Премию Шакировой Виктории Владимировне за работу. Моей 11-летней дочке купили мы линзы, в первый день консультант помогла надеть их и снять и повторно надеть, после чего отпустила домой. Дома же выяснилось, что дочка не может надеть линзы, моя помощь ей (я сама ношу линзы более 20 лет, умею пользоваться ими) не принесла успеха. У нас дошло до слез и истерик. Поэтому мы пришли в оптику повторно просить учить надевать линзы. И принимала нас Шакирова В.В. Почти час провели у нее, и все это время Виктория Владимировна очень спокойно и ласково объясняла, как надевать линзы. По сто раз одно и то же твердит моему ребенку абсолютно не нервничая, не раздражаясь. Я в восторге от такого специалиста. Вот что значит, когда человек работает на своем месте. После нее дочка сама теперь надевает и снимает линзы, хоть пока еще делает миллион попыток, но в итоге всегда заканчивается это успехом. А все благодаря спокойному и умелому объяснению Виктории Влалимировны!
Когда необходимо быстро сделать очки, этот центр как нельзя кстати. Диагностика, помощь в выборе оправы, консультация по очковым линзам, а так же при полном наличии необходимых линз срочная установка в оправу. Себе стараюсь делать все здесь уже на протяжении многих лет.
Мне очень понравилось обслуживание специалиста Гильмановой Гузель. Дипломатично, грамотно, оперативно подобрала мне и мужу оправы. Подсказала, какие нужны линзы. Огромное ей спасибо за ее внимание и доброжелательность.
Отличный магазин, менеджеры профессионалы своего дела. Покупал очки Prada с доставкой в Москву через СДЕК. Очки сфотографировали со всех ракурсов, отлично упаковали. Всегда были на связи. Доставка заняла всего 3 дня. Очень рекомендую магазин!
Широкий ассортимент, быстрая доставка, чуть завышенная цена.
Отдельное спасибо специалисту по интернет-магазину Антону, великолепный работник, высокая оперативность, помощь по всем возникшим вопросам. 3 раз обращаюсь к услугам данного магазина и 3 раз отдельно радует эффективная работа персонала магазина.
До операции делал здесь себе очки периодически (близорукость). Можно подобрать очки в принципе на любой кошелек. Делают очки в течение часа-двух. Потом здесь же делал лазерную операцию на глаза. Второй год, полет нормальный.
Нужно было изготовить очки для дочери 6 лет. Из положительного только то, что отзывчивый и доброжелательный персонал и что сразу можно изготовить очки в салоне. Но цены самые высокие в городе! Нужно было изготовить детские очки, очковые линзы заказали в другом месте (так как здесь цены в 2 раза больше), линзы вставить нужно было в нашу оправу, так как дочь не хотела другую оправу. Цена за изготовление в оптике 600 рублей, а потому что оправа и линзы наши, нам назвали сумму 1500 рублей!!! Я в шоке согласилась. Но решила сравнить цены, позвонила в две оптики (Оправа и Корд), в одной сумма за изготовление очков (с линзами и оправой Заказчика) стоит 300 рублей, в другой - 600 рублей! Когда вернулась за очками, их уже изготовили, не успела отменить. Ушла с чувством, будто меня обокрали и облапошили((((((
Отличный салон оптики. Обращаюсь не в первый раз. Сегодня выбирала солнцезащитные очки. Выбор большой, продавец-консультант компетентна и не навязчива. Одна проблема-консультантов не хватает, приходится ждать пока освободятся.
заказывал очки (с предварительной проверкой зрения). все быстро, вежливо, профессионально. выражаю благодарность всей утренней смене(был-- в 10 часов, 12.11.23)
Очень хорошее комплексное обследование глаз недорого.Быстро и качественно сначала на разных аппаратах проверили глаза,потом Узи глаз и консультация врача офтальмолога.Рекомендую👍
Благодарю сотрудников салона Оптик экспресс по ул.50лет СССР , в частности Салахову Алсу за внимание к клиентам, за отзывчивость в работе и профессионализм!
Место, где можно получить комплексное обслуживание. Начиная с подбора очков, заканчивая их моментальным изготовлением, так как присутствует собственная мастерская в торговом зале. В случае, если имеются более серьёзные проблемы со зрением, то на 3 этаже располагается клиника лазерной хирургии с очень обширным перечнем оборудования. Но это уже тема отдельного отзыва.
Выражаем глубокую признательность сотрудникам Оптик-Экспресс Каримовой Рине Ахъяровне, Гильмановой Гузель, Вере за профессионализм, внимательный подход и доброжелательное отношение к своим клиентам.
Обслуживаемся у Вас около 20 лет, постоянно заказываем очки и линзы, очень довольны. Рекомендуем Вас всем друзьям и знакомым. Большое спасибо!
Семья Мусиных.
День добрый! Несколько месяцев назад впервые попала на консультацию по линзами и пользоваться начала услугами данной организации сразу же. Отличный внимательный персонал, бережное отношение к пациентам - ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ тк сама продолжаю неоднократно обращаться и вам советую всем !!
Не советую. Полтора месяца не смогли привезти линзы. В соседнем доме привезли в течение трёх дней. Персонал не корректный, врут в наглую. Цены в два раза дороже, возврат денег 10 дней и то надо будет заехать. Не связывайтесь с этой компанией.
Меняла линзы в этой оптике в октябре. Очень понравилось обслуживание, хотя народу было много. Врач, которая подбирает очки, очень профессиональная, не торопит, дает походить в новых очках. До этого заказывала очки в другой оптике, они тупо по рецепту врача сделали, но ходить в них так и не смогла, а вообще глаза и зрение меняется со временем, поэтому проверяться буду чаще
Сегодня 25.07.22 была с ребенком в Оптик Экспрес. Хочу выразить благодарность Врачу Байковой Наталье за профессиональный приём. Вере за внимание и отличный сервис!.
Сегодня забирала заказ мамы и столкнулась с абсолютно хамским отношением со стороны некой Гузель, по фамилии кажется Галимьянова. Спросила у неё, где забрать заказ, в ответ получила собачий лай, от чего просто опешила. Сотрудники не спешили решить мою проблему и говорили, что не могут найти заказ. Короче, по хорошему не выдали. Научите ваш персонал общаться с клиентами и быть более проворными. В комнате сидит полно персонала болтают, а клиенты кучами стоят в очереди. Это не казённое учреждение, чтоб терпеть ваш произвол и унижения. Я ваш клиент уже 20 лет. В следующий раз хорошо подумаю, идти ли к вам. Клиенты нынче дорогого стоят. Отзыв о Гузель написала в книге отзывов. Можете прочитать.
Я посетила оптика экспресс на 50 лет СССР 8,очень доброжелательный персонал подобрали очки,всё рассказали подробно,буду всем рекомендовать только оптика экспресс,и скидку сделали
Хочу выразить благодарность за отличную работу! Делал заказ в интернет-магазине, менеджер перезвонил и соориентировал по времени выполнения заказа! В понедельник вечером заказал, в четверг вечером получил заказ в Екатеринбурге! Сейчас редко встретишь такое отношение к клиентам!
29.08 Обратился в данную организацию для изготовления очков по рецепту, с консультантом подобрали подходящую оправу и линзы и в течении получаса очки были готовы. Однако впервые надев очки ощутил дискомфорт, мне сказали что такое возможно так это первые очки, проходив в очках две недели, постоянно ощущая дискомфорт и напряжение в глазах решил проверить очки в другом филиале данной компании, где мне сказали что линзы в очках перепутаны местами! ( линзы для правого и левого глаза разные -0.5 и -1) Вернул очки, мне согласились все переделать, однако очки прождал с переделки практически две недели, так как моих линз не было в наличии . Остались не самые приятные воспоминания от обращения в данную компанию.
Не могу заказать очки с разными диоптриями левый плюс правый минус одни очки с подьемными на шарнирах стеклами что бы не заказывать две пары очков. Или монокль заказывать на каждый глаз отдельно. Звоню спрашиваю нет оправ. А сами сделать не можете?
Приехали к мастеру с целью ремонта оправы очков, который согласился его провести, но были в шоке от неадекватного поведения консультанта Емельяновой Ольги, которая возмущалась и кричала, не согласившись с действиями мастера, вмешивалась в его работу, в вопрос, в котором она некомпетентна. Такие грубые, истеричные люди портят репутацию Вашего салона.