Ormatek
135 reviews
August 26
Отличный магазин, спасибо консультанту Виктории Игнатовой за подбор топпера и подушки, учли все нюансы и выбрали то, что нам нужно! Сон стал гораздо комфортнее.
1
August 21
Выбрали кровать и матрас для подростка. Консультант Виктор очень помог, спасибо ему большое за профессионализм, ответил на миллион наших вопросов. При доставке был на связи. Матрас протестировали! Высокий уровень комфорта!
1
January 20
Огромное спасибо консультанту Артём. Проконсультировал по всему перечню товара фирмы. Грамотно подобрал вариант по нашему вопросу. Приобрели прекрасную кровать. Отдельная благодарность отделу доставки и сборки. Отличные специалисты.
August 29
Была в этом салоне недавно. Нужен был матрас. Ничего в них не понимала, не знала, как выбрать. Благодаря менеджеру Виктории выбрали именно то, что нужно! Теперь сплю и радуюсь! Побольше бы таких вежливых, терпеливых и клиентоориентированных профессионалов! Всем рекомендую этот салон!
1
June 18
Была в салоне. Всё очень понравилось. Продавцы внимательные и вежливые. С большим терпением выслушивали и старались помочь.
1
May 4
Салон, конечно, красивый и большой да толку мало. Помимо того, что при оформлении и доставки заказа было много ошибок и косяков, по поводу которых я общалась с руководством и оно даже не извинилось. Главный недостаток это качество товара. Нами 4 года назад была приобретена кровать с матрасом по цене больше 100 тысяч. Кровать в изностойком материале из экокожи. Прошу заметить, что у нас есть гостиная и на кровати в спальне мы не сидим, только редко перед сном, чтобы помазать руки кремом или т.п. и вот смотрите по фото, как выглядит кровать спустя 4 года. Что делать не знаю, клмпания производит мусор. А нам теперь с этим что-то решать
3
1
October 17, 2023
Салон Авиапарк, отличный выбор, хорошие консультанты, знающие свою работу, в особенности хотелось бы выделить Карину, очень жизнерадостная, позитивная, было очень интересно слушать и помогла подобрать кровать, подушки, матрас, обязательно приду еще!!!
2
April 18
Большой салон. Понравилась выставка ,все по зонам, можно представить будущую спальню))) Друзья рекомендовали компанию Орматек,мы купили кровать с ортопедическим матрасом и диван. Пользуемся уже 2 месяц,очень довольны!)))
1
February 8
Четко, с минимализмом, цены доступные.
Ассортименты с Askona разнятся.
Подушки очень хорошие, но дороговаты, в askone попроще и дешевле.
Можно найти всё что необходимо.
1
March 21
Зашли просто посмотреть , в итоге купили кровать ребенку , менеджер по продажам Виктор помог подобрать кровать и модернезировать под запрос , изготовить не стандартную кровать , из подрастковой сделать безопасную для малыша. В общем сделали все супер , поэтому если будете в этом салоне , смело обращайтесь к Виктору .
Как приятный бонус купили себе еще подушки.
Скоро вернемся за матрасом себе 😍
2
August 13
Менеджер Изабелла в ТЦ Авиапарк,приятная,все подсказала,совершили покупку,все прошло хорошо,спасибо.
1
October 16, 2023
Уютный и комфортный салон. Зонирование оформлено каждое в своем стиле и цвете.
Подбирала кровать с менеджером Изабеллой. Рассмотрели несколько вариантов, подобрали наиболее подходящий по цвету ткани и комплектующим. Что удобно оформили доставку не по готовности, а с отсрочкой на 2 месяца. Спасибо!
3
October 11
Большое спасибо менеджеру Виктории за отличную работу! Сначала планировали купить кровать в спальню, в итоге купили еще и в детскую)
September 19
Менеджеры смотрят и оценивают покупателя по внешнему виду, соответственно и отношение. Конкуренты этажом ниже рассказали и показали все что есть. У них и купили
1
August 18
Огромное спасибо, Виктору, за качественное кольсультирование и подбор матраса!
Выполнил свою работу на 100%
1
July 17
очень долго выбирала кровать, пока не нашла ту самую, идеальную!!! отдельное спасибо Елене за помощь с оформлением заказа
September 29
Огромное спасибо Елене за подбор кровати, все четко и по делу, консультация на высшем уровне 🔥
1
September 8
Замечательный администратор. Очень всё хорошо объяснил. Подобрала по цвету. Здорово!!!
1
July 27
Спасибо консультанту Виктору и его коллегам девушкам!
Покупала матрас, ушла даже чуть отдохнувшей😃 дали подушку, одеяло, выключили софиты и дали время на тест матраса 🔥
1
March 28
25 марта приобрела Матрас Orto Premium Middle во флагманском салоне Орматек-Авиапарк. Матрас шикарный, уверена, что мои проблемы со спиной и сном канут в прошлое. Отдельное большое спасибо менеджеру салона Виктору за его профессионализм и внимательность к каждой детали.
1
January 31
Это самая худшая компания, с которой я когда-либо связывался.
История длинная, но до сих пор не решенная! 3,5 месяца назад я приобрел матрас, в салоне в Авиапарке. Приобрел матрас за 64.000 плюс чехол для матраса за 7500, чтобы получить услугу тест драйва. Через 2 месяца пользования начала дико болеть спина, обратился к врачу, сказали нужно заменить матрас и обратиться к мануальному терапевту. Написал заявление на замену и уже больше месяца не могу получить другой матрас, так как этот мне не подходит.
Менеджеры кормят завтраками.
1 доставка сломалась машина
2 доставка мне выбрали адрес доставки моего матраса в авиапарк
3 доставка сказали, что матрас вообще еще не изготовили. Оставил 2 жалобы, до сих пор со мной никто не связался по ним. Замену матраса никто до сих пор не произвел. На звонки и просьбы отреагировать как можно быстрее, менеджеры просто говорят, чтобы я ожидал, со мной свяжутся. Сроки рассмотрения жалобы и обратной связи 1 рабочий день, но не в этом случае. Выжду уже 3-й рабочий день, но до сих пор никто так и не удосужился мне ответить!!!!!
3
1
October 16, 2023
Отличное сочетание цены и качества, а ещё грамотных менеджеров. Порадовало то, что не старались продать самое дорогое, а действительно помогли выбрать. Кстати, самая удобная подушка, оказалась самой дешевой)))
И отдельное спасибо менеджеру Артёму Стулову. Как итог: матрас, чехол, подушки)
1
July 11, 2023
Понравилось новое пространство для покупки мебели, а в салоне Орматек приобрели матрас и подушку. Большой выбор матрасов, профессионализм консультанта, доброжелательность и помощь - благодаря этому покупка совершена. Рекомендую матрасы, подушки Орматек, а с Артемом выбор будет комфортным и правильным. Спасибо большое!
1
November 19, 2023
Салон в Авиапарке прекрасный. Хотелось бы поблагодарить Изабеллу - помогла выбрать кровать и матрас, все подробно объяснила, всегда на связи. На бонусы от покупки приобрели подушку.
1
October 16, 2023
Здравствуйте, приходил в салон в авиапарке, Покупал матрас, очень понравилась работа персонала, в особенности работник Карина. Объяснила всё очень хорошо, помогла с выбором, спасибо большое, ещё приду явно. Спасибо за таких работников.
2
September 13, 2023
Отличный салон, Представлены все основные модели. Менеджеры прекрасно разбираются в предмете. Работают очень оперативно и качественно. Впечатления самые положительные
July 17, 2023
Отличный салон, большой выбор мебели, приветливые терпеливые консультанты. Отдельно бы хотелось отметить консультанта по имени Артем. В течении 3 часов с супругой выбирали кровать и матрас в спальню, несколько раз меняли варианты, в итоге купили то что планировали и ещё диван в гостиную по хорошей цене.
1
August 29
Понравились консультанты, помогли с выбором. Решили все возникшие вопросы с доставкой.
1
October 16, 2023
Мне очень понравилась консультант Карина в салоне Авиапарка. Грамотная,знает отлично товар,сумела нам подобрать именно то,что нам надо было с мужем. Спасибо большое за такого сотрудника.
2
October 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона в Авиапарке Карине за профессиональную помощь в подборе мебели для нашей спальни! Внимательность, коммуникабельность и профессиональная работа, покупка у Карины оказалась не только полезной, но и приятной!
2
August 25, 2023
Прекрасный выбор качественных матросов. Особенно понравилось обслуживание, консультант Изабелла приятно удивила профессионализмом и индивидуальным подходом
1
December 17, 2023
Обратились в салон в связи с покупкой кровати. Менеджер подобрал кровать из наличия. Оплатили и доставку и сборку день в день. Доставка в срок, на этапе сборке выяснилось что у кровати отсутствует дно у ящиков( такая комплектация) менеджер решил это не озвучивать при заказе. И тут начались разборки кто виноват и что делать!!! В итоге замена с нашей доплатой и тут тоже все через одно место доставка после 20:00, а сборщик работает до 20:00-соответственно отмена сборки и перенос ее на 5 дней!!! За 4900 не плохо так наживается Орматек!!!
4
2
July 11, 2023
Новый салон, совсем недавно открылся после реконструкции, красивый и очень большой, была на консультации у менеджера Вадима, все подробно рассказал и объяснил, вежливый, не навязывает ничего, осталась довольна, жду-недождусь доставки 🥳
2
1
June 18
Пожалуй, лучший мебельный салон для меня! Консультанты - настоящие профи: нет ужасного навязчивого сервиса, все деликатно и с пониманием потребностей покупателя😊
Минусов не обнаружила. Благодарю, за помощь в выборе!
1
September 10
Хочу выразить благодарность Виктории за ее профессиональный подход и человеческое отношение. Все рассказала и помогла сделать правильный выбор!!! Супер!!
1
August 30
Менеджер Виктория хорошо проконсультировала и помогла выбрать нужный матрас.
1
July 28, 2023
Хочу отдельно выразить благодарность специалисту Артему. Покупали кровать детскую и двуспальную в ТРЦ АВИАПАРК.
Мастер своего дела, ничего не навязывает, точно слышит пожелание клиента рекомендует то или инное предложение, помогает по всём, тактичный, вежливый, всё по делу.
Артём топ👍.
1
June 20
Отличный магазин, все прекрасно, вежливые сотрудники
1
July 20, 2023
Большой выбор , грамотные специалисты , были проездом в Москве , зашли посмотреть кровать , менеджер Артем подробно рассказал о нюансах каждой модели , оплатили , доставку оформили на Санкт-Петербург . Спасибо !
1
August 31, 2023
За последние 5 лет качество упало до нуля! Матрас пришел в полную не годность за 3 года. Купить у них же новый было огромной ошибкой. Через 4 дня появился провал. Эксперта ждал 10 дней. Подтвердили брак. Целая эпопея с возвратом. Наконец то назначили дату вывоза. Но нет ни кто ни приехал и не позвонил))) Ответ оператора" А мы не можем до водителя дозвониться" Делайте выводы сами(((
3
August 27
Большое спасибо менеджеру Виктории, всегда внимательна и на связи, рекомендует от души . В общей сложности купила 5 матрасов, я очень довольна .
1
August 8, 2023
Приехала просто посмотреть и получить информацию, а уехала с твердым решением сделать заказ именно в этом салоне! И убедила меня в этом прекрасный менеджер, да и просто замечательный человек и красивая девушка Лариса!) спасибо ей огромное! Оформили заказ быстро, Лариса все время была со мной на связи! Теперь буду надеятся,что так же работают и производственники и доставщики))
1
June 15
Решили купить кровать, договорились о доставке, в итоге не привезти в назначенный день, якобы сломалась машина. Т.к. у менеджера был выходной, никто его работу делать не хочет. Отвратительный подход к клиентам, кое как доставили эту несчастную кровать, спустя только несколько дней, вечно какие-то у них проблемы! Это был первый и последний раз когда я что-то покупал в этом магазине, подход к клиентам просто отвратительный!
1
June 17, 2023
Вчера была с мужем в новом салоне Орматек, очень красивый и большой,администратор Алексей очень квалифицированный сотрудник, выявил все наши проблемы во сне и подобрал нам матрас, теперь ждём доставку нашего нового матраса☺️
1
August 29
Оперативно! Профессионально! Качественно! Менеджер Виктория профессионал своего дела и вела от заказа до сборки. Всегда на связи!
1
October 14, 2023
Очень чистый, уютный магазин, большой выбор, консультант Лариса очень помогла с правильным выбором матраса, сплю с удовольствием!
1
June 18, 2023
Приобретали кровать с матрасом. Очень довольный качеством товара. Матрас брали средней жесткости, хотели более жестки, но специалисты порекомендовали более мягкий. За что им большое спасибо 🌺 очень довольны приобретением кроватки в компании Орматек и в салоне тц Авиапарк🥰
1
May 6
К салону, менеджерам притензий нет, но вот логистика и служба доставки оставляют желать лучшего... Не первый раз подводят... Может пора наконец-то принять меры...
1
1
August 29
Отличный салон. В удобном месте. Персонал все четко и понятно объяснил, все показали, выбрали. Рекомендую
1
July 11, 2023
Очень отзывчивый персонал, нам с мужем лично помогала Александра. Все быстро и профессионально подобрали! Всем остались довольны👍🏼
Ждем,не дождемся доставки🥹
1