Купили маме чулки для операции, консультант измерила ногу в трех точках и дала нам чулки размера М, я еще тогда удивилась, не маловаты ли будут(т.к мама у меня 58размера), но думаю консультанту виднее, она же измерила. Ну и конечно чулки оказались малы, когда ей одевали сегодня перед операцией. Если у мамы что то случится с ногами или со здоровьем, из за вашего непрофессионального консультанта будем разбираться в суде, ВРЕД здоровью по ВАШЕЙ ВИНЕ...
НЕ СОВЕТУЮ данный салон!!!!!!
Здравствуйте. Пришли за ортезом на колено. Соседке моей 78 лет. Персонал очень внимательный, но зачем бабушке динамический BAUERFEIND, за бешеные деньги, она профессиональная бегунья, к олимпиаде готовится? Купили EKN212, но не у вас. Дорого продать, это конечно хорошо, но вот ориентироваться на клиента, особенно, когда он пенсионер, в преклонного возраста, значительно лучше.
Парковки нет, та что возле въезда в больницу всегда занята.
Покупал компрессионные чулки, так мне их не пробовали пока не проверили врача, и из какой больницы дали назначение. Но персонал приветлив, подобрали наобум по фото, угодали точно.
Неплохой ортопедический салон,небольшой. Некоторые товары покупали через сайт, забирали тут. Принимает по записи врач-ортопед. Имеются приборы для выявления плоскостопия. Расположение удобное. В принципе все устроило. Цены недешевые, не каждому по карману
Тоже не первый раз беру здесь обувь. В этот раз на день рождения хотела взять ортопедические ботинки , как раз скидка 50%, но не было подходящего размера понравившейся модели, продавцы заказали, однако через неделю доставили совершенно другого цвета, нужного, видите ли, не оказалось, пришлось взять на пол размера меньше , которые как раз были и раньше, при таких ценах можно бы и повнимательнее, , в интернете-магазине позже увидела, что все таки есть в наличии!!!
Большой выбор, отличные продавцы-консультанты, отличное качество , не первый раз беру там обувь и стельки, бывают скидки и акции, очень удобное расположение почти все автобусы там останавливаются !!
Покупали ортез 19 сентября, консультант правильно подобрала размер, дала небольшие рекомендации, в общем всё чётко!) взяли коленный ортез, уже ношу неделю, очень удобный и комфортный, главное функциональный!!!
Сталкивалась два раза с этим салоном, однмюин раз нужно срочно было белье перед операцией и второй раз заказала массажер. Оба раза все удачно, все в хорошем качестве и в наличии. Очень вежливый персонал, всегда подскажет, объяснит и поможет. Очень много других товаров и ортопедическая обувь, стельки и т.д. Всегда есть покупатели. Рекомендую.
Отличный ортопедический салон
Профессиональный персонал
Выбор товара производства Германия
Прием врача ортопеда прямо в салоне
Быстрый заказ товара
В салоне постоянно действуют акции и бонусы
Всегда приятно получить максимальную скидку
Прекрасный персонал. Вежливый, доброжелательный. Профессионально дают советы. Знают свой ассортимент. Уже много лет приезжаю за обувью именно в этот салон.
Являюсь постоянным покупателем магазина, расположенного на ул. Кирова, 38А. Очень довольна коллективом, особенно часто в выборе обуви для меня и моей семьи помогает Бацманова Ирина Владимировна. Большой профессионал и обаятельный человек, благодаря своему знанию ассортимента, подбирает оптимальную модель обуви, средство для ухода или другой товар. При отсутствии необходимого товара в магазине оперативно помогает заказать его.
Хороший не большой салон с ортопедическими изделиями .Продавцы вежливые и отличного разбираются в ортопедии. Раз в полгода проходим с ребенком здесь осмотр у ортопеда Кавченкова Вадима Валерьевича. Врач огромным опытом и прекрасный специалист в своём деле! Помимо осмотра не давно делали у него тейпирование, отлично снимает боль без применения обезболивающих таблеток! Теперь всем рекомендую такую процедуру!!!
В данном месте мне изготовили «индивидуальный» ортез, большей халтуры и представить нельзя! Ортез получился очень толстый, из плотного силикона, ходить с ним невозможно, у него нет никакой фиксации под пальцами, очень болит ноготь большого пальца из-за давления которое создаётся благодаря тому, что ортез слишком сильно разводит пальцы в стороны.
Никому не рекомендую делать здесь ортезы! Для сравнения прилагаю фото нормально индивидуального ортеза, который изготовили исходя из моего состояния пальцев и «индивидуального» ортеза из Ортеки! Выводы делайте сами.
Добрый день! Заказывали индивидуальные стельки ребёнку в декабре месяце. Ходит он в них только до колледжа и обратно. В мае месяце они все отклеялись и развалились. Приехали в салон,на что врач нам сказал,что ничего не могу сделать,так должно быть. Уже пришло время,срок гарантии 6 мес. Взял чтоб их приклеить и этого не сделал,одну стельку приклеял, а на другую видимо сил не хватило. За что заплатили 9тыс? Чтоб они за 5 месяцев развалились? Заказывайте новые нам сказали.
Постоянный покупатель разной продукции. Всегда в этом магазине индивидуальный подход, радушная встреча всех покупателей. Девочки просто супер обслуживают и хотят всегда помочь.
Это не только магазин, здесь вам могут сделать диагностику - работает врач.
Через неделю забрала индивидуальную стельку. Качество стельки очень достойное.
Тут же заказали ребёнку ботинки, была скидка, но размера не оказалось. Привезли через неделю. Ботинки вышли около двух тысяч, для ортопедической обуви это очень низкая цена.
Персонал очень вежливый и грамотный, сразу предложили скидочную карту, вышло дешевле.
На итог остались довольны.
Отличный салон. Удобное место расположения.Профессиональные сотрудники. Большой выбор обуви, стелек. Консультация врача. Интересные скидки,которыми регулярно пользуемся.
Столкнулась случайно с этим магазином и не пожалела! Профессиональные консультанты на горячей линии помогли подобрать нужный товар и оформить заказ. Приветливые и не менее профессиональные продавцы в этом конкретном магазине обслужили и проконсультировали по высшему уровню!
Заказ через интернет -магазин. Все пришло своевременно, оповещение своевременное. Заказ соответствовал выбранному товару. К интернет-магазину никаких нареканий. Однако, сотрудники салона весьма разочаровали своим, считаю, не профессиональным отношением к покупателю. При мне обсуждалась цена приобретаемого товара(хотя ниже она была ввиду применения личных скидок и заказа через интернет), недвусмысленно говорилось о необходимости приобретения "нормальной обуви, а не за две тысячи", на мои вопросы относительно наличия иной модели с более мягкой пяткой, одна из сотрудниц прямо сказала:"нет и не было никогда такой и вообще привыкать надо, а если Вы самая умная, то Вам, конечно найдут мягкую обувь. Вам то лучше знать!". При этом потом другая сотрудница показала-таки искомую мною модель. Желание приобретать отпало. Больше в этот салон обращаться нет желания, так же не рекомендую и своим знакомым.
Скидки которые предлагают не действуют!!! Заказывали через мобильное приложение в салон в Европейском!!! Выгоняют из салона-типа ждите на улице когда у вас пройдёт заказ... Ужас!!!
Надеюсь на хорошее качество стельки и что помогут действительно . Когда записываешься на первый приём-всё мило. Хотя по телефону сказали на 4000 +/- дешевле, чем вышло на самом деле. Ждали, не как в рекламе час, а дней 5… Когда приехала за стельками, пришлось долго ждать, даже глаза на меня не поднимали, хотя заказ ОПЛАЧЕН и лежал на кассе. Вывод: вас облизывают пока вы не оплатили. Печально
Услугами данного салона пользовалась несколько раз, сотрудники салона всегда приветливые и вежливые. К сожалению, последняя моя покупка компрессионные чулки оказались с браком, обнаружила дома. Обратилась в салон, сотрудники без всяких проволочек приняли товар, но тк моего размера в наличии не было, они заказали и после поступления сообщили мне. Благодарю всех сотрудников салона.
Оптека. Надо же такое название кто-то дал! Это как спосибо! В остальном это крутое место для приобретения специальной ортопедической обуви, корсетов, подушек и всяких приспособлений. Очень уважительный и внимательный персонал, полное участие в процессе выбора, помощь при примерке, вежливость - это приятно! Цена на специальные вещи не может быть низкой, поэтому будьте готовы потратить деньги, но знайте, что приобретаете качественную нужную, полезную вещь! Посоветовал бы друзьям. Приобретали корсет дочери 13 лет. Остались довольны. Есть система скидок. Спрашивайте у продавцов.
Чеки на руки не выдают, отправляют смс на телефон. В смс ссылка, которая не работает. По итогу-чека нет. За ссылки они не отвечают.
2
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
April 2
Очень клиентоориентированны.. никогда не носила подобных товаров, вот пришлось столкнуться, подобрали размер и рассказали об уходе и правильном использовании.
Приятный персонал, всегда подскажут какой товар лучше, и не пытаются навязать продукт, который сильно дороже. Также подсказывают, если есть скидки.
3
1
Show business's response
M
Marina Y
Level 11 Local Expert
March 15, 2023
Отличный выбор для здоровья, покупала стельки, объяснили как носить и ухаживать, а так же много всего рассказали, чтобы улучшить мою ситуацию . Вежливый и очень грамотный персонал.
Отличный магазин продавцы супер. Консультация на высшем уровне, прекрасный выбор на любой кошелек. За работу огромное спасибо. Процветания Вам и больше покупателей )
Салон отличный! А вот связи с ним нет. Только через единую справочную. Операторы медицинского образования не имеют, в результате чего вводят пациентов и покупателей в заблуждение своими некорректными ответами.
Не понятно, для чего эта служба существует. Ну уж точно не для удобства пациентов. На мою жалобу девушка-координатор заявила, что я все не правильно поняла. Хотя я всего лишь просила переключить меня на салон.
На сайте тоже никакой информации не имеется ни о врачах, ни о ценах на процедуры. Каменный век какой-то. А может быть эта информация секретна?
Салон небольшой, чистый, персонал приветливый, можно мерить.
Заказывала несколько лет подряд стельки по индивидуальному заказу, до этого покупала обычные. Была довольна. Цена высокая, качество соответствовало. Делали прям по мне. Очень удобно. Стельки меняла раз в год. К этому времени с ними особо ничего не происходило, было видно что не новые и всё.
Заказала в начале марта этого года новые. И когда пришла получать заказ была разочарована. Они оказались разрера на 1.5 больше, качество хуже. А к концу мая они истерлись, деформировались и расслоились. Хорошо старые стельки не выбросила, просто забыла про них. И они пригодились. Потому, что новые только на помойку.
Больше не буду заказывать здесь. Уверена, что найду проиводителя, который дорожит клиентами и следит за качеством своих изделий.
Уютный, не большой магазинчик, персонал очень доброжелательный! Милые улыбчивый девочки, помогут и подскажут всегда. Буду всегда обращаться только к ним. Спасибо вам девчонки!!!
Я постоянный покупатель этого салона
и довольна их товаром и персоналом. Но, учитывая мой возраст, произошло недоразумение с разницей в ценнике. И моя благодарность директору салона, что все благополучно разрешилось.
3
Show business's response
Т
Татьяна
Level 7 Local Expert
November 27, 2021
Очень приветливый приятный персонал. Консультация - высший класс. В салоне можно просконировать стопу и получить полные рекомендации. Всю информацию напечатали, выдали в файлике. О готовности стелек идет смс-информирование. Все очень удобно. Рекомендую