Ostrov Okon
96 reviews
July 21
Заказал замену окон на даче в компании “Остров окон» . Оперативно приехал замерщик, который выполнил замеры , учитывая особенности дачного строения .
Договор заключил в офисе, расположенном непосредственно на территории производства !
Монтаж был осуществлен быстро и чётко. Учтены были критичные для меня пожелания, а именно сохранение оконных ставней !!!
Отдельное спасибо руководителю монтажников Роману - яркий пример профессионализма и клиентоориентированности! Рекомендую!
1
September 11
Всем здравствуйте! Заказала в "Остров Окон" 12 окон на дачу, самые обычные пакеты, изготовили за 8 дней, привезли в срок, через день приехали ребята, произвели аккуратный демонтаж старых деревянных окон, и установили пластиковые. Быстро, чётко, мусора после себя не оставили. Оставили рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Дома в эту ночь было тепло и сухо) Благодарим за качественные окна по не завышенной цене.
2
September 26
После покупки квартиры решили проконсультироваться со специаоистами нужно ли произвести замену окон. Обратились к менеджеру Валентине, в этот же день с нами связался замерщик Роман, договорились о дате и времени. Роман оценил качество, посоветовал заменить окна на кухне и балконе, а на остальных окнах произвести замену резинок. Оператвно все наши пожелания были переданы менеджеру и вкротчайшие сроки Валентина выслала комерческое предложение. Цены сказка. Оплату можно было совершить не приезжая в офис, это еще один огромный плюс. Четко в установленные числа привезли окна, на следующий день установили. Дмтиирий и Игорь сделали все быстро и качественно, заделали все щели на балконе, теперь у нас тепло и красиво. Спасибо вам огромное! Всем рекомендуем данную фирму, сами будем обращаться еще при следующем ремонте.
1
September 23
С компанией Остров окон мы сотрудничаем уже не первый год. Заказывали здесь окна для квартир и дома.
Все на высшем уровне. Офис современный. Менеджеры отличные.
Высокое качество продукции.
Однозначно рекомендуем!
July 21
Недавно считали окна в офисе Острова Окон. Нужны были раздвижные двери в коттедж, нам предложили несколько вариантов. На одном мы и остановились. Консультация просто супер, рассказали всё подробно и показали на образцах. Окна будем заказывать однозначно здесь.
1
September 16
Здравствуйте .Заказывали окна "Остров окон". Остались всем довольны.Хочеться сказать отдельное спасибо- за профессионализм Татьяны.И отдельно поблагодарить Дмитрия, за проделанную работу!
1
October 25
Менеджеру спасибо большое, всегда на связи. Ребятам кто устанавливал тоже, очень качественно, аккуратно. Даже не ожидал, что будет такой подход. Спасибо!
October 2
Отличная компания! Заказываю там окна уже второй раз! Всё делают быстро и качественно! И цены Одекватные! Я доволен, всё👍 спасибо!
November 27, 2023
Впечатлило рабочее пространство этого шоурума, и в интерьере и с точки зрения работы с посетителями. Все доступно для просмотра, информативно и понятно. Если какие-то непонятности, достаточно взгляда на близ стоящего менеджера. Тут же все досконально расспросит и разъяснит по материалам и конструктивным особенностям. А панорамные окна в нашем доме сделали круто.
2
May 31
К продукции и срокам изготовления — никаких претензий, но работа персонала, менеджеров - это какой-то кошмар, ну чисто ЖЭК, никакой приветливости, клиентоориентированности, участия. Стоит отметить, что в офисе продаж все сделано по красоте, все удобно и продумано, но когда видишь работу менеджера, остается только вздыхать и ждать скорейшего окончания этой коммуникации. Одно только то, что когда заходишь в офис, никто не здоровается, а только отвечают на твое «здрасьте». А, и еще: при удаленном оформлении заказа, оплату присылают по qr-коду – это не удобно! Во-первых, на смартфоне должно быть приложение банка, что в современных реалиях не всегда возможно, во-вторых получив на телефон qr-код, его надо сохранить, переслать на другой смартфон, а потом навести камеру со своего телефона и только так перейти на оплату. А почему не ссылка? Или для начала спросить, а как вообще клиенту удобно.
Ну не нахамили, заказ сделали качественно и в срок – и на том спасибо.
May 11
Отличная компания. Всё выполнено в срок. Претензий по качеству никаких. Отдельная благодарность Татьяне и Юрию. Рекомендую.
1
September 29, 2023
Отличная компания, клиентоориентированная, цены рыночные, индивидуальный подход к каждому клиенту. Улыбчивые менеджеры Валентина и Татьяна, профессионалы своего дела, всё подробно расскажут, нарисуют, посоветуют как лучше сделать. Монтажники, отличные ребята, все сделали быстро, аккуратно. Рекомендую.
1
1
August 30
Как клиент мне не чего сказать
Но могу добавить как участник работ.. где собирают окна.
Смело заявляю..
ребята все изделия делают на совесть
Рекомендую данную компанию
2
August 31, 2023
Ставили окна и портал в дом. Вышли на компанию через известный строительный форум. Проект-менеджер откликнулся быстро и сопровождал весь процесс до установки. Дмитрий в назначенное время приехал на замер, не торопясь ответил на все наши многочисленные вопросы, учел все пожелания. Это действительно увлеченный своим делом и очень профессиональный человек. Согласовали из нескольких представленных по итогу обсуждения и замеров вариантов подходящий именно нам. Профиль и комплектующие высокого качества. Изготовление и установка прошли также без задержек, ровно в тот день, который оговаривался изначально. Монтажники работали слаженно, уложились за день, мусор убрали. От сотрудничества с компанией остались только положительные впечатления, большое спасибо!
3
1
June 27, 2023
Хочу предостеречь будущих заказчиков, кто решит связаться с данной компанией. Год назад заказывал окна из заказного профиля. Первое что напрягло это обман. Сказали, что ждут профиль из Германии, а на самом деле профиль делается у нас, о чем свидетельствует штамп на самом профиле. Качество ламинации, которая была сделана оставляет мягко говоря желать лучшего. Практически на всех окнах, а их было 12шт, ламинация отошла!! Заказанные сетки от комаров отдельная песня. Мало того , что рабочие не могут сделать их согласно размеру, так еще и устанавливали в течении года, но так и не установили, так как в очередной ТРЕТИЙ раз сделали не по размерам!!! Касаемо монтажников. Не поленитесь и закажите установку на стороне. Не смотря на то, что контора дает гарантию при условии, что окна ставят они сами, гарантия эта будет растягиваться на непонятный срок и отношение к вам мягко говоря будет наплевательское. Возможно это мне так попалось, что и отношение и качество минусовое. Но думаю, что покупатель должен знать правду, а не только положительные отзывы. Всем удачи и не теряйте зря деньги и нервы.
9
4
November 26, 2023
Возможно окна в этой компании и качественные. Но сервис увы.. менеджер Татьяна неохотно общается с клиентами. Пишу, звоню , а меня аккуратно отшивают. На минуточку заказ у меня на 700 тыс. и создалось такое впечатление, что я выпрашиваю продать мне окна за мои же деньги .Хочу обратить внимание руководства компании, жаль, но «благодаря» таким менеджерам вы теряете выручку. В итоге заключила договор с другой компанией .
2
1
October 11, 2023
Заказывал окна для веранды. Ответ держала менеджер Валентина (приятная в общении девушка). Все выполнили оперативно, не смотря на нестандартные размеры. Цены +,- как у всех, рекомендую!
July 11, 2023
Мы с мужем обращались в эту компанию по поводу изготовления окон для коттеджа. Вообще конкретно сюда решили обратиться по совету наших друзей. Цены устроили вполне, больше всего порадовало, что весь объем работ был выполнен в те сроки, какие нам тут заранее обозначили. Понравилось еще и отношение со стороны сотрудников. Нареканий у нас вообще нет, окна в порядке
3
November 22, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами этой компании
Всё в срок!
Исполнение изделия и работы произведенные мастерами на 5 баллов..
Особая.....
Благодарность.менеджеру по приему
заказов..
Татьяне и замерщику..Анндрею
2
September 4, 2023
По рекомендации друзей заказали здесь пластиковые окна в дом. От консультации, до доставки менеджеры были на связи 👍Понравилось, что изготовили быстро, установка окон была своим силами. По цене вышло очень доступно.
2
December 17, 2023
Спасибо за хорошую работу, сделали всё как полагается - качественно!
Необходимо было заменить в квартире окна, которые еще от бабушки достались, так же и подоконники демонтировали и в замен всё новое поставили.
Окна шикарны, закрываются плотно, есть по моей просьбе микропроветривание.
Всё красиво и качественно.
Персонал от менеджера до мастеров приятный и опытный.
June 7, 2023
Заказывали окна в этой фирме , итог- понравился ! Фирма дорожит клиентами , делают все в срок , ребята - монтажники молодцы , свою работу знают , выполняют аккуратно !!! Вообщем мы остались довольны !!! Фирму рекомендую!
1
1
October 12
Солидная кампания, отзывчивые сотрудники, знающие свое дело 👍
October 3, 2023
Хочу выразить благодарность оконной компании Остров Окон за качественное остекление балкона. Обратилась к ним по рекомендации знакомых, не пожалела. Окна изготовлены из надежного профиля, хорошо утепляют и не пропускают шум. Монтажники работали аккуратно и быстро, не оставили после себя мусора. Цена адекватная, гарантия есть. Рекомендую эту компанию всем, кто хочет сделать свой балкон уютным и теплым.
October 1, 2023
Одна из лучших компаний что я знаю. Могут все, в пределах разумного разумеется) Качество готовых изделий на высоком уровне. Рекомендую к сотрудничеству!
1
January 3
Наш дом на 30% состоит из стеклянных внешних стен, поэтому установка потребовалась серьёзная. Но несмотря на большой заказ, изготовили быстро и поставили на совесть!!! Советую! Ребята профессиональные, сразу с первых минут берутся за работу и не отвлекаются. Цены у них более чем разумные. Мои рекомендации всем, они вас не подведут
1
September 11, 2023
Мне понравился офис, менеджеры понимают что продают , доп услуги не навязывают, заказала smart slide.
Монтажники крепкие ребята, подняли на 6 этаж из троих устал только один).
Было конечно шумно, но итог стоит того, я довольна!
1
July 11, 2023
Отличная компания. Заказывали окна домой, всё заметили бесплатно изготовили в срок. Думаем теперь балкон стеклить, заказывать будем только у них. Жена счастлива!!!
3
September 21, 2023
Отличная компания, качественные окна, приветливые менеджеры, всём рекомендую эту компанию
1
November 2, 2023
Наш большой заказ по изготовлению пластиковых окон для нашей беседки, высотой 2м, выполнили самым лучшим образом. В первый же день подъехал специалист на замер окон, позже мы подписали договор на изготовление окон. Всё было сделано быстро и профессионально. Качество установки не вызывается сомнений!!! Бригада работает на совесть! И цены тут нормальные.
1
September 21, 2023
Второй раз к ним обращаюсь, так постепенно и застеклили мне всю квартиру.
Окна у них качественные, работа мастеров тоже хорошая - работают на совесть без брака и косяков. С ценой могу сказать, что недорого, тем более что менеджер помог все характеристики подобрать под бюджет.
Время ожидания минимальное, так что с монтажом не затянули. Я доволен всем.
June 26, 2022
Заказываю себе и родственникам у них, хотя сам работаю на оконный фирме, так у них для меня выходит дешевле, чем в моей конторе со скидкой сотрудника! Фурнитура зигения- Германия, профиль алюпласт- Германия, стекло Гардиан США- производство в Рязани, но система конроля качества полностью автоматизирована, соответствует ISO, сам видел, посещая производство, ну, при наличии нормального оборудования (естественно их производство я тоже посещал), окно вполне европейского качества получается. С моими заказами всё срасталось на отлично.
3
December 16, 2021
Спасибо большое компании "Остров Окон" и в отдельности менеджеру Лабутиной Валентине за оперативность и за качественно проделанную работу. Обратился 06.12.2021 по поводу заказа двух окон, сотрудница Лабутина Валентина доброжелательно встретила меня, показа образцы изделий российского и иностранного производства, все доходчиво рассказала, выслушала наши пожелания. Мы остались очень довольны.
4
October 19, 2023
Успели до зимы окна в квартире установить, нервы организация нам не трепала, персонал приятный и ответственно подходят к своей работе - это главное.
Окна у нас со всеми наворотами ввиде микро проветривания, с новым подоконником, в общем я довольна. Сделано всё аккуратно, по бокам даже обои не повредили, отделка вокруг окон красивенькая. Спасибо всем.
July 13, 2023
Заказывал окна в этой фирме,изготовили и доставили в срок.смонтировали качественно,убрали мусор после монтажа.С окнами ни каких проблем нет,всё работает отлично.рекомендую!
3
August 21, 2022
Грамотный персонал, могут закрыть любые вопросы. Очень понравилось что много вариантов отделки и вариантов подоконников. Делаю заказ не первый раз и уверена что не последний. Для всех, кто ищет качество по хорошей цене, вам сюда. Рекомендую.
3
December 28, 2023
Заказ 6 окон на дачу. На все вопросы были получены раз’яснения. Работы проведены в плановые сроки. Замечаний нет.
November 14, 2022
В нашем магазине разбилось большое панорамное стекло, нужно было срочно установить новое. Выбрали эту компанию, потому что они назвали приемлемые для нас сроки установки. Сделали всё хорошо. Стекло в кратчайшее время появилось на фасаде. Всё отлично. Благодарим.
3
1
September 3, 2022
Отношение у менеджеров- пассивно агрессивное, на совковую поликлинику похоже, тётенька, которая со мной работала, изо всех оставшихся сил показывала, как ей надоели мутные, надоедливые клиенты. Замерщик потерял 20 см окна пока мерил, я тупанул не проверил- в результата окно на четверть короче стало, установщик отпилил лишние 40 см сайдинга на фасаде. В результате в стене дыра. После работы оставил помойку- пустые баллоны от пены, мусор, обрезки. В общем и целом- окна обычные, цена примерно по рынку, может чуть дороже, чем у других, отношение - вас много я одна, качество установки твёрдые два из пяти.лично я обращаться больше не буду.
8
1
November 29, 2022
Качество изделий высокое.Смонтировали профессиональные монтажники с улыбкой на лице!Компания оставила положительные впечатления.Единсивенный минус это водитель частник со стеклом немного опоздал Но это компенсировалось уборкой мусора .
1
July 20, 2023
Мы вызывали специалистов этой компании для установки окон на первом этаже нашего дома + остеклили нашу веранду. До сих пор она была открытая. Демонтаж не требовался. Сделали всю работу быстро, успели за один день. Изготовление самих окон было недолгим. Уложились в сроки. Большое спасибо ребятам из этой компании. Для второго этажа мы снова к вам обратимся.
3
February 3, 2023
Хорошая фирма, делают окна на заказ очень качественно и в срок! Рекомендую. Самое главное цены не кусаются, сейчас это актуально.
3
June 3, 2022
Завод отличный.
Выбор продукции очень большой. Учьтут все Ваши пожелания. Продукцию изготовлевают из качественных материалов, что проверено. Рекомендую к преобретению.
3
August 10, 2023
Менеджер Дмитрий(через FH) выполнил замер на объекте, дал грамотные советы, оставил хорошее впечатление. Затем сделал 4 варианта КП и пропал. На письма с вопросами не отвечал. Когда напомнила о себе через два месяца, обещал на все вопросы ответить и связаться по почте. ... И исчез, как и в прошлый раз без объяснений. Если не боитесь потерять напрасно время, рискните обратиться))
1
November 6, 2022
Заказывал окна в частный дом, изготовили, доставили и установили в назначенный срок. Всё устроило, цена/качество, вежливый и грамотный персонал, советую!
3
October 12, 2021
Добрый день! Редко пишу отзывы, но тут стоит поделиться.
В процессе строительства дома, естественно, возникла необходимость его остеклить. Просмотрел много разных вариантов, пересчитал у разных фирм именитых, проштудировал профильные ветки на сайте ФХ. Вроде все одно и тоже, и профиль примерно одинаковый и монтаж +- одно и тоже, но что-то не заходило мне. Случайно(!) на ФХ нашел ветку Острова окон, они оказались из Посада, недалеко от
меня. Посчитал, съездил взглянуть на профиль (алупласт), поговорил с менеджером (Валентина). И раааз - заказал у них.
Сразу скажу - не жалею ни разу. Сроки - выдержаны (была потенциальная задержка на 1 день, но все разумно отрулили), монтаж по ГОСТ - выполнен, дополнительные опции - установлены, приятные сюрпризы - получены.
После остекления дома потребовалось остеклить еще один объект. Куда идти за окнами вопросов уже не возникало.
От себя скажу спасибо Валентине - оперативно, грамотно, с максимальным клиентоориентирование. Юрию - за проф. замер, консультации, бригаде Валентина - за монтаж непростого объекта в рамках оговоренных сроков.
Вроде все.
Можно смело обращаться. Рекомендую.
4
August 31, 2021
Выражаю глубокую благодарность сотрудникам компании «Остров Окон». В июне 2021 года, в связи проведением ремонта в квартире, возникла необходимость замены старых пластиковых окон на новые. Поскольку, размер окон был нестандартный, четыре компании отказались изготовить оконные конструкции моих размеров. Мой трудовой стаж включает в себя 4 года работы в оконной сфере, я понимал, что заказ выполним, просто необходимо произвести правильные расчеты, проявить точность при изготовлении и мастерство при установке. Все вышеперечисленное продемонстрировали сотрудники компании «Остров окон». Приехал толковый специалист по замеру конструкций. Четко и внятно объяснил мне достоинства и недостатки моего решения. Снял замеры. И через две неделе конструкции были установлены в моей квартире. Ребята монтажники работу выполнили аккуратно. Убрались за собой в квартире. В общем, я не нарадуюсь выполненной работе.
Спасибо Вам большое.
3
1
July 13, 2022
Заказывала 13 окон. Окна большие 2х1 метр с раскладкой, рамы усиленные. Заказ выполнили точно в срок. Взаимодействовала только с замерщиком (профессионал и очень толковый). Менеджер сама позвонила в назначенный день. Установщики сделали работу быстро. Утром начали и к 17 ч все было готово. Рекомендую эту компанию
3
July 13, 2023
Отличные окна на любой вкус и цвет очень большой выбор на мой взгляд 👍👍👍
3
March 12
Современные окна, качественно и быстро