New Cleaning
47 reviews
June 20
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2 мая 2024 года в фирме «Нью Клининг - Омск» была заказана генеральная уборка квартиры.На уборку бригадир привез стажера и уехал. Женщина путала средства и толком не могла ничего убрать. Я и моя дочь неоднократно звонили в службу поддержки, чтобы заменить сотрудника или перенести уборку на другой день, так как возникли сомнения в компетентности специалиста, который не знал для чего использовать то или иное химическое средство. В результате многочисленных просьб, приехал бригадир и принялся за работу вместе со стажером-уборщицей. Но результат нас не устроил. Мы еще раз позвонили на горячую линию фирмы и потребовали визита вышестоящего специалиста для разрешения сложившейся ситуации. Около семи часов вечера приехал вышестоящий сотрудник, в результате осмотра результата уборки, им было принято решение, что нужно делать уборку снова, так как она была выполнена некачественно. Стажорку - уборщицу данное решение не устроило и она начала нас оскорблять, в связи с сложившейся ситуацией сотрудники фирмы вывели ее из нашей квартиры. В результате данной уборки было обнаружено пятно на душевой системе.
9.05.2024 состоялась еще одна уборка,но пятно убрать не смогли. Я показала его бригадиру,а утром написала в службу поддержки компании «Нью Клининг Омск». Меня убедили, что придет мастер и все уберет. Мастера от фирмы «Нью Клининг» по данной проблеме приезжали 3 раза, но не смогли убрать данное пятно.
Моя душевая система стоит 45000₽
В итоге нанесли ущерб и в качестве компенсации предложили помыть диван. Это просто кошмар!!!
1
August 11
Безобразная организация!Потратили наш день впустую! Так и не отмыв квартиру после ремонта. Сначала привезли одну сотрудницу, которая сбежала сразу узнав о неоговоренном ими объема работы. Через три часа привезли другую, сказав, что она опытная сотрудница! Как оказалось, девочка впервые на такой работе, узнав от меня, что ей нужно по прайсу обеспылить после ремонта стены и потолок, тоже ушла! Эта компания не информирует своих сотрудников об объёме работы. Сотрудники без всякого опыта, впервые видят моющие средства и не имеют представления как и что ими мыть.
May 25
Всем доброго времени суток! На пишу отзыв о данной организации! Решили вызвать химчистку на дом и почистить, ковер и два кресла, назначили мастера через 2 дня :! Ну вот приходит чудо мастер, при в ходе в квартиру ударил пылесосом по декаративной штукотурке так что должно было отвалиться, но устояло к его счастью, разулся и прошёл к ковру , присел, и начал гладить его , я ему это не собака что его гладить давайте будем чистить, на что он мне отвечает , он же у вас дорогой я не буду чистить, я ему там на углу рекамендации прикаких температурах стирать , а все равно не буду, ну ладно не будишь ковер чистить проходи два кресла тогда почисти.задумчевый мастер постоял минуту опустил голову в пол пробарматал я кресла тоже не буду чистить, на вопрос почему он схватил грязный свой пылесос и ведро с химией и удалился!!! Поэтому дорогие друзья! Не обращайтесь в данную организацию !!! Под ход к делу я думаю понятен!!! Спасибо ! Уже воспользовался услугами другой организации все сделали как я и просил
July 28
Отвратительный сервис , некомпетентные сотрудники,будьте готовы заплатить вдвое больше от объявленной стоимости , вообще не рекомендую никому , вообще не понятно как они на рынке работают,буду подавать в суд если не вернут деньги
December 17, 2023
Заказывала уборку загородного дома,это четвертая компания,в которую обращалась,есть с чем сравнить.Начать хочется с работы менеджера,диалог четко и по делу,учтены были все мои пожелания.Далее ,приятно удивлена исключительной пунктуальностью клинеров,вниманием к деталям,отсутствием химического запаха после уборки,ответственным и слаженным подходом бригады.Уборка была генеральная с химчисткой всей мягкой мебели и матрасов,бонусом постирали все шторы,дом блестит!!!!Нью-Клининг однозначно мой фаворит!
March 26
Заказывал уборку крыши от снега и льда для организации. На следующий день приехали ребята с обмундированием и инструментом, быстро и аккуратно сделали работу.
Остался доволен, рекомендую
July 4, 2023
Заказывала мытьё окон на кухне и в спальне, балкон ( не в лучшем виде, деревянный), люстру. Отлично всё отмыли, добросовестно, аккуратно. Большое спасибо сотрудникам-женщинам Ларисе иГуле. Если появится необходимость буду пользоваться услугами Вашей Компании. Спасибо. Алевтина Зиновьевна.
July 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании New Cleaning. Качество генеральной уборки квартиры на высоте. Приятные сотрудники. Быстро и качественно справились со всеми поставленными задачами. Смело могу порекомендовать к сотрудничеству. Есть опыт обращения в другие компании. Эта лучшая.
1
January 22
По счастливой случайности я попала в руки профессиональной клининг компании «НьюКлмнинг».
Там работают не просто профессионалы, а люди с большой и доьрой душой. Мой день прошел в приятной компании девушек!Уходя они оставили меня в тистейшей квартире и с замечательным настроением 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
July 24, 2023
Заказывала генеральную уборку, второй раз, мытье окон, химчистку мебели и ковров, осталась очень довольна. Спасибо большое Ларисе и Екатерине, девчевки вы супер! Быстро, качественно, без лишних движений. Очень понравилось, спасибо ещё раз.
January 15
Заказала чистку ковров в офис, очень качественно и быстро почистили (последнее фото – до). Радует клиенториентированность – приехали в удобное нам время.
October 22, 2023
Спасибо большое Нью-Клининг за чистку окон, радиаторов и химчистку штор.
Дома чисто и красиво. Спасибо бригадиру Ларисе, мастерам Наталье и Мергену.
April 3, 2023
Была заказана генеральная уборка кухни , санузла, 1 комнаты и коридора. Квартира была не в лучшем состоянии. Я благодарна за мытье душевой кабины, холодильника, выполненную общую уборку помещений. От радости , без особой проверки выплатила всю заявленную сумму. Вот , что я увидела после «генеральной» команды Нью Клининг . 2 окна помыты только с внутренней стороны, холодно было, норм. Но деньги с меня вщяты, как за полноценную услугу. Фото прилагаются, в том числе и фото квитанции. За некачественно выполненные услуги, но полностью мной выплаченные , как полноценная услуга, прошу вернуть мне неотработанные деньги. Сумма озвучена бригадиру Ирине. Не рекомендую.
2
2
June 28, 2023
Добрый вечер! Заказывала в New Cleaning мытье балконных окон, работа была выполнена безукоризненно, быстро, профессионально. Рекомендую данную компанию👍 Спасибо девочкам за качественную работу🌸
July 13, 2023
Заказывала помыть окна, после ремонта. Все сделали добросовестно, далеко не быстро, у ребят есть все средства для работы со строительными загрязнениями. Не было возможности подъехать, поэтому дистанционно подписали договор и деньги перевела онлайн, работу увидела только на следующий день, все было хорошо!
1
February 22
Чистили диван дома, быстро, чисто, классно.
Мерген спасибо вам большое за достойную работу!!!
October 13, 2023
Девочки произвели генеральную уборку квартиры после ремонта замечательно я просто в восторге, придраться не к чему, огромное им спасибо за такой нелегкий труд все выдраили замечательно!!!
February 9
Достойная компания. Делали клининг после ремонта, все хорошо. Адекватный персонал. При необходимости будем общаться ещё.
April 15, 2023
Заказали химчистку дивана. Отличная работа мастера. Смогли очистить всё, что было на нём нарисовано юным художником. Очень приветливый персонал. Приехали вовремя. Обязательно будем заказывать их услуги и дальше.
March 22, 2023
Рекомендуем компанию однозначно! Такого приветливого персонала не видела ещё не в одной компании. Заказывали химчистку углового дивана, приехали на следующий день что тоже говорит о клиентоорентированности организации. На следующий день диван сухой, чистый и с приятным запахом. Закажу чуть позже ещё уборку балкона.
Спасибо за выполненную работу, процветания вашей компании!
August 9, 2023
Сегодня делали генеральную уборку у нас на Калинине. Всё отлично! Очень понравился сервис. Девочки молодцы! Спасибо большое!
October 7, 2022
Хочу сказать спасибо команде ньюклининг. оперативно приняли заказ и уже на следующий день сделали отличную уборку. Отельную благодарность Алине и Свете. Очень качественно. Воспользуюсь снова и буду рекомендовать
July 21, 2023
Всё очень профессионально и качественно, персонал знает своё дело и умеет работать с людьми!Руководящий состав правильно реагирует на замечания и просьбы! Вообщем рекомендую!
May 12, 2022
Здравствуйте. В марте вызывала нью -Калининг для уборки квартиры, была приятно удивлена быстротой, чистотой уборки , во всех доступных и не доступным местах. Менеджер Ольга чëтко поставила задачу перед сотрудниками , проконтролировала. Общение было приятным. Обязательно воспользуюсь услугами в следующий раз.
5
February 7
Заказывала чистку дивана после пожара. Убрали копоть , запах. Отлично и быстро сработали, мастер Мерген
July 10, 2023
Заказали химчистку мягкой мебели
Выполнено на высоком профессиональном уровне!
Отличная работа мастера
Спасибо бригадиру Ирине
1
May 5, 2023
Спасибо бригадиру Ксении за быструю и качественную химчистку дивана и кресла! Очень приятная в работе ! Справилась со всеми задачами!
August 25, 2023
Выполненными услугами очень довольны, вернулись в чистую квартиру после ремонта! Будем рекомендовать! Спасибо!
July 27, 2022
Рекомендую! Быстрая и качественная уборка. Спасибо девочкам Валентине и Виктории, за добросовестный труд. Отдельная благодарность бригадиру, за внимательность и оперативность. ⭐⭐⭐⭐⭐
2
March 24, 2022
Рекомендую эту компанию . Профессионально. добросовестно выполнили генеральную уборку квартиры. Имеется сравнение с другими клининговыми фирмами. А также стоимость приемлемая. Огромное спасибо компании. Процветание и удачи желаю компании!
4
1
October 12, 2023
Хочу выразить огромное благодарство данной компании. Очень приятные сотрудники, быстрая работа.
May 18, 2023
Давно работаем с этой компанией. Быстро и качественно произвели клининг большых стеклянных витражей. Не подвели ни разу, спасибо!!
July 16, 2023
Замечательная работа! Спасибо Ирине и ее бригаде! Желаю успехов в работе! Рекомендую обращаться всем.
June 22, 2023
Спасибо большое за уборку Ксении и Мергену, квартира снова в отличном состоянии, после приезда гостей
August 23, 2023
Делали генеральную уборку, все понравилось лари. Рекомендую! Спасибо Ирине и её бригаде!
1
December 29, 2023
Спасибо девочкам!! Всё очень аккуратно сделали!
July 17, 2023
Мыли фасад и вывеску на Карла Маркса 5а. Всё супер! Спасибо бригаде Ильи. Рекомендую!!
July 24, 2023
Делал химчистку дивана девчонки молодцы!!! Анна Крыма!! Приятно иметь дело!!
May 7, 2022
На генеральную уборку похоже не было. Нижние ручки холодильника грязные, на картинах пыль, откосы дверей и сами двери в пыли, на полу разводы. Больше похоже на ежедневную уборку чем на генеральную.
Сами сотрудники приятные в общении.
Администраторы потеряли заявку, хотя списывались несколько раз. Соответственно освободили время и квартиру к запланированному времени, но к сожалению про нас забыли. Но удалось решить вопрос и через 3 часа сотрудники были на месте.
Оплаты по карте тоже нет
После уборки робот-пылесос собрал полный лоток, после ходьбы босиком на ногах пыль - считаю что после генеральной уборки и даже ежедневной такого быть не должно
7
1
October 12, 2022
Наконец-то нашла клининг, который качественно убирается и доступен по цене. Буду обращаться к вам ещё ни разу! Спасибо!
2
July 11, 2022
Заказывали генеральную уборку и мытье окон, результатом довольны, приятный, вежлмвый персонал. Качеством уборки довольна
Рекомендую всем!!!!
2
August 2, 2023
Были Аня и Ирина на химчистке! Респект и уважуха девчонкам
April 14, 2023
Работы выполнены качественно. Буду заказывать ещё.
June 8, 2022
Мыли окна и кухню. Приятно удивлена ценой и качеством. Советую всем)
2
November 17, 2022
В третий раз вызываю всё отлично .рекомендую.
July 5, 2022
Хорошо убрали ,заказывал генеральную уборку результатом доволен
3
August 11, 2022
спасибо Ольге и светлане за ваш труд буду ещё обращаться в эту компанию.
1