Okna Kpi
58 reviews
December 9
Обращаемся в эту компанию уже третий раз. Очень довольны!
Сперва остеклили балкон, затем мы обратились по поводу замены балконного блока.
03.12.2024 заменили окно в гостинной, все идеально, чисто и аккуратно.
Хочется отметить менеджера Татьяну, всегда на связи, посоветует, обьяснит.
Однозначно буду советовать эту компанию!
В КПИ работают профи от замерщиков до установщиков!
October 6
Спасибо кампании КПИ окно супер очень качественое красивое, особено хочу отметить Анастасию , очень добрая отзывчевая и готовая помочь , спасибо всем от замерщика до мантажников все было сделано супер окуратно и быстро
April 26
Когда выбор большой, трудно выбрать лучшее. По цене и качеству КПИ лучшие.
Заказывали 21 партиями по 7 окон , в большой частный дом. Дом не новый, демонтировали старые окна ещё.. Все работы были выполнены как в сказке. Менеджер всё грамотно объясняет, показывает и вы делаете правильный выбор. При этом нет цели что-то навязать вам. Спасибо отдельное девушке из офиса КПИ.Замерщик созванивался с установщиком, обсуждали нюансы, окна поставили по лазеру, исправив старые косяки, работали аккуратно, мусор не раскидывали. Замерщик , доставка, установщики все вежливы, работают как одна команда,заранее звонят, и.. приходят точно.
КПИ современная и солидная компания, без агрессивной рекламы. Мы за свои деньги получили хорошие окна+ хорошие впечатления. Большое спасибо всем .
6
December 13, 2023
3 года назад решила застеклить балкон, вызвала замерщика все отлично приехал замерил и посоветовал как лучше сделать (в общем свою работу сделал на 5). Окна изготовили быстро и мне они понравились, но установили их не качественно! Когда их установили в квартире шёл ремонт и никто там не жил, и вот 2-й год уже как начинаются холода между подоконником и рамой дует так, что кажется что окон будто нет. Когда вызвали установщиков, они сказали, а как вы хотели у вас балкон с наружи не утеплённый. Мне вот интересно когда в комнатах ставят окно, стену с улицы тоже утеплять надо или будет также дуть?
8
1
September 17
В прошлом году заказали окна в новый дом в начале ноября, в 20х числах уже изготовили и установили. А в этом году дверь остекленную заказали в большой проем, за 20 дней изготовили и установили. Все работают (замерщик, доставка, установка) быстро и качественно.
1
October 26
Пользовалась услугами КПИ этим летом, осталась довольна. Быстро установли, качественные и удобные услуги. Спасибо, рекомендую.
1
December 14
Я доволен выполненной работой. В очень короткий срок установили мне окна. От замера до монтажа прошла всего неделя. Хорошие окна, качественный монтаж.
October 22
Менеджер не консультирует по ценам, хотя предлагают сделать расчет на сайте. Сразу предлагает вызвать замерщика. Очень непрофессионально, пропадает желание заказывать окна у КПИ на стадии ознакомления.
December 7, 2023
Заказываем и ставим окна только в КПИ.Нравится качество профиля,белоснежное,не желтеет.Качественная фурнитура.Очень довольны,будем заказывать еще.Большое спасибо за качество и слаженную работу вашей компании.Желаем КПИ процветания и благополучия,продолжать нас радовать вашей работой и окнами.
4
January 25
Добрый день!
Заказал остекление балконов в данной компании. По итогу ребята оставили положительное впечатление. Замерщик, менеджер и монтажник профессиональные и адекватные люди, приятно работать. Сами окна тоже хорошего качества. Очень надеюсь что когда закончится полностью ремонт будет тепло и без всяких промерзаний и поддуваний.
6
December 15, 2023
Завод КПИ за работу дилеров не отвечает. Покупали 26(!!!) позиций в частный дом на круглую, естественно, сумму. Гарантию давали, аж 10 лет. Которые еще не прошли, вот только беда, дилер офис закрыл, который был на 39гвардейской. С мая месяца пытаюсь поменять железячку в створке окна. Сначала по номеру телефона в договоре девушка сообщала что запчасть они купили и даже получили, но большой объект в Астрахани и они ну не могут приехать, сильно заняты. Теперь с ноября она вообще там не работает, звоните вот "сюда". Там вообще на звонки никто не отвечает, сообщения вотсап не читает. Ладно, думаю, пойду выше. Оставила жалобу и в КПИ, и в Рехау. Рзультат: 00,00 10 ноября пришло письмо якобы от КПИ мол уточните номер договора, в подписи письма ни телефона, ни ФИО, ну да ладно . С тех пор тишина. 29 ноября повторно оставила заявку. обещали: В течение 10 рабочих дней поднимут договор в архиве и с вами свяжутся. 2 недели прошло, естественно никто и не думал мне звонить. Сегодня 15 декабря, написала в чат на сайте. Ответ под копирку речевыми модулями: "я передала информацию, договор не с нами, с вами свяжутся" Почему нельзя хотя бы за деньги отремонтировать свою продукцию, мне не понятно.
1
4
August 19, 2023
Здравствуйте!
Пользуюсь услугами КПИ уже второй раз. Жалоб нет, только пожелания удачи и процветания компании:)
Замерщик приехал в удобное время (бесплатно; живу в области), при мне позвонил менеджеру и озвучил точную сумму. На месте заключили договор, внесла предоплату. Через 3 недели, когда были готовы мои окна, оплатила по QR-коду остаток. Удобно, что никуда не надо ехать.
О времени доставки и монтажа предупредили заранее.
Отдельная благодарность монтажнику Александру и его помощнику за проделанную работу. Были нюансы в установке: выходная газовая труба проходит насквозь через лоджию - не проблема :) Сделали всё быстро и аккуратно, сложили строительный мусор по мешкам, дали рекомендации по уходу за окнами.
Спасибо, КПИ, заказчик доволен:)
P.S. Цены средние, для сравнения обращалась ещё в две компании
7
October 11
04.09.24 оформила окна в кредит (заказ 29887- 120 т.руб.), 17.09.24 отказалась от окон и, соответственно, от кредита. Звонила, писала на официальном сайте и эл.почте, говорила, что уже 30 сентября, а денег нет - никакой реакции не было.
В итоге: после написания отзывов на всех возможных сайтах, мне вернули деньги 03.10.2024 г.
September 6
Всё отлично от приема заказа до монтажа. Спасибо большое
2
December 7, 2023
Обратилась в эту компанию впервые по рекомендации знакомой: давно мечтали остеклить балкон. До "КПИ" сделали расчет в двух других фирмах- во-первых, стоимость в них была на 20 и 35 тыс выше, чем вышло
у КПИ, а, во-вторых, замерщики.... У КПИ самый адекватный, профессиональный замерщик, все четко, все моменты уточнил, обратил внимание на доборы и пр
моменты, которые мы сами могли не учесть, а потом мучиться с начисленными прилепить, например. Оплатили услуги мы по расчетному счету, что было для нас
необходимо и удобно. По срокам все четко. Установка прошла в срок, быстро и качественно, приятные ребята все, это тоже важно, ведь сотрудники - лицо любой компании. Огромная благодарность, ещё предстоят внутренние работы по отделке балкона, поэтому фото не будет таким уж красноречивым, пока без фото, но окна - 🔥🔥🔥
Мы очень довольны, спасибо, КПИ!
3
December 25, 2022
Заказывали окна для 6-ти метровой лоджии. Всё прошло хорошо, качеством окон и установки довольны. Работа была выполнена в установленный срок. Вежливые, компетентные и пунктуальные специалисты. Только положительные впечатления. Спасибо. Рекомендую!
7
February 16, 2023
Добрый день, очень довольна работой ребят. Срок установки был сжат в этот день, планировалось мероприятие в загородном доме, уложились в срок. Хочу сказать вам огромное спасибо, ребята работали в поте лица, вам респект. 5 баллов.
6
August 8, 2022
Добрый день!!Очеееень хочется выразить благодарность всей команде КПИ!!Все сделано вовремя согласно установленным срокам!Особенно хотим поблагодарить замерщикаДмитрия и монтажника Александра!!Настоящие профессионалы!!мы рады что выбрали вашу компанию!Всем порекомендую обращаться в КПИ!!Спасибо большое вам!!!
С уважением Оксана и Дмитрий!
6
June 30, 2022
Редко пишу отзывы, но сегодня решил, всё же поделиться эмоциями. В компанию КПИ обращаюсь не первый раз и в этот раз, надо было полностью застеклить загородный дом. Татьяна-это менеджер которая нас встретила, проконсультировала на 200%, выслушали все наши пожелания и сделала свои рекомендации. Очень компетентный сотрудник и со всей ответственностью заявляю: полностью индивидуальный подход к каждому клиенту. Окна в Волгоград доставили чётко в запланированный день, о чём меня оповестили и согласовали со мной день доставки и монтажа. В назначенный день, окна были на объекте. Сразу же приехали и монтажники. Вячеславу и Виталию, тоже хочу сказать СПАСИБО! Очень профессионально было всё сделано. Без лишних вопросов и перекуров, к вечеру дом был застеклён.
Отдельно благодарен за скидку, которую получил и финансово уложился в смету.
КПИ-являюсь клиентом и буду обращаться ещё!!!
5
January 16, 2023
Добрый день! Выражаю огромную благодарность всей команде КПИ! Все сделано было во время по срокам и отлично!!! У нас теперь тепло и красиво! Огромное спасибо Вам!!!
6
January 31
Спасибо большое всей команде КПИ! Все участники в замене моего балкона и окна справились с работой на 5 с плюсом
5
November 11, 2022
О компании осталось исключительно негативное впечатление — 17 сентября мною был сделан заказ на установку трёх окон в офисе КПИ. Окна привезли 07.10, установка началась только 10.10, к которой я тщательно подготовился: упаковал все необходимое в пленку, заклеил шкафы скотчем от попадания пыли.
В процессе установки специалисты компании подготовили мои окна к извлечению, сняв откосы и раздробив все необходимое по бокам. После чего выяснили, что 2 из 3-х окон не подходят по размеру, сказав, что это ошибка замерщика!
В результате в моей квартире остались раздробленные откосы у всех окон, одно НОВОЕ двухстворчатое установленное окно ПРАВИЛЬНОГО размера на кухне (которое установили НЕ по ГОСТУ), одно трехстворчатое СТАРОЕ окно и одно новое неправильного размера, которое тоже решили установить. После этого установщики уехали, а компания сказала о необходимости ждать ещё неделю пока изготовят два окна нужного размера.
Все это время в домах ещё не было отопления, квартира угловая и в эту неделю я неистово мерз в ожидании очередной установки. Также стоит учесть тот беспорядок, который я убирал и расходные материалы (упаковочная пленка, скотч и др.). При этом я понимал, что мне вновь придется покупать пленку, ведь предстоит очередная установка.
Также добавлю, что специалисты компании оставили трехстворчатое окно неправильного размера в моей квартире и мне пришлось звонить в офис и просить, чтобы его забрали!
В следующий раз установка окон началась 18.10, но и тут не прошло без проблем: мне сообщают, что двустворчатое окно пришло с браком и о необходимости ждать ещё неделю, пока изготовят новое. В это же время мне устанавливают трехстворчатое окно в комнату, переустанавливают окно на кухне по ГОСТУ и я вновь делаю уборку и выкидываю расходный материал, понимая, что придется ехать и покупать новый на следующей неделе. К тому же, ребята повредили новый подоконник у окна, пообещав заменить его в следующий раз.
В ожидании очередного приезда установщиков с последним окном, я продолжаю мерзнуть и жить на сумках, ведь выкладывать вещи назад нет смысла — в течение недели снова будет повсюду грязь и пыль.
В это же время я решил позвонить в офис и узнать, какая мне положена компенсация за доставленные неудобства и многочисленные ошибки компании. Я предложил менеджеру, чтобы были сделаны откосы за счет компании, но девушка сказала, что они могут компенсировать только стоимость работы (материалы нужно купить за свой счет). То есть скидка составляла всего 2500-3000 рублей. Эти деньги в качестве компенсации за месяц жизни в холоде, относительно пыльной обстановке, за расход электроэнергии (так как приходилось хоть как-то греться с обогревателем) и за тройную покупку расходных материалов из-за их ошибок — какой-то абсурд!!! А подача была таковой: «Ну мы же вам и так переделываем окна за счет замерщика». А как иначе? Вы могли не переделывать? Вставить мне все неправильного размера???
И, наконец, 26.10. ко мне приезжают с последним новым окном, устанавливают его и устанавливают новый подоконник вместо поврежденного в прошлый раз. И наконец-то уезжают! Я вздыхаю с облегчением, что скоро начну жить не как пещерный человек.
В течение месяца мне приходилось находится в дискомфорте: в холоде, в пыли и в режиме ожидания. При этом я не получил от компании АБСОЛЮТНО никаких компенсаций и извинений.
К самим окнам пока нет нареканий. Во всем остальном — я однозначно больше не обращусь в эту компанию и не порекомендую ее своим знакомым!
Заявка директору через официальный сайт не поможет, уже пробовал , никто не связывался.
8
13
February 13, 2023
Пять лет назад стеклили лоджию, в этом году меняли окна в частном доме - все на уровне. Приемлемые цены, бысрое исполнение, качество. Ну и приятные бонусы радуют.
6
November 1, 2022
Изготовили два окна,установлено все аккуратно,надежно. Качество понравилось,стало теплее и тише. Постоянно были на связи,отвечали на все мои вопросы,учли все пожелания. Спасибо большое за отличную работу !
7
1
October 25
Работа выставленна быстро и качество
1
April 25
Быстро приехали на замер, сразу просчитали стоимость. Доставили и установили одним днëм.
4
September 11, 2022
История моя долгая . Заказала окна на балкон , высота где-то-2,7 метра, привезли все вовремя, установили все без проблем, только створки не работают теперь, нет вертикального проветривания и при полном закрытии не прилегает окно к раме. Уже второй год прошу приехать, посмотреть, починить. Никто не собирается заниматься моим вопросом. Теперь Александр скрывается от меня, даже на сообщения в ватсапе не отвечает. Хотя вижу, что сообщения доставлены.
6
6
January 10, 2022
Хочу выразить огромную благодарность за остекление балкона компании окна КПИ, офис которой находится по адресу г. Волгоград ул. имени Маршала Рокоссовского - 56. Очень понравилось отношение к клиенту, а в целом слаженная работа всех сотрудников. Отдельная признательность менеджеру Толщиной Ольге за чуткость и доброжелательность. Помогла подобрать оптимальный вариант профиля, очень грамотный специалист, знает много тонкостей. Спасибо мастеру по замеру Александру за квалифицированные советы, за пунктуальность, грамотное разъяснение. Профессионал своего дела. А так же хочется сказать огромное спасибо руководителю монтажного участка Тимофею Сергеевичу за то, что откликнулся на мою просьбу по дате монтажа. Работы были выполнены в срок. Балконный блок доставили в назначенный день. Спасибо за чуткость, понимание.
Успехов Вам и процветания. Хороших продаж и адекватных клиентов. БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!
Марина...
4
1
July 29, 2023
Довольна работой с замерщиком Александром, бригадами доставки и установки. Большое спасибо ха хорошую работу.
6
October 4, 2021
Сами окна не плохие, но..... Когда интересуешься про установку, очень красиво все говорят: работают во всех районах и в выходной - да без проблем, в любой день. После оплаты начинается самое интересное - Красноармейский район - это совершенно другой город и не всегда удобно выезжать туда, так что ждите. Выходной - вы чего?!!!! у нас тоже выходные суббота и воскресенье)))) Приходится ждать несколько недель - месяц - пока они не найдут время.
так что лучше сто раз подумать прежде чем заказывать там окна ,если вы только не живете начиная с Центрального района.
Ну что же - будет Уроком на будущее. Однозначно больше не обращусь в данную фирму.
5
September 21, 2022
Ирина отличный консултант , отзывчива и очень внимательный компетентный сотруднтк 👍по монтажным работам мастера установили аккуратно
6
September 8, 2022
Быстрое изготовление, аккуратный и профессиональный монтаж. Цены на окна ниже чем у конкурентов. Результатом очень доволен. Рекомендую!
6
October 24, 2022
Заказал окна на дом, ребята всё сделали красиво, качественно, профессионально, работой доволен.
8
April 12, 2022
Окна качественные, сделали за 3 недели, доставка и установка в разные дни, замерщик предупредил об этом, а также все подробно рассказал ответил на все мои вопросы. Установщики могли бы быть и поаккуратнее, сильно намусорили. Менеджер в офисе на рокоссовского хамка и грубиянка редкостная
4
December 13, 2021
Ни в коем случае не заказывайте в этой фирме. Заказала сразу много окон, не прочитав отзывы. О чем очень теперь жалею. Привезли в срок. При монтаже обнаружила, что окна с большими зазорами между проёмами, То есть окна на много меньше, чем должны быть. Монтажники сказали, что это норма. Но я не первый раз заказываю и ни разу не было такого. Монтажники позволяли себе ложить свои инструменты на мебель, даже на мягкую. Отливы не замеряны и соответственно не установлены. Через неделю после монтажа обнаружила щель на улицу между проемом и пеной, а на улице минус. Отвратительная конторка.
4
4
October 7, 2021
Отношение к заказчику ужасное, с того момента как отдал всю сумму. Приходилось самой,по несколько раз, звонить и узнавать про каждый этап работ, каторые итак шли с задержками. Ответ всегда, мы не в курсе,мы кому то передадим, вам перезвонят. Проблемы начались еще с этапа замера,уже нужно было обратить на это внимание. Я так поняла коллектив не слаженный, не профессиональный, и не заинтересован в качестве работы фирмы, наверное потому что нет контроля. Итог- окна установленны плохо, криво. Одно окно из трёх было разбито при доставке, до сих пор не заменили. Договор составляли 25.08, полтора месяца головомойки. Очень не приятно, и обидно. В эту форму ни ногой!
10
2
August 8, 2022
Заказали в данной фирме Окно с установкой откосов ,1 августа поставили окно а откосы по сей день не сделали.Прошло 8 дней уже .Больше никогда не буду иметь дело с фирмой КПИ и другим не посоветую
2
5
February 18, 2022
Отличные работники. Прекрасно установили балконный блок. По имени знаю только Александра. И откосы тоже вполне устроили. Признателен компании "Окна КПИ". Спасибо.
3
February 28, 2021
Сравнивал по ценам 3-5 организаций в городе. В этой компании помимо цены понравилось отношение к клиенту и в дальнейшем слаженность всего их коллектива. Замер производил Денис, всё подробно рассказал, объяснил. Менеджер Татьяна помогла подобрать оптимальный вариант профиля, знает много тонкостей. Доставка и монтаж прошли на Ура) Всем 5+ за работу! Спасибо! Рекомендую!
3
2
December 17, 2021
Очень осталась довольна , не жалею что обратилась в эту фирму . Все как обещали так и исполнили. Доставка быстро, а сегодня приходили делали монтаж , ой молодцы ребята большое спасибо Харченко и ... Всем буду рекомендовать обращаться к вам. Еще раз большое за вашу работу!!!
4
September 27, 2022
Сделали (окно на кухне )раньше намеченного срока,за два часа и отделку за два часа.Всё качественно,всем доволен.
8
March 29, 2021
Делали панорамное остекление балкона через компанию КПИ.
Понравилось оптимальное значение цены и качества материала и услуг. С нами работала менеджер Валентина, которая всё доходчиво рассказала и показала, в отличие от конкурентов.
3
3
October 1, 2021
Все прекрасно, приехали поставили изготовили в срок.
Но прошло пол года, дверь просела, перестала закрываться, по информации установщиков и условий договора, что они приедут и настроят. НО вот уже 2 недели нет мастера.
На улице не май месяц, а дверь балконная не закрывается…
Очень неприятный осадок от такого обещанного сервиса.
12
June 10, 2022
Заказывала 2 окна в компании КПИ, изготовили раньше оговоренного срока, привезли и установили, все норм. Окнами довольна.
5
November 15
Окна супер
July 1, 2022
Спасибо за профессионализм и правильному подходу к своему делу компанию КПИ, а в особенности Тимофею Сергеевичу!
5
July 1, 2021
Заказывали на дачу 6 окон, качественные окна от производителя, все сроки соблюдены, приехали установили, сделали откосы.
Сделали скидку.
Дали в подарок скворечник, собрали повесили на даче, кормим птиц.
Рекомендую. Цена качество!!!
2
3
March 16, 2022
Установили окна на 39 гвардейской, ждали пока исправят усадку балконной двери 3 месяца, не рекомендую... Не тратьте нервы свои, им лишь бы деньги быстрее с вас взять, а остальное неважно
2
3
June 28, 2022
Отличная компания, грамотный подход к клиенту , монтаж на высшем уровне, спасибо.
5
January 19, 2022
Мне понравилось, как работает компания Окна КПИ. Сейчас много предложений, но и халтуры много - выбирать нужно тщательно. Я остался работой доволен. Мне стеклили и отделывали лоджию. Посмотрим, как перезимует. Пока все норм.
4