Отличный магазин с огромным ассортиментом, приехал, выбрал все что необходимо было для поездки.
Профессионально проконсультировали по ассортименту, помогли определиться в сторону какого производителя смотреть.
А самое главное, огромное количество товара в наличии, что для меня было решающим фактором.
Обязательно еще вернусь в данный магазин.
Плюсы: Хороший ассортимент, цены в магазине такие же как в интернет-магазине или в платформах типа Яндекса/Озона. Даже лучше: в магазине могут и скидочку дать. Ну и померять конечно, персонально подобрать что надо.
Менеджер магазина отлично знает свою номенклатуру.
Минус: менеджер магазина очень занятый человек и не только в магазине торгует, но и на телефон отвечает в запросы. Поэтому вероятно я не получил достаточных для меня разъяснений специфики применения и выбора ружья для подводной охоты. Ну может я слишком придирчив, человек то он опытный, хороший, а мне надо было самому лучше в ютюбе подготовиться к выбору, прежде чем в бой в магазин лезть ))
Покупала супругу в подарок ласты Mustang, он большой любитель подводной охоты. Спасибо менеджеру Александру за помощь в выборе и хорошую консультацию. Муж доволен, ластами пользуется часто, качество отменное. Вообще, в магазине хороший выбор и приемлемые цены, довольна покупкой, рекомендую магазин👍
Просто замечательный магазин с хорошим ассортиментом товаров. Брал здесь все для подводной охоты, и хотелось бы выразить благодарность менеджеру Александру за качественную помощь в выборе хорошего оборудования. Товар крайне качественный, а цены приятные. Рекомендую!
Заказал ласты в интернет магазине самовывозом (на сайте размер и модель в наличии), позвонили сказали что в наличии нет - это раз, попросил проверить по наличию более старшую модель (проверили, сказали, что есть, попросил отложить). На вопрос нужно ли оформлять интернет-заказ ответили отрицательно. Приехал через день, все отложено, все хорошо (за это скорее и есть звезда, а так бы было 0). А вот на кассе начался спектакль. Цена больше, чем на сайте (скриншот прикладываю) - это если переводом, если картой то еще больше. На вопрос , что в интернет-магазине цена другая, сообщили (руководитель этого магазина), что цена из интернета, это только переводом. На возражение, что я могу заказать на сайте и выбрать самовывоз и оплатить картой без комиссии на сайте, рассказали, что я приехал и отвлек менеджера (был 3 минуты в магазине, померил отложенную ласту) и продавать они мне не будут по цене 5841, если я буду оплачивать картой, а не переводом. И это все излагает горе руководитель, видно у них отбоя от клиентов нет, или просто день был жарким. Крайне не рекомендую даже близко подходить к этому магазину.
Великолепный магазин!!! Очень вежливые знающие своё дело работники!!! Всё разжевали подсказали и рассказали!!! Остались только положительные эмоции!!! Спасибо!!! Очень рекомендую!!!
Всё отлично. Получил исчёрпывающую информацию на все вопросы. Обстоятельно всё подобрали и с учётом моего бюджета. Терпеливо потратили на меня уйму времени. Очень признателен. Всем советую.
Отличный магазин с широким ценовым диапазоном на любой кошелёк. Купили тут маски, трубки и ласты на первый раз. Продавцы очень клиентоориентированны. Мы всем довольны, полетим пробовать!!!
Магазин работает по своим правилам. Обратилась за возвратом ласт, которые мне подарили и не подошли.
Продавец молодой парень, не объяснив ничего дал листок сказал писать заявление. Попросил номер - Аля со мной свяжется их директор и сообщит о решении - вернуть ли мне деньги или нет.
На вопрос позвонить директору в моменте пока я в магазине - мне не просто о к или отказом, а в обиженно хамской форме сказали, что мне н чего не должны и звонить мы никому не будем…
Пришла девушка. Обещала довести заявление до директора и дать копию заявления. Более человечку им языком объяснила процесс возврата (который ну прям привет. СССР) забрала ласты.
На просьбу дать все же какой либо документ о возврате, сказала : сделайте фото, ксерокс у нас не работает.
В общем, понятие «сервис» и «возврат» для этого заведения чужды. Не рекомендую приобретать ничего в данном магазине! Ласты оказались еще и поцарапанные…
Купила подруге ласты в подарок, с продавцом обсудили, что возможно вернуть в течении двух недель, если размер не подойдет.
К сожалению не подошли по размеру, подруга вернулась в магазин, чтоб вернуть деньги, в ответ получила хамство от продавца, упреки. Продавец сказал, чтоб ласты она оставила сдала и директор магазина решит, возвращать деньги или нет! Это что за ***? С каких пор директор магазина решает про возврат денежных средств за товар, который покупатель имеет право вернуть. Эти ласты даже не использовались. Это не угроза, но если в ближайшее время ДС не вернутся на карту, дальше вас будет рассматривать роспотребнадзор, вы даже чеки не выдаете.
Хороший магазин!!!
Ценовой диапазон ниже,чем у других.
Менеджер ответил на интересующие вопросы,
помог в выборе Подводного ружья,а также сопутствующих товаров.
Сделали скидку👍 👍👍
Отличный магазин. Большой ассортимент. Подсказали, проконсультировали. Подобрали, что мне нужно. Помогли со сборкой. Однозначно рекомендую. Приезжайте, не пожалеете.
Был проездом в Москве, решил посмотреть снаряжение, пока было время и не смог уйти без покупки. Спасибо Александру, так интересно рассказать про товар надо уметь. Подобрал мне комплект снаряжения для начинающих, я очень доволен, скоро буду пробовать
Покупал в этом магазине гидрокостюм с маской и ласты. Понравился ассортимент, как говориться есть из чего выбрать. По деньгам не дорого, скорее цены средние(до этого посещал другие магазины) Менеджеру Александру отдельное спасибо за консультацию и помощь в подборе нужной экипировки!
Ребята молодцы. Постоянно затариваюсь в этом магазине. Первый раз, много лет назад, в самом магазине приобрел маску с трубкой - тем самым, открыл для себя подводное царство и немного привык к нему. И в 2022 году приобрел часть снаряжения, а в марте 2023 года созрел, для полного доукомплектования снаряжения для подводной охоты. Последние разы, заказывал через интернет магазин, т.к. в первый раз убедился, что магазин существует физически 😁 (такой, вот я осторожный). Достав Александра (онлайн менеджера) своими сомнениями и мнениями, мы все же точно подобрали гидрокостюм, перчатки, носки и ласты. Одежка Села, как в родного😁👍. Огромная Благодарность Сане за консультацию и персоналу магазина за работу. Доставка была оперативная, до Чувашии.
Опаздывали на занятие, ворвались с дочерью в магазин, быстро описали потребности. Через 10 минут товар был собран, консультации получены. Покупкой довольны, ребята молодцы.
Спасибо ребятам из этого магазина! Собираемся, с сыном ехать на море, решили понырять. Заехали сегодня. Ассортимент огромный! Но нам нужны были только масочка и трубка. Ребята со знанием дела подобрали нам нужный комплект. Кроме этого очень к стати оказались в наличии герметичные чехлы для телефона. Что б не оставлять на пляже средства связи и их не украли думаю отличное решение. Сразу при продаже ребята посоветовали "прожечь" маску, что б не потекла, но мы новички. По этому ребята сделали эту операцию для нас, за что им ещё огромная благодарность!!! Рекомендую данный магазин! Теперь по асем вопросам связанным с нырянием только сюда!
Приобрел наконец себе ласты карбон с4 fast. Хотелось бы выразить огромную благодарность ребятам консультантам, очень долго выбира как по разным производителям так и по моделям. Консультанты мне помогли определиться с выбором честно и прямо рассказали и про другие брэнди их отличие, прекраснл разбираются в вопросе , настояли на том что бы себя взял размер поменьше и оказались на 100 % правы ! Калоша села как родная по посадке калоши и ее анатомической форме огромная разница с теми же скорпена , у скорпены и размер получился больше и немного нога ходит. На Т400 нога прям легко ходит но в тоже время не люфтит. В общем огромное спасибо компанде ПРОФЕССИОНАЛОВ! Ну и за такую помощь. Доставка СДЭК очень быстро да и без каких либо экссесов. ДАВОЛЕН КАК 🐘 СЛОН!
Очень классный магазин! Сервис!!! Продавцы очень вежливые, порядочные люди! Мы покупали маски для снорклинга, всё тщательно подобрали, объяснили как пользоваться и ухаживать за ними!
Плюс, мы спешили и убежали не забрав сдачу в 1000 рублей, они за нами выбежали и её вернули. Спасибо вам большое! Желаем довольных клиентов и процветания вашему делу! Рекомендуем!
Очень рекомендую этот магазин. Уже второе ружье заказываю у них. Грамотно подобрали все комплектующие. Через пару месяцев заметил, что нет планки для крепления катушки. Ребята из магазина оперативно дослали планку, даже одну запасную положили.
В магазин я целенаправленно приезжал покупать гидрокостюм. Понравилось отношение со стороны консультанта, который оказал мне должное внимание и помог сделать правильный выбор. По цене я смог уложиться в планируемый бюджет. Гидрокостюм качественный, покупкой я доволен.
Всем доброго дня, я новичок в подводной охоте и первый магазин я выбрал этот, попросил о помощи в подборе снаряжения, менеджер мне помог все подобрать по моим размерам, разжевывал каждый мой вопросс, каково было моё удивление когда прищел мой заказ, все четко подошло по размеру, менеджер молодец, в комплекте с ружьём должна была быть заряжалка но её небыло, так ребята по первому моему письму с вопросом - а где? — без лишнего соплеживательства выслали мне за свой счёт заряжалку..... Молодцы ребята, так держать, у вас на 1 постоянного клиента стало больше. Процветания вам!!!!!
Персонал-(10 из 10) всё объяснили подсказали.
Приезжал не рас в магазин всё в лучшем виде.
Цена хорошая.
Сборка ружья всё показали объяснили.
Добавить нечего, магазин лучший.
Отличный магазин! Обратился через чат с вопросом по комплектации снаряжения для дайвинга с доставкой в другой город. Специалист магазина Дмитрий проверил наличие и порекомендовал на выбор альтернативные варианты по отсутствующим позициям для возможности выбора и правильные размеры для моей комплекции. Оперативно обсудили и утвердили перечень комплекта снаряжения. Оплатил и через пару дней я уже погружался в новом снаряжении! 👌
Приехал в магазин, чтобы купить трубку и маску.
Продавец посчитал меня, цитата: " фото-покупателем, который фотографирует и пытается потом в интернете заказать и сэкономить 150 рублей".
При этом ассортимент магазина хороший, цены считаю нормальными.
Но продавец был очень груб и отбил все настроение.
Как покупателя меня плохое отношение продавца расстроило, из принципа поехал и проголосовал деньгами за сервис в другом магазине.
Не рекомендую магазин для новичков.
Хороший магазин. Грамотные и доброжелательные продавцы. Рекомендую.
Show business's response
Артём Никифоров
Level 16 Local Expert
January 5
Только начал заниматься подводной охотой, и свой первый выбор в магазине сделал в пользу этого. Попросил помощи в подборе снаряжения, и менеджер с легкостью подобрал все необходимое по моим размерам, тщательно разъяснив каждый мой вопрос. Был конечно доволен, когда мой заказ пришел, и все идеально подошло по размеру. Менеджер - настоящий профессионал. Молодцы, у вас отлично получилось! Теперь я ваш еще один постоянный клиент, и желаю вам процветания!
Пгнравился сервис и качество продукции ! Консультируют профессионалы , грамотно подбирают оборудование по вашему бюджету , деликатно …ненавящего , знаю теперь к кому обращаться , спасибо
1
Show business's response
Фёдор Попов
Level 8 Local Expert
June 7
Приобрел здесь карбоновые ласты и отличную маску на предстоящий сезон. Заинтересовали часы с глубиномером, но это уже в следующий раз) Разброс цен здесь, конечно, большой, но товар качественный и скидочки есть неплохие. В целом магазин норм, мне понравилось.
Как зашёл в этот магазин, так сразу в отпуск захотелось. Приятная атмосфера магазина. Грамотные продавцы, хорошо ориентируются в товарах. Помогали примерить, подобрать ласты.
Хотел выразить огромную благодарность Дмитрию и его коллегам ,за помощь в выборе подводного снаряжения .А так же в доп. снаряжения ( фонарей , маячков и.т.д. )
Спасибо «немо» !!!!
Был сегодня в первый раз в этом магазине бывал во многих но этот наверное один из лучших если не самый лучшей все на высоком уровне очень большой ассортимент всего что нужно для подводной охоты и дайвинга продавец Дмитрий профессионал своего дела ничего не навязывал показал весь товар и сориентирован по ценам приехал просто посмотреть а ушёл с новым костюмом давольно не плохой фирмы Марлин так же приобрёл маску и линь для ружья если вы задумываетесь в какой магазин поехать в первый раз за снаряжением или вы уже опытный однозначно сюда это тот магазин где хочется покупать где выбор за тобой и не идёт надменное навязывание товара из этого магазина вы уйдёте действительно с тем что вам нужно а не с тем что вам навязали