Onlayntreyd
92 reviews
January 27
Пункт выдачи заказов - это отличное место, где можно получить свою покупку быстро и удобно. Я остался очень доволен качеством обслуживания и уровнем профессионализма персонала.
Первое, что меня порадовало, это удобное расположение пункта выдачи. Он находится в центре города и легко доступен как на машине, так и на общественном транспорте. Благодаря этому, я смог быстро и без лишних проблем добраться до места.
При прибытии меня приветствовал вежливый и отзывчивый персонал. Они сразу помогли мне разобраться с процедурой получения заказа и ответили на все мои вопросы. Все было сделано очень оперативно, и я получил свою покупку в самые кратчайшие сроки.
Организация самого пункта выдачи тоже заслуживает похвалы. Место было чистым и ухоженным, а отделение для выдачи заказов было хорошо оборудовано. Все было продумано до мелочей, что создало очень комфортную атмосферу для клиентов.
Кроме того, выбор времени выдачи заказа был очень гибким. Мне было удобно выбрать время, которое мне подходило, и я смог получить свою покупку именно в то время, которое я указал.
В целом, я очень доволен своим опытом в Пункте выдачи заказов. Отличное обслуживание, удобное расположение и приветливый персонал делают его идеальным местом для получения своих покупок. Я с удовольствием буду обращаться в этот пункт выдачи в будущем и рекомендую его всем своим знакомым.
1
November 14
Хороший ПВЗ, чисто, вежливый персонал, работает два сотрудника, удачное место расположение в большом ТК, заказ номер 35238946 выдали быстро,
February 29
Я давно заказываю товары и технику в Онлайн трейде. У них часто на многие позиции цены ниже чем у большинства магазинов. После недавнего случая решил написать отзыв. Мне срочно нужен был мой заказ и я пришёл раньше чем он был готов. Пояснил свою ситуацию сотруднику, он сказал что машина только что приехала и сразу же пошёл на склад искать мой заказ, специально для того, что бы его оперативно принять и выдать раньше времени. Было очень приятно, что есть ещё такие не равнодушные люди, готовые войти в положение, особенно в трудную минуту. Буду стараться чаще забирать заказы с этого пункта.
February 23
Прекрасный и великолепный пункт выдачи, в котором с радостью и легко забираю свои заказы: большие и маленькие. Сотрудники компетентные и квалифицированные. Особенно хочу выделить и поблагодарить Станислава, за Его умение мгновенно и без лишних слов решить любую проблему.
February 1
Приобретал тут свой новый компьютер по комплектующим. Остался доволен скоростью доставки заказа, четкому соблюдению сроков. Отлично пообщался с сотрудниками пвз при получении. Ребята молодцы, получил большое удовольствие от покупки, и теперь получаю удовольствие от пользования своим пк.
February 1
Однозначно рекомендую пользоваться пунктом выдачи интернет заказов, большой ассортимент предлагаемых товаров и приемлемая их цена. Каждый раз приятно удивляла оперативность и профессионализм сотрудников.
February 19
Отличный пункт выдачи. Работаю нормальные сотрудники. Выдают оперативно. ОГРОМНЫЙ ПЛЮС - это парковка и расположение 1 этаж. Есть примерочная. Оплатить заказ можно после примерки. Рекомендую.
February 19
Недавно получил свой заказ, в принципе остался доволен. Это у них центральный пункт выдачи, здесь они принимают товары к возврату, если, что-то не подошло. Мне нравится, что данная точка расположена в крупном торговом комплексе, можно и вещами затариться поблизости. С парковкой проблем нет, всегда есть свободное местечко. Продавцов на точке несколько, обслуживание норм, буду получать здесь и далее. Раньше они были в проходном месте, не очень было удобно, а сейчас всё супер, рядом кстати с продуктовым магазином. Из минусов наверное то, что помещение не очень большое, но для получения товара достаточно. Крупные вещи обычно на доставку заказываю, поэтому не страшно. В общем рекомендую, в магазине чисто, уютно, с возвратом не сталкивался, но я у них вопросы обычно через обратную связь решаю, в кабинете написал, получил ответ…
January 29
Добрый день !
Пункт выдачи находиться в ТЦ "СитиМолл" зайти можно с трех входов: центральный "СитиМолл",через "ВкусВилл" и налево при выходе сразу с права будет "ПВ", и "Леруа Мерлен" но нужно будет пройти на сквозь вкус вилл и при выходе с право будет "ПВ"
Иметься большая парковка: ∙ первые 2 часа – 50 руб;
∙ каждый последующий час, включая неполный – 100 руб/час.
Персонал приветливый и дружелюбный !
Бывают очереди но быстро пропадают т.к продавцы выдают заказы быстро !
February 21
Регулярно забираю свои заказы в этом пункте выдачи, удобно расположен на 1ом этаже, близость парковки, сотрудники всегда помогут осмотреть товары.Успехов в бизнесе!
February 29
Рекомендую интернет-магазин Онлайн Трейд, с современными технологиями, позволяющие без проблем без проблем совершать необходимые и качественные покупки. Заказал и купил отличную подушку а к ней дали подарок, спасибо вам за заботу!
February 20
Близко к метро, легко найти в ТЦ, очередей не бывает. Персонал приветливый и адекватный, всегда все быстро делают, даже если случился какой-то форс мажор.
February 29
Я побывал в пункте выдачи интернет заказов на Пионерской приветливый сотрудники быстро помогли с выбором я всем рекомендую очень удобное расположение
1
February 19
Удобное расположение, рядом с метро. Товар приехал на следующий день после оформления заказа. Оплатить можно на месте удобным способом, после осмотра товара. Реклмендую данный пункт выдачи заказов.
August 28
Не рекомендую данный магазин. Принёс неисправный товар по гарантии. Эти ребята тянут сроки. Придумывают отмазки. Желающие приобрести здесь технику готовьтесь её просто выкинуть.
February 22
Очень удобный по расположению пункт выдачи заказов. Опытные сотрудники, быстрая отгрузка заказов и помощь с проверкой товаров. Что сказать, центральный пункт города.
February 21
Удобное расположение пункта выдачи. Есть большая парковка рядом. Вежливый персонал. Рекомендую!
February 7
Отличный магазин, работают в две кассы, с очередями справляются быстро. Продавцы красивые, мне понравились. Не сразу нашел, но это наверно из-за лабиринтов ТК, если что рядом со ВкусВиллом.
November 11
Удобно расположен пвз
Получаю заказы здесь регулярно
Очередей практически нет. Работают быстро.
Последний заказ 35124003
February 21
Два главных плюса пункта выдачи:
1) работает до 22 - успеваешь заехать после работы
2) работают 2 продавца, поэтому можно оперативно получить свой заказ.
February 20
Пункт выдачи всегда светлый и чистый , сотрудники добрые и вежливые, почти нет очередей, заказ выдают быстро
January 29
Пункт находится рядом с метро ,высококвалифицированные сотрудники ,быстрая доставка товара до пункта
February 1
Онлайн Трейд самый лучший магазин , с отличным товаром .Удобный пункт выдачи в самом лучшем районе .
February 1
Быстро, просто, без проблем, получил заказ, оплатил и пошел домой.
что радует из двух касс две и работают, очередь из 7 человек они раскидали минуты за три.
November 17, 2023
Столкнулся с необходимостью заменить товар, купленный товар приняли, но менеджерский отдел не может сформировать новый счет для доплаты уже в течении 3х недель.
то что в других магазинах решается за 5 минут, в данной шарашке занимает более 3х недель.
April 4, 2023
27 марта купил кресло в офис. При доставке курьер намекнул , что до окончания сборки лучше упаковку не выбрасывать. При сборке обнаружилось , что не хватает 2х пакетов с крепежом из-за которых собрать кресло не представляется возможным. По телефону сказали , что нужно обращаться в службу поддержки через сайт. Я написал и уже неделю никто не может решить вопрос с комплектацией заказа или хотя бы где можно забрать недостающий крепеж. Причем общение с поддержкой настроено так , что ответить можно , только если они «разрешат»! ответить. Спустя неделю я плюнул на них и пошел в соседний магазин купил похожий крепеж. А они продолжают присылать сообщения, что Ваш вопрос откладывается ещё на неделю , на которые нельзя ответить.
Настоятельно не рекомендую покупать у данного магазина какую-либо мебель либо тратить минимум час при приёмке товара для проверки всех деталей.
1
February 21
Хороший пункт. Удобная парковка, 2 кассы очередей почти нет. Товар помогают проверить .
January 30
Давно пользуюсь данным пв ,доставка быстрая ,персонал приветливый+бонусная программа.
January 31
Большой пункт выдачи, быстрая выдача заказов, удобное расположение самого пункта.
February 1
Прекрасный пункт выдачи, сотрудники добрые, заказы выдаются быстро, все супер
March 11
Заказал стул, он сломался через несколько месяцев, в поддержке сказали сам дурак, что купил у них,
Хорошо ничего не буду у них больше покупать
February 19
Пункт выдачи расположен недалеко метро, удобно получать заказы после работы, т.к. пункт работает до 22, в отличии от большинства, что до 21.
January 29
Удобное местоположение и приветливые сотрудники. Рекомендую.
February 1
Качество обслуживания на высоте!
Удобное расположение пункта.
1
February 6
Все понравилось, быстро, хороший персонал, спасибо!
1
December 27, 2023
Уже второй товар купленный в данном магазине оказывается брак!!! Больше у них заказывать не буду! Обходите стороной.
February 29
Удобное расположение!Приветливые сотрудники
August 27, 2022
купил к этой конторе видеокарту, через неделю она отказалась работать, отправили по гарантии в этот офис, приняли на "экспертизу" в заявлении указал возврат денежных средств, на 45 сутки после сдачи позвонила сотрудница,сообщила о том что карта отремонтирована. приехал забирать - коробки нет, на вопрос что менялось ответа нет, на корпусе карты жирная царапина, консультант ни чего не знает... забрал,установил,проверил... изменений нет,всё что было то и осталось. 1 до"ремонта" . 2 после "ремонта". если у Вас много свободного времени,это Ваш магазин. а если Вы цените время, проходите мимо.
6
1
August 31, 2021
Не рекомендую!
Давно совершаю покупки в данном магазине, всегда было все хорошо, но в последнее время сервис очень сильно испортился. Приобрела у вас кондиционер для белья(пользуюсь им уже около 8 лет), в итоге какая странная расслоившаяся консистенция (вода и розовый большой сгусток) Написала на сайте претензию, согласились вернуть деньги или обмен. И на этом все затихло. На претензии не отвечаете, обмен не производите. Прошло уже больше недели. После такого сервиса, не очень хочется пользоваться данным магазином! заблокировали на сайте в разделе отзывы о товарах!!! Не нужно продавать товары ненадлежащего качества, тогда и не будет негативных отзывов!!!
5
March 6
Удобное расположение, хорошие сотрудники)
February 2
Удобно расположен. Быстрое обслуживание
1
February 13, 2023
Отменяют оплаченый заказ, провисевший несколько дней, якобы я сам его отменил. Комментариев от менеджера не последовало. Зато цена на товар выросла на 15%!! Не рекомендую тут покупать!
1
February 28, 2023
Заказывала пылесос, машинку для стрижки волос! Все отлично, радуют целый год!
1
August 10, 2023
Очень долго оформляют возвраты. Приходится пинать! Да ещё вместо того, чтобы вернуть через пункт доставки Яндекс, просят приехать к ним в пункт выдачи.
Наушники привезли бракованные. Проверят не хотят, тянут сроки. Очень не советую покупать у них что-то.
June 7, 2023
ПВЗ как ПВЗ, но сотрудник заботливо посоветовал, какие параметры девайса проверить
July 7, 2021
Заказывала часы в подарок. Сначало вы платите и только потом вскрывает товар, немного странно, никто ведь не хочет получить покупку с дефектами. Благо с моим приобретением все было в порядке. Сотрудник который отпускал товар точно не знал, можно вскрывать коробку или нет, потом появились ещё трое, которые резюмировали, что это невозможно (почему они ходят втроём и почему им так весело, вопрос к руководителю)... Хоть бы объяснили или успокоили в стиле: На коробке присутствуют заводские наклейки и если бы их кто-то отклеивал было бы заметно.
Все 4 звёзды сотруднику с аналогичными часами на руке. Единственный сотрудник, который ведёт себя подабающим образом!
3
2
January 25, 2022
При заказе товара обозначают срок поставки 4-5 дней, по факту едет 10 дней. Обманывают, что можно забрать часть заказа если заказ состоит из нескольких позиций если часть товара еще не приехало в пункт выдачи, по факту надо написать менеджеру, который может отвечать несколько дней. Самая большая проблема - нет колл-центра куда можно позвонить и оперативно решить вопрос. Все запросы - только через сайт, ответ от 24 часов и более.
3
July 26, 2021
НЕ рекомендую, Заказал посудомойку и вытяжку. Заказа оформил через сайт оплата на месте налом. В итоге прислали ссылку на предоплату в 5 т.р. и отказались без нее везти. Соответственно если товар будет с браком вам его придется принять, съездить в офис, написать претензию, потом самовывозом вернуть товар и ждать чудо. Если сразу им Пятерик не закинуть то срок доставки поплывут.
Еще, попробуйте поискать телефон на сайте, я его не нашел, тел. горячей линии на 2-ом гудке сбрасывает. Проверял в течение дня.
Так же пробовал заказать товар на Я-маркете в их магазине с доставкой. Пишет, что доставки в нужный район нет. Заходишь к ним на сайт и все отлично. Главное предоплату внести.
6
September 3, 2022
Сдавал товар на возврат, в связи с браком (акт приема передачи 20038863) сроки уже превышены в 1,5 раза, ни какого ответа я не получил. С магазином вообще не связаться. Будьте бдительны, все хорошо, до первой проблемы.
5
April 28, 2023
Систематические нарушения ЗоЗПП. РосПотреб в курсе, но отправляют судиться. Видимо этим и закончится.
1