, телефон общий и робот ничего не понимает. Ответ должен быть готрв в течении двух рабочих дней, кто ответственность несет за сроки? Вообще ждать ли мне решения?

Даша М.

Level 4 Local Expert

Уже месяц не получается записаться на подачу документов на загранпаспорт. Мест нет вообще. Сейчас говорят, что сломано оборудование и когда починят не известно. По каким дням и во сколько открываются слоты- неизвестно!

Моорраа

Level 17 Local Expert

Выражаем свою признательность Николаевой Светлане Александровне за внимательное, чуткое, человечное, терпеливое отношение к нашей пожилой бабушке Лидии Федоровне, обратившейся с максимально нестандартным вопросом и непониманием что делать для его решения. Светлана Александровна очень помогла в понимании что надо делать, бабушка очень благодарна. Спасибо!!!

Black Wolf

Level 2 Local Expert

Я три раза ходил в МВД по вопросам миграции по адресу Шоссейная 86 в третий раз пришёл и сдал документы и когда ответят не понятно, она говорит что мне позвонят а на вопрос (когда готова будет) отвечает (не могу сказать) а кто знает тогда???

Ирина П.

Level 2 Local Expert

Работа отвратительная.СМС сообщение о готовности паспорта не пришло,на мои звонки был ответ,что паспорт не готов!Как оказалось он уже 10 дней находился у них.Два раза приезжала за паспортом-не попадала в график приёма!График свой индивидуальный-четверг работа с 9 до 20,но приехав в 11-30,получила ответ «приходите после 14-00»!!!!Это

Александр М.

Level 2 Local Expert

Отвратительно работает УФМС ответ по миграционный учёт иностранных граждан приходит через неделю,а должен в течение одних суток. А на некоторые заявления вобще нет ответа. Прошу высшую инстанцию УФМС разобратся с этим вопросом Чтобы сотрудники работали и оказывали вовремя услугу как указано на госуслугах. Очень прошу разобраться с этим вопросом из за медлительности сотрудников УФМС люди получают штрафы что не попадают в сроки миграционого учёта. Искусственно затягивают ответы услуги миграционного учёта.

Лонский

Level 30 Local Expert

Подал заявление 13.11.2023г., принято заявление 14.11.2023г., на дату 04.12. 2023г. чишина, приглашение не высылают на подачу оригиналов документов. Дозвониться невозможно работает только справочный телефон, в чате на госуслугах ведомство не отвечает. Буду ждать исчения срока исполнения услуги и буду писать официальную жалобу.

Тамар

Level 10 Local Expert

Пришла в данное отделение,так как оно находится по месту прописки,чтобы подать заявление на то,что я гражданка РФ, и приняла второе гражданство.Живу я в другом конце Москвы.Начальник отделения из 35 кабинета развернула меня,сказав,что за 5 минут не успеет принять документы у меня. Я видите ли пришла без заявления и без ксерокопий документов.Это все я должна была узнать на просторах интернета,это все в свободном доступе .Я уезжаю и сроки у меня все истекают,объяснила я.Я заходила в другом районе и уточняла,мне сказали,что нужно явится лично с двумя паспортами по месту прописки.На ,что она дала мне бланк заявления ,сказав :,,отправите по почте.Рабочий день мой закончен. ,, Я получила на рецепшне талон,я пришла с документами!!.В конце концов это Ваша работа,гражданин Начальник!Вы должны были обслужить меня, отксерить два паспорта и принять заявление от меня и идти домой.Это заняло бы как раз 5 минут. Не люблю писать плохие отзывы,но еще больше ненавижу,когда такие начальники работают с людьми.

друг дяди Вовы

Level 5 Local Expert

Добрый день, хотел бы выразить благодарность заместителю начальника отдела, за помощь в получении адресно справочной информации, была спорная ситуация, но в итоге она разрешилась в течении дня благодаря ей, огромное вам спасибо от всей души!!!

Нурланов Адилет

Level 3 Local Expert

Подал заявку на приглашение иностранца. Рассмотрение 15 рабочих дней. Прошло 45 рабочих дней. Результат - 0. "Спасибо" за оказание государственной услуги..

Нелли Б.

Level 5 Local Expert

Подавала заявление на загранпаспорт через данное отделение. С хамством, с проблемами работы сервисов не столкнулась, к счастью. Звезду снимаю лишь за очень длительное ожидание изготовления и получения документа. После получения приглашения на выдачу паспорта невозможно записаться на ближайший день, минимум только через 3 недели.

Людмила Щипило

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа паспортного стола. Сдали документы на получение паспорта 30 ноября. Полтора месяца паспорт не был готов. 13.03.21 полушли получать паспорт. 2 часа ждали какие-то копии и подписи начальника. В результате паспорт не получили. Сделана ошибка в фамилии. Сколько ждать новый паспорт не уточнили. Кошмар!

Anonymous review

Все оперативно и очень удобно, отличные компетентные сотрудники.

Сапаргул Х.

Level 3 Local Expert

Работать не хотят. Подала заявление на миграционный учет,прошло 20 дней до сих пор нет ответа.

bloccx

Level 7 Local Expert

Не выполняют в указанный срок учёт миграционных граждан. Заявка висит целую неделю, приходишь в живую, тебе говорят у нас всё по записи и разворачивают не вникая, спускаешься вниз чтобы записаться и тебе говорят что запись доступна на дату, которая только через 4 дня.

Николай Ш.

Level 6 Local Expert

Подавал заявление на получение загранпаспорта. Могу отметить компетентность и доброжелательность сотрудников.

Мансурова Д.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отделение. Знание сотрудников нв уровне НОЛЬ!!! Пишут с ошибками на каждом шагу! Пришла за заменой паспорта внутреннего 17-декабря 2021г.Выдали временное удостоверение до 28-декабря.Отмечу,что временное удостоверение выдали с ошибкой,указав несуществующий район Москвы.Вместо Южнопортового сотрудница написала Нижнепортовый!!!!Сказали прийти 28.Пришла 28-числа,продлили временное удоств.до 30-декабря 2021г.сказали,что подали на тех.исправление. Решила прийти после новогодних праздников уже 10-января 2022года. Сказали,что не исправили еще и снова выдали новое временное удостоверение!!!!!! Заметьте опять с ошибкой новое временное удостоверение и с новым продлением уже до 20.01.2022г!!! В шею гнать таких сотрудников,которые пишут по несколько раз с ошибками в главном документе граждан! Из-за их же,ошибок,безграммотности,терять здоровье и время в очередях простым гражданам!!!! Беспредел полнейший!!

Пётр Лескин

Level 18 Local Expert

Как бы странно это ни было, но персонал приветливый. Ремонт хороший. Несколько мало пространства, но в целом всё хорошо.

МК

Level 12 Local Expert

Меняла паспорт РФ.На ресепшене помогли произвести оплату,очередь была маленькая.Сделали все быстро и немного раньше заявленого срока.Персонал адекватный!

Flame

Level 12 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНО работает паспортный стол!!! Это просто кошмар какой-то! Слов уже нет! Буду жаловаться в высшее руководство МВД. Пришла подавать на замену российского паспорта, продержали меня 40 минут. Я была единственной в очереди, совершенно непонятно, чем занималась в это время сотрудница. Сидела и сплетничала со своими коллегами вместо того, чтобы принять меня. После моего замечания мне ответили, что Вас здесь много, а я одна! Извините. конечно, но кого много? Кроме меня никого не было! Хамское отношение, когда я пришла с самого утра. Затем мне сказали придти в пятницу, я пришла в пятницу паспорт ещё не готов. В субботу эта уважаемая сотрудница сказала, что не работает. Хорошо, я пришла в понедельник. В итоге, она работала в субботу, а в понедельник не вышла. А я должна бегать каждый раз и выслеживать её? Помимо всего этого в паспорте ещё сделали ошибку, неправильно указали город рождения. Менять отказались, сказали приносите свидетельство о рождении. Мне пришлось идти ещё раз. 2 недели прошло, а паспорта у меня как не было так и нет. Все документы забрали, мне даже временное удостоверение личности не дали. Отказали по непонятной причине.

Анна Ситдикова

Level 5 Local Expert

Ужасно, очередь стоит зимой на улице по 2-3 часа, вы вообще нормальные? Такое свинское отношение к людям!!!!!! Будк жаловаться везде и всюду!!!