Ок Оптика
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Переулок Семашко
19 m
Information verified by owner
17 reviews
February 20
Устроило качество услуг и продавец-консультант, которая мной занималась. У меня был конкретный вопрос, нужен был определённый цвет оправы. Она подошла творчески, учла мои пожелания и помогла выбрать среди разнообразия. Учитывая, что при плохом зрении ты себя близко к зеркалу оцениваешь не очень хорошо, а с человеком, который тебя не знает, это тоже всегда тяжело, то, что она подобрала, полностью совпало с мнением моим и окружающих меня людей, они сказали, что очки прямо мои! Рекомендую!
February 28
Для меня было важно, что это не какая-то мелкая лавочка, а крупный российский бренд с более чем 25-летним опытом на рынке (да, я душная, и полезла в интернет на сайт компании). Это вызывает доверие, думаю, что они берегут свою репутацию. В оптике делают очки под заказ. Да, нужно подождать несколько дней. НО! для меня это скорее плюс, потому что это однозначно оправдано качеством.
Сервис также на высоком уровне; сотрудники отзывчивы и всегда готовы помочь. Для постоянных клиентов есть программа лояльности, а для новых вроде гибкая система скидок, что делает покупки еще более приятными :)
Отдельно хочу отметить БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ ЗРЕНИЯ НА КРУТОМ ОБОРУДОВАНИИ , которая проводится в очень хорошо оборудованном помещении. Для меня это очень удобно и важно
Хочу добавить несколько слов о своем опыте с консультантом Антоном, который реально сделал мой визит в оптику особенным. Он оказался настоящим экспертом: подробно рассказал про все варианты очков, сориентировал по линзам, объяснил, в чем отличие и что подойдет именно мне, в итоге помог подобрать идеальный вариант. Позже я узнала, что Антон — владелец этой оптики, и это, безусловно, отражается на уровне сервиса. Я заметила, насколько важен человеческий фактор — от чистоты и комфорта помещения до экспертности сотрудников-оптометристов.
После был случай: нечаянно погнула дужки своих очков, обратилась в оптику и думала, что придется платить за ремонт. Но мне сообщили, что поскольку я покупала их здесь, действует гарантийное обслуживание на несколько лет (не помню точно на сколько). Приятно!
короче, теперь я выбираю только эту "ОК оптику" — здесь заказываю и контактные линзы, и планирую купить солнечные очки перед сезоном, весна скоро как никак. Тем более расположение очень удобное.
Если резюмировать: для меня важны качество продукта, высокий уровень сервиса, доверие к бренду и оптимальные цены — все это я нашла именно здесь, так что порекомендовала уже друзьям и знакомым, рекомендую и вам)
October 16, 2024
Хорошая оптика! Приходила за солнцезащитными очками. Быстро помогли с выбором. Приятные и вежливые консультанты, был хороший сервис и большой выбор)) очками осталась довольна)