Как всегда все на высшем уровне.
Ждал заказ всего один день.
Проверили вместе в продавцом, который еще и помог упаковать все обратно, дал рекомендации по использованию, чем сильно удивил, ведь в других интернет магазинах такого я не встречал.
100% рекомендую этот пункт выдачи.
Андрей замечательный продавец - профессиональный подход к покупателю, вежлив, отзывчив, корректен. Побольше бы таких адекватных сотрудников))). Товар привезли в срок. Покупкой довольна.
Хороший сервис. Специалист предложил проверить технику до оформления покупки. Аккуратно распаковал а после сложил товар. Открытие интернет магазина для меня. Рекомендую!
Про пункт выдачи ничего не скажу, но сама кантора - алес капут ;) - если чег-то купил у них - всë - возврату не подлежит - докапаются до пылинки, лишь бы деньги не возвращать.
Магазин вполне устраивает. Товары, которые мы заказывали приходили всегда вовремя, кроме одного раза. Также один раз была ситуация, что были неверно указаны характеристики, но и здесь можно вернуть товар, только всегда сразу надо проверять, что вы хотели и что пришло. Но и положительные моменты тоже были. Пока их больше. Работники магазина стараются идти навстречу. Так получилось, что мы заказали вытяжку, а она пришла, а цвет производитель указал неверно, в этой покупке были подарочные баллы. Мы обратились в магазин с просьбой заменить один товар на другой, чтобы не потерять наши баллы. Нам помогли. За это спасибо.
Итог: магазин хороший,работники отзывчивые (не все конечно). Самое главное - всегда и сразу поверяйте технические характеристики, комплектацию, цвет.
Купил газовою варочную поверхнрсть, прислали по доставке домой бесплатно, взял а потом понял что поверхность эмаль матовая, а хотел глянцеваую и свет немного не тот что хотел. Отвёз в магазин, все проверили, чтобы царапин не было, в течении 10 мин. Забрали и отдали сразу деньги. Спасибо продавцу, остался ему должен 10 рублей, сдачи не было у меня. Теперь совесть мучает, дайте ему премию за хорошею работу!
2
Show business's response
Ю
Юлия
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Сотрудник на кассе вежливый, очереди не было. Заказ прислали быстро, оплатить можно как на сайте сразу, так и после получения. Очень удобно. Придраться не к чему.
Прислали товар не комплект, обнаружила поздно, через месяц. Неделю не могу добиться результата, жалобы не помогают, девочки операторы отправляют письма в соответствующий отдел, отклика нет. Это был мой последний заказ
2
2
Igor
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Ближайший пункт выдачи заказов. Проблем с доставкой и осмотром не возникало. Персонал достаточно приветливый. Покупаю в этом магазине уже больше 7 лет. Рекомендую.
Отличный интернет магазин, все доставляют в срок и качественное обслуживание, всегда помогают осматривать товар.
На данном пункте выдачи иногда попадаю на Дмитрия, дак он все быстро покажет, расскажет, запакует, в общем сервисом доволен.
Да за чистоту тоже плюс.
Отличный пункт выдачи. Ребята быстро обслуживают и помогают проверить технику. Сам онлайн магазин предлагает широкий выбор товаров по заманчивым ценам. Так же нравится система лояльности. Можно покупать товар за полученные баллы.
При получении ищите царапины и не дай вам бог взять товар на котором чуть потертость. Даже если вам на нее наплевать. Если понадобится вернуть новый товар на который вы только взглянули и решили вернуть, то НЕ ВЕРНЕТЕ. Работники онлайнтрейд будут под разными углами и под разным освещением искать микро царапины. А потом дадут вам акт что товар утратил вид.