Странная компания. На телефоны не дозвониться.По мессенджеру на сайте не консультируют, телефоны корректные не дают - говорят пишите на почту. Да еще и отключили этот самый менеджер, как только стал вопросов много задавать. Боязно таким предоплату вносить !!!
Сегодня позвонил по бесплатному номеру, дозвонился быстро ответила девушка с приятным голосом и на мою просьбу связаться с мастером, дала номер телефона мастера по имени Александр. Так как стиральная машина прокхима С25 находится в Приморском крае, Александр помог мне понять причину поломки и с радостью поделился своим опытом который поможет мне отремонтировать данный агрегат.
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о работе вашего отдела продаж.
Вчера с трудом дозвонилась по вашим номерам, чтобы мне рассказали про модели, которые меня интересуют, связаться смогла, только с сервисным отделом, молодой человек, кажется Сергей, заверил, что мне перезвонят. Прошли сутки никто не позвонил, тем временем другая компания, уже сделала предложение и я внесла предоплату. Очень жаль, что вот так теряют новых клиентов.
Хорошего дня.
Show business's response
Ю
Юрий К.
Level 9 Local Expert
November 21, 2019
Выбирал прачечное оборудование для свой мини-гостиницы. Здесь нашел, что искал, цена очень устроила. Вообще, здесь цены приятно отличаются от цен на аналогичный товар в других магазинах. Хорошее отношение к клиентам и выполнение заказа в короткие сроки.
1
А
Анатолий Е.
Level 3 Local Expert
December 22, 2019
Купил 2 машины химчистки Reinmaster P 28. Хорошие машины, доволен приобретением, затраты на них уже полностью себя оправдали. Коллективу магазина спасибо, никаких заморочек, качественно и с соблюдением сроков выполнили заказ.
1
Т
Тамара С.
Level 3 Local Expert
December 14, 2019
Быстро сформировали заказ и доставили до терминала ТК. Товар надежно упакован, благодаря чему пришел без повреждений. Характеристики и внешний вид товара соответствовал заявленному. На данном сайте наиболее бюджетное соотношение цены и качества товара, а также широкая ассортиментная линейка различной бытовой техники, предназначенной для профессионального использования.
1
Дмитрий Бергер
Level 9 Local Expert
December 4, 2019
Большой выбор оборудования, удобный сайт. Вежливые операторы, быстро отвечают на вопросы и предоставляют необходимую информацию. Заказ был доставлен очень быстро, раньше предполагаемого срока.
Поставили оборудование быстро, без нареканий. оборудование: машинка Alliance NF3LLFSP402NW22-2 шт. подключением занимается по рекомендации НовельГруп другая компания, за отдельную плату, сотрудникам которой не дозвонишься и ждешь по несколько недель решения с подключением. Одна машинка оказалась с заводским браком (не того напряжения катушки). что долго не хотели признавать поставщики и им долго приходилось доказывать, что акт о браке производителя составлен любимой ими сервисной компанией. не смотря на брак -машинка была подключена сервисниками и поработала некоторое время, но произошло перегорание. доказать что-либо было тяжело и почти невозможно... итог :ремонт за свой счет. Гарантия в этой компании не действует. Продали и забыли.