UPD: это ответ на комментарий организации. Сам отзыв см. тут же, но ниже, после пунктирной линии.
У вас на должность сотрудника SMM организации в комментариях в картах устроен "ценный специалист" без регистрации, не знающий русского? Черным по белому в отзыве указано:1) менеджеры предоставляют недостоверную информацию по предложенной ими сделке; 2) брокер не стремится осуществить сделку по поручению, хотя по отчётам Moex во время действия поручения осуществляются внебиржевые сделки с бо́льшей стоимостью за единицу ЦБ. В ответ организация пишет: бу-бу-бу, сделки осуществляем согласно поручениям; пук-пук-пук, нет спроса на внебирже, и вообще у нас лапки согласно Декларации рисков. Или, согласно комментарию организации получается, по первому пункту, ВНЕЗАПНО нерезидент РФ и резидент РФ вместе выпустили поручения, содержащие ОДИНАКОВУЮ ЦБ, ОДИНАКОВУЮ стоимость за единицу и ОДИНАКОВОЕ количество, а брокер, как белый рыцарь, выбрал самое "лучшее по условиям", хотя условия то одинаковые 🤡🤡🤡; а по второму пункту, получается MOEX создаёт дезинформацию, предоставляя ложные сведения в отчётах🤡🤡🤡. Оставьте эти сказки для вашей очередной "конференции для квалов", там такие истории любят.
--------------------------------------------------------
Менеджеры брокера скамеры, а сам брокер достоин стикера из стикерпака в Телеграмме "Конторы личностей с нетрадиционными ценностями". Краткая суть: лицу, которое я представляю, позвонил закреплённый менеджер брокера с предложением по покупке ЦБ Яндекса на внебирже (если вы, скамеры, читаете отзывы, кол-во ЦБ 4184, поручение от 26.01.2024), расписав, что данные ЦБ у западного инвестора, а покупка будет проходить так: прием рублей, перевод их в одну страну СНГ, конверсия в доллары, покупка у иностранца и в дальнейшем перевод в депозитарий Ньютона. В итоге, по Отчёту операции и запроса по расчетной цепочке, продавцом была гражданка РФ, и при этом тот же клиент Ньютона, какой либо цепочки не было, а все расчеты были в рамках Ньютона. Эта ситуация косвенно свидетельствует о договорной сделке с прошлым владельцем, которую "продали" новому владельцу, приправив соусом из сведений, которые менеджер брокера и операционисты и не собирались воплощать. Но это пол беды. Главная фишка, что при попытке продать впаренный актив брокер нарушал регламент: необоснованно отказывался принимать поручения, об отказе не уведомлял, а после долгих попыток принятия, не особо то и ищет клиента. Хотя, текущего владельца он нашел. При этом, согласно отчётам Moex, на внебирже эта бумага торгуется, по гораздо бо́льшим ценам, чем в поручении.
Итог: брокер такое же дно, как и текущая стоимость акций Газпрома, а менеджеры предоставляют информацию, не соответствующую действительности. При этом комиссии конские. Лучше используйте для инвестиций Тинька или Сбер
Это ужас, сотрудники которого не соображают от слова совсем. Перевел акции к ним, уже сто раз пожалел, как только получили, динамо, скидывал документы от 08-09 года, дкп, чтобы учесть расходы на приобритение, приняли документы и динамо, через пол года продал, взяли налог при выводе со всей суммы, после выяснений оказалось им не хватило документов, говорят что на почту писали сразу (нет писем), ладно, получил в ГПБ справку по выполнению обязательств к ДКП, теперь снова динамо, их теперь не устраивает в приложении параметры договора нет печати ГПБ, когда есть печать сотрудника и есть печать в самой справке, снова писем нет, поехал снова в депозитарий, те не могут поставить печать в приложение потому что не положено, и ситуация сложилась что футболят, у ньютона адреса нет чтобы приехать в офис и лично "поговорить" и спросить с них. Уже сил нет. Есть справка, есть дкп, есть выписка, все документы готовы, а они не хотят возвращать излишне удержанный налог. Даже не думайте с ними связываться, офиса нет, не приехать лично...
Работаю, с 3 брокером, и относительно этого, могу сказать, что брокер молодой , но развивается быстро.
Плюс человеческий подход , не мог решить проблему подключения маржинальной торговли в приложении, позвонил руководитель, взял обратную связь, и через день проблему устранили)
Плюс проконсультировал по рынку: про ключевую ставку, про облигации и акции, что приятно)
Пожелание: расширить список бумаг для маржинальной торговли)
Сомнительная торговая программа, включаешь, а на счете 0 рублей, тебе нужно быстро купить или продать активы, а это невозможно 10-20 минут. Потом что-то меняется и возвращается к прежнему состоянию, но время и деньги теряются. Еще один финт - в ручном режиме вводишь цену покупки/продажи, например, текущее значение 72.4, стираешь 2 и впечатываешь 4, чтобы было 74.4, а получаешь 47.4. Пару раз накалывался на этом. Несколько раз обращался к их программерам. Они - поняли, работаем, но ничего не меняется. Сложилось впечатление, что это сделано умышленно, чтобы клиенты ошибались. Поэтому, контору не рекомендую.
Отличный брокер! Все удобно, опытные и грамотные сотрудники, всегда на связи и готовы помочь. Перечень инструментов для того чтобы заработать достаточный. В общем - рекомендую!
С 01.01.2024 ооо 'Ньютон-Инвестиции' в одностороннем порядке ввел ежедневную комиссию 0,0328 % (или 12% годовых!) за хранение валюты на брокерском счете. При этом не уведомил ни по смс, ни по почте , ни хотя бы в уведомлениях мобильного приложения. Узнал чисто случай, когда ввели санкции против Московской бирже, зашел в приложение и увидел, что остатки по счетам стали сокращаться.
Отличная компания — отличные инвестиционные советники, достаточно предложений для долгосрочных инвесторов. Очень тактичный, эмпатичный и персональный подход к клиенту. Приложение удобное.
2
9
Show business's response
Л.В.
Level 6 Local Expert
September 25
ООО «Ньютон Инвестиции» придумали способ не возвращать деньги клиентам. Планируя закрыть ИИС, заблаговременно выясняла: что из документов потребуется для закрытия счета типа Б. Ответ был от 11.6.24: "Сейчас вычет можно будет получить в упрощённом порядке без справки от ФНС." Сегодня, задав тот же вопрос, получаю ответ сотрудника: "Чтобы закрыть ИИС с получением вычета на доход нужно предоставить нам справку от ФНС, что вы не использовали вычет на взносы." И далее: "Сейчас самый быстрый способ получить вычет типа Б, это предоставить нам справку из налоговой. ..Справку выдают в течение месяца… Обычно ФНС готовит документы значительно быстрее." Прекрасно, не правда ли? Компания хочет крутить лишний месяц средства на счету ИИС под надуманными предлогами. Типа, что-то там со связью с налоговой: "Сейчас получить вычет типа Б в упрощенном порядке временно не получится. Это связано с тем, что в процесс вносятся доработки." Ну конечно! Как прекрасно придумано: клиент же руками эти доработки не потрогает, и будет больше месяца сидеть, ожидая ответа налоговой. А компания - обогащаться за его счет, особенно с учетом ставки ЦБ. И вранье по вопросу, что налоговая сделает именно Вам справку "значительно быстрее." Дорогие и уважаемые, это введение в заблуждение клиента с целью удержания его средств при ставке ЦБ 19%! Надзорные органы сами у вас, думаю, уточнят, что ж там у вас с налоговой не ладится. И проведут проверку финансовой деятельности ООО «Ньютон Инвестиции». Надеюсь, тогда у вас всё наладится в скором времени. Господа, бегите от этой конторы. Чем дальше здесь, тем хуже. И это никакой не Газпромбанк, а ООО
Отличный брокер с удобным интерфейсом и хорошим функционалом. Не конские комиссии за операции, служба поддержки работает очень оперативно. Отдельный жирный плюс за актуальную и точную аналитику по рынку
Это не первый брокер, в котором я решил открыть счёт. Очень порадовало приложение. Всё доступно и понятно. Много рекомендаций от аналитиков по рынку. А главное быстрое решение всех вопросов. Рекомендую !👍
С 01.01.2024 ооо 'Ньютон-Инвестиции' в одностороннем порядке ввел ежедневную комиссию 0,0328 % (или 12% годовых!) за хранение валюты на брокерском счете. При этом не уведомил меня ни по смс, ни по почте , ни хотя бы в уведомлениях мобильного приложения - полностью втихаря. Узнал чисто случай, когда увидел, что остатки по счетам стали сокращаться, даже в истории операций нет никакой информации о списании комиссии.
Более того, вводя комиссию с 01 янв, когда ещё закрыты торговые площадки, брокер лишает клиентов возможности принять меры по минимизации убытков.
Для меня этот эксперимент закончился выводом денег и опытом , что не лезь туда, о чем не прочитала и не изучила предмет. Короче, заплатила нервами за собственную безграмотность, ну и деньгами тоже. Что я поняла - почему брокеры так настойчиво прозванивают таких «лошар» как я , которые хотят легко (на своей жадности и лени) заработать и не имеют мозгов прочитать 183 стр. Договора , который подписывают!))) Плюс куча дополнений и условий более коротких. Так вот- это собирание денег с населения на финансовый оборот этих денег в свою пользу на фондовом рынке. Т.е. я как бы дала беспроцентный кредит этой компании и Подписала об этом Договор , не прочитав его! Брокер , зарабатывает на ваших деньгах прежде всего себе в карман (ну и компании, которая юридически 183 стр. обеспечила юридическую безопасность). Сама площадка по торговле хорошая. Условия комиссионных Со Всех операций нормальные. Учусь читать Документы! Желаю всем здравомыслия и осознанности🙏
Добрый день. На днях посещали офис "Газпромбанка" на проспекте Вернадского (метро). Столкнулись с хамским отношением со стороны руководства и менеджеров, которые принципиально отказывались нам оформить тот финансовый продукт, который мы желали. Почти 30 минут , пытались с нас атаковать и заставить нас подписать, то что им выгодно. Не достигнув желаемого результата манагер сказал то, что необходимый документ он отправил нам в виде электронной ссылки на телефон... И скривил лицо, когда мы потребовали оригинал документа с печатями и подписью.... Выходя от туда испытывали рвотное состояние. Такого ХАМСТВА И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОГО отношения давно не видели!!!!!!!!!!
20
1
Show business's response
R
Rostlas
Level 12 Local Expert
October 9
Никому не рекомендую связываться с этой компанией. Рассказываю, ранее покупал на бирже юань и выводил на карту юнион пей юаневую гпб, сегодня решил вывести 1000 юаней, мне пришла отбивка, что недостаточно средств, для оплаты комиссии. Оказалось, что в сентябре были изменены условия вывода- теперь минимальная комиссия 5000р, то есть выводя 1000 юаней (около 13500р) комисмия составит 37%. При больших суммах комиссия 5%. Формально в договоре компании (который вы не можете не подписать, функции протокола разногласий не существует) указано, что условия могут меняться в одностороннем порядке. Но не в этом проблема, никто об этом не увидомил, лишь формально разместили в разделе тариф обновления- очевидно, что вы каждый день не проверяете условия, никто ежедневно это не делает. Это примерно тоже самое как поиписывать мелким едва видным шрифтом условия в кредитный договор. Вроде не мошейничество, но по факту вас развели как говорят в народе. Очень негативна эта ситуация- подумайте 100 раз перед тем как работать с ними, а то ведь если бы я оставил рубли на счету- средства по комиссии бы списались. Сегодня это с юанями, а завтра еще какую нибудь схему мутную придумают
Работают типа от Газпромбанка. Все деньги которые инвестировали по наставлению менеджеров Ньютон Инвестиции потеряны. Не рекомендую связываться с данной компанией!
Широкий список инструментов, приличное приложение, компетентные менеджеры с опытом, объясняют сложные вещи простыми словами в отличии от крупных старых брокеров.
Открыл счет дистанционно, через приложение. Сотрудники подсказали как это сделать. Деньги с Газпромбанка на брокер ходят быстро, без комиссий. Пока все устраивает
1
4
Show business's response
М
МАГ
Level 18 Local Expert
October 9, 2023
Открыл счёт по депозитарному договору, оставил Распоряжение о перечислении моих акций из депозитария в эту контору 'ньютон инвестиции'. Но столкнулся с непрофессионализмом (малограмотностью) её сотрудников. Сотрудники 'горячей линии' и чата долго (до часа) с кем-то 'консультируются', прежде, чем ответить на простые вопросы клиента. Урегулировать вопросы с пересылкой акций не торопятся. На руководство не переключают. При заполнении документов ошибаются из-за невнимательности, многие мало разбираются в элементарных сведениях об акциях и даже не знают значение слова 'ньютон'. Буду, видимо, искать профессионалов..
Теперь не вижу преимуществ в брокере. Для маленького инвестора проще пойти к более популярному брокеру, как-то так
8
2
Show business's response
Т
туннель бир
Level 8 Local Expert
April 22
Пожалуй, единственный брокер, который реально позаботился о своих клиентах на фоне всех историй с ограничениями. В поддержке отвечают люди, а не роботы, что тоже редкость по нынешним временам.
Современный инвестиционный сервис! Команда профессионалов
1
12
Show business's response
А
А А
Level 7 Local Expert
February 8
Назначили в одностороннем порядке комиссию за хранение валюты 12% !!! В ковидные времена кто-то хотел такое ввести, но только для сумм свыше 10тыс, да и то не решились. А это ООО ввело поборы для всех без исключения, даже для счетов меньше 10 тыс.
Названивают, представляются газпром инвестиции, каждый раз с разных номеров, за день 30 входящих, хамят, невменяемая организация, за один день-30 раз позвонить,.
Мошенническая контора, звонят с подменных номеров, представляются якобы от газпромбанка
Все деньги которые переведете на их счет к вам больше не когда не вернутся
Отличные условия для старта работы с инвестициями - низкий тариф, прозрачно и наглядно. Техподдержка живая и дружелюбная, помогли разобраться при задержке регистрации на бирже