Всем Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим впечатлением о данном месте.
На прошлой неделе брала напиток, был оочень вкусным. Поэтому, сегодня на перерыве забежала за ним же.
Была в прекрасном настроение, а вышла из заведения в ужасном.
Про напиток:клубник с чем-то(типа апельсин, или что то этого) и джус боллами.
В этот раз взяла 0,6. На этот объем была БУКВАЛЬНО столовая ложка джуссов.(а в прошлый раз было нааамного больше), по насыщенности, опять же,сравнивая с прошлым напитком- 6/10
Вышла в ужасном настроении,очень расстроена этой ситуацией((
Больше,к моему сожалению,не вернусь(((((
24.10 зашла сюда, чтобы купить сезонный кофе. Бариста сказал, что стаканчиков 250 мл нет, такие кофейные коктейли можно купить только в среднем и большом объеме.
Затем я попросила маленький стаканчик стандартного кофейного коктейля (латте с малиновым сиропом). Бариста сказал, что маленьких стаканчиков нет вообще, все эти напитки можно купить только в среднем и большом объеме. Я еще раз переспросила - то есть проблема в отсуствии стаканчиков маленького объема? Бариста подтвердил.
И сразу после этого, через секунду, сказал, что в маленьком объеме можно купить только стандартные напитки (американо, эспрессо и тд). То есть для этих напитков маленький стаканчик найдется, а для напитка с сиропом нет.
Есть ли такое указание от руководства, или это инициатива бармена, или еще какие-то нюансы, выяснять уже неинтересно.
На МЦК Новохохловская сегодня отвратительная бариста. Очень разочаровала. Я заказала холодный напиток манго личи.
1. Очень долго готовила.
2. Дольки апельсина брала и кидала в стакан голыми руками, которыми только что принимала товар и занималась с документами.
3. Сделала очень сладко. Пить вообще не возможно.
Сначала она сказала, что я плохо размещала, хотя это не так. Она взяла ложку и размешала сама. Но ничего не изменилось. На мою просьбу добавить воды, она просто в холодный напиток плеснула кипятка!
Я вообще была в шоке!
Замечательная кофейня👍 захожу в нее каждый день перед работой и покупаю всегда Раф😋
Очень доброжелательный, приветливый и улыбчивый персонал🤗(особенно Шамиль), всегда выслушает, улыбнется, если нужно сделает кофе погорячее🎉
Так что с удовольствием советую эту кофейню (ул. Большая Бронная)👍
Постоянно переклеивание сроков хранения на молоке, на десертах, особенно донатах, потому что на них меньше всего видно, что лежат давно. Сиропы бродят, видимо хранят в жаре, что очень сказывается на вкусе кофе. В кофейне постоянно не хватает какой то продукции и невозможно получить желаемый напиток. А также бесконечные потопы мешали брать напитки кофейные
Заказал молочный черный чай с тапиокой - мне дали какой-то омерзительно сладкий стакан молока, разбавленного водой. Вкуса чая нет совсем. Тапиоки положили буквально 5-6 шариков.
300 рублей просто в помойку, сразу выбросил напиток после пары глотков.
Не понимаю такого подхода к клиентам, после такого ни разу не вернусь в эту сеть.
Хотел поругаться с баристой, но настроение от этого напитка настолько упало, что просто ушел из заведения молча.
К сожалению напитки оставляют желать лучшего. Брали матчу крем с тапиокой и милкивей. За место матчи оказалось обычное молоко с сиропом и «тапиокой» совершенно не доваренной . Милкивей анологичная ситуация. Жаль, ведь расположение у места очень хорошее, хотелось бы видеть качество.
Зашли сегодня, так как любители пузырькового чая и тапиоки. Цены средние. Сами напитки вкусные, очень неплохо, но тапиока просто ужасная, ни о чём. Оставили всю на дне стаканов. Хотелось бы, чтобы ребята прислушались и улучшили качество.
Это худший кофе, который я пробовала. Лучше переплатите и сходите в нормальное место, где вкусный напиток и тапиока.
Эти напитки можно смело выкинуть в мусор.
На станции Ростокино стоят две палатки. Недорогих хот догов вечно нет, предлагаются дорогие. Купила, голод не тетка. Ничего более отвратительного я не ела. В каком подвале они берут эти сосиски? Пришлось сосиску выкинуть и съесть булку. В следующий раз, наверное, сто раз подумаю, есть ли эту отраву или доехать голодной.
Брала черный чай с тапиокой и молоком. По факту вкуса чая вообще не ощутила, пила сладкое молоко. Тапиока - твердая и большая, из-за чего в трубочку не пролезает. Вкус тапиоки очень слабый, и консистенции вообще неприятная.
Купила новинку бабл ти «ягодный бум», самое ужасное что я пробовала. Клубника вся мятая, как будто ее замораживали не один раз, вся желтая, и на вкус это чувствуется, не советую туда ходить если не хотите выкинуть деньги на ветер.
новое меню с бабл ти вообще не советую купила большой стакан бабл ти с чем то забыла как называется эти типа тапиоки ваши вообще не возможно пить химический вкус самого напитка убивает весь аппетит , вообще невозможно пить , советую вам лучше поработать над своими рецептами и вкусами дешевка просто
ужасно. взяла авторский напиток с тапиокой матча-черника, трубочек для тапиоки не было, крышка на несколько миллиметров меньше стакана, из-за этого спадает. сама тапиока полностью недоваренная, жевать было очень трудно, она просто не успела развариться за то время, что не готовили, шарики твердые. жаль потраченных денег(
Хотелось бы рассказать о "потрясающем" "сплэше Ванильная груша". За 270 рублей вам накладывают целый стакан льда, немного соответствующего сиропа, а основной ингредиент - газированная вода "Святой источник". Ну можно сказать, источник-то получается просто золотой.
Маленькая франшизеая точка с кофе и сладостями на-вынос. Есть пару стульев у окна и барная стойка. Ребята молодцы обустроили уголок. Сидеть напроходе не очень приятно.. но думаю что формат этого не предусматривает. Выражу свое мнение: рост франшизных точек привел к тому,что все стало однотипным. Несмотря на разные вывески- вы получите однообразные десерты, да и кофе, в общем,будет зависеть от степени частоты кофемашины.
Всё замечательно, но я уже несколько раз брала напитки с тапиокой и к огромному сожалению ее консистенция оставляет желать лучшего
Она явно недоваренная и поэтому жёсткая
Не хочу показаться диванным критиком, но я сама работала бариста и варила тапиоку, поэтому точно знаю о чем говорю 🥺 очень бы хотелось чтобы ребята научились её правильно варить, потому что всё очень вкусно, но этот нюанс удручает
Классная кофейня и приветливые баристы. От метро не очень близко. Случился забавный казус у знакомого, он пролил кофе, но девушка была очень спокойна и сразу же переделала напиток. Очень благодарны ей за понимание.
очень вкусные новые напитки с шоколадом и карамелью, малиновая сакура тоже топ, кокосовая фудзияма не нравится, когда брала почему-то сделали тёплой. Цены хайп вообще
Некоторое время отказываю себе в кофе, но привычка идти со стаканом напитка никуда не делась. Часто в небольших точках с кофе-с-собой, кроме кофе, есть только чай в пакетах. Такое я и дома попью. Тут же есть из чего выбрать. Звезду сняла за голубую Фудзияму. Очень странный напиток на основе анчана: лёд, молоко, прессованные шарики порошка анчана - такое себе. Зато стаканчики отличные!
Не понравился напиток крем матча от слова совсем. Вкуса матчи почти нет, лишь лишь его низкокачественная имитация. Напиток милки вей тоже безвкусный, шарики плохо жевались. Оценка этого заведения 1 из 5
взяли с подругой напитки с тапиокой, я милки вей, она матча крем, полное разочарование…
тапиока явно недоготовленна, вместо упругой жевательной текстуры, в напитках были склизкие шарики с твёрдой серединой (((
«Место конечно крайне интересное»
Именно с такими словами мы вышли из заведения. Места в нем крайне мало, работники не приветливые.
Испробовали новое меню, 2 позиций из 5 не было. А то, что было, оказалось крайне странным. «Малиновая сакура» - никак с молоком и шариками.
Кроме как «дешево и сердито» и сказать нечего.
Приходили 2 раза за вечер
В 22:00 сказали что Babble tea будет через 30 минут , так как закончилась тапиока
Пришли в 22:50 , сказали что уже закрылись , хотя работают до 23:00
Ставлю 3 так как последний раз приготовили отвратительный капучино на кокосовом с шоколадным сиропом. Раньше это была моя любимая кофейня и любимый кофе именно капучина на кокосовом с шоколадным сиропом. Но последний раз приготовили жуть которую пришлось выбросить, то ли дело в зёрнах то ли поменяли сироп.., это было 2-3 недели назад именно в кофейне на тверской. А сегодня 13.10.2023 в этой же кофейне на курском тоже взяла такой напиток ощущение что зёрна пережаренные очень горькие и сирлп совсем не шоколадный . Очень снизилось качество кофе.... а я была так рада, что у меня есть любимая кофейня. Теперь я очень расстроена.
Каааак? Как на центральный хаб Зеленограда можно в будни утром поставить трёх не причесанных сонных кур? Одна из них в телефоне, две другие по очереди делают кофе. Карл! Утро! Побыстрее!
Открылась новая точка на Измайлово, зашла попробовать. Девушка бариста была максимально не довольна( толи днём, толи работой, а возможно всем сразу. Ещё и покупатели приходят, не дают посидеть в телефоне🙃)
Практически все делала с закатанными до мозга глазами.
Кофе +- не плох. За исключением что: 1) сироп не чувствуется 2) огромные кусища льда, что мне кажется там того кофе от среднего размера осталось 0,2. А то и меньше 3) нельзя смешать сиропы, почему-то ( хотя в большинстве других сетей кофеен это возможно, не беру данную сеть в пример)
Сюда больше не зайду. Уж лучше быть без кофе, чем без настроения ☺️
На домодедовской всегда беру Раф и делают очень вкусно, но сегодня вечером взяла Раф сделали на обычном молоке ….. пришлось выкинуть кофе отвратительный , настроение испорчено, молодой человек с длинными волосами делает кофе с лицом называется когда вы все уйдете …. Стояла в очереди , еще и кофе не так сделали , очень печально
Show business's response
К
катя ермакова
Level 3 Local Expert
July 20
Сделали очень вкусный bubble tea, за июль был 4 раза, очень приветливый персонал, всего помогают с выбором напитка и говорят о новинках, советую сходить.
Молоко с сиропом за 300₽ ну ок
Попросила положить тапиоку, за это взяли доп плату, но при этом желе не оставили, хотя оно входит в стоимость. Не дали нормальной трубочки в которую проходит топиока.
Работники не могут объяснить состав напитков и на лице написано, что тебе тут не рады
Больше не приду
Добрый вечер!
Мы частенько любим брать кофе в ваших кофейнях, но сегодня и в прошлый раз на вашей точке на Тверской кофе был отвратительным и на смене была одна и та же девушка с короткой стрижкой под мальчика.
Раф был как будто разбавленный, хотя он готовиться на сливках, а ощущалось сплошное молоко, чуть ли не вода! Мой знакомый берёт постоянно флэт уайт большой, где должно быть 6 эспрессо, а сегодня и прошлый раз кофе был слишком разбавлен молоком и 6 экспрессо вообще не ощущалось, да и сделала девушка быстрее, чем обычно другие ваши работники, поэтому мы понимаем, что ваш работник не парится над этим и делает меньше положенной нормы эспрессо! Нас очень огорчает, что ваш кофе испортился, надеюсь, что вы с этим что-то сделаете!!!
Попросила бариста добавить в кофе сироп, на момент просьбы чек уже был закрыт. Я попросила пробить мне его для дополнительной оплаты , но он мне отказал, сказав, что сироп бесплатный. Говорю ему что тогда тем более не вижу проблемы добавить сироп, даже средний чек не упадет. На что он мне повторно отказал, сказав , что нужно было попросить до оплаты.
Кофе точка на платформе Курская D4
Очень приятная девушка Виктория сделала вкусный кофе , красивая , вежливая и приветливая . Такое чувство, что она прирожденный мастер своего дела.Всем советую посетить это место,обязательно приду попробовать ещё что-то новое!
Всегда заходила в кафе на верхних котлах. Очень вкусный баблти делают и вот сегодня иду предвкушая вкуснятину. О сотрудники другие. На кассе жутко неопрятная девушка с сальными волосами. Ну думаю ладно я пришла за баблти . В итоге я купила за 280 рублей стакан молока с горохом об который можно сломать зуб. И его пожалели от силы 10 шариков. Сказав об этом меня послали в культурной форме. И да булки и круасаны лежат в подсобке без упаковки на железном электрощитке. Они жарятся или что ?
Именно эта точка не очень. Вместо карамельного сырного кофе мне навалили кучу льда, а вкус воздушной сырной пенки вообще не почувствовала. Азиатская линейка тут отстойная) берите в другом месте, если не хотите разочароваться.
К самому кафе и их десертам вопросов нет,есть к персоналу. Были сегодня в 22.30, дернули дверь,закрыто. Девушка нагло игнорировала то, что мы постучали и спросили почему закрыто, несмотря на то; что работает до 23.00.
Вообще не обращала внимания и игнорировала двух человек с недовольным лицом.
Раньше была замечательная кофейня .Сейчас на Курском вокзале сменили персонал на всех точках и в итоге теперь ни в одном месте не в состоянии приготовить авторские заявленные напитки.В лучшем случае пытаются втюхать под их видом «каркадэ с долькой лимона».Либо персонал плохо обучают,либо набирают людей,которые не в состоянии научиться готовить то,что есть в меню👍🏻
Самая лучшая кофейня,жаль что филиал в реутове закрыли (около жд станции) каждый день заходила туда за новым бабл ти. Требую рассмотрения заявки на переоткрытие в моем городе
Брал медовую халву в переходе метро Дмитровская. Туда натолкали каких-то странных шариков и семок тыквы кажется. Зачем оно надо не понятно. Ну ладно, это вкусовщина, рецепт такой видимо просто мне не близок. А вот что не вкусовщина, так это то, что ни мëда, нихалвы там и в помине не чувствуется. Пьëшь что-то чуть сладковатое непонятное. Но хоть цены низкие и пластиковый стаканчик, который можно оставить на будущее.
Напишите правильный график работы. Хотя на дверях тоже написано что работают с 7.00, но все зависит от смены сотрудников! Уже в который раз а 7.40 кофейня закрыта, ребята работающие внутри смеются, но дверь не открывают. Что за хамство?
1
Show business's response
cardsvel cardsvel
Level 5 Local Expert
October 9
Поставили 2 острова на мцд Крюково.
Решила попробовать сегодня там еду и напитки
Взяла 0.6 кофе. И сендвич.
На мой взгляд объём 0.6 должен выглядеть как-то иначе.
И ценник намного выше (530р), чем в кофейне рядом обычно за такой же завтрак я плачу 485р. Плюс кофе такой себе по вкусу... Первый и последний раз пробую