Ужасный сервис!!!
-на одну мою заявку оператор три раза неправильно указывала дату!
-второй раз сказали нет няни на это время(нужно было на 10 утра,предложили на 14🤦🏼♀️)ладно хоть за несколько часов предупредили
- но третий раз был последней каплей :няню оформила на 16 часов,и они в 16 часов мне звонят и говорят что няня не сможет приехать,могут сделать замену,но через час🤦🏼♀️я отказалась,так как была записана на процедуры к 16,потом когда я уже отменила все свои дела и испортили настроение предложили другую няню через 13 мин!когда уже не надо!прождала няню зря,отменила свои дела,теперь выпрашиваю свои деньги обратно ,непонятно когда ещё получу их!
В общем если хотите таких сюрпризов,отмены ваших планов ,то вам сюда!и няни через раз моют руки,хотя спрашивают где это можно сделать (по камерам потом посмотрела,даже просто под водой не сполоснула!)ужас одним словом
Из-за того, что много работаю, пришлось обратиться за услугой к компании няни 24. Пришла к нам няня доброжелательная, скромная, и по общению вежливая. И за короткий срок мой ребенок тоже ее полюбил. Ребенку 3 года. Я благодарна, что меня ни разу не подвела. И я успею делать свои дела, и ребенок довольный. Благодарю!
Хочу сказать огромное спасибо девочкам, они оказывают неоценимую помощь в любое время, будь то день или ночь... Вежливые, обходительные, приятной внешности. Обращаюсь не один раз, всегда ребенок довольный
1
1
Show business's response
Елена Ковалева
Level 5 Local Expert
June 22
Всё очень понравилось, отличный сервис! Нам срочно нужна была няня, спасибо, быстро отреагировали. Великолепное обслуживание пришла очень аккуратная и хорошая женщина все успевает, играет с детьми в разные увлекательные игры, мы нашли себе идеальную няню.Хотела бы поблагодарить за профессионализм и индивидуальный подход! У вас отличные няни.
Мы обратились за услугами няни для нашей дочери, когда неожиданно пришлось уехать в другой город на несколько часов. Мы не могли взять ее с собой, так как мой супруг был занят на работе. Нам быстро назначили няню, которая прибыла точно в срок. Она была очень вежливой и опрятной. Все прошло гладко, и наша дочь осталась довольна, что, в свою очередь, нас тоже обрадовало. Мы обязательно обратимся к ним еще раз. Нам понравилось, что на нашу заявку отреагировали быстро, и цена за услуги была
5
Show business's response
Екатерина В
Level 30 Local Expert
July 3
Нам срочно нужна была няня, нужно было сходить на день рождение, поздравить друзей, а свекровь, которая должна была сидеть с ребенком плохо себя чувствовала. Я вспомнила про сервис НЯНЯ24. Позвонила, администратор сказала, что няня приедет в течении часа. Няня приехала во время, сразу спросила, что можно, что нельзя ребенку, сразу расположила к себе сына. Дальше они пошли играть в игрушки и мы со спокойным сердцем поехали на день рождения. Няня всегда оставалась на связи, мы не переживали. Когда приехали, они уже так подружились, что ребенок плакал когда няня уходила. Спасибо вам за отличный сервис, который нас выручает!
Если в другом агентстве есть свободные няни, предпочитаю им пользоваться. Неудобно, что с полного часа только заявки оформляются. И очень интересная политика в плане оплаты такси. Когда ехать было недалеко по всей видимости няне домой, оплата была повышенная заряженная фиксированная. В другой раз выставили по факту счет за такси огромный. Попросила скрин приложения такси- оказалось, что няню назначили из аэропорта в другой конец города. Боюсь представить сколько пришлось заплатить бы в случае повышенных тарифов в такси. Я все конечно понимаю, но не должна быть оплата за такси дороже стоимости услуг няни. Если отзыв на этом сайте не опубликуют, я этот отзыв везде где можно напишу
Всегда боялась оставлять детей с няней, потому что столького наслушалась от других мамочек. Доверяла детей только родным. Благодаря компании НЯНЯ24 я перестала бояться оставлять детей с няней. Компания прислала очень добрую и милую няню. Моим детям очень понравилась эта няня. Она хорошо ладила с детьми, играла. Дети теперь просят только с ней их оставлять, если я куда то ухожу. Администраторы очень вежливые
Выслушали все мои пожелания и отправили именно ту няню которую я просила. Цены тоже на удивление очень приемлемые.
Обратились с мужем в данную компанию. Произвело отличное впечатление общение по телефону. Вероника ( это няня ) большая умничка, располагает к себе максимально. Мы быстро познакомились и уехали по приезду все было тихо и спокойно ребенок не заплакан, дочка теперь постоянно спрашивает когда приедет моя новая подруга. От друзей узнали о данной компании по этому не переживали смогли оставить квартиру и ребенка с доверенным человеком, тем более по рекомендации. Хочу оставить данный отзыв как благодарность такому сервису, ведь нужно иметь интерес и желание к данной работе и безумно любить детей. Спасибо !
"Заказывали" здесь няню для дочки, когда срочно пришлось уехать в другой город на пол дня. Ее с собой взять не могла, к сожалению, супруг был на работе. Оперативно назначили няню. Приехала вовремя. Вежливая, опрятная. Всё прошло хорошо. Дочь осталась довольна, значит и я довольна. Обращусь еще ни раз. Понравилось, что быстро реагируют на заявку. Ну и цена услуг.
Классная компания.Огромная помощь родителям.Необходимо было уехать,обратились за услугой няни.Все обговорили по теле фону с администратором,сформировали заказ.В течении часа приехала няня.Расспросила об ребенке.Быстро поладила с ним,заинтересовала. По приезду домой,все было тихо,спокойно.Ребенок доволен.Постоянно спрашивает когда ещё няня приедет.
Обратились в компанию НЯНЯ24, т.к. срочно понадобилась няня для сестрички. Об этой компании узнали от знакомых. (Наслушались хвалебных од о ней😊). Очень быстро приехала девушка Вероника. Сестричка в начале ее стеснялась, все таки чужой человек. Но Вероника, в игровой форме, быстро нашла общий язык с моей сестрой. И, что очень важно, перед началом работы узнала, что можно ребенку, что нельзя делать. Очень рекомендую эту компанию.
Первый раз вызывала няню,очень сильно переживала,что ребенок будет плакать. К нам приехала няня Оля,очень милая девушка с первого взгляда понравилась дочери,три часа с ней пролетели быстро и радостно.Оля постоянно присылала фото и описывала,чем занимаются. Буду дальше пользоваться услугами
Воспользовались услугами няни в данном центре впервые. У нас сейчас такой период, что ребенок капризничает и показывает характер. Замечу - ребенок никогда сам не засыпал. Но к нам пришла няня Света и, через некоторое время она присылает фото, а ребенок спит! Это был шок. До сих пор под впечатлением и узнала много нового о своем чаде 😏
В определенный момент жизни, возникла необходимость воспользоваться услугой "няня на час". Обратилась в Няня24. Няня приехала без опоздания и довольно-таки быстро нашла контакт с ребенком. Всё прошло отлично! А так же я получала видеоотчет о том, чем они занимаются в моё отсутствие).
Услугами Няня 24 воспользовалась впервые, Сначала были опасения как всё пройдёт, ведь прейдет незнакомый человек и как отреагирует ребёнок, но всё прошло очень хорошо, буквально сразу Анастасия нашла подход к моей дочери, хотя это сделать может далеко не каждый человек. Анастасия с дочей всё успевают сделать и поиграть и на занятия съездить и погулять. Мой ребёнок и я очень довольны такой няней.
Карина очень приятная девушка, которой моя 9мес дочь сразу заулыбалась. Так же огромное ей спасибо потгму что в последний момент у меня поменялось время встречи и Карина смогла подстроиться и пришла даже раньше. Жаль, что нельзя выбрать конкретную няню на постоянной основе.
Отвратительный сервис. Помимо того, что за 1 только месяц не менее 5 раз не присылали няню на мою заявку, хотя мною было оплачено сразу несколько абонементов, так они ещё и месяц не возразить мне деньги за неистраченный абонемент (который в итоге и получился неистраченным именно из-за их отмен).
Няни в сервисе - это русская рулетка: то просто бестолковейшую няню присылают, то действительно хорошую (к сожалению, такая нам порвалась только в последние 3 дня использования услуг этого сервиса).
В общем, деньги они забрали с удовольствием, а возвращать их, хоть сами и обещали сделать это без проблем, не хотят.
Обратилась в компанию в экстренной ситуации, когда было не с кем оставить ребенка. Произвело огромное впечатление ответственное отношение всего коллектива и включенность руководителя, что бывает нечасто. Была спокойна, что ребенок под присмотром и в безопасности. Большое спасибо всей команде. Вы лучшие!
Попробовала заказать в первый раз няню и не прогалала! Няня Оля ребёнку очень понравилась! Наш сын теперь ждёт её в гости снова играть. А я сделала спокойно свои дела! Спасибо за обслуживание)
Обращалась в данную компанию дважды,приходила няня Мадина. Хорошая девочка,вежливая и скромная.Постоянно присылала видео и фото.Ребенку 4 месяца,с задачей справилась.В полной мере не могу оценить работу Мадины, водились вместе с сестрой)Ну вдвоём точно справились)
Первый раз были дома вче вместе с няней, второй раз оставили детей и няню одних. Дети довольны - играли, кушали, все прошло хорошо. Будем и дальше подьзоваться услугой!
Заказывали няню. Приехала вовремя ребенок доволен, цены на удивление ниже тех кто выставляется на авито. Подарили ребенку наклейки))) мелочь, а приятно! Рекомендую всем
Прекрасный сервис, срочно нужна была няня, оформила заявку, на следующий день, няня была. Милая, добрая девочка, которая справилась с нашим мелким ураганом
Вызвали няню для 9и месячной малышки, в целом всё понравилось. Есть кое какие пожелания, но я их озвучила администратору, надеюсь они будут услышаны. Спасибо, что заняли мою прилипалу, успела сделать кучу дел)
Замечательный сервис!
Прекрасно обученный персонал.
Девочки коммуникабельны и профессионально подходят к своей работе, быстро находят подход к ребенку!
Спасибо за вашу работу 🌺
Отличная компания. Рекомендую. Няни подготовленные и настоящие профессионалы. Всегда найдут подход к любому ребёнку. Очень хорошая цена за услуги. Ставлю им пять из пяти