Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card, installment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
О данном салоне осталось негативное впечатление, хотя до этого была в Ортеке на м Московская.
Зашли посмотреть ассортимент моделей летней обуви, в общем-то предложенный консультантом вариант кроссовок на +30 выглядел так и на ощупь был таким, ято явно в нем и осень с весной можно отходить.
Была предложена плантография 750р, согласилась, в целом посмотреть на состояние стоп, так как у ортопеда смотрели на подоскопе больше 5 лет назад. Часть, где делали диагностику и комментировали была нормальной, а дальше начался маркетинг, голый, неприкрытый и навязчивый. Было некомфортно, особенно с учетом, ято на прямой вопрос о цене той или иной позиции поосто молчали. Естественно оказалось, что мне нужен корсет на спину, подпяточник, стельки, разлелители пальцев, ортопедические тапочки для дома и коллаген на 3 месяца раз в полгода. Расчет на ведомого человека, который не может отказать. После плантографии желания посмотреть какие модели летней обуви есть в салоне - пропали) результат исследования распечатан некачественно, так что параметры длина и ширина стопы - неразборчивы, ладно хоть картинка удалась. Везде в якобы карте ошибки, в фамилии в отчестве итд, врач уточняла на что жалобы и писала то, чего нет, видимо, чтоб через 3 месяца, которые она 'дала' до следующего осмотра у нее, сказать, а вот смотрите всё болело, а теперь нет)
Выйдя из кабинета специалиста, которому врач передает гору всего, что тебе 'нужно' и надо купить немедленно, продолжаются агрессивные продажи, где ты говоришь, что тебе это не надо, а консультант, говорит, что надо. И коллаген, конечно, надо пить без конца. На вопрос о цене стелек, которые заинтересовали, ответ не давался до последнего, ведь интересно сказать цену с моей скидкой (я была готова к цене за стельки в 3-4 тысячи, и в целом бы по такой цене скорее всего взяла), под самый конец выяснилась цена - почти 12 тысяч за (!) стандартные стельки, естественно отказ и недовольство консультанта, еще предлагался подпяточник цену посмотрела на сайте около 5тысяч. Оплатила плантографию, чек даже не предлржили распечатать, но в цедом уже хотелось быстрее покинуть этот салон.
Вышли оттуда ошарашенные и неприятно удивленные. Остался неприятный осадок. После посмотрела цены на те позиции, что мне предлагались и я запомнила - они самые дорогие в салоне.
Продажи - это нужная вещь для салона, но столь агрессивное продавливание, умалчивание цен, запугивание, что без всего этого скоро ходить не сможешь, вызывает лишь отвращение.
Более в данный филиал ни ногой, для сравнения накануне была на м Московская, спокойно осмотрели ассортимент, что понравилось, что нет, померила несколько сходных моделей с витрины в размерах 37-38, чтоб понять, какой мне нужен. После этого попросили у консультанта посмотреть модели нужного мне размера. При примерке, консультант слушал, что я говорю, какие жалобы, исходя из этого, сам поставил мягкий подпяточник, который сразу убрал то, что меня не устраивало. На кассе, доп позиции предлагались сразу с ценой, а не впаривались, на ответ нет, была спокойная реакция, даже отказ от покупки тех самых подпяточников был абсолютно спокойно воспринят. Итог, купленная пара обуви, хорошее настроение и в целом приятное впечатление от салона
Кажется, для продавцов этой сети выбрали тактику агрессивных продаж. Компрессионные чулки, конечно, лучшие - самые дорогие, и покупать надо две пары обязательно!! Навязывание дополнительных товаров, которые мне совершенно не нужны. Средство для чулков пробили на кассе, не спросив, нужно ли оно мне. И перчатки для чулков - когда сказала, что не надо, мне начали объяснять, что я с кривыми руками все разорву и не справлюсь сама (на деле же все надевается прекрасно и без них). В общем, в следующий раз поищу другой ортопедический магазин, потому что хожу туда не с целью отбиваться от агрессивного навязывания всего подряд.
Быстро, четко ао делу. Спасибо за доброе отношение к клиентам,внимательность и тактичность. Широкий ассортимент, ксть возможность сделать рентген ступней и подобрать стельки и даже индивидуальные разделители для пальцев .