Заказал товар в этой .....компании .
Сказали ждать 4 дня .
По прошествии 4 дней с вами свяжется оператор .
В итоге я не успел взять трубку с неизвестного номера ,оказалось это та самая компашка .
Через минуту приходит сообщение ,что мой заказ отменён .
Наверное они думают ,что к ним очередь за заказами выстроилась )).
Ужасное отношение к клиентам ,не ориентированные и не квалифицированные менеджеры ,а точнее операторы ( с улицы или рынка ) ..
Ужасное обслуживание.
Заказали товар. Стулья черно-зеленые. Мне написали, что такого товара нет в наличии и надо ждать две недели, чтобы его сделали на заказ.
Согласились. Через две недели привозят не тот товар, другого цвета, еще и доказывают, что это то, что заказывали, хотя артикулы разные.
В грубой форме ответили, что ничего они привозить больше не будут, либо берите то, что привезли, либо делайте возврат!
В итоге две недели ждать и не получить то, что заказывали!!!!
Не связывайтесь с данной компанией! Сделал Заказ на процессор AMD Ryzen 7 5700G AM4 стоимость была 40 776, я через чат связался с продавцом и он подтвердил дату доставки и наличие процессора. Через день продавец отменил заказ сообщив что цена поменялась и теперь будет составлять 50 000 руб.
Заказ № 97100239/97100239 . Не связывайтесь с такими компаниями. Серьезный продавец никогда так не поступает, делайте выводы. Покупая у таких компаний сто раз подумайте о дальнейшей гарантии.
Перепробовали нескольких поставщиков, выбрали в итоге Nomus. Работаем с ними уже более 2 лет. Здесь и цены очень радуют и внимательное отношение к каждому заказу. Доставка всегда вовремя, есть персональный менеджер, на большой объём дают скидку. Побольше бы таких компаний. Спасибо Nomus!
Много заказывала для школы, когда дочька училась в началке. Большой выбор канцтовов. Если чего-то не было в наличии, находили замену по той де цене. Все доставляли в срок и без повреждений.
Работаю с этой компанией уже лет 10. Нет никаких замечаний. Привозят товар до оплаты и всегда все чётко. Как правило общаюсь с Виталием В. отличный менеджер, всегда подскажет и объяснит. Спасибо!
Отвратительная компания! Работали с Номусом уже более 3х лет в разных проектах, постоянно заказывали канцелярию и хоз. товары, и уже не первый раз столкнулись с хамским поведением менеджеров, в целом вся команда менеджеров отвратительная, общаются хамски совершенно не хотят слушать клиента, постоянно перебивают, никакой лояльности и уважения и близко нет. Особенно хочется отметить менеджера Важакова Виталия, который из-за своей не компетенции нарушил сроки поставки на 5 дней и оставил площадку без необходимых товаров. Важаков Виталий на свое усмотрение связал нашу компанию с какой то другой компанией, находящейся в нашем здании и сказал т.к. у нее ее есть задолженность мы не отгрузим вам уже оплаченный товар до момента оплаты это компании. Чудеса. Просьба предоставить номер руководства была проигнорирована в грубой форме. Поэтому сотрудничество с данной компанией прекратили. Редко пишу отзывы, но такого негатива давно не испытывал. Не рекомендую никому. Не видитесь на копленые положительные отзывы. Номер заказа 8360668 от 05.10
Пока писал отзыв Виталий одумался, перезвонил, стал вежливо общаться, поздно Виталий, поздно! Надеюсь руководство читает отзывы и прослушает звонки менеджеров -сделает правильные выводы.
Компания не брезгует покупать списки почтовых адресов, а после спамить на почту! По прямой ссылке отписаться нельзя! В телефонном разговоре с претензией по этому поводу ведут себя как ни в чем не бывало, предлагая ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ, чтобы отжать галочку) После моих претензий делают это за меня с моей почты, но через небольшой промежуток времени - вновь приходят письма!
Никогда не заказывайте здесь, если не хотите менять ящик из-за спама, купите канцтовары у конкурентов. (Хотя я даже и не заказывал!)
Уверен, что купить отзывы - они не побрезгуют!
Постоянно заказываем канцтовары и бытовую химию в офис у этой организации. Бесплатная доставка, делают отсрочку платежка всегда поднимают на этаж при этом цены одни их самых низких на рынке.
Отличный магазин! Заказывал для дома набор канцелярских товаров, операторы быстро помогли сформировать корзину и уточнили несколько делталей по товарам, поменял на более выгодные, спасибо будем заказывать еще!
Рекомендую
Магазин ничем не лучше других. А в чем-то и хуже. Заказ сделал, нашли не все. Но это пол-беды - некоторые предметы при доставке перепутали, привезли не то, что заказывал. Но так как курьера поспешил отпустить, то ошибку заметил не сразу. Ну, думаю, вроде бы нормальный магазин, сейчас позвоню, попрошу заменить... ага, если бы. Привозите, говорят, сами нам на склад и мы тогда посмотрим и поменяем. Вот такой вот "замечательный сервис". Категорически не рекомендую!
Отвратительный магазин... Научите людей сидящих на телефоне общаться вежливо .Я имею ввиду людей которые отвечают по тел. указанным на сайте. Мало того что не вежливы так из-за них пришлось регистрироваться и делать заказ . Вместо того что бы мне просто сказали что в наличии данного товара нет. Да и имя смахивающее на продвинутый бренд говорит о многом . Короче не умеете работать зачем щеки надувать.