Просто супер. Вы приходите, специалист недорогого вас осматривает и дает рекомендации какие вам очки нужны, потом другой специалист помогает вам определиться с самими очками. Вас проведут от начала и до конца за ручку. В общем пять звезд мало.
Очень дорогой магазин очков. Прием у специалиста 700 рублей. Оправа от 3000 ( это та что выглядит как бабушкина). Одна линза от 3000 , а в очах их 2-е . Итог очки 10 000. И это обычные, а если для езды на авто (антибликовые) то там начало от 16 000. Похоже надо менять магазин.
3
1
Виктория
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Покупаю здесь редко набегом,т.к. не смоленка. Но отдаю предпочтение именно этой оптике из-за их сервиса. Такого не встречала ещё нигде по северо-западу нашей необъятной. Здесь предоставляют сервис от и до. Диагностика зрения бесплатно при покупке оправы. Большой выбор оправ. Тут же при оптике своя мастерская, где в оправу ставят подобранные линзы. И могут даже день в день все делать, если не выходной или праздник. И ещё цены гуманные.
Регулярно покупаем оправу, пользуемся услугами окулиста сын проходил лесение. Доброжелательный персонал. Всегда находится то что нужно. Мы довольны. Менять не собираемся )))
обслуживание кошмар. обратился за услугой, пришел с беременной женой, пока ждали, жена захотела в туалет. Её не пустили!!! и это с беременной. Девушка без бейджика сказала, что у них туалета нет. хотя данный магазин оказывает медицинские услуги, существуют очереди и тд. Как они получили лицензию не понятно, а хамство персонала вообще удивляет
Очень плохо.. Продавец одна, нет сил, где остальные, ушли домой.. Ждала 40 минут.. По очереди очередь.. 🤦🏻
2
2
M
MrFr
Level 9 Local Expert
September 13, 2022
20 минут ходил по залу, выбирал оправу, за это время никто из персонала даже не подошел, пока не зашел в зал с "элитными" оправами. Как только сделал шаг, девушка мигом подбежала ко мне и начала давать рекомендации и советы, на что я ответил, что интересует меня самый бюджетный вариант очков в их заведении, потому что нужны очки исключительно для работы и которые проще говоря - не жалко!
Далее нехотя повели к бюджетным вариантам, нехотя взяли старый рецепт и в конечном итоге втюхали линзы подороже и за срочность исполнения посчитали дополнительную сумму. В общем и целом, вышло всё более 3 тысяч рублей. После длительного ношениях их очков, у меня стали уставать глаза, хотя аналогичные очки по этому же рецепту я ношу без каких либо неудобств. Вероятно, накосячили.
Приветливости у персонала нет, явно видно ,что хотят заработать на продаже дорогих оправ, а на бюджетные варианты хотели плевать, как и на своих клиентов в целом.
В городе много мест, где можно изготовить очки, больше сюда не пойду. Руководству стоит обратить внимание на персонал и на клиентоориентированность организации.
Очень редко захожу в это магазин Оптика. За последние время проделана большая работа по преображению магазина. Приятно посещать этот магазин и делать заказы на очки. Вежливый персонал.
Хороший вежливый персонал, огромный выбор очков. Я честно говоря не покупал ничего, но по отзывам матери понимаю что работают специалисты высшей категории. Рекомендую.
На месте можно и проверить зрение и подбирать очки различной ценовой категории. Персонал приветливый и не навязчивый.
1
4
A
Anonymous review
November 14, 2022
Квалифицированный персонал ,большой выбор и быстрое изготовление. Вежливые работники.
4
2
K
KAKANGEL
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Очень дорого и очень долго, сотрудники совершенно не умеют или не хотят работать. Заказывали осенью очки в другой оптике, выбирали самые лучшие линзы и не самую дешёвую оправу, получилось около 6 тыс., Забрали на следующий день. Тут нужен был самый бюджетный вариант, в итоге обошлись почти в 5 тыс, срок изготовления 10 дней, и то "позвонят". Вероятно, поэтому в выходные покупателей в торговом зале не было)
Врач заметила астигматизм только после моего напоминания. Неприятно и
не профессионально.попросила я администратора перенести заказ очков на после обелюда, т к я торопилась, в ответ раздались крики и требование оставить рецепт и ещё заплатить. Очень неприятное впечатление от персонала
Отношение персонала отвратительное! За прием к врачу - только плати, а подбирать очки им лень! "Ой, у него астигматизм, сложные линзы должны быть, давайте я вам сейчас простые выпишу. Вам нужно недели через две прийти"! Очки нужно было подобрать ребенку!!! За прием врача заплатили 800 руб.! Чтобы выписали рецепт только по показаниям прибора, не утруждая себя подбором линз!!! Потом ждали минут 10-15, пока приемщица освободится, в это время следующие за нами от врача вышли - кассир к ним - 'давайте, какую вы оправу хотите?'. А мы здесь просто так стоим? 'Это вы сами между собой разбирайтесь'(!!!) Ничего так? Уточняю на всякий случай: следующим совсем недорогую оправу подбирали, а у нас только линзы ок 5000.
Лучшее место, где можно заказать очки по карману. Быстро изготовят, вам только надо выбрать оправу. Врач офтальмолог вежливая, не только проверяет зрение, но и называет дефекты здоровья
Праверка зрения платное 300рублей за 2 минуты проверки зрения,про само зрение не чего сказать не могут сидят две клуши,линзы предлагают дорогие,хотя я знаю что у них в продаже есть дешевле.вообщем заказать там очки можно но после проверки зрения у специалиста а не в этом месте
Не рекомендую это салон оптики. Врач сильно не стала заморачиваться при проверке зрения. даже не ста подбирать линзы для очков. посмотрела на старые очки. Выписала рецепт. В итоге линзы не подошли. А это потраченные деньги. Время.
Сервис так себе. Организация до сих пор живёт по советским принципам, что им все обязаны падать в ноги и благодарить.
Купленные около года назад очки не смогли отремонтировать и "барабанная дробь" даже заменить оправу на новую. Сказали ассортимент оправ меняется чуть ли не ежемесячно. Такое ощущение, что оправы закупаются оптом на горбушке.
7
1
Л
Любовь Гузненкова
Level 5 Local Expert
March 9, 2022
Офтальмолог очень грамотный, подобрала линзы, помогла и обучила их надевать. Приятная, вежливая и очень аккуратная. Я боялась, но очень хотела линзы. Моя мечта сбылась
Делала заказ на изготовление линз в филиале "Оптика-Смоленск", в Десногорске.
Во время оформления была допущена ошибка.
В итоге линзы установили неправильно.
Но без всяких разборок, корректно разговаривая, приняли заказ снова, работу переделали, отлично поставлены, замечательный фотохром.
Спасибо. Успехов в работе.
Шутова Валентина.
3
2
V
Vasta
Level 15 Local Expert
May 1, 2023
Так как зрение сложное и очки всегда на заказ из других стран, то к выбор оптики всегда отношусь очень серьезно. Эта оптика пока не подводила.
Посетила данное заведение с целью купить линзы.
Была очень удивлена, что проверка зрения платная (500 руб.), т.к во всех салонах, где я была, эта опция бесплатна. Решила уточнить, по какой причине, на что получила максимально негативные взгляды и тон от двух консультантов. Они пояснили, что в остальные оптики, скорее всего, не имеют лицензии, поэтому и зрение проверяют бесплатно. Использовать услугу не стала и решила купить линзы по аналогии с предыдущими.
После того, как я озвучила необходимые мне диоптрии и попросила подобрать, мне задали вопрос: "Вам же самые дешёвые нужны?". Да с чего бы? Из-за того, что я поинтересовалась причиной платной проверки?
Выходила из салона с немым вопросом: "Что это было?"...
Осадок остался отвратительный.
Это заведение знает весь город . Реально хорошая оптика , зарекомендовала себя только с хорошей стороны . Все всегда в наличии , и зрение проверят и очки подберут и починят
Администратор не знает своих услуг и похоже прейскуранта.Нам нужно было просто проверить зрение,которое стоит в районе 300р везде(а в данную оптику-мы пошли потому что ближе).Здесь нам предложили за 800р ( а в прайс эта услуга-консультация детского офтальмолога. Просто дерут деньги
Цена за справку 1000 рублей!С.ка 1000.при учете 100%зрения!и консультантки выдры старые,им вообще насрать на все не обьеснят не подскажут,сидят только ботакс свой в губах обсуждаю и т.п!не рекомендую