Недавно отполировала свои часы в салоне и осталась в восторге!
Сервис был безупречен. Персонал приветливый и профессиональный.
Мастер выполнил работу быстро и качественно. Мои часы теперь сияют как новые.
Салон удобно расположен, и время ожидания было минимальным.
Очень рекомендую эту услугу. Мои часы снова выглядят великолепно!
Обратились за починкой швейцарских часов, все понравилось, обслуживание на высшем уровне. Приветливый персонал, ответственные часовые мастера. Ремонт произвели быстро и качественно. Удобное расположение, есть бесплатная парковка, рядом метро. Советую)
Отличное место для ремонта часов! Отдали дорогие часы с целью замены батарейки. Мастер сделал аккуратно, оперативно и качественно. Рекомендую место, где можно спокойно доверить свои любимые часы
Ремонт швейцарских часов был выполнен качественно и профессионально. Мастер быстро выявил причину поломки и устранил её. Часы снова работают идеально. Цена ремонта была адекватной, учитывая высокое качество работы. Ещё и расположение мастерской очень удобное.
Обратилась за починкой часов Rolex. Мастер хороший и умелый, мастер на все руки! Отремонтировали часы очень качественно и быстро, я даже удивилась. Персонал доброжелательный, приятно ходить сюда) Советую! Буду ходить сюда ещё раз
Обратилась за починкой часов , подарил на день рождения муж , а часы перестали идти , мастерская оказалась очень хорошей, обслуживание было на вашем уровне , все подробно объяснили, в чем конкретно проблема и сразу сориентировали по стоимости, которая оказалась весьма приятной.Мастера были приветливыми и вежливые, отвечали на дополнительные вопросы, сам ремонт произвели быстро , что не смогло не порадовать, расположение также оказалось очень удобным . Спасибо, осталась довольна👍👍
Добрый день! Хотел бы выразить благодарность ребятам из «Наше время» за хорошую работу! Починили мои дорогие часы. Мастера вежливые, а также профессиональные: быстро завершили ремонт часов. Расположение сервиса, хотелось бы отметить, очень удобное и даже есть своя парковка! Чуть что сразу к вам!
Отличный сервис! Дал свои часы Ролекс на замену стекла и был поражён вниманием мастеров к деталям. Всё выполнено безупречно, часы снова выглядят великолепно. Находиться возле метро, удобное местоположение. Обязательно вернусь для других ремонтов!
Принесла часы на ремонт ремешка. Работники вежливые и приветливые. Обслуживание очень хорошее. Сделали все быстро. Кстати сделали быстрее чем обещали. Там есть бесплатная парковка. Вообщем все понравилось.
Обратился на предмет ремонта часов. Взяли на диагностику, прошло 3 недели, результата нет. Диагностика до сих пор не произведена. А ведь я просил, очень просил решить вопрос быстрее, т.к. уезжаю надолго и мне обещали. Сам 2 раза приходил и напоминал. Внимательно изучил квитанцию о приёме, там такое понаписано, можно подумать, что часами забивали гвозди (страхуются).
В общем, хотя это не первое мое обращение, но явно последнее. Раньше вопросы решались быстрее.
Я очень недоволен. Не рекомендую.
Добавляю к отзыву: Наконец пришел ответ о стоимости работ. Часам всего год, практически не носили. Мне было рассказано, что имеется большой износ шестеренок, смазка загустела, требуется чистка, еще что-то. Ремонт оценили в 29000 руб. при стоимости часов в 15000 руб. Естественно отказался.
Самое интересное, что я обращался по поводу короткого хода после подзавода, работал механизм буквально пару часов. Изначально я предполагал небольшой брак сборки с завода (покупал зарубежом), т.к. проблемы начались сразу. Вместе с тем после диагностики часов в этой "мастерской" проблема ушла после разборки-сборки, хотя так необходимого ремонта не проводили.
Вывод, полагаю, что меня просто хотели развести на деньги.
Я не утверждаю, но подозрения такие есть. Может и не прав я. Но туда больше обращаться не буду.
Обслуживала в этой мастерской часы Rolex Deepsea 2008 года выпуска, с заменой деталей и настройкой точности хода более 4 лет назад. До сих пор эти часы ходят очень точно. За месяц погрешность +17 секунд. Шикарный мастер, смог исправить косяки другого мастера, сделал очень все хорошо, объяснил, в чем была ошибка другого. Огромное Вам спасибо, что спасли нас и вошли в наше положение, обращайтесь обязательно в эту мастерскую, Вам все подскажут и сделают в лучшем виде! Еще раз огромное спасибо
13 августа посетил данный СЦ для замены батареек в двух часах: Breitling Colt и Tag Heuer. Сумма оказалась более 20 тысяч рублей, но не это главное. Мастер принял часы и сообщил, что замена потребует около часа времени. Вследствие отсутствия кресел, стульев и других возможностей присесть мне пришлось "гулять" по ТЦ "Вегас". Примерно через 40 минут мастер перезвонил и сообщил, что я могу возвращаться. Тут началось самое интересное. Оказалось что на обоих часах открыть крышку не представляется возможным, т.к. они "на клею" и их прибор огромной стоимости не в состоянии это сделать. Кроме того, на Tag Heuer погнуто крепление браслета с двух сторон. Одно мне заменили бесплатно, а второго не оказалось в наличии. Здесь возникает вопрос, при приемке мастер этого не заметил? При том, что при возврате мне дефектное крепление было очевидно заметно. Короче "моё" время было потрачено впустую. Справедливости ради на следующий день в другом СЦ на обоих часах батарейки поменяли за 8000 рублей и посмеялись насчет "приклеенных" задних крышках. Причем показали мне что клей или герметик туда положить не возможно. В общем первый и последний раз я посетил данный "сервис". Персонал (мастер) нормальный, приветливый. Время ожидания разумное (при том, что ничего не сделали). Расположение очень удобное. Для меня конечно.
Поставили оригинальный ремешок на часы Tissot, который не могли очень долго нигде найти . Быстро и оперативно поменяли и установили ремень, еще и сделали скидку)) Спасибо большое мастеру Илье. Всё на профессиональном уровне. Достойное заведение!!! Все качественные детали и ремонт получите именно здесь!
Обращался в данный центр для ремонта своих часов и часов супруги. Все на высшем уровне. Отдельное спасибо Андрею, отличный специалист, все быстро, качественно!
В моих часах Omega села батарейка , решила обратиться в данный сервис. Обслужили меня с большим уважением и радостью. Видно что мастер очень опытен и сразу же с полуслова понимает какую работу надо сделать. Замену батарейки ждала буквально пару часов , быстро все и качественно. Приехала на личной машине и очень удивилась , что у них есть своя личная парковка.
Понадобился ремонт моих часов. Обратилась в данный сервис. Обслужили на высшем уровне. Мастер приветливый и грамотно выполняет свою работу. Ждала работу пару часов. Расположение удобное.
У Вас сервис не лучше рынка.
В Tissot заменил батарейку, дали гарантию 3 года. Через 2 года соответственно батарейка села. 10.11.2024 обратился по гарантии, сказали подождать 2 часа. После 2 часов 30 мин пришел за часами и мне говорят, что не готово. Спрашиваю, через сколько будет готово? Отвечают еще 2 часа (смешно). Уезжаю по делам, приезжаю через 3 часа. Опять не готово! Нет каких то запчастей... Спрашиваю когда будет готово? Не знаю возможно сегодня не привезут (сервис!!!) На следующий день (сегодня 11.11.2024) приезжаю и меня ждет сюрприз - ЗАКРЫТО!!! Трубки никто не берет... Ни часов ни людей.
Вот моя история - принес часы на диагностику и ремонт, часы скажу так, средней категории стоимость в районе 60к. Меня «специалист» спрашивает - вы по записи? Я если честно не готов был к такому повороту)))) В общем салон по всей видимости очень крут - не суть. Передал часы консьержу, тот с ухмылкой спросил - сколько им лет? Я ответил что хз, часы не мои - брата. В общем - говорит это товарищь, оставляйте на диагностику - в течении двух месяцев мы их посмотрим 👀 цена за диагностику 4к. Ну я конечно в своем уме, забрал часы и отнес их в мастерскую для малоимущих, где в течении 15 минут им поставили диагноз, в течении следующего дня они уже были у меня в здравии, за сумму менее чем цена диагностики.
Резюме: если ваши часы менее 500 к то вам тут не место. И «Наше время» по всей видимости не наше…
Крайне негативный опыт взаимодействия с этой конторой. Произошла поломка заводной головки на моих часах Tag Heuer. Обратился в салон на Льва Толстого. Диагностика платная 7900 руб, но в случае ремонта в салоне эта сумма вычитается из стоимости ремонта. Окей. По прошествии недели, со мной связался мастер-приемщик и озвучил, что масло в механизме отсутствует и ремонт заводной головки и нескольких колес обойдется в 140 тысяч рублей (и это на стандартный немануфактурный калибр на базе ETA/Selitta!). На мой резонный вопрос почему ТАК дорого, я получил ответ, что это «самое сердце часов». Заподозрив что-то неладное, я взял паузу на размышление. Через пару дней со мной связались повторно, предложив «скидку» и best and final прайс: 80 тысяч рублей. Я отказался и изъявил желание забрать свои часы, на что мне сказали, что это невозможно сделать немедленно, так как часы «сейчас разобраны» и их надо собирать. Окей. Так и не дождавшись звонка через 5 дней, я уже позвонил сам, и о чудо (!) часы оказывается собраны и их можно забирать! То есть как только они поняли, что я не буду ремонтировать свои часы у них в салоне, они мгновенно потеряли ко мне интерес!
Ужасное отношение к Клиентам! Откровенный Развод в надежде заработать на Клиенте, который не разбирается в часовых механизмах!
Обратилась за заменой батареи для часов Emporio Armani. При получении часов я обнаружила глубокие царапины на задней части циферблата которые теперь при носке причиняют явный дискомфорт и царапают кожу. При демонстрации появившегося дефекта сотрудник стал меня убеждать, что эти дефекты появились при прежнем вскрытии часов, чего точно не может быть потому как батарею я меняла впервые и до этого этих дефектов не было!
Сотрудник, явно не профессионал и вскрывал часы как попало и не понятно чем попало !
Помимо этого себестоимость батареи Renata составляет 90 руб. при оптовой закупке, рекомендуемая рыночная стоимость в розницу 300-350 руб. Но явно не 3900 руб. Которую выставляют в данном салоне . Чтобы не портить настроение и не получить обратно испорченные часы НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому обращаться в этот салон.
Давно собиралась реанимировать свои часы Tissot и Burberry. Зашла в этот салон совершенно случайно, мимо шла. Мне очень понравилось отношение к своему делу менеджера Вадима - профессионала видно сразу. Осталась очень довольно и качеством работы,и ее быстротой. Цены нормальные, есть система индивидуальных скидок. Рекомендую!
Это Мега плохой сервис по ремонту часов. Мне хочется подать на них в суд. Отдал два месяца назад часы в ремонт. И вот понеслось три недели динамили , говорили что еще не сделали диагностику. Потом сделали и выставили за ремонт половину стоимости часов . Ладно это проглотил. Но уже полтора месяца мне часы не отдают . Не обращайтесь сюда даже за тем что бы поменять батарейку в часах. Персонал врет и обманывает по срокам и ни чего решить не может .
Долго не могла найти хорошую часовую мастерскую,наткнулась на Сервис Наше Время.Мастер Денис дал отличную консультацию по уходу за часами,поменял элемент питания за 15 минут,дал документ о проделанных работах,осталась очень довольна,всем рекомендую!
Швейцарские часы начали отставать. Приехали в этот магазин, заменить батарейку, т.к в предыдущий раз ставили год назад. Мастер Андрей заменил батарейку по гарантии бесплатно. Спасибо огромное за бережное и компетентное отношение к клиентам! Андрею личная благодарность! Всем рекомендуем этот магазин!
Пришла починить часы. Сделали все быстро и четко. Огромная благодарность опытному часовому мастеру. Если произойдет еще проблема с часами буду обращаться еще.
Отличное место, выбрал себе часы Тиссо, не где не мог найти эту модель, в этом сервисе всегда новые модели. Персонал вежливый и понимает свою работу. Рекомендую.
Я обратилась в эту мастерскую для замены ремешка и замены стекла на моих часах Audemars Piget.Персонал проявил высокий профиссионализм и оперативно выполнил ремонт.Кроме того,была проведена полировка стекла,чистка часов в ультразвуковой ванне,и обслуживание механизма,что подчеркнуло их внимание к деталям и уровень мастерства.У мастерской дествительно большой опыт и я рада,что нашла их среди сети салонов в Москве.Рекомендую всем владельцам часов высокого класса обращаться именно в эту мастерскую,где вас ждет высокое качество услуг и отличное обслуживания
На OMEGA нашела здесь нормальный ремешок на замену. Много было на выбор самых разных. Выбрала красивый кожаный под стиль костюма. Быстро его сделали, все нормально. Спасибо огромное!
Салон "наше время" оставил хорошее впечатление. Надо было отремонтировать ремешок на часах. Я рада что мне помогали. Теперь ремешок как новый. Всем рекомендую.
Салон "Наше Время" оставил на меня невероятно положительное впечатление. Продавцы в этом магазине просто молодцы! Если бы я был руководителем, обязательно бы выписал им премию за их профессионализм и отличное обслуживание.
В "Наше Время" представлен широкий ассортимент часов, что позволяет каждому клиенту найти именно тот аксессуар, который подходит под его стиль и предпочтения. Мне понравилось, что здесь представлены часы различных брендов и стилей, что делает выбор еще более интересным.
Приятные цены в салоне также заслуживают отдельного внимания. Здесь можно найти часы, соответствующие разным бюджетам, что делает покупку доступной для широкого круга клиентов.
Грамотное обслуживание в салоне "Наше Время" не оставляет ни малейших сомнений в том, что вы сделали правильный выбор. Продавцы всегда готовы ответить на все ваши вопросы, предложить консультацию и помочь с выбором.
Я остался очень довольным посещением салона "Наше Время" и с уверенностью могу рекомендовать его всем ценителям качественных часов. Это место, где профессионализм пересекается с широким ассортиментом и приятными ценами, делая покупку часов по-настоящему приятным и удовлетворительным процессом.
Обращалась ни раз в данный центр. Отдавала часы на полировку и замену батарейки .Обслуживание всегда на высшем уровне. Персонал очень вежливый. Ремонт выполнили в кратчайшие сроки
Менял батарейку на часах сейко, через пару дней после замены заметил что дата не совпадает, постоянно нужно корректировать и это такой хваленный сервис??? Где за замену батарейки берут 3500. Это не куда не гордиться.
Приносила на полировку и чистку свои Audemars Piguet. Люблю их, ношу каждый день, практически не снимая, потому они уже и потребовали специального ухода часового мастера. Была в ближайшем мне по пути с работы салоне этой сети. Хорошо, что рабочий график такой. Понравилось обслуживание и качество работы. Получила свои часы в лучшем виде, чем принесла. Здорово.
Отдала в хлам разбитые часы на ремонтов данную мастерскую и ушла на пару часов. Пришла и уже всё готово. Вот это уровень. Спасибо за такую работу. Совктую
Мастерская оправдала ожидания. Работают с премиальными часами. Я и сам сервис могу оценить как премиальный. Доброжелательный персонал. Сразу располагает. Быстрая, качественная и аккуратная работа. С любовью к часам. Приносил часы Zenith. Мастер заменил стекло. Ничего не повредил. Выполнил быстро. Пользуюсь, как и прежде. Полный порядок. Я доволен.
После того как получил от жены на день рождения часы JАСОВ & Со, я не производил уход за ними, и они стали выглядеть не презентабельно. Потребовался репассаж часов. Для этой процедуры обращался в данную компанию, сделали хорошо и со знанием дела. Назад я уже получил свои часы совершенно другого вида и выглядели они как новые. Услугами и обслуживанием вообще остался доволен
Репассаж JACOB Co советую делать именно в наше время.Они квалифицированные специалисты,доброжелательные и делают свое дела на пятьс плюсом.долго томить не стали ,быстро справились.
Прошли мои часы OMEGA репасаж в этой мастерской.Отмечу добросовестность работы мастера и его понимание,что нужно делать .Я вообще не заметил ,чтобы часы как-то изменились внешне после ремонта.Зато идти стали лучше и перестали отставать от времени.Хорошо справились с поставленной задачей,что тут говорить .Меня полностью устроило их обслуживание.