Место в целом очень неплохое, брали кофе с добавками, очень даже неплохие. Из выпечки взяли пончик и пирог с яблоком, довольно большой. Если хотите недорого попить кофе и перекусить какой-нибудь булочкой, то это место для вас. Всем советую!
Заходила сюда вечером 16.03.24. Бариста Дмитрий был очень вежливым и, что самое главное, приготовил вкусный кофе и очень быстро, буквально за минуты три. Взяла Раф Малина-Имбирь, сладковатый, ненавязчивый вкус малины и остренькие нотки имбиря, думаю это один из лучших вкусов весеннего сезона. Я пробовала и другие, но Малина-Имбирь пока понравился больше всех.
Очень радует акция на выпечку по вечерам, очень вкусные круассаны буквально за копейки. Взяла парочку с собой домой
Прошу принять меры и научить общаться сотрудников данной кофейни. Бейджика не увидела на девушке, имя назвать не могу, помню, что с короткими волосами. Могу сказать, что настроение на вечер было подпорчено, хамское поведение по отношению к клиенту для вас норма? Стараюсь донести до руководства, что подобные сотрудники не должны работать с народом. Если у человека нет настроения, не нужно портить его остальным. Крайне огорчена и разочарована в Вас! Прошу принять меры и объяснить данной барышне, как правильно общаться с людьми.
Посещение данной точки испортило всё настроение! Продавец не хочет выдавать сдачу, вынуждает купить что-нибудь ещё, а по итогу всё равно нужно дать сдачу, которой нет. И это не первый раз, сдачи нет никогда! Продавец оставляет желать лучшего, делает всё на отшибись, нет заинтересованности в клиенте, хамовата, при общении с ней нервы на пределе! Не ожидала такого от этой сети, посещала другие точки и там всё хорошо. Если вы хотите для себя ужасное утро, то вам сюда. Никому не советую посещать данную точку!
Была в разных точках,но эта точно просто отвратительная. Как не придешь ,так вечно перерыв. Пришла сегодня (06.09.2024) и снова перерыв. Подождала и пришла девочка,которая не знает здравствуйте и до свидания. Стоит максимально недовольная при этом. Так еще и кофе вообще сделан отвратительно. Брала его каждый раз в другой точке и там он вкусный и выглядит красиво,а тут вообще ужас,лишь бы отделаться:(
Как ни приду вечером, бариста постоянно на перерыве. Сегодня пришли в 20:30, на кассе табличка «вернемся в 20:45». Мы пошли в магазин, возвращаемся в 20:45, снова табличка, что вернутся 20:50. Барист практически вечером не бывает, у них постоянные перерывы. Сложно вспомнить, когда в последний раз я приходила , а перерыва у них не было. Перерывы это не плохо, но вот с такой частотой-это уже странно
Честно в шоке от этого места, отказались продать кофе из-за отсутствия сдачи на 200 рублей… девушка на кассе сказала, что сдачи нет и вы без кофе. Как итог пришлось идти в другое место и брать кофе за 500 рублей. Ну это несерьезно ребята, больше к вам не пойду и всем рекомендую обходить стороной именно это точку. А так кофе у вас зачетный, но бариста не о чем.
Я просто в шоке от обслуживания! Заказала кофе лате за 140, дала 200 рублей! Мне говорят картой? Я отвечаю нету. Мне сказали нету сдачи, вынуждены отказать в продаже кофе 😱😱😱😱 впервые и надеюсь в последний раз в такой ситуации! Спасибо за грамотных кассиров. Спектор. Метро тёплый стан
Так себе кофейня. За столиками сидят люди, которые просто сидят, ничего не заказывая, ждут кого-то, общаются. Присесть можно только за боковые стойки. Кофе готовят неплохой, но зависит от от того, кто готовит. А так как там постоянно кто-то новенький работает, то по-своему и делает.
Мы бываем очень часто здесь. Жаль, что часто меняется персонал. В остальном все хорошо.
Прошло какое-то время, сменились баристы и сейчас все превратилось в помойку (фото свинарника прилагаю)
Верните назад девочек которые раньше работали, настю блондинку, катю, аню, прекрасные девчонки были)
Что за новое хамло не умеющее работать появилось, тоже настя, говорит управляющая. Руководители этой сети, вы куда смотрите? Вы по каким критериям вообще сотрудников выбираете???
Нарушают 426-ю статью гражданского кодекса. Отказались продавать кофе, так как сдачи нет. С другой стороны, слава Богу, что и не продали, так как кофе очень невкусный, очень кислый, у подруги понос случился после него. Узнала уже об этом после инцендента со сдачей
Само заведение хорошее, но бариста молодая девушка, не очень хорошо работает, попросил двойную порцию карамели в айс латте, по вкусу даже одной нет, добавлять отказалась, остался не доволен
Кофейня хорошая , удобно расположена , барисиа все милые. Очень веусный кофе прегоиовмоа бариста Александра. Мне очень понравилось , все милые и приветливые
Утром здесь вкусный миндальный круассан и самый вкусный кофе,работает девушка Анна,которая танцует и своей улыбкой поднимает настроение!Довольно забавная)Хотела бы,чтобы вернули чизкейк пекан)Любила очень его!
Некоторые бариста делают кофе с таким выражением(когда отрывают от сидения в телефоне) лица словно их попросили переполоть поле с картошкой за бесплатно ,хочется вежливости от персонала и адекватного отношения к посетителям.Один молодой человек настолько сильно ушёл в свой телефон ,что даже не заметил как стоял посетитель и ждал пока примут заказ ,ждал минуты 3.Молодой человек сидел в наушниках и листал ленту телефона .Таблички перерыв не было ,все это очень непонятно и странно .
Несмотря на все это есть девочки которые всегда приветливы и вежливы с посетителями ,спасибо им!имен не вспомню
я тут писал плохой отзыв, потому что какой-то гений закрыл смену на 40 минут раньше, но с тех пор прошла куча времени, и мое мнение изменилось. хорошие баристы, вкусные напитки
Как ни придёшь, кислое лицо бариста. Месяц, два месяца, постоянно. Можно хотя бы уголки губ поднять. Отходит от кассы и закатывает глаза. Что это за поведение? На имя не обращала внимание, захожу редко и этот человек всегда с одним выражением лица. Даже Катерина из грозы перед обрывом своей жизни показывала больше эмоций. Девушка со светлыми волосами, прядь розовая вроде.
Очень неприятно, с таким поведением можно пойти куда угодно, но явно не с людьми.
Посмотреть другие отзывы, и станет ясно, почему рейтинг такой низкий.
Баристы поменялись, теперь просто бомба, лучшее кофе у дома
В данном торговом центре это единственная кофейня, так что часто бываю тут. Хочется отметить, что с каждым разом все хуже:
Безумно грязно, и ладно бы если было много гостей, но посадка пустая, а столы, сиденья и даже подушки - противно дотронуться. Не опрятно, не приятно. Стенд с едой выглядит отвратительно - ничего даже взять не хочется. Мусорка всегда грязная. В тц есть своя музыка, но она оооочень тихая - могли бы поставить колонку, создать атмосферу что ли.
Сразу видно, что руководство не следит за данной точкой, не заинтересовано, что бы заведение приносило прибыль. Видимо.
Хотя если бы следили - явное дело, были бы и гости и сотрудники довольные, а не с кислыми лицами.
Вчера брала капучино вафля с ликером,не хватает только как вы понимаете ликера))))Можно туда добавить грамм 50?)Спасибо вам за ассортимент)Буду приезжать чаще)
Баристы опаздывают с перерыва больше чем на 15 минут. Кофе абсолютно безвкусный. Купил шоколад с ментолом. Ни шоколада ни ментола не чувствовалось абсолютно. В отличие от других кофеен этой сети. Никому не рекомендую её
22.12.2023 Купили пряничный латте, в который не положили печение, и мандариновый латте, в котором не было сиропа и тупо лежал кусок апельсина. Кофе и там, и там был горький и сожжённый до вони. Бочки для мусора были переполнены. Совершенно халатное отношение к работе.
После работы, 16.01.23 в ~16ч, заехали в oneprice на теплом стане, тк близко к дому. Встретило неприветливое, кислое лицо в виде женщины за барной стойкой. Приготовленный кофе оказался несладким. Мы вежливо подошли и попросили добавить еще немного сиропа, ибо этот кофе всегда делали как надо. На просьбу добавить немного сиропа бариста грубо отказала, сказав, что "я не могу вам добавить ещё, я не виновата, что вам кажется, что сиропа мало". Мы не стали спорить и говорить о возможной некомпетентности бариста и о возможном совершении ошибки при приготовлении кофе по техкарте. По идее, в сфере общепита упоминается пункт о вежливом отношении к клиенту. И в таком случае бариста нужно аргуменированно и спокойно донести до клиента донести какую-то информацию. Здесь же нам нахамили, отчего пропало желание ходить сюда и брать кофе) Надеемся, руководство "почистит" персонал от невоспитанных тараканов:) Спасибо!
Кофе вкусный. Однако планировала во второй раз развернуться, очень долго ждать. Персонал как обычно не особо активный . Могут перепутать, уточняйте. За столиками грязно.
Замечательное место! Очень вкусный кофе! Захожу сюда часто. Очень хочется отметить бариста Геннадия и Валерия!!! Они делают потрясающий кофе!!! Я не пью сильно сладкий кофе, и ребята даже авторские напитки делают потрясающими, учитывая , кто , как любит!!! Спасибо Вам! Креативные и внимательные!!! Теперь самая любимая кофейня! Ольга :)
(10.09)
Пришла в 18:30,был перерыв,когда снова подошла в 19:20 табличка осталась на том же месте,но бариста так и не появился. Написано «у нас короткий перерыв»-иронично,человека не было 50 минут,даже не знаю пришёл ли он в итоге на своё рабочее место.
А жаль
1
Show business's response
Е
Елизавета М.
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Отвратительно! Ни питчер, ни холдер перед приготовлением следующего напитка не очищаются. Девушка бариста прямо при мне стряхивала остатки таблетки из Холдена в ведро и протирала его непонятной тряпкой, лежащей там же. Так же бариста не знает как готовить кофе! Молоко я так поняла мне вскипятили.. Правильно приготовленный капучино не должен обжигать!! Молоко для него не должно быть горячее больше 70°! В итоге пришлось выкинуть напиток, так как не смогла его пить, потому что даже на кофе это похоже не было..
Просто не кофе а убожество , медленное обслуживание , взял кофе малиновый йогурт , это молоко без вкуса кофе , и малины . за молоко платить такие деньги это сомнительное удовольствие. Причем это не первый случай . и кстати теперь вместо сиропа порошки
3
Show business's response
А
Анна Зуева
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Зашла сюда в 15:00 12.10.23, светлая девушка с выбритыми висками и хвостиком - абсолютно халатный сотрудник, молчу о том, что мне не предложили добавить сироп к кофе, но о самом напитке (кофе это язык не повернется назвать) я молчать не стану! Я знаю техкарту приготовления Рафа и могу с уверенностью сказать - здесь было нарушено все!!! Жженные зерна, неприятный запах от кофе, несладкий, странного темного цвета, его было тупо мало в стаканчике - 70% просто пена, и ОБЖИГАЮЩЕ горячий! Пить не стала.. К сожалению, это не первый случай на данной точке, и такое происходит со всеми видами кофе и у всех сотрудников, больше покупать что-либо здесь никогда не буду
Ужасное заведение, кофе просто отвратительное, перегретое, несладкое, приходила два раза подряд, думала будет по другому, но нет, чуда не случилось. в кофе плавают какие то ошмётки. ужасно. больше не буду туда ходить, и вам не советую, чтобы вы остались довольные идите лучше в другое заведение. У меня все.
Часто захожу в One Price Coffee, но филиал в ТЦ Спектр это что-то с чем-то.
Бариста часто нет на месте, ждёшь 5-10-15 минут, уходишь.
Хочешь заказать сезонный напиток так полюбившийся Черри Пеппер - нет его. Захожу в другой день - нет льда. На следующий - нет льда. ещё через пару дней - нет льда.
Вкус холодных напитков оставляет желать лучшего. Вода водой.
Худшая кофейня, с угрюмыми работниками, сделали не тот кофе, постоянно переспрашивали какое кофе, очень грязно, везде мусор, работники ужас,не советую сюда ходить, лучше растворимого выпить нежели этот ………
Бариста Бема проявляла инициативность и креативность во время выполнения своих рабочих обязанностей. Хочется отметить трудоспособность сотрудника так как в заданные сроки ей удалось выполнять большой объем работы. Это указывает на её профессионализм и преданность компании, а также на способность найти общий язык с покупателями и стать настоящей командой профессионалов..
Очень разочарован! Персонал не умеет общаться с людьми и смотрят на тебя будто ты им что-то должен! Попросил у баристы добавить сироп, но она не добавила, ссылаясь на то что это необходимо говорить до оплаты, хотя сироп входит в стоимость кофе, и я говорил о сиропе, бариста была в наушниках, и игнорировала меня.
Здравствуйте!
К сожалению в последнее время стал сталкиваться с откровенным хамством сотрудников и нежеланием исправить ситуацию.
Купил кофе ,но он оказался совсем не сладким . Просил добавить сироп ,но даже за деньги отказывались. Это нормально?
Также в выпечке видел таракана.
3
Show business's response
Е
Елена 🍊
Level 5 Local Expert
July 31
Вкусно. Спасибо.
Меню неудобно читать на экране, оно исчезает быстро, вот прям раздражает это.
Посещала данное заведение неоднократно, хотелось бы отметить сотрудницу Марину Наумкину. Кране доброжелательная и приятная девушка, кофе готовит быстро, мне ни разу не приходилось стоять в очереди или же проводить долгое время в ожидании заказа. Рабочее место всегда чистое, поведение сотрудников также адекватное, хотя я была свидетедем прихода некоторых не особо адекватных людей, однако персонал ни разу не срывался и не проявлял агрессию к посетителям. Побольше бы таких хороших сотрудников как Марина