Хороший пункт выдачи, вежливый персонал. Часто заказываю здесь большие упаковки кошачьего корма и наполнителя, поэтому снял одну звезду за расположение на втором этаже и далековато идти до парковки.
Добрый день
20.02 Я сделал заказ 26707858
В этот же день. он поступил в пункт выдачи м. Щелковская, 9-я Парковая ул., д. 68к4
Я пришёл в пункт выдачи, но мне сказали, что программа не работает и груз мне не выдадут.
Сегодня 22.02 и пункт выдачи вообще закрыт.
Я обратился с службу поддержки Обращение №857734.
Но получил отписку типо - Мы работаем, как решим проблему - сообщим.
Я не пойму что мне делать. Мне же нужен мой товар. Заново заказывать на другой пункт ?
Ждать когда откроется этот ?
Из плюсов отмечу оперативную доставку. Вчера заказала, сегодня заказ уже доставили в пункт выдачи.
Но ставлю единицу, потому что в 18:20 пункт выдачи оказался закрыт "по техническим причинам", при этом в пункте выдачи горит свет и слышно как стучит по клавиатуре сотрудник... В итоге пришла, постояла под дверью и ушла без заказа 🤷♀️ Хорошо еще что не оплатила, а то потом мучайся с возвратом денег.