Всем рекомендую этот сервис ,лично я приезжаю 4 раз и остаюсь довольным в своём выборе.Потому что здесь.
1. Работы выполнены быстро и качественно.
2. Цена адекватна проделанной работе.
2. Вежливый и квалифицированный персонал.
3. Удобное расположение.(Можно уехать на метро на время ремонта)
Не считаю минусом ,а считаю особенностью работы любого автосервиса так как изначально не возможно просчитать сложность работ на 20 летней машине ,цена в процессе работы может увеличиться на 10-20% за счёт доп работ. Последний мой заказ ФПКА-007021
Отличный сервис. Приезжаю не первый раз. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Индивидуальный подход, без лишнего формализма, но очень внимательны к запросам клиента. Особенно отмечу грамотную работу сотрудника Ивана. Все быстро и чётко с подробным объяснением, что и зачем делается. Также обращает внимание клиента на возможные проблемы. Конечно буду приезжать ещё.
Хочу сказать огромное спасибо всем мастерам сервиса на Соколе! Починили мою машину , отнеслись внимательно и трепетно! Также отдельная благодарность приемщику-Алексею👌💪 (ни один вопрос не оставил без ответа и консультаций , не было навязанного, ненужного, корректно и обоснованно). Несмотря на загруженность и жаркий период смогли хоть и с небольшой задержкой, связанной с форс-мажором, не оставить меня в очень важный период без транспорта! СПАСИБО!!! Процветания вам! Прекрасно, что есть Мастера своего дела👌
Хороший сервис.
Обращаюсь третий раз. Все быстро, по деловому, без навязывания допуслуг.
Понравился процесс записи через сайт - очень удобно, мастер перезвонил сразу, выслушал проблему, назначил удобное время.
Обращался по колесам, в ближайшее время приеду на замену грм.
Так же слышал по разговорам многие хвалят сход-развал.
Оборудование хорошее, слесаря молодцы, большая территория - есть где развернуться, есть комната ожидания.
Удачи Вам, "Колесо. ру" и дальнейшего роста в
Являюсь клиентом СТО " На колесах" 10 лет. Персонал внимательный и приветливый. Мастера работают профессионально и быстро. Удобное расположение и есть возможность заказать все необходимое для автомобиля. Спасибо за работу! Заказ-наряд ФПКА 005254
Очень вежливый и внимательный персонал. Приехала без записи уже вечером, народу было много, но меня приняли очень доброжелательно и решили мою проблему несмотря на то, что уже был конец рабочего дня. Я благодарна Николаю и Евгению за их терпение и внимание к клиентам. Напоили кофе, коныетами и печеньем, так что ожидание прошло в приятной атмосфере. Рекомендую этот автосервис и буду обращаться именно к ним. Спасибо ребята!
Всем доброго дня! Давно хотела отметить этот сервис, наконец-то нашла время.
Семь лет ездила на своём гольф, делала шиномантаж по сезону, и каждый раз после выезда из сервиса срабатывал датчик шин.
Какого же было моё удивление после сервиса "На колёсах" на Ленинградском (Балтийской), когда шины даже не пикнули!
А что так можно???
Ни звука, ни спуска давления, ни разности накачки. Все идеально!!!
Показали что и как делали, дали рекомендации, и с отличным настроение отправили до следующего шиномантажа!)
Приятно обслуживаться в сервисе с таким отношением к клиентам и машине!
Супер!!
Ребята молодцы - шиномонтаж всех машин семьи делаю у них уже 3 года. Быстро работают, нареканий по качеству никаких. Дали пару полезных профессиональных советов, даже пометили в истории а/м, что в летнем колесе поселился саморез - чтобы не забыть запланировать весной время на его "лечение".
Заказ ФПКА-005530
ФПКА-004769. Обратился в этот сервис т. к он рядом с домом. Благожелательная обстановка и отношение к заказчику мастеров -приемщиков. Не навязывание лишних работ, согласование проблем с выявленными недостатками во время ремонта. В ремонтной зоне чистота и порядок, испачкаться просто невозможно. Ремонт делают быстро и качественно, за свои зап. части гарантированно отвечают. Отдельное спасибо, мастеру приемщику Евгению и мастеру Зафару. Спасибо за проделанную работу. Буду обращаться ещё.
Великолепный шиномонтаж, пользуюсь регулярно, рекомендую! Специалисты внимательный, пунктуальны, никаких претензий к работе ге возникало за все годы, считаю своим домашним сервисом - обращаюсь по всем вопросам!
Заказ ФПКА-005979.
Уже во второй раз поехала на переобувку в этот сервис. В отличие от первого раза, когда все прошло нормально, в этот раз чувствуется дефицит кадров. Два иностранца крутят колеса, в то время как четыре здоровых мужика сидят в приемке и с важным видом клацают мышки. Один из мп ни на один из моих вопросов ответить не смог. Я приехала на замену резины. Для чего у меня просят документы на машину, да еще и в требовательном тонн. Разумеется я задала вопрос зачем-не смог придумать ничего, кроме того, что им надо закрывающие документы сделать. А мне они не нужны и тут мп подвис. После чего, мп спросил пробег, я ответила что 30. Почему то записал в заказ наряд 150 пробег. Ценник на замену 5000руб. Не дешево. Так хоть научите сотрудников отвечать на вопросы, когда ваш сотрудник чтото требует от клиента (за его же деньги),
В общем третий раз поехала бы только если убрали хамов. Так этому … хватило ума еще апсейл начать делать (впаривать мне). Пересматривайте kpi
Так это не работает.
А мастера (слесаря) молодцы. Если бы не они, вкатила бы 1 звезду.
Почитал отзывы о том ,что ребята работаю не оч и понял что не у меня одного такое мнение.
Приехал менять масло первый раз. Поменяли все ок.
Далее думаю поменяю еще шрус левый , датчик уровня масла и концевик капота . Итог : масленка как моргала так и горит даже после замены датчика. Думали что из-за концевика капота. Замкнули концевик капота (сказали должно помочь) не помогло.
Но теперь еще и не показывает температуру масла , так как тоже думали что если не будет показывать температура то и масленка не будет гореть.
При замене шрама сломали датчик замены колодок.
И уже чтобы уехать от туда говорю делайте уже этот датчик. Его разобрали , запаяли прям на месте , соединили пластиковой стяжкой и прикрутили , потом когда ехал домой - пережали суппорт до такой степени что колодка не разжималась и терлась об диск.
Не очень приятно, думал в дальнейшем менять стойки задние - передумал , ехать туда больше не буду.
Еще учитывая что машина там стояла 2 суток на ремонте , по сути сделать не сдали ничего.
Уже 5 лет являюсь клиентом На колесах. Два раза в год переобуваюсь у них и сдаю шины на хранение. Пользуюсь сервисом на Балтийской улице. Очень довольна качеством работы и отношением. Работают быстро и четко, сразу оформляют все документы. Дают рекомендации. 0Пока ждешь машину, можно посидеть в офисе на диване и выпить кофе или чай. Конечно, всякое случается, но по мелочам. На моих глазах сервис с каждым годом становится все лучше. Рекомендую!6
Заказ ФПКА-005984
Регулярно сюда приезжаю уже который год. Старожилы сервиса помнят все приколы, с которыми я к ним приезжала)) Сегодня переобулась на зимнюю резину ФПКА-005691. Ценник очень радует и общаемся всегда так душевно!
Единственное, чего не хватает — вайфая в зоне ожидания. Но последнее время (после перепланировки) всё как-то так быстро происходит, что не успеваю в телефоне позалипать)
Отличный сервис. Пользуюсь уже несколько лет. Сотрудники - профессионалы. Делают все быстро и качественно. Обслуживание менеджеров отличное. В общем рекомендую!
Последний заказ
ФПКА-006481
Посетил 8 ноября техцентр на Балтийской. Отлично все сделали, как обычно. Быстро и качественно. Пользуюсь услугами данного центра уже 11 лет. Спасибо! Номер заказа ФПКА-006704
Пришло время заменить стойки стабилизатора. Через Яндекс карты узнал о компании На колесах. Очень удобно записался на сайте. Перезвонили, прислали смс с приглашением. Сервисная зона в порядке и чистоте, есть клиентская зона. Мастера - профессионалы, выполнили работу качественно и очень быстро. Один недостаток - если приезжать первый раз, то приходится поискать куда заехать, вывесок нет, на двери бокса только график работы без названия. Но в следующий раз уже знаю куда ехать). Заказ ФПКА-005458.
Менял колеса на зиму заказ – ФПКА-005183 , все очень профессионально с соответствующей проверкой колес (герметичность, балансировка и пр.)
Цена-качество вполне приемлемы!
Сервис СТО хороший.
Заказал хранение колес до весны.
Рекомендую!
Отличный сервис! Менеджеры и механики приветливые, всё покажут-расскажут. И ценник радует. Соотношение цена-качество на высоте! Обслуживаемся у них всей семьёй. Заказ ФПКА-005256
Работники непрофессиональные! Менял насос ГУР на авто Рено Каптур. Наряду с тем, что замену насоса осуществлял стажер, который впервые видел Рено, при установке насоса не вытащили заглушку входа в насос. Поменяли жидкость в систем гидроусилителя руля, начали прокачивать, а руль не поворачивается. Через некоторое время додумались, что забыли снять заглушку входа масло провода в насос. Ладно, это пережил! Спустя 2 месяца езды на авто у меня резко загремел двигатель на ходу. Я в ходе проверки двигателя установил, не был закручен нижний болт крепления насоса ГУР к двигателю. Болт продрал внутреннюю сторону лучей шкива ГУРа, от чего тот заклинил. Позвонил в данный сервис и попросил устранить неисправность, на что получил ответ о том, что они ни причем, а я виноват в том, что ездил пару месяцев и меня открутился болт. Вот так. Теперь еще ремонт буду производить за свой счет. Руководство сервиса ***, ничего не боятся. Наверное, у них крыша хорошая!? Ничего, и на них управа найдется!
Хороший шиномонтаж, сделали быстро, качественно, практически нет очередей, очень порадовала цена, практически в 2 раза ниже, чем у остальных.заказ
ФПКА-006622
Всё очень круто! Большой слесарный цех, делают все виды работ. Есть тут же сход - развал, не нужно потом никуда ехать. Работают в т.ч. и по выходным. Работы выполнены качественно. Все понравилось
Обслуживаюсь всегда только здесь.
Внимательное отношение.
Все четко. Легко дозвониться. С хранения привозят в срок. И приятное место ожидания, без неприятных запахов.
Спасибо!
ФПКА-005406
Очень качественное обслуживание, внимательный и знающий руководитель Евгений, быстро поставили заплатку по очень приемлемой цене. Рекомендую! ФПКА-004784
Обслуживание понравилось. Мой заказ ФПКА-006931 Грамотные мастера, никаких накруток, экономят деньги клиента. Очень доволен проведённым ремонтом, вышло даже немного дешевле, чем я рассчитывал. Рекомендую!
На днях в очередной раз посетил сервисный центр. Цель была купить и поменять зимнюю резину. Впечатления положительные. Проконсультировали, помазали ступицы, дали рекомендации по кузову. Расположение сервиса удобное. Персонал в поле компетентный. Обслужили раньше намеченного срока.
Рекомендую.
Много лет пользуюсь шиномонтажем , хранением и сервисом !
Удобная локация, предвпрительная запись, напоминание о записи и удобное место ожидания . Адекватные цены
ФПКА-006817
Прекрасный сервис. Обслуживают быстро и четко, общаются вежливо, не пытаются навялить лишние услуги. Являюсь клиентом уже два года, буду продолжать обслуживание.
Все отлично. Пользуюсь этим шиномонтажом с момента открытия не помню уже сколько лет. В этот раз тоже все прошло хорошо, оставлял машину, сами загнали, сами выгнали (№ заказа ФПКА-006110)
Номер заказа – *ФПКА-006573*. Записался потвотсапу. Ответили быстро оперативно. Посоветовали хорошую резину. Записали на шиномонтаж, к нему привезли колеса. Сделали все за полчаса. Всем рекомендую, ребята молодцы.
Без проблем записалась на сайте на замену колес, за один день позвонили и подвердили мою запись! Мой заказ ФПКА-005669, уже в течение нескольких лет меняю колеса только в этом месте. Очень довольна! Персонал приветлив, работа сделана быстро! Однозначно рекомендую
Заказ ПКА-005438 выполнили так быстро, что не успел ни прогуляться, ни в магазин сходить. "Испортили выходной" можно сказать))) А если серьезно, спасибо за оперативность, вежливость и аккуратность
Рекомендую, отличный сервис, все четко и профессионально и очень душевный персонал, всегда с улыбкой и вниманием все расскажут и объяснят доступно женскому мозгу😂 так что особенно рекомендую девачкам 🌺
Ребята, вы молодцы!👍 💪🌟
Записался на шиномонтаж на 12:00. Приступили к работам только в 13:30. Мастер всего один. Отвлекается на других клиентов. Уехал в 15:10 . Комнаты отдыха нет. Три часа простоял возле машины. Мастер спросил какое давление должно быть в шинах, и накачал вместо 3.0 и 2.8 везде 3.8. Не советую!
Сервис супер! время ожидания - от заказа до установки запчастей - 5 часов (день в день). Сотрудники вежливые, знающие. Обслуживание на +5 баллов.
Номер заказа - ФПКА 004827
Заказ ФПКА-006571. Сервис удобно находится. Обслуживание профессиональное и по ценам, вполне приемлемым. Если что-то не так - всегда рады помочь или исправить. Если и возникает проблема, всегда находят вариант ее решения. Лишние деньги никто не тянет - обслуживание очень грамотное.Всегда дадут совет и если даже где-то выходит дороже,делают скидку,что важно!
Нужно было сделать сход развал, попал в самый пик по смене покрышек, записался на проверку день в день. Сделали все быстро, мастер обьяснил все нюансы, спасибо за работу. Заказ ФПКА-006460.
Заказ ФПКА-009207
Цены приемлемые, мастера хорошие, работы проводят качественно, в сроки. Всё подскажут, посоветуют, на вопросы ответят. Удобное местоположение, пока ждешь, рядом можно перекусить или просто выпить кофе.
Поставил оценку 4, так как пятёрке не поверите.
Постоянно приезжаю к ним на сезонную смену колёс.
В этот раз приехал заменить тормозные колодки.
Поменяли быстро. Провели обслуживание. Это первая смена передних колодок за 80 тысяч.
Из поюсов - постоянный персонал.