Olant

4.9

392 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Смело говорю, в магазине Олант лучший сервис! Такого я нигде не встречала из всех магазинов. Сломался чайник Agu Baby, ребята очень оперативно мне сделали замен и за счёт компании направили по СДЭК в регион. Не поверите, на второй день я открывала крышку и сломала стекло, это уже не гарантийный случай был, но мне все равно оперативно согласовали выдачу самого чайника без подставки. Я магазину и всему персоналу очень благодарна. Насчёт других покупок, я конечно же в Магазине Олант покупала все основные вещи для малыша, от колясок до мелких принадлежностей. Классный магазин, качество отличное, а сервис, к моему приятному удивлению, еще лучше. Буду еще обращаться. Спасибо

Show business's response

Вадим Т

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал. Широкий выбор дорогих, но качественных вещей. При заказе доставки вещи были бережно упакованы в коробки, даже если изначально шли без них. Некоторые акционные предложения оказывались наиболее выгодными на рынке (Авито в расчёт не беру). Рекомендую

Show business's response

Мария Константинова

Level 27 Local Expert

Очень любим . За 4 года брали здесь очень многое и конечно скидку накопили. Много товара. Качество. Приятно здесь просто побывать. Много хорошего продукта. Так же можно пощупать, потрогать и получить достойную консультацию.

Show business's response

Кристина В.

Level 4 Local Expert

Привет команде магазина Olant! Мы с мужем год назад покупали коляску Elodie Mondo и неделю назад она стала барахлить, рама стала наклоняться в одну сторону. Муж позвонил уточнить, можно ли заменить раму, тк сервисных центров Elodie нет. И потрясающий менеджер Надежда пригласила нас в магазин. По гарантии решили все вопросы. Хочется поблагодарить ребят за такую оперативную помощь, отзывчивость и клиентоориентированность! Ребята, вы- вау! Спасибо❤️

Федор К.

Level 30 Local Expert

Отличный магазин: большой выбор колясок, одежды, игрушек, средств гигиены, посуды, мебели, ванн да и всего прочего, что может потребоваться молодым родителям и малышам. Подарочные карты, аксессуары, много интересного! Рекомендую!

Show business's response

Елизавета

Level 10 Local Expert

Классный магазин и консультанты, которые действительно знают свой товар, могут рассказать и продемонстрировать его в действии, при этом абсолютно не навязчиво помогают с выбором. Из моих любимых товаров: конверт в автокресло и флисовый комбинезон собственного бренда olant, про спальные мешочки также узнала здесь, а ещё классная коляска-далматинец от Elodie. Ну и, конечно, отдельная благодарность за школу мам от olant за очные и ютуб-занятия для беременных, это просто любовь!

Show business's response

Дарья Конкина

Level 15 Local Expert

Очень внимательные и приятно консультирующие менеджеры! Очень понравилось в данном магазине. Если что нужно проконсультируют и подберут товар. Ничего не навязывают! Обязательно ещё вернемся к Вам! Спасибо за Ваш труд!😍😍😍🫶🏻🌺

Екатерина

Level 9 Local Expert

Посещала этот магазин еще когда здесь проходили занятия Школы мам. Очень все нравилось - и ассортимент и сама школа. Ольга - вы сделали мое материнство счастливым. Выбираю Олант, в том числе, за их высокую социальную ответственность. Спасибо!

Show business's response

Надежда С.

Level 2 Local Expert

Магазин отличный, широкий выбор ассортимента. Особенно хочется выделить работу чуткого персонала, особенно Надежду. Надежда помогла мне найти нужный товар, организовала доставку до дома и постоянно была на связи, огромное ей за это спасибо! Моей дочери-подростку персонал магазина в ЦДМ каждый раз помогал определиться с покупкой товаров для моей младшей, полуторагодовалой дочери, все, приобретенное в данном магазине служит нам достойно и очень долго! Очень рады, что есть такой хороший магазин, с открытым, добрым и профессиональным персоналом, всегда знающим что нужно их клиенту. Огромное спасибо!

Show business's response

Ольга Б.

Level 4 Local Expert

8 лет назал магазин был моимм фаворитом, где можно было найти все самое качественное и самые последние новинки. Всегда был прекрасный выбор, с доставкой проблем не было. Очень жаль что за посоедние годы потерял свои лидерские позиции… магазины позакрывались, большенство популярных товаров даже не представлены, про новинки вообще молчу… их нет… очень жаль. Так по мелочи можно что-то купить, но опять же это все есть и в других магазинах…. Если так подет, то скоро детский мир вас обгонит по актуальности….

Show business's response

Эли Ша

Level 9 Local Expert

Посчастливилось побывать в этом магазине 20.06.20205 примерно в 21:50. Консультант в растянутой футболке и джинсах, явно спешивший домой (магазин работал до 23), на мой вопрос: «можно узнать у Вас мнение о колясках?» ответил: «нууу ээээ у меня свое мнение на коляски, у Вас - свое» 😂😂😂 чего?? После следующего моего вопроса: «ну Вы проконсультировать можете или нет?» неохотно ответил, что про анекс он ничего не знает, что, конечно, нужно брать сайбекс или бугабу. На какие-то уточняющие вопросы о параметрах колясок он отвечал: «насколько я знаю…/насколько я помню…» это что, теперь так предоставляют информацию о товаре? А когда я пошла дальше ходить по магазину, он меня окликнул: «извините, я Вам больше не нужен? Я тогда домой пойду» 😂😂 уровень сервиса супер! В магазине был еще один сотрудник - худощавый мужчина на кассе, был свидетелем этого представления, но ничего не сказал) в целом желания возвращаться туда нет.

Show business's response

Adelina Zhukova

Level 4 Local Expert

Очень рады, что выбрали этот магазин для приобретения всего необходимого. Наш прекрасный менеджер Анна ответила на 1001 вопрос, разложила и сложила интересующие нас коляски не по одному разу, чтобы вместе выбрать подходящую)) благодаря такой заботе персонала в итоге мы приобрели лучшее из того, что искали. Очень довольны ассортиментом и обслуживанием. Также я посетила несколько лекций школы мам, которые проходят ежедневно для всех в магазине в ЦДМ - супер полезно! Очень советую, если у вас много вопросов или переживаний по поводу родов, беременности или заботе о малыше с первых дней) спасибо сотрудникам за заботливый сервис 🙏

Show business's response

Alina Belousova

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, хороший ассортимент и выбор. Рекомендую менеджера Анну, мне помогла выбрать кроватку, стульчик и коляску. Все удобно можно купить онлайн и все в этот день привезут 👍🏾 идеальная клиентоориентированность

Show business's response

Руслан Махмудов

Level 6 Local Expert

Шикарный магазин, много привычных вещей, но сделанных гораздо интереснее чем основной масс-маркет. Долго искали с женой детские вещи не с унылым дизайном, а с современным и интересным. Плюс порадовали качественные материалы. У них есть штуки, о которых мы даже не знали, а они дико удобные

Show business's response

Е Г

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин. Большой выбор товаров для малышей и мам. Квалифицированный персонал всегда ненавязчиво и помогает с выбором товара грамотно, если требуется помощь. Удобное расположение в Центральном Детском мире. Всем рекомендую.

Show business's response

Валерия

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, широкий ассортимент товаров для малышей и их родителей, прекрасные консультанты. А самое главное - тут регулярно проводятся занятия Школы мам. Совершенно бесплатно можно прийти и прослушать тонну полезной для будущих родителей информации. Спасибо!

Show business's response

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Сделал заказ за пару недель, оплатил, договорились заранее сообщу о приезде домой и они организуют доставку. После того как сообщил оказалось что из магазина курьер может забрать товар только по четвергам и далее в течение трёх дней доставит заказ. Хорошо, перенесли заказ ещё на неделю с доставкой на воскресенье. Утром позвонили ,сказав что машина сломалась у курьера, и доставить смогут начиная с завтрашнего дня. Просто хочется сказать фразу от Лаврова...

Show business's response

Михаил Арчаков

Level 6 Local Expert

Это не просто магазин, это отличнейший магазин, часто заходим, если неподалеку или заказываем отсюда, плюс мы с женой ходили на лекции в ЦДМ перед рождением ребенка, что тоже очень помогло, многие вещи перестали казаться сложными и страшными, много чего узнали, все полезно и без «воды», саморекламы и навязывания. Продавцы очень отзывчивые и веселые, всегда помогут и расскажут, если не знаешь чего лучше взять. Очень качественное личное производство, демисезонный костюм эксплуатируется по полной, очень комфортный, большое спасибо!

Show business's response

ирина Алешина

Level 3 Local Expert

Отличный менеджер Анна! Спокойно, не навязчиво все предложила. Профессионал. Очень довольны выбором товара. Все что нам необходимо приобрели в этом магазине! Огромное спасибо! Ассортимент большой, площадь большая, нам понравилось. Респект. Всем советую!

Show business's response

Gwyllt

Level 13 Local Expert

Люблю этот магазин, отличный выбор, много игрушек, только лучшие коляски, кроватки, стулья. Хорошая одежда для малышей.

Show business's response

Сергей Бычков

Level 4 Local Expert

Не доставляют товар в указанное время. Приобрел товар на сайте, указал дату доставки 19.01. Однако, в указанную дату из магазина не позвонили. Оператор службы доставки сообщил, что сегодня не смогут доставить, т.к. вчера до меня не смогли дозвониться, хотя я не просил дополнительного подтверждения доставки! И нигде не было указано, что мне нужно было за день до доставки ждать звонка оператора. В день доставки, мне сказали, что не смогут привезти и перенесли доставку. А ещё очень вежливо по телефону +7 (495) 744-00-66 сказали, что «вас много», поэтому клиенту не нужно объяснять детали доставки.

Show business's response

Нина

Level 7 Local Expert

Удобный магазин, консультант Надежда провела максимально подробную консультацию по запросу, без лишних навязываний. Очен точно поняла запрос, мягко комментировала вопросы. Посещение одна та запомнится благодаря ей. Прошу по возможности поощрить консультанта. Магазину успехов и процветания! Все запросы отрабатываются, в магазине уютно и есть абсолютно все 👌🏻

Show business's response

Азимова Изабель

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Ларисе за помощь в выборе коляске! Все показала, рассказала и мы остановили свой выбор на Cybex Priam 4 3 в 1, помогла с цветом, подобрала все комплектующие, оформила заказ, доставку нам сделали, в общем мы остались максимально довольны таким чудесным сервисом, за дальнейшими покупками будем обращаться именно к Ларисе, спасибо Вам большое ❤️

Show business's response

Виталий Юрченко

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Цены вполне адекватные, качество продаваемых вещей на высоком уровне, выбор не большой, но всё что нам надо мы смогли купить за один раз. А с учётом скидки получилось ещё и дешевле, чем в других подобных магазинах. Есть доставка.

Show business's response

Stoik

Level 6 Local Expert

У самого малышка, прекрасный детский магазин, ассортимент на любой кошелёк и вкус. Ребёнок даже с удовольствием рассматривает интересные вещи для себя, без капризов. Качественные вещи и предметы, коляски и велосипеды для малышей. Кстати были как раз, когда было обучение будущих мам. Интересно. Полезно. Это того стоит.

Show business's response

Инна Л.

Level 8 Local Expert

Очень рада, что будучи беременной узнала об этом месте. Ходила сюда на лекции. Очень рекомендую, если позволяет время сходить на лекции. Все интересно, разные темы и спикеры. А уже как родила регулярно беру товары необходимости тут. Большой выбор.

Show business's response

Елена Елена

Level 6 Local Expert

Хорошо, что тесть магазины куда можно приехать, посмотреть, выбрать не только глазами, но и руками. Продавцы вежливые, рассказывают и подсказывают. Очень удобно расположен, потому что в центре. Брендов не так много. Хотелось бы более широкий ассортимент производителей, но к посещение рекомендую.

Show business's response

Level 2 Local Expert

Шикарный выбор товаров для детей и мам. Сами того не ожидая, нашли тут всё, что нужно было. Консультант Надежда дала много ценной информации о колясках, кроватках, конвертах, коконах и тд. Рекомендуем всем, кто готовится к рождению малыша!

Show business's response

Anna

Level 3 Local Expert

Спасибо магазину за классные лекции оффлайн и видео на ютубе!:)) масса полезной информации - просто вау!! Жаль, что это не идет в ногу с клиентоориентированностью консультантов. Приехала посмотреть дорогие коляски 150к+ Мужчина-консультант отвечал на отвали, не пытался помочь. Спасибо за демонстрацию, но коляску в другом месте купим.

Show business's response

Ксюша Нор

Level 7 Local Expert

Отличный магазин в ЦДМ. Здесь есть буквально всё для беременных мам и детей в первые дни их жизни вплоть до 3 лет. Я была там на бесплатной лекции. Материал подавали максимально просто, всё по существу. Представленная продукция наивысшего качества. Цены, конечно, не по карману простой студентке, но в целом вполне демократичные. Думаю сходить ещё раз :)

Show business's response

Елена Арт

Level 12 Local Expert

Хороший магазин с внушительным ассортиментом европейских товаров для детей. Все цвета - просто настоящая эстетика. Никаких аляпистых предметов в детской, это для ценителей нежности и естественной красоты

Show business's response

Валерия И.

Level 9 Local Expert

Мой любимый магазин. Большой выбор товаров отличного качества. Быстрая доставка в день заказа (очень удобно). И продавцы консультанты всегда компетенты и всегда помогут и подскажут. Всё супер!

Show business's response

Делгир Очирова

Level 3 Local Expert

В субботу была на показе прогулочных колясок в ЦДМе, было очень интересно! Сразу заинтересовалась моделью elodie mondo не удержалась и купила) и получила в подарок надувной бассейн🥰 очень довольна покупкой и сервисом в данном магазине! Особенно выражаю огромную благодарность администратору Ларисе, очень клиентоориентированна, помогала с выбором!

Show business's response

Anastassia

Level 14 Local Expert

Обожаю этот магазин за его ассортимент, школу мам, онлайн платформу. Но конкретно олант в цдм иногда расстраивает отсутствием желания у некоторых продавцов проконсультировать клиента. Также заметила, что цены у них прилично подросли. Так собралась купить у них молокоотсос Медела, но потом сравнила с ценами в других магазинах, и оказалось, что даже в люксовом Кенгуру цена на этот же аппарат ниже!

Show business's response

Анастасия В.

Level 7 Local Expert

Много импортных товаров, где на лицевой части или коробке нет ни слова про русски, магазин размещает ценники с переводом на самих товарах, что очень неудобно и не привлекает к покупке. Многие товары не понятно что это такое и проходят мимо глаз. Хотелось бы видеть ценники на их привычных местах на полках под товаром.

Show business's response

Иветта Красногорская

Level 8 Local Expert

Хожу в Школу мам Олант. Нравится все. Прекрасные спикеры, великолепная организация, уютная, домашняя атмосфера, огромное количество полезной информации для будущих мамочек и никакой навязчивой рекламы, все только по делу. Школа мам бесплатна, да еще и приятные подарки дарят. Магазин довольно дорогой, но ассортимент приличный, можно пользоваться картой и промокодом для получения скидок, бывают неплохие акции. В общем, было бы желание - всегда можно выбрать что-то интересное для малыша. Огромное спасибо Оланту!

Show business's response

Екатерина Давыдова

Level 5 Local Expert

Сделала заказ 13.04 Срок доставки система назначила 14.04 (есть письмо) Сначала звонит интернет магазин, озвучивает дату доставки +2 дня!! На мое возражение, что доставка указана 14.04 сообщили, что заказ привезет курьер! Сегодня звонит склад и сообщает, что доставка только завтра, что заказ только выгрузился и курьеров нет. Отправляют в интернет-магазин. Интернет-магазин отправляет на склад, далее категорически отказываются привезти товар в указанный срок. Почему я не могу оплатить заказ тогда когда я хочу? Например, сказать, везите, но денег нет, заплачу только завтра. Заказ оплачен полностью Соблюдение сроков-0 Клиентоориентированность-0 Буду ли заказывать еще в магазине-нет Буду ли советовать другим заказывать-нет Буду ли отговаривать заказывать у вас-да Напишу ли негативный отзыв везде, где смогу-да.

Александр Головин

Level 7 Local Expert

Некомпетентные продавец попался Ничего не рассказала, толком не показала. Хотели купить детскую коляску, ушли в другой магазин.

Show business's response

Екатерина З.

Level 18 Local Expert

Познакомилась с магазином по наводке беременной знакомой и стала посещать школу мам. Лекции от врачей, небольшие подарки и прекрасная организация всей школы просто не могут оставить равнодушной ни одну будущию маму. После лекций докупала товары для малыша-тут большой выбор на любой вкус. Особенно нравится широкая линейка косметики и муслиновые пелёнки. Детская одежда марки Олант тоже очень понравилась, мягкая и лаконично красивая! Рекомендую заглянуть в магазин

Show business's response

Anna E.

Level 11 Local Expert

Коляску bugaboo bee6 покупали тут и ещё много всего по мелочи. Ещё тут проходят бесплатные лекции для будущих мам!👍 отличный магазин с хорошим ценами, сотрудники очень приветливые

Show business's response

Эльдар Узденов

Level 20 Local Expert

Очень хороший магазин! Выбор товаров, консультанты, цены... Есть только один большой минус - это ужасная доставка. Могут просто отменить доставку (перенести не только время, но и день). Вам никто не позвонит и не напишет. Просто смиритесь с тем, что останетесь без товара (и это при том, что заказ надо оплачивать заранее!)

Show business's response

Анна Дианова

Level 5 Local Expert

Посещала школу мам при данном магазине, советую её к посещению. Разнообразные уроки, нужная информация, дружественная атмосфера, по окончании часто выдают подарочки. Причем это не школа из серии: "Вам обязательно понадобится вот такая посуда, она продаётся только у нас, купите", - тут действительно рассказывают всё по делу. Спасибо организаторам!

Show business's response

Светлана П.

Level 11 Local Expert

Огромный выбор разнообразных товаров для самых маленьких. Отличное качество товаров, лучший выбор первой посуды для ребёнка - тарелки, ложечки, поильники найдётся для самого капризного привереды. Много интересного и полезного для путешествий с ребёнком. Огромный выбор колясок, где все можно потрогать, покатать, консультанты подробно расскажут про любую модель. Отличная школа для беременных!

Show business's response

Екатерина Суботич

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин !!! Чудесный управляющий Вячеслав!! Спасибо большое , что пошли на встречу по обмену авто кресла для малыша . Покупаем много товаров и оч довольны !! Обмен еще раз подтвердил , что выбор магазина правильный .

Show business's response

Марися

Level 10 Local Expert

Мой любимый магазин с рождения дочки)) выбор и качество товара потрясающий, цены вполне приемлемые. Сотрудники всегда подскажут, дадут дельный совет

Show business's response

Сабрина С.

Level 7 Local Expert

Товары конечно на высоте, но отзыв негативный чисто из-за консультантов 😅 На вопросы отвечают через одно место. Возможно кому-то это норм) но точно не беременным, у меня лично пропало желание вообще там что-то покупать, хотя рассматривала этот магазин как тот в котором могу закупится к рождению малыша

Show business's response

Жанет Ш.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин с огромным ассортиментом! Очень приятные консультанты, особенно хочу отметить Анну-очень отзывчивая девушка, всегда помогает от души

Show business's response

Olga Kulikova

Level 11 Local Expert

Прекрасный магазин с отличной образовательной программой для будущих мам в формате очных и онлайн бесплатных семинаров. Можно познакомиться с врачами, акушерами и Доулами, и узнать много полезной информации.

Show business's response

Лариса Б.

Level 4 Local Expert

У племянницы родилась девочка, я обещала ей подарить детское приданое. Не знала, где можно подобрать все вещи, притом, хорошего качества. Опросила знакомых, порекомендовали Олант в Детском Мире. Я не пожалела, что туда приехала, купила все вещи в одном магазине. Спасибо девушкам -консультантам, подсказали, какие новые аксессуары и косметику теперь покупают новорожденным. Дольше всего выбирала коляску, остановилась на модели Хартан. Спасибо консультантам за терпение!))) А потом задумалась, как я это все дотащу до машины. И тут мне помогли сотрудники магазина. все купленные вещи спустили и погрузили в багажник. Рада, что не ошиблась и выбрала правильный магазин. Олант - это хороший старт в жизни! Желаю, чтобы у ребят все было хорошо в дальнейшем.

Show business's response

Анастасия Андреевна

Level 6 Local Expert

Мне кажется, это отдушина для всех будущих и молодых родителей. Это не просто магазин, где много современных вещей, аксессуаров для быта и ухода, но и так же моральная поддержка и помощь в виде бесплатной школы будущих мам, которую можно посещать как офлайн, так и онлайн. Лекции не только о самой продукции магазина и как её использовать с альтернативными вариантами, но и ращоичными специалистами по ГВ, акушерки, приглашенными врачами различных специализаций. Жаль, что некоторые поставки уже прекратились и ассортимент намного меньше, чем был.

Show business's response

Olant

172 reviews