Я обращалась в этот сервис несколько раз, раньше не было претензий у меня к ним, всегда казалось, что дороговато, но удобно расположен и я обращалась к ним. Последний раз принесла им дорогой телефон Самсунг разбила экран. Заменили за два дня. Я забрала, но сразу мне показалось что он тупит, парень при мне его проверил, сказал все нормально. Я ушла. В итоге телефон работает не корректно, сенсор то работает, то нет. Один раз не могу 43 минут звонок сбросить. Присутствует фантомное нажатие кнопки, и фантомное нажатие экрана. Прошла неделя, я была в командировке не могла к ним прийти. Ещё экран оказался очень хрупким и от удара ногтем по экрану лопнул. Сейчас пришла, они говорят гарантии нет лопина, но если причина в бракованной детали и сенсор не работал до лопины, это же любая экспертиза установит! Выкинула 7500, но буду в суд подавать. А ещё видимо батарею подменили, так как телефон теперь батарею держит меньше 6 часов. Я в шоке! Не обращайтесь в этот сервис.
Сервис как сервис. Есть варианты подешевле. Обращался неоднократно. Свою функцию ребята выполняют..
..В последний раз обращался с заменой экрана телефона. Неприятная вышла ситуация с новым экраном - дефект от попадания клея при установке. Бывает.. Сервис заменил экран за свой счет в итоге, т.к. жена пришла возмущаться и ругаться. Осадок неприятный..
Сколько раз приносил делать ноутбук или другую технику,со своей работой они справились быстро, делают диагностику а потом звонят и говорят сколько будет стоить, всегда только к ним обращаюсь
Принес приставку один раз, неделю смотрели пока сам не позвонил не брались даже смотреть. В итоге неисправность не нашли типо. Причина была выключалась.Принес во второй раз отключалась. 3 недели ни звонка ничего, позвонил сам, мастер что смотрел позже перезвонит. Позвонил сказал жесткий менять, 6000 содрали. Но ничего не поменялось, отключается вместе с блоком. Я принес сказал может блок питания, и сказал мой жесткий поставить и деньги вернуть. Итог приставку вернули с деньгами,но она теперь и не включается поврежден жесткий, хотя до сервиса работал. Сын остался без приставки,так дела не делаются, лучше на авито найти.И сделали в другом месте и вообще не жесткий сломан был,но из за этого сервиса пришлось менять и диск.
Телефон промок под дождём. Принесла в ремонт. После диагностики сказали замена экрана. Заплатила 3000 в чеке прописали замену экрана. 2 дня назад уронила его и муж поехал с ним к другу своему. Итог экран заводской как стоял так и стоит. Спасибо за просушку телефона за 3000.
Цены запредельные. Позвонили сказали ремонт 12тр. я отказался, потом перезвонили сказали можно за 9т.р. сделать. Разводят клиентов на деньги, обходите стороной этот сервис.
Клиентоорентированности ноль, врут, график работы не совпадает, уходят и приходят когда захотят и примерные сроки диагностики даже не могут сказать, всё что могут предложить ждать.... час, день неделю, месяц.....
НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ ТУДА! Ремонт на отвали, привез iPhone XS, cказали что ставят якобы оригинальную батарею, после замены немного поработал хорошо, потом стал быстро разряжаться, теперь стал сам вырубаться.
Сервисный центр просто отвратительный, если его можно назвать сервисным. Администратор просто редкостный хам. Принесли телевизор, сказал позвонит и скажет сколько обойдётся ремонт. Позвонил аж через два дня, сказал ремонт телевизора будет стоить 4500 руб. Мы согласились. Ремотировали полторы недели. Оплатили, принесли домой, а он не показывает. Отнесли обратно. В итоге телевизор не ремонтирует и деньги обратно неотдает. Если у вас лишние деньги, можете обратиться туда, но я вам НЕ СОВЕТУЮ.
Обратился в данный сервис для ремонта телефона. Две недели делали тест . Потом заменили акамулятор который держит заряд ровно сутки. Хорошо что мой вернули. В результате я вернул свой старый акамулятор на место и всё хорошо. За работу взяли 1850. Некрасиво так делать обманывать людей
оставил в ремонт смартфон самсунг А71, сказали перезвонят назовут неисправности и стоимость их усранения. Действительно через два часа позвонили назвали стоимость работ ,я согласился. Ещё через 4 часа позвонили сказали можно забирать. Приятно был удивлён, работой сервиса очень доволен, буду пользоваться и всем советую. Всем для сравнения , в официальном сервисе самсунг за устранение этих же неисправностей запросили 30 тыс., т.е. стоимость нового смарта, иза диагностику взяли 1000 ,здесь вышло в10 раз дешевле.
Клиентоориентированность к сожалению на 0. Отношение никакое… вежливостью, отзывчивостью и пониманием тут и не пахнет. Сотрудникам бы обучение не помешало пройти. После такого сервиса остается неприятный осадок. Хотя судя по отзывам, тут это нормально. Лишь бы денег заплати и все. Не рекомендую данный сервис, лучше доверьте свою технику профессионалам.
В нагрузку с серверным железом пару лет назад мы продали монитор. Гарантия по документам была дана на все. 3 года гарантии. И вот по монитору наступил гарантийный случай. А сервис с которым мы сотрудничали внезапно выкинул фортиль. Ничего не осталось как наугад обратиться в ossii. В процессе ремонта монитор после возврата клиенту монитор ломался 2 раза. В итоге сервис приобрел новый блок питания. И продлил гарантию на свою работу. Но клиент из-за продолжительного отсутствия устройства у него приобрел новый монитор и потребовал возврата средств. Пришлось удовлетворить его требования. Но тем не менее, сотрудники сервиса показали себя с положительной стороны. К счастью все гарантийные обязательства у нас заканчиваются в 2019 году и подобных ситуаций больше не предвидится.
Сервис на высшем уровне. Пользуюсь только из услугами и уже довольно долго. Менял экран на iPhone 5S и 6 Plus. Делали все быстро (1 день), и что больше радует – экран от родного даже не отличить! Также чинил ноутбук. Все сделали также в течение 1 дня. Вообщем, качество и быстрота их вторые имена! Всем советую!
Я высотник и иногда роняю телефон,однажды мой айфон 5 улетел с 17 этажа на асфальт-пол часа собирал детали.Я его отнес этим ребятам и они его воскресили.Приносил в ossii даже наушники беспроводные так-же нет проблем,перезвонили,назвали цену,сделали-работают до сих пор!Рекомендую эту контору так-как видно что они стараются.По ценам я не эксперт,для меня важнее стабильность,нежели выкруживать на арбузных шкорках
Однозначно это лучший сервис !!!! Нарвалась к мошенникам который Ворошиловском районе ?испортили телевизор так....и запросили ценник.... что думаю всё !!!но в этом сервисе ....сам директор приехал ,забрал -сделали все на отлично и по приемлемой цене !!!спасибо, теперь буду Вас рекомендовать всем своим знакомым!!!спасибо!!!
Отличный сервис!!Поменяли экран на Айфоне,очень хорошо и оперативно,ценник оказался самым низким из известных мне(у меня куча всякой техники,вечно что-то ломаю).Однозначно рекомендую!
Раньше делали нормально.Попросил сделать замену экрана Сдал в декабре сказали что в этот же день сделают в итоге через 2 недели забрал но не тут то было на следующий день обратно отнес экран совсем другой воткнули что по бокам все просвечивалось. Прошло ещё 2 недели позвонили что готово и тут не все готово на следующий день обратно понес пол экрана потемнело и тут проходит 5 дней о оооо чудо поченили.Да ребята администратор настоящее брехло врёт и даже глазом не моргает
Приносил телефон на ремонт. Пока его вскрывали, оставили несколько вмятин на корпусе, когда забрал, стал сбоить датчик приближения к уху, а через 2 месяца стекло начало отклеиваться. Никакие претензии не принимаются, гарантия 2 недели.
Ремонтировали телефон.Отпаялось гнездо коаксильного кабеля очень маленькая деталь.Полчаса и все починили ождал прямо в сервисе.Молодцы!Рекомендую!Ребята вежливые!
Хорошие, отзывчивые ребята. Очень быстро диагностируют и делают ремонт. Цены приемливые, за консультации и мелкие неисправности денег не берут. Так держать. Спасибо
Качество ремонта хорошее, чего не скажешь о ценообразовании.
То что указано в прайс листе не имеет ничего общего с ценой на выходе, хотя указано, как одно из преимуществ, что цена в прайс-листе на сайте - это конечная стоимость работ.
На мои возражения инженер сказал что они готовы обратно все сломать и вернуть ноутбук бесплатно.
Так же вместо положенных 3х месяцев гарантии пытались сделать 1 месяц.
В общем не рекомендую.
Делают на отлюбись. Например сдавали сюда ноутбук. После диагностики выяснилось, что необходима замена видеочипа. Но они просто прогрели ноут в духовке и вернули. А деньги взяли за новый чип + за замену.
Профессионалы высокого уровня! Рекомендую! Бывают задержки из-за поставки запчастей. Но если в наличии, ремонтируют в течение одного дня!
1
6
Vladimir
Level 5 Local Expert
July 14, 2019
Диагностику телефона делали три дня. При этом проблема была в сгоревшем полифоническом динамике. Дефект не устранили.
В другой мастерской сделали за 40 минут.
Никому не реукомендую это заведение
6
О
Ольга Волга
Level 19 Local Expert
August 23, 2021
Не справились , но честно признались через месяц и вернули деньги