Худший опыт проживания. Не рекомендую! Ужасный отель, который не соответствует заявленному уровню. 1. Антисанитария: В номере обнаружены муравьи, которые не просто ползали по полу, подоконнику, но и каждый день мы боролись за кровать! Это просто неприемлемо для гостиницы. 2. Плохая уборка: За всю неделю уборку делали всего 3 раза. Причем «уборка» заключалась исключительно в выносе мусора и замене полотенец. Пыль и грязь оставались на месте. Когда обратились к администратору с вопросом редкой «уборки» нам ответили, что просто нет горничной. 3. Wi-fi отключался каждые 10-15 мин, что крайне неудобно если есть необходимость поработать из отеля! 4. Отвратительные завтраки: Еда выглядит крайне неопрятно. Все блюда-включая сладости-лежат в одной общей тарелке. Это не только негигиенично, но и вызывает отвращение. В итоге завтракали здесь всего один раз. 5. Воды в номерах нет, есть только в отдельной комнате в кулере.

Александр Кандалов

Level 8 Local Expert

В отеле нет нормального WiFi. Нет чайника, нет воды в бутылках, нет кулера на этаже ( если вы захотите заворить чай или кофе- вам прийдется спускаться в столовую). Нет тапочек, нет зубных щеток. Ванная просто ужасная, совершенно не вписывается в интерьер, сам номер сделан ( дорого- богато), но ванная это просто стиль пансионата, будьте осторожны шумоизоляции там нет совсем, будете слышать все туалетные сопровождения соседей ))) Отель находится в непосредственной близости от ЖД путей (40 метров) , открыть окно - не вариант… а если решите открыть - потому что в номере слабая вентиляция вы спать не сможете скрежет металла и грохот вам обеспечены. В целом номера хорошие, чистые, кровати отличные. Есть сплит. Персонал хороший. Если читает администрация, примите меры, мелочи оставляют приятное впечатление и решите вопрос с питьевой водой в номере и чайником !!! Оценку ставлю пока 4, надеюсь все изменится.

Иришка

Level 8 Local Expert

Ужасный отель даже при остановке на одну ночь. Обслуживание хамское. Останавливались с мужем на ночь, почти за 4000 взяли номер, в номере не топится от слова совсем, стены картонные, холод ужасный, пришлось топить кондиционером. В ванной комнате нет тоже сушилки соответственно там тоже ледник. Кровать в 2-х местном номере оказалась 1.20.!!!! Попросили заменить номер или поменять хотя бы на номер с двумя кроватями, но услышали отказ. Как оказалось у них в гостинице все такие кровати. . Деньги вернуть тоже отказались. Вообщем если хотите нормально помыться и выспаться то рекомендую проехать мимо этого отеля,

Show business's response