Добрый день! Заказывал остекление балкона с сайдингом. Замерщик приехал быстро, всё подробно рассказал, видно, что опытный. Цена устроила, примерно как и везде. Договор заключил прям дома. Сначала приехали, сделали сайдинг, примерно через 7 дней, потом замерщик переменил и ждал конструкцию 3 недели. Привезли в один день, на следующий установили. Монтажники знают свою работу от и до. Мусор за собой вынесли на площадку(бесплатно). Качество вполне хорошее, работы сделаны во время. Большое спасибо компании Окна Компас!
Если начну рассказывать от и до тут будет один том войны и мира., только война есть, а мира нет.
Но в кратце расскажу
Первый назначенный день они не приехали и не предупредили, я взял административный чтобы пустить людей работать, но они не приехали.
Второй назначенный день, люди кое как поставили окна, не до установив их и сбежали в прямом смысле даже не собрав мусор, хотя они должны были это сделать
Третий назначенный день
Мастер приехал исправлять, увидел весь трындец и уехал ничего не сделав
Четвёртый назначенный день, доделали все работы, но даже элементарно отрегулировать не стали. В общем ругаться я с ними устал и заказал экспертизу.
Если можно было бы поставить минус 5 звёзд то с превеликим удовольствием. Такого безобразия я ещё ни в одной фирме не видел.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ ФИРМУ!!.
Окна установили ужасно и кое как с 4го раза!! С четвёртого!! Была произведена независимая экспертиза которая насчитала дефектов на 73тр и это без вскрытия. Решить мирно отказались, предложили только 50тр без оплаты независимой экспертизы. Обратился к юристам те в свою очередь будут требовать оплату экспертизы, того что насчитала экспертиза, неустойку и оплаты юр услуг.
Мой отзыв будет очень длинным и подробным. Решила я сделать лоджию под ключ: остекление, внешняя и внутренняя отделка. Одним из первых сайтов в интернете попался сайт "Окна Компас". На сайте всё красиво и цены приемлемые. Договорились о бесплатном замере. Приехал замерщик. Как мне сначала показалось, приятный человек. Всё рассказывал, показывал, объяснял. Когда назвал цену, я сильно удивилась, потому что она была не маленькая. Поняв, что я начинаю сомневаться, замерщик сделал недовольное и удивленное лицо, на котором было написано: я что просто так приехал? Договор всё таки подписала и внесла предоплату 70%, сроки в договоре очень интересные: начальный срок 40 рабочих дней, конечный аж 80. На демонтаж старого балкона и монтаж внешней отделки приехали быстро, всё сделали и даже мусор за собой вывезли. Ещё раз приехал замерщик, всё перемерил и сказал ждать недели 3. Через какое то время доставили окна, выгрузили и уехали. На следующий день приехали монтажники. Но выяснилось, что окна больше чем мне надо и ничего ставить не стали. Сказали приедет замерщик и будет решать. Замерщик начал меня уговаривать на наращивание балкона, чтобы эти окна можно было поставить. Когда я отказалась, начал негативно в грубой форме со мной разговаривать, настаивать на своем, не давая мне и слова вставить. Сам накосячил с замером, и попытался это скрыть и впарить не подходящие окна. Говорил фразы: тогда сами меряйте, какие вам размеры нужны. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Через пол дня разговоров по телефону на повышенных тонах, сказал, что эти окна заберут, а новые привезут только через месяц. Осадок неприятный остался, сколько ещё будет это всё происходить, и какого качества будет работа неизвестно. Цена не маленькая. Очень обидно. Хочу предостеречь других людей. Если Вам дороги Ваши деньги, время и нервы, не обращайтесь в данную фирму