Department of the Civil Registry Office of the Dzerzhinsky District of Novosibirsk
159 reviews
July 24
В принципе все хорошо. Но навязчивая "бизнес-леди" со своими "сфотографироваться пойдемте" и "вот вам магнитики и фото в рамочке" была неуместной.
2
September 30
Быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники. Из минусов: в самом здании Администрации Дзержинского района туалеты в ужасном состоянии.
December 22, 2023
Была 20 декабря, народу не много, что необычно, но принимают долго, очень не удобно, сначала надо прийти отстоять очередь зайти в кабинет за справкой, тебе дают реквизиты, идёшь в банк оплачиваешь, банк ещё поискать надо рядом только Левобережный, в котором заплатите ещё и комиссию, потом идете обратно в ЗАГС опять занимаете очередь и ждёте пока вам выдадут справку, я пробыла в общей сложности 2 часа там.
January 19
Обращались и для регистрации брака и по вопросу оформления документов. Сотрудники вежливые, никогда не откажут в помощи, ответят на вопросы. Хотя работы у них много. С нащим вопросом только в архив раз 5 бегали. Но все спокойно, без нервов. Надо понимать, что это гос структура, там свои правила, и сотрудники делают всё, чтобы быстрее вам помочь. Иногда подводит техника, связь, софт.
March 15
Позитивные сотрудники, профессионалы своего дела. Без проблем, лишних ожиданий и заморочек прошел для нас этот день. Спасибо за качественную работу и позитивные эмоции
1
March 13
Вечные очереди.понимаю нагрузка на сотрудников большая, сначало огресируют, но по человечески находят-. Каждому индивидуально подход и решение проблемы 👍 . спасибо им огромное терпения.
June 9
Выражаю глубокую благодарность сотрудникам, и руководителю Наталье Николаевне
July 31, 2023
В этот день проехал 3 ЗАГСа, хотел взять справку, что не был женат. И только тут мне все сделали быстро и качественно. Спасибо девчонки, даже перед самым обедом не отказали и приняли документы от меня.
2
November 16, 2023
Находится удобно, очереди очень большие, сотрудников всего 2-3 человека, стараются ,но очередь двигается очень медленно, в здании есть туалет
September 28, 2023
Здесь одна проблема не хватает сотрудников, а так девчонки молодцы быстро и качественно работают. Спасибо))
November 28, 2023
Ужасный ЗАГС, очереди, очереди, очереди( к сотрудникам попасть практически невозможно. Чтобы получить нужную бумажку, нужно потратить весь день. Был тут более 10 лет назад, на данный момент ничего не изменилось.
July 20, 2023
Это самый худший отдел который я встречал. Помимо того, что они даже не смогли сделать элементарное свидетельство о рождении, работница данного заведения грубиянка и чувствует себя царьком района, а года с ней начинаешь на ее языке разговаривать сразу троить начинает и глазами бегать. Итог-1,5 часа ожидания, свидетельство не сделано. Вообще не советую сюда ехать!
6
July 7
Хороший ЗАГС, прекрасно провели регистрацию брака.
November 1, 2022
Отличное место, все прошло по таймингу, приятная атмосфера. Наша новоиспеченная семья довольна и только положительные эмоции 🥹 Благодарим отдел ЗАГСА ❤️😊🙏🏻
1
4
September 18, 2023
Пришла сделать справку об отсутствии брака для проведения сделки недвижимости простояла в очереди 5 часов. Работают медленно закрываются на обед в результате перепуталась вся очередь.опять пришлось выяснять кто за кем стоял. Ужас.
2
November 11, 2022
Ужастный загс!! Работник загса полная девушка не принимала у меня документы все время говорила что они не те. Потом приняла именно те документы которые приносила в первый раз потом мы ждали два месяца регистрации но у нас случилась беда а работник загса отказалась менять дату регистрации хотя не имеет права на это. Я плакала умоляла их но они стояли на своем! Я в понедельник еду на красный проспект к выше стоящему руководству с жалобой на эту сотрудницу!Она в данный момент меня довела до нервного срыва и отказ был не по закону и почему я должна каждый раз оплачивать госпошлину ? Увожаемое руководство на них столбко жалоб уже пожалуйста обратите внимание и наведите порядок! но я так просто это не оставлю. Я написала жалобу и повезу ее в понедельник! я добьюсь справедливости
3
1
June 16
Сотрудники порядочные,работают быстро,претензий нет
May 3
Так и не попали, то ремонт, то очередь огромная. Зарегистрировались в другом ЗАГСе, быстро и просто
January 26
Здесь работают понимающие, добрые люди. Объяснили всё по телефону. При приёме не было проблем. Спасибо!
1
July 24, 2023
ЗАГС может и не плохой,но сотрудники отвратительные. В малый зал из-за деток количество народа превышало всего 2 человека,не пустили никакими уговорами..как будто за 10 минут регистрации что-то произойдет от этих двух человек.
1
September 10, 2021
Выражаю сердечную благодарность сотрудникам отдела ЗАГС Дзержинского района г.Новосибирска за напряжённый, насыщенный эмоциями и такой необходимый труд ,за чуткость и внимательность.
Хочу от души поблагодарить Ледяеву Анастасию Владимировну за добросовестно выполненную работу, за потраченное время, за приложенные старания и силы
за высокую квалификацию,отзывчивос ть,уважительное отношение к гражданам.
Большое Вам спасибо за человечность и умение принимать решения, индивидуально подходя к каждой жизненной ситуации.
Примите сердечную благодарность за проделанную работу, выполненную профессионально . Пусть удача сопутствует вам во всех начинаниях!
Будьте здоровы и счастливы !
3
2
October 11, 2022
Даже одной звезды слишком для такого заведения, но без неё нельзя оставить отзыв.
Приехали подать заявление на регистрацию брака, но пока ждали своей очереди, поняли, что можно родить и развестись. Професианализм специалистов под большим сомнением... 1,5 часа потрачено на одного человека, возникает вопрос и недоумение, что же там за проблема такая? За такой промежуток времени можно поэму сочинить и написать рукопись. В общем очередь не двигалась, от слова совсем. Просидев с 10 утра до 12 дня, так и не попав на приём, мы поехали в другой ЗАГС, где благополучно попали до обеда , где и подали заявление.
6
June 3, 2022
Все четко, быстро, и по факту😁 мы максимально довольны посещением этого загса. Оформляли через гос услуги регистрацию, перед событием позвонили попросили привезти документы. Регистрация была не торжественная, огромное спасибо девушке (к сожалению имени отчества не знаю) , вышла нарядная, произнесла «речь» , я аж прослезилась (чего не планировала)😅 перед событием все уточнила, расспросила… вообщем оставила максимально положительное мнение о вашем учреждении) спасибо вам огромное!)) с уважением, семья Воронцовых❤️
4
1
April 13, 2023
Ужасное место. Приехала в 9 утра , сужу уже 3 час . Все планы сломались из за работников загса , принимают медленно , по 1 человеку в 30 минут. Если сотрудники не в состоянии принять такое количество людей, увеличивайте часы работы , увеличивайте штат сотрудников. Почему люди должны сидеть в таких очередях ?
6
March 29
Организация - 5
Регистратор бракосочетания - 5
Больше не поведусь на это, парни не советую
1
March 6
Из минусов долго в очереди сидеть, из плюсов всё быстро и оперативно сделали, девушки которые там работают отзывчивые и понимающие
1
August 12, 2023
Бардак полный... Народ сидит с самого утра и до вечера... Духота в комнатушке... Специалисты работать быстро и не пытаются... День прошёл и ладно.... Позор...
3
1
December 28, 2022
Сотрудники которые не знают своих обязанностей. На них только жалобы катать в соответствующие инстанции. Отвратительное отношение. Тем более к гражданам не РФ. Руководитель вообще не компетентна в вопросах оформления. Никогда сюда не обращусь, и другим не советую время терять и нервы. Такое ощущение что пришел не на прием в ведомство, а оторвали их от сканворда. Женщина на рынке приятнее общается чем сотрудники этого учреждения
1
July 25, 2022
Мне понравиломь.
Удобный зал для торжества, вместителен.
Болше всего мне понравилось то что когда выходишь спускаешься с лестницы, фотографии получаются очень красивые
1
August 2, 2022
Ужасное место. Не компетентные сотрудники. Заказывала несколько справок, так никто не объяснил что нужно каждую в отдельности оплатить (ГОС пошлина). Теперь из-за косяка сотрудников мне придётся ещё раз заплатить за те же справки. Хоть бы где была такая информация, человеку который впервые с этим сталкивается не могут быть известны бюрократические примочки каждого ЗАГСа. Сотрудник ЗАГСа уверила меня что в банке мне разделят один чек на несколько чеков с одинаковыми суммами, но данную операцию банк не производит! Где спрашивается справедливость и как мне вернуть потраченное время и деньги?
7
July 7
Все очень было хорошо
1
May 17, 2023
Получал свидетельство о рождении с11 часов до 15 30) сотрудник которая выдавала, приятная женщина. Поэтому не одна звезда) (кадров не хватает, руководитель не в состоянии укомплектовать штат)
June 17, 2022
Очень долго, неудобно потому что стоишь в живой очереди, без талончиков, плюс одного человека принимают по 40 минут! Я думаю вина все же не работников ЗАГСа а все таки того, что объем обращений большой, а того кто принимает 3 человека! Тут же идёт регистрация браков, и тут же обращение по поводу развода, подачи или свидетельств о рождении и смерти! В целом негативного ничего не увидела!
3
1
May 7, 2022
Это дно государственной системы! Равнодушие к людям, непрофессионализм и лень в выполнении своих обязанностей сотрудников данного учреждения. Наши детки ещё в январе подали через Госуслуги заявление о регистрации брака на апрель. Оплатили пошлину и отправили заявление в ЗАГС. В личном кабинете каждого всё прошло и уведомления о дате торжества подтвердились. За некоторое время до назначенной даты должен позвонить сотрудник загса с уточнением всех нюансов. Звонка не было и накануне дочь сама позвонила туда. Сказала что подали заявление через Госуслуги и попросила уточнить детали проведения регистрации. На это ей был дан ответ, что нужно приехать за пятнадцать минут до назначенного времени. И всё... Приехали. Молодые и гости. Пошли оформлять документы и тут выясняется, что заявления от них в загс не поступило и расписать они их не могут!!!!!! Представляете состояние детей? Шок!!! Оказывается это технический сбой в работе взаимодействия Госуслуг и системы ЗАГС. Как выяснилось, такие ошибки происходят уже в течении нескольких лет. Так почему на звонок от дочери сотрудница этой богадельни не соизволила проверить информацию о заявлении в своём компьютере? Зная о многолетних ошибках и сбоях в системе? Пофигизм, ПРОФНЕПРИГОДНОСТЬ, банальная лень нажать несколько кнопок клавиатуры и щелкнуть несколько раз мышкой компьютера! Эти недоработники ломают судьбы людей!
P.S. Плюс к этому сантиметровый слой пыли на цветочных композициях для фотосъемок, отвратительная грязь на прозрачном козырьке над входом и всё это видно на торжественных свадебных фотографиях всех молодоженов, доверивших этой конторе проведение одного из самых важных событий в своей жизни.
Может, конечно, там и не все сотрудники такие, но та дама, с которой общалась дочь, точно профнепригодна.
4
2
August 1, 2022
Это самое ужасное и отвратительное место
Пришли подавать заявление о заключение брака , пришла недовольная сотрудница принимала по 3-4 человека, а остальных не впускала, перед носом закрыла дверь
Настала наша очередь, то что она была недовольной было явно видно, а то что она промямлила какие документы нужны были, мы ничего не поняли, под нос проболматала, это было ужасное и отвратительное отношение не только к нам, но и к другим
6
July 21, 2023
Небольшой зал. Сам вход сложно найти:он с обратной стороны администрации, но из за деревьев его не видно совсем. Мне не понравилось
2
June 29, 2023
Очередь огромная. Сотрудники работают оперативно, молодцы , быстро решили вопрос
1
1
April 23, 2022
Администрация, обратите внимание на жалобы граждан. Сотрудники отдела ЗАГС ведут себя отвратительно. По собственному желанию сокращают приём граждан , в моем случае на 15 минут, с репликой, всё, конец рабочего дня пятница.
В Центральном ЗАГСе мне справку выдали в течении 7-10 минут, т.е., я потратила время в выходной день из-за халатного отношения сотрудников ЗАГСа Дзержинско района.
После посещения выше указанного отдела осталось плохое настроение, потраченное время выходного дня и осадок. (
5
July 27, 2023
Внутри все очень красиво. Однако вид на улице оставляет желать лучшего
April 29, 2022
Я повторно получала свидетельство.
Нужно первым делом заплатить госпошлину в сбербанке и уже потом с бумажным чеком (электронный не принимают) занимать очередь в кабинет. Он там работает один.
Я была свидетелем того как женщина стояла с 11 часов, зашла около 16 и ее отправили в сбер. В 17.00 двери закрыли, и она не успела подать документы. Очередь двигается очень медленно.
Из плюсов: через 15 мин после заявки, я получила свидетельство. Там же печатают и выдают
2
August 20, 2023
Ужас! Самое ужасное место! Некомпетентные работники, приём одного человека по 20-30 минут. Вряд ли что-то можно решить за один день!
2
May 30, 2023
Неудачно посетила, попала в большую очередь просидела три часа, спасибо специалистам за их выдержку, вежливые, всё понятно объясняли.
May 2, 2022
При наличии снятых ковид ограничений в зал пускают только 6 человек гостей. Учитывая, что гости приезжают из других городов на свадьбу к дорогому человеку- это ужас. Плюс закрывают дверь, даже подсмотреть нельзя. Выгоняют из тамбура и ещё одни двери закрывают. Короче крайне секретное видимо мероприятие. Мы даже не смогли послушать, как родной человек выходит замуж! Целуйте дверь.
2
July 20, 2023
Добрый день. Записывалась через гос.услуги, приняли точно по времени, готовность документов в течении 5 мин.
June 2, 2022
Очереди хаотичные. Специалисты грубые и медлительные. Все неорганизованно!
Стоишь в очереди 2 часа при этом не факт, что попадёшь. Вызывают сами специалисты по разным вопросам и без очереди некоторых. Записи нигде нет. Дубликат Свидетельства о смерти получить нереально.
Обратите внимание на работу этого учреждения дорогие власти города Новосибирск!
3
December 12, 2022
Совершенно замечательная и душевная регистрация, но вход в ЗАГС через Администрацию с недовольной гардеробщицей может немного омрачить мероприятие …..
1
May 20, 2023
Всё не плохо, но бывает большая очередь за оформлением документов, нужно быть готовым часика на два, три! 😄😄😄
September 16
Отличный загс
May 15
Есть все документы они просто тупо отказывают
1
December 3, 2021
Просто ужас!!когда уже люди в данных учреждениях начнут нормально работать?!Отношение к людям,отвратительное,хамят на пустом месте.. записываешься на прием,ещё оказывается есть сбои..хотя тебе подтверждение пришло,а потом еще и не такое подтверждение должно быть с гос услуг..вопрос:а что так все сложно то?Вы для людей или против них работаете?!Выходя и сделав документы,каждый раз молишься чтоб не пришлось идти в этот ад снова!ххУвольте сотрудниц!просто Хамло!!Начальник Светлана Геннадьевна классная женщина и в общении приятная, и работает хорошо.Что за подчиненные у неё,позор какой то!
5