Norke Prime Mendeleevskaya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
71 reviews
October 28
Nice place)) . Clean neat.
August 6
Нам в целом понравилось. Останавливались на 1 ночь в апартах с 2 детьми. Мне важно, чтобы было чисто. Было очень чисто. Спасибо фее, которая убирала наш номер, Татьяне. Познакомились с ней при выезде.
Душ чистый, кровать чистая, диван чистый. Больше ничем не пользовались, Алиса не понадобилась.
Удобно, что заселение бесконтактное. На лестнице в парадной пахло краской, но в номере не пахло.
Из плюсов: чистота, наличие кондея, бесконтактное заселение, цена. И еще мы нашли бесплатную парковку рядом.
Из минусов: размеры апартов (на 1 ночь норм, но дольше жить семьей тут невозможно). И отсутствие посуды для готовки. Вроде был маленький ковшик и маленькая сковородка. А, может, и не было сковородки) уже не помню) зато были бокалы. Так что пить - норм, есть - только если вареные яйца)
1
1
May 20
В целом отличный отель. Недалеко от центра города, в тихом месте, чистые и современные номера. Главным минусом является шумный унитаз, который очень сильно шумит при спуске воды и вне зависимости от него, и в котором громко капает вода, что мешает спать. Также было неприятно, что уборщица зашла в номер в 9 утра (непонятно, зачем), когда мы еще спали.
3
September 25, 2023
Расположение шикарное. Вокруг бурлит жизнь. Есть магазины, рестораны, бары, близко метро.
Бесконтактное заселение. Не привычно, но неплохо.
Сам номер хороший. Чистенький, уютненький, есть кондиционер, посуда, маленький хололильник, колонка алиса скрасит ваше пребывание и разбудит утром.
Из минусов:
1. Очень чувствительная сигнализация. Девушка в душе хорошо на парилась и сработала сигналка среди ночи. Админов там нет. По телефону прислали инструкцию и неверный пороль от блокировки. Из-за этого мы 10 минут еще слушали сигналку в каждом номере.
2. На сайте написано, что есть платные завтраки. Я позвонила и сделала заказ на 3 дня своего пребывания. В итоге завтрак не привезли, а потом сказали, что в нашей гостинице их вообще нет. Это как минимум странно.
3.задалбывают звонками "восколько вы собираетесь выехать?" Ну написан ведь выезд до 12:00. Ответила, что выезжать буду не раньше 11:30. В итоге уже в 9:00 ко мне скреблась уборщица
4. Часов в 9 уже обнулили данные по алисе и я чуть не проспала поезд. Я до сих пор не понимаю, почему я плачу за сутки, а в итоге последние часы в гостинице были такими, словно я напросилась к ним посидеть. Я деньги заплатила, но видимо это не имеет значения.
14
4
March 26
Хорошая гостиница. Удобное расположение. Электронный замок , заселение по приложению это отлично! Кровать, диван, Маленькая кухня с приборами, микроволновкой, плиткой, холодильник кофеварка, фен это плюсы. Из минусов - нет места для одежды. Можно бы поставить какую нибудь тумбочку или шкаф или полки, а то кладешь вещи на кровать или окно. Не смог настроить Алису, никак не подключалась. На 5 день житья вдруг включили ( видимо дистанционно) музыку. днем фоном ее не слышно, а ночью очень даже хорошо слышно, пришлось звонить админу.
8
July 18
Заезжала на одни сутки, всё чисто и уютно, проблем с заселением не было, главное заранее писать время в какое вы заедите, для подготовки вашего номера. Номер бронировала на Образцовой рядом находится корпус института для студентов удобно, магазины и кофешки в шаговой доступности. Очень удобно, что в номере есть брошюра с местами которые можно посетить и интересным рецептом( спойлеров не будет, заезжайте и посмотрите лично)
September 13
Здравствуйте! Небольшой отзыв. Напишу все, что увидела и почувствовала за 18 часов в номере 101. Мои сутки начались 8 сентября. Сутки за 4400, и это со скидкой.
Прикрепила фото и видео, чтобы все по-честному.
Минусы: очень маленький номер, чувствуешь себя как в кладовке, на видео будет видно, что нужно сделать, чтобы добраться до окна) дверь в душевую скрипит, а самое ужасное-это мерзкий, громкий звук после слива воды, тоже на видео есть. Пока стоишь в душе каждые 20-30 секунд этот звук повторяется, надеюсь, что действительно соседи этого не слышали. В углах грязь, штору пора постирать. И маленькое неудобство, нет обувной ложки. Стул тоже скрипит и ждет человека потяжелей, чтобы развалиться окончательно)
Плюсы: для меня, отель был рядом с местом, куда мне надо было срочно попасть с утра в понедельник. Для других, наверное, малюсенькая кухонька, скорее всего будет плюсом. И как многие писали, Алиса действительно сглаживает недостатки.
Вернусь ли снова в этот отель? Маловероятно, если не будет других вариантов в районе, возможно.
Посоветую ли я этот отель, по этому адресу? Нет.
Так что, братцы, без обид! Все как есть написала.
P.S. Советую пересмотреть общение в чате с клиентами. Слишком назойливо. Есть правила заезда и выезда, не надо доставать вопросами по нескольку раз, когда приедете, когда уедете.
И, еще, для чего заходить в номер, для уборки, зная что выезд будет через 40 минут?! Станьте профессионалами.
Отклонили видео с шумом после слива воды и видео с грязной кухней)))
1
1
August 9
Отель отличный. Немного напугало автоматизированное заселение, без людей, но со всем разобрались. Есть всё необходимое! Удачное расположение. Главное - очень чисто!
February 27
Мое пребывание в гостинице Norke Prime Менделеевская оставило смешанные впечатления. Номер был в целом чистым и удобным, однако некоторые детали требовали обновления. Обслуживание было дружелюбным, но не всегда эффективным, и иногда приходилось долго ждать ответа на запросы. Завтрак был стандартным и не слишком разнообразным.
Одним из плюсов гостиницы является ее удобное расположение в центре города, что облегчило мои перемещения по городу. Однако недостатком было недостаточное звукоизоляция номеров, из-за чего иногда было слышно шум из соседних комнат.
3
September 27
Если бы можно было бы поставить -10 звезд !
Бронировала на одну ночь., никакая информация о заселении мне выдана не была . По приезду на место я обнаружила закрытую дверь , в которую не возможно попасть !
Код выслан не был ! Рядом кстати стояла группа людей , которая уже пол часа дозванивалась до отеля !
Через пол часа я дозвонилась до поддержки , мне необходимо было пройти регистрацию , после регистрации код от двери выслан не был ! Только спустя пол часа ! В номерах свинарник , нет ничего указанного из информации , нет белья , нет гигиенического набора ! Одним словом номер помойка , у людей рядом оказалось тоже самое !
Прощу обратить внимание на данную ситуацию , мы были с ребенком , уставшие , заселение было позднее ! Пришлось искать другой отель , чтобы переночевать !
February 13
очень хорошие апартаменты! чисто, симпатично, все что есть из техники отлично работает. особенно понравилась Алиса, приятно было пользоваться ей )
напор воды в душе суперский! были все гигиенические принадлежности, полотенца, чистое постельное белье.
очень удобная и простая система заселения.
одним словом - рекомендую!
1
1
February 6
всё в отеле понравилось. номер чистый, хорошие чистые полотенца, гигиенический набор - щётка, паста, шампунь и гель, также тапочки. чайник, плита, микроволновка, столовые приборы, стаканы, тарелки, всё новое. колонка Алиса включает какую угодно музыку, было классно. нам по запросу принесли второе одеяло. бесконтактное заселение удобное. есть обогреватель, если кому то прохладно. соседей не слышали.
1
October 20, 2023
Уже останавливалась в другом отеле сети - понравилось, аппартаменты с мини-кухней - отличный вариант для длительного проживания. Из плюсов: удобное расположение, мини-кухня с плитой, микроволновкой, чайником, холодильником, набором необходимой посуды, техническое оснащение - кондиционер с функцией подогрева, большой телевизор, фен, на этаже утюг, колонка с алисой, в номерах чисто и убрано, довольно свежий ремонт, удобная кровать с хорошим матрасом. Горячая вода бесперебойно. Служба поддержки работает хорошо, при возникновении вопросов всегда отвечали, когда понадобилось продление проживания, помогли подобрать подходящий вариант. Особо отмечу работу Татьяны - ежедневно обеспечивала чистоту в номерах, уточняла не нужно что. Минусов, важных для меня не обнаружила. Ps: добавила бы в комплектацию кухонное полотенце и полочку или крючок в санузле возле раковины, чтобы размещать личные принадлежности.
May 17
Настоятельно не рекомендую
Ужасный мини отель, муторная схема заселения без администратора, маленький холодный номер. Канализация была забита, вода из-за этого попала в комнату. Решать служба поддержки ничего не хочет, пишут отписки. Бронь пришлось отменять и искать новое жилье, но возврат денежных средств никто не собирается по всей видимости делать.
1
1
December 12, 2023
Чисто, уютно. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Но также есть и минусы:
1. Не работал код от двери при заселении. Пришлось звонить и разбираться. Выслали рабочий код.
2. В номере было холодно
3. Очень сильно шумит насос за унитазом. Даже без использования сантехники. Мешает спать.
4. Плохая шумоизоляция - очень слышно соседей и громкую музыку
1
May 29, 2023
Хорошее соотношение цена/качество.
Отличное месторасположение.
102 комната подходит для одного человека. Немного тесно, но в целом нормально.
ТВ, Алиса, фен, полотенца, тапочки, мыло/шампунь, микроволновка, холодильник, чайник и чай, посуда.
Визуально чистый номер с довольно свежей мебелью, удобная кровать.
Если нужен утюг - договаривайтесь с администратором заранее, т.к. в самом отеле обслуж. персонала нет. Горничная приходит каждый день с 12 до 14, по-моему, именно она сможет оставить в номере утюг.
1
July 31
Удобное расположение, быстрое заселение. Поддержка быстро отвечает на все запросы. Не хватило багажной комнаты, так как хотели оставить багаж до момента заселения. Но нас даже заселили немного раньше.
1
August 18
достойные номера: чисто и уютно. Спасибо за сервис
Рекомендую установить москитные сетки на окна, сейф
September 27
Все понравилось, чисто, уютно, территориально удобно расположено. Менеджер вежливо все объяснила
June 15, 2023
чистый и новый номер, много посуды, есть микроволновка, плита, чайник, фен, телевизор с выходом в интернет и холодильник. отдельно отмечу наличие кондиционера и яндекс станции. очень удобная, широкая кровать. отличный и удобный душ, горячая вода всегда есть. в кухонном гарнитуре есть встроенный фильтр для воды. интровертам понравится бесконтактная система заселения — оплачиваешь номер, получаешь код от двери, он актуален ровно на время заселения. горничная свою работу делает отлично. каждый день по расписанию на месте, всегда вынесет мусор и приберется, не будет беспокоить, если увидит соответствующую табличку, также помогла перенести вещи в соседний номер при переезде.
теперь к минусам. брали обычную студию и делюкс. в студии был толстый слой пыли на подоконнике, а поскольку это единственное место для сложенной одежды, пришлось вытирать самостоятельно. шкафа или полок не нашлось, есть настенная вешалка для верхней одежды.
стиральной машины ни в номере, ни на этаже нет. неподалеку есть прачечная. но даже без стиралки, жить было уютно, мягко и тепло.
в одном из номеров сработал датчик дыма, персонал долго не мог найти код для его отключения. громкие звуки докучали почти час. все бы ничего, но дело было в пять утра.
мы в номере жили достаточно долго (больше недели), много чего произошло, отсюда и столько деталей. конечно, приживаясь, начинаешь придираться.
в общем и целом опыт был приятный. это место однозначно рекомендую, при возможности с удовольствием вернулась бы.
отдельное спасибо девушке оператору, которая ответила на все вопросы до заселения, дала свой телеграм для связи и даже лично уточнила необходимые детали у горничной
3
July 22
Отлично место! Чисто, со вкусом, на маленькой территории есть все необходимое отличного качества!
September 29, 2023
удобное месторасположение, не далеко от метро, рядом есть кафе, единственное что не очень удобно, это то что до 23.45 нужно быть уже в номере, ибо без 15 минут ворота закрываются и на территорию не попасть( отель расположен во дворе жилых домов). В целом номер не плохой, удобный. Сняла одну звезду из-за того что постоянно нужно контролировать время и успеть вернуться в номер.
1
April 18
При бронировании и оплате проживания указал, что мне нужны отчетные документы. По прибытии в номер документов не было. По телефону меня менеджер проинформировал о том, что еси мне нужны отчетные документы я должен написать об этом запрос на эл.почту. И то, даже в этом случае мне их смогут предоставить только в ответном письме (копии). После пререканий менеджер, все-таки, сказал, что попробует организовать доставку через обслуживающий персонал. На следующий день мною был осуществлен контрольный звонок. И менеджер, дежуривший в этот день, знать не знал про какие-либо документы. В итоге я был вынужден лично ехать в офис за данными документами.
По мимо этого в номере не было тапочек.
Уборку не проводили.
Во всем остальном порядок, напор воды отличный, бытовая техника работала.
1
1
May 12
Уютный, чистый номер , есть все необходимое. Персонал очень внимательный, каждый день спрашивали все ли у нас есть , и чем могут помочь.
1
May 3, 2023
Очень хороший и уютный номер.
Мы останавливались семьёй, двое взрослых и двое детей. Большая двухспальная кровать и большой двуспальный диван. Всё чистое, свежее.
Кухонька, ванна, всё соответствует. Умная колонка Алиса, дети в восторге.
Расположение хорошее.
Единственное, хотелось бы, чтоб посуды было на 4-х.
3
March 19
Редко оставляю отзывы, но этот случай будет исключением. Сначала не особо разобрались со входной системой, так как не сразу получили код, но замечательный администратор из службы поддержки оперативно разрешил данную ситуацию.☺️
В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Всё очень чисто и уютно.❤️
Спасибо за комфортные условия по очень приятной цене.🙏🏻🔥
2
June 14, 2023
Norke Prime Менделеевская по ощущениям как дома. Уютно, тепло, слышно соседей) все необходимое для полноценной жизни в шаговой доступности. Благодарю фею чистоты Марину за порядок и улыбку. Рекомендую!
2
July 8
Очень приятный чистый номер, плита только для варки, пыталась пожарить котлеты сработала пожарная сигнализация😁
1
June 18
Все заявленное есть. Кровать, душ, капсульная кофемашина, чайник, плита, посуда, холодильник. Рекомендую
July 22, 2023
Проживали семьей 2 взрослых и 2 детей, в день заселения предварительно позвонила девушка из гостиницы, уточнила во сколько планируем заселиться (по условию заселение в 14 ч - так и планировали), о чем и сообщили девушке. Приехали, поднялись в номер, а там открыто и полным ходом идет уборка, горничная попросила еще время - 30-40 минут, чтобы закончить, пришлось оставить чемодан с сумкой и идти гулять ожидать. Было не очень удобно, ожидали приехать и сразу заселиться, отнесу этот момент к минусу.
Комната 104: небольшая, на нашу семью нормально. Вещи можно сложить только на подоконник и настенную вешалку, есть 3 плечика, верхняя полка для кепок оказалась очень пыльной, пришлось самой протирать. Одного стульчика было мало, 3 тарелки тоже мало. В туалете насос оооооочень шумный, это большой минус - утром все просыпаются от его звука. Диван скрипучий, спала с дочкой)
Из плюсов: приятный свежий ремонт, освещение в комнате, большая кровать, раскладывающийся диван, большой телевизор со smart , колонка Алиса max, кондиционер, фен, тихий двор, бесконтактное заселение, электронный замок, удобное месторасположение - недалеко 3 станции метро; есть краник с фильтрованой водой, микроволновка, электрический чайник, индукционная плита, но мы ею не пользовались, мини-холодильник, одноразовые чайные пакетики и сахар, одноразовые наборы для умывания и тапочки.
Воспользовались доставкой Самокат в гостиницу, тоже привозят, очень удобно.
Горничная Татьяна была очень отзывчивой, спасибо ей.
В целом нам все понравилось, возможно приедем еще и буду рекомендовать друзьям.
3
November 1, 2023
Гостили у Вас трое суток. Все отлично, все соответствует фото. Жили семьёй с ребенком. В номере чисто, по просьбе убираются во время проживания. Единственный минус был, с маленьким ребенком негде постирать вещи, не очень удобно, хотя бы тазик в номер...
November 16, 2023
Уютный чистый номер в прекрасной локации.
Первый раз была в отеле без ресепшн и человеческого общения, сначала растерялась))
Из пожеланий было бы здорово, если бы в 2местном номере по умолчанию было 2 одеяла на кровати)
1
September 20, 2023
Недорого, доступно, наличествуют основные удобства, заявленные в описании. Из минусов - отсутствовали тапочки и ложка для обуви. Не говорю про щетку с зубной пастой и губку, но можно было элементарно положить хотя бы мыло. В остальном - хороший вариант переночевать для 1-2 человек
2
October 3, 2023
Нам это место очень нравится) Останавливаемся не первый раз. Чисто оооочень, вежливый персонал, ежедневная уборка. В общем, придраться некогда. Обязательно приедем ещё. Удачи и процветания
1
January 6, 2023
Прекрасная гостиница. Чистый, уютный номер, тихое место. Замечательное, ненавязчивое обслуживание.
Метро в шаговой доступности. Все очень понравилось.
Не хватало в номере ещё одного стула и тумбочки)
В остальном все очень хорошо. Спасибо.
1
November 19, 2023
Всё хорошо, всё чистенько. Не очень удобно, что нет администратора. В 10 вечера сломался унитаз, до 12 ночи ждали, когда кто-нибудь приедет и починит. А вообще понравилось. Номера небольшие, но есть всё необходимое.
1
December 14, 2022
Прекрасный отель! Уютный, чистый! Нас очень порадовали электронные замки - это супер удобно и необычно, везде бы такие были😍 все новое в номерах, конечно, это приятно! Обязательно вернемся и несомненно рекомендуем! 👍👍👍
2
November 10, 2023
Уютный, красивый, очень чистый, Шумно не было. Чувствовала себя как дома. Но чуть-чуть холодно было. Можно готовить но я не готовила. Не ошиблось выбором.
May 30, 2023
Специально искали тихую, небольшую гостиницу. Номер чистый, уютный. В номере небольшая плитка что бы готовить. Микроволновка. Холодильник. Очень удобные электронные замки. Очень понравилось.
1
July 1, 2023
Чисто, в номере есть всё необходимое, но номер на двоих маленький, очень тесно. Шумный смыв. Всё автоматизировано, персона нет. Расположен в жилом доме, вывески нет, что осложняется поиск в первый раз.
1
1
November 15, 2023
Отличное место за очень хорошую для района цену. Всё необходимо в номере есть (кроме одноразовых тапочек разве что). Предыдущие минусы видимо учли - до самого выезда в 11:40 никто никак не беспокоил. Уборка хорошая, опять с поправкой на место и цену - в укромные места, например под кровать, лучше не заглядывать) В остальном никаких нареканий.
December 7, 2023
О том, как на самом деле выглядит «дистанционное» заселение вам, конечно же, никто не скажет. Будет готовы на танцы с бубном, то есть с оператором, чтобы вас оперативно зарегистрировали. В номере 101 очень холодно, пахнет канализацией. В остальном хорошо;)
December 15, 2023
Ужасное обслуживание, очень холодный номер, еще и умудрились поднимать новогоднее настроение в 4.15 утра, вода нагревается долго, это были самые ужасное время. Впервые столкнулась с таким отношением. Однозначно не буду никому советовать и уж тем более не обращусь за услугой повторно.
Оценка не то что 1, а минус 200
2
1
February 26, 2023
Маленький отель с бесключевым доступом и без ресепшн, кстати на верхнем основали дверной ручки есть сенсорные кнопки, которые активируются касанием, войти можно не только через приложение, но и по коду, указанному в нём. Всего с 4 номерами. Брали номер 103 на ночь, чистый и уютный номер с кроватью кинг сайз и удобным матрасом, с мини-кухней и необходимой посудой, как для простой готовки, так и для питания, чайник, варочная индукционная панель, отдельный кран с фильтрованной водой. С подключением по HDMI нашей видео приставки, на которую брали с собой, чтобы не было скучно, возникли сложности. Пришлось скачать инструкцию и подключать по ней, так как ТВ не видел её по HDMI, видимо особенности данного ТВ. С флешки ТВ показывал только файлы mp4. Сам ТВ на андройд . В номере был WiFi, колонка Алиса.Всё понравилось. Отличное соотношение цена-качество.
1
September 24, 2022
Новый, маленький, уютный отель. В тихом жилом дворе. В номере есть все необходимое и все очень чисто.
На кухне есть вся необходимая посуда. Вход не с ключом, а по коду. Попросила утюг - предоставили без проблем. Даже есть фильтр встроенный с питьевой водой.
Мне очень понравилось.
Буду приезжать.
3
June 18
чистенько, компактно. за такую цену одни плюсы
1
January 24
Есть электро обогреватель. Постельное белье хорошего качества. Шикарное полотенце для ног. Штопор для вина. Пол холодный. Сообщение с кодом от замка не содержит номер комнаты.
1
October 27, 2023
Новенький уютный номер. Чисто, комфортно, оборудован всем необходимым. Минусов не обнаружено.
June 25, 2023
Всегда в Москве пользуемся услугами отеля. Все было нормально. Сегодня приехали, а тут не убрано. Непомытая посуда, неубранное постельное бельё и прочее. Очень неприятно. До администрации дозвониться не можем.
September 11, 2023
Отличное место. Уборка в номерах каждый день. Светло и уютно. Удалённая регистрация, что удобно.
3