Отличный сервис. Приезжаю не первый раз. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Индивидуальный подход, без лишнего формализма, но очень внимательны к запросам клиента. Особенно отмечу грамотную работу сотрудника Ивана. Все быстро и чётко с подробным объяснением, что и зачем делается. Также обращает внимание клиента на возможные проблемы. Конечно буду приезжать ещё.
Хочу сказать огромное спасибо всем мастерам сервиса на Соколе! Починили мою машину , отнеслись внимательно и трепетно! Также отдельная благодарность приемщику-Алексею👌💪 (ни один вопрос не оставил без ответа и консультаций , не было навязанного, ненужного, корректно и обоснованно). Несмотря на загруженность и жаркий период смогли хоть и с небольшой задержкой, связанной с форс-мажором, не оставить меня в очень важный период без транспорта! СПАСИБО!!! Процветания вам! Прекрасно, что есть Мастера своего дела👌
Всем доброго дня! Давно хотела отметить этот сервис, наконец-то нашла время.
Семь лет ездила на своём гольф, делала шиномантаж по сезону, и каждый раз после выезда из сервиса срабатывал датчик шин.
Какого же было моё удивление после сервиса "На колёсах" на Ленинградском (Балтийской), когда шины даже не пикнули!
А что так можно???
Ни звука, ни спуска давления, ни разности накачки. Все идеально!!!
Показали что и как делали, дали рекомендации, и с отличным настроение отправили до следующего шиномантажа!)
Приятно обслуживаться в сервисе с таким отношением к клиентам и машине!
Супер!!
Почитал отзывы о том ,что ребята работаю не оч и понял что не у меня одного такое мнение.
Приехал менять масло первый раз. Поменяли все ок.
Далее думаю поменяю еще шрус левый , датчик уровня масла и концевик капота . Итог : масленка как моргала так и горит даже после замены датчика. Думали что из-за концевика капота. Замкнули концевик капота (сказали должно помочь) не помогло.
Но теперь еще и не показывает температуру масла , так как тоже думали что если не будет показывать температура то и масленка не будет гореть.
При замене шрама сломали датчик замены колодок.
И уже чтобы уехать от туда говорю делайте уже этот датчик. Его разобрали , запаяли прям на месте , соединили пластиковой стяжкой и прикрутили , потом когда ехал домой - пережали суппорт до такой степени что колодка не разжималась и терлась об диск.
Не очень приятно, думал в дальнейшем менять стойки задние - передумал , ехать туда больше не буду.
Еще учитывая что машина там стояла 2 суток на ремонте , по сути сделать не сдали ничего.
Всё очень круто! Большой слесарный цех, делают все виды работ. Есть тут же сход - развал, не нужно потом никуда ехать. Работают в т.ч. и по выходным. Работы выполнены качественно. Все понравилось
Рекомендую, отличный сервис, все четко и профессионально и очень душевный персонал, всегда с улыбкой и вниманием все расскажут и объяснят доступно женскому мозгу😂 так что особенно рекомендую девачкам 🌺
Ребята, вы молодцы!👍 💪🌟
Заказ ФПКА-006571. Сервис удобно находится. Обслуживание профессиональное и по ценам, вполне приемлемым. Если что-то не так - всегда рады помочь или исправить. Если и возникает проблема, всегда находят вариант ее решения. Лишние деньги никто не тянет - обслуживание очень грамотное.Всегда дадут совет и если даже где-то выходит дороже,делают скидку,что важно!
Заказ ФПКА-009207
Цены приемлемые, мастера хорошие, работы проводят качественно, в сроки. Всё подскажут, посоветуют, на вопросы ответят. Удобное местоположение, пока ждешь, рядом можно перекусить или просто выпить кофе.
Записался на шиномонтаж на 12:00. Приступили к работам только в 13:30. Мастер всего один. Отвлекается на других клиентов. Уехал в 15:10 . Комнаты отдыха нет. Три часа простоял возле машины. Мастер спросил какое давление должно быть в шинах, и накачал вместо 3.0 и 2.8 везде 3.8. Не советую!
На протяжении 10 лет пользуюсь, сервисом на Балтийской. Бывают неточности. Иногда приходится подождать больше обычного, но сервис всегда на 100 из 100. Ни разу, не приходилось что-то переделывать или перепроверять. Сделал и забыл.
Хороший сервис
Нормальные ребята знающие свое дело
Сколько раз был всегда чисто
Говорят каждый месяц субботник у них😁
Угощают кофе
Ценник на работу нормальный
Есть гарантия
В общем наконец то нашел свой сервис)
Да ни как ,был там с десяток раз и с каждым разом всё хуже и хуже Сейчас пришлось потратить часов 6ии 2ираза ездить, что бы сменить просто масло в двигателе.Работающих все меньше, за то командиров полно.Ииавтомеханики одни узбеки практически.И они не плохие мужики, но и их там все меньше и меньше.
Постоянно развивающийся сервис. В этот раз открыли новую услугу Антикорозийное покрытие авто. Сразу предложили скидку. Диагностику авто сделали быстро, описав рекомендации. Чисто и уютно. Комната для клиентов, кофе и телевтзор. Так держать!
Позвонил записался на сход развал. Уточнил по телефону есть ли программа на мою машину, сказали есть. Я попросил позвонить мастеру, что бы точно уточнить. Мне перезвонил менеджер, сказал уточнил, конечно есть. И что вы думаете? Приехал, а нет программы. Так еще очередь ждал час!!!
Раочие не все умеют работать попадал, забыли затинуть слив тормазухи чуть неразбился. Менял регулируеиый рычаг два болта с одной и два с другой 14 тр промариторил 7-8 . Пробовал заказать резинки на дворник, разница 800 руб.
Запись в шиномонтаж была сделана на 18:00. Машину подняли на подъёмник только в 19:10. Ремонт состоялся в 19:42. Итого на ремонт 1 колёса от прокола гвоздя и дошиповка 4 шипов составил 1 час 42 минуты. Не советую это место.
В автосервис На колесах обращаюсь уже в течение трех лет, а именно в филиал по адресу: Балтийская ул., 11 в районе метро Сокол. Очень удобное расположение, всегда можно подобрать удобное время для записи и заказать на месте необходимые расходные материалы и запасные части для ремонта. Срок поставки запасных частей минимальный. Также, кроме установки новых запасных частей в сервисе проводятся практически любые виды ремонтов агрегатов и узлов автомобиля, тем самым можно сэкономить на покупке запасных частей в сборе. Передавал свой Санта Фе на ремонт практически всем специалистам по ремонту в данном сервисе. Работой был доволен, все работы выполнялись в срок без повторного визита для исправления косяков.. Особенно хотелось отметить мастера по имени Сафар - специалист высокого уровня. В следующее то только в сервис На колесах.
Опасные ребята. Сказали, что антикор за 30 тыс будет ништяк. В итоге недоделки. Аккуратнее с ними, читайте договор. Не заметил, что этот "ништяк" без обработки рамы (а какой тогда вообще смысл в этом ништяке, если рама будет гнить?), и возможна ещё куча недолелок. Облапошат, проверяйте все!
А ещё "мовиль" потёк из дверных карт и попал на уплотнительные резинки... хорошо, что вовремя заметил и подтирал там, резинки успели только набухнуть, но не раствориться. О таком надо предупреждать, а лучше предотвращать.
Аккуратнее ребята, после такого антикора можно ещё и попасть.
Поставил 2, а не 1, т.к. то что сделали вроде сносно
Заказ#010380 2850руб с учетом бонусов 2280руб. (Замена задних колодок с обеих сторон). В итоге поменяли только одну сторону и цена выросла до 3408 руб. Завлекают бонусами но цена вырастает кратно! Не советую этот сервис т к если за простую работу дерут в 2 раза больше чем в других местах, что тогда будет с серьезной проблемой? И зачем механик измазал торм колодки бронзовой смазкой вообще не понятно! Будет скапливаться грязь намного быстрее!
На ваш ответ я добавил скриншот заказа Nº ФПКА-010380 от 19 ноября 23г. По своей документации можете отследить выполненные работы! Колодки поменяли только с правой стороны, углы установки колес не проверяли и что за слесарные работы 4 штуки по 350 рублей? Я лично стоял и наблюдал за действиями слесаря!
Либо недобросовестные сотрудники данного филиала вводят в заблуждение руководство сервиса либо у вас реально сильно завышены цены!
28 Закон РФ «О защите прав потребителей»
Заказ ФПКА-007911 выполнен оперативно и качественно. Был на диагностике схода развала, а несколько лет назад на шиномонтаже в другом сервисе сети. Сервис хороший и чистый. Менеджер и персонал компетентные. Компактное но удобное место для отдыха/ожидания. Детально поясняют все вопросы по необходимым работам.
Записали на ремонт в день обращения, быстро и качественно сделали ремонт. Приятные сотрудники. Хоть и живу рядом, с удовольствием провёл время в зоне ожидания. Как же я рад, что вас нашёл)
Отличный сервис. Привожу свою машину только сюда. Ребята все подскажут, все расскажут и покажут. Тут относятся к машинам клиента как к своей! Спасибо огромное!)
Отличный сервисный центр, давно им пользуюсь. Работает стабильно, обслуживание на высоком уровне. Хорошие автослесари, производят любые работы по техническому обслуживанию автомобиля, включая диагностику. Цены приемлемые.
Приехал менять редуктор, погнули пыльник карданного вала, пытаясь забить его в редуктор резиновым молотком без снятия, дабы ускорить процесс вакханалии(хорошо что он сменный). Оборвали проводку лямбды когда опускали выхлоп. Люди не плохие, но машину жалко, больше туда не ногой. Купил все за свой счет и поменял там где всегда чинился ранее. Решил попытать удачу, так как в 100 метрах от дома, не сложилось.
Заказ ФПКА-001005 выполнен хорошо, место расположение отличное , удобный подъезд, вежливый персонал, механики работают быстро, понравилось как работает механик Зафар, хорошо разбираются в автомобилях
Пользуюсь данным сервисом в межсезонье для смены резины на авто. Быстро, чётко, аккуратно. Запись предварительная, поэтому без очередей у ворот сервиса. Ценник средний по району. Рекомендую.
Отличный сервис, обслуживаю свой авто здесь, очень удобное расположение рядом с домом, можно оставить колеса на хранение, всегда радуют цены после дилерского центра был приятно удивлен еще и работы выполняют быстрее. Определенно рекомендую данный сервис!
Много лет обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Нареканий и замечаний по обслуживанию авто, нет. Работники всегда приветливы и готовы помочь, всегда идут на встречу клиенту. В сервисе есть система скидок, а так же удобный сервис по хранению сезонной резины. Сегодня в очередной раз убедилась в прекрасном отношении к клиентам и к автомобилям....))) Приехала без записи, с небольшой проблемой, приняли и быстро устранили неполадки ( заказ-наряд ПСКА-6894).Огромное спасибо за отличную работу!
Номер заказа ФПКА-000531. Менял передние диски и колодки. Обслуживаюсь у одного и того же мастера. Он хорошо знает мой автомобиль, поэтому езжу к нему предварительно записавшись. Если живете рядом - сервис рекомендую.
Всегда там ремонтируюсь. Первый раз приехал перебрали двигатель уже три года машина летает. И за одно ремонтирую там же ходовую если что сломалось. Получше всяких кулибиных. Плюс идут баллы и гарантия после ремонта. Цены приемлемые. Я доволен!!!
Удобное расположение сервиса. Внутри компактно, есть клиентская зона. Шиномонтаж делают нормально, балансировочный станок калиброван.
Если по записи, то все четко - ждать не приходится.
Заказ ФКПА-010554. Поменяли масло без проблем. Помогли перенести запись на время пораньше. Дали советы что ещё поменять. Всё без лишней накрутки. Менеджер Владимир- грамотный отзывчивый, ответил на все вопросы. Приеду менять тормоза сюда.
Огромное спасибо Зафару очень ответственный механик, какие бы вопросы не задашь на всё даст честный ответ, я очень благодарен ему, я приехал на замену ГРМ у меня были сбиты метки всё мне поправили сделали как надо и отдельное спасибо администратору Алексею за подробную информацию и консультацию я работой очень остался доволен
Отличное место с профессиональным обслуживанием на высшем уровне.
Приняли четко по времени записи, быстро сделали шиномонтажные работы, душевно поговорили с мастером-приемщиком)) Руководство спасибо за сотрудников, работавших днём 12 ноября 22г.))
Однозначно рекомендую и обязательно вернусь!
Хороший сервис,приезжаю к ребятам не в первый раз
Быстро и четко работают,знают свое дело
Цены приемлемые,лишнего не накручивают
Мастера приветливые,если что то интересует,всегда расскажут по ремонту и машине
Получилось так, что недалеко от сервиса сломалась машина. Поехали к ним. В сервисе сходу сказали, что нужно менять дроссельную заслонку и все будет хорошо. Предложили свою новую, которая была почти в два раза дороже, что нашли мы. Поменяли, ничего не изменилось. В итоге стали предлагать менять все методом тыка, типа это скорее всего педаль, а ещё скорее всего высоковольтные провода, свечи... В итоге машину мы забрали и перевезли в другой сервис, где нам сказали, что дело оказалось совсем в другом. Что хочу сказать: денег здесь потратили прилично, машину не сделали, я предложил купить старую, рабочую заслонку или возместить стоимость диагностики и ремонта. Как сказало руководство, нужно к ним приехать, написать претензию и в таком случае возможно что то удастся возместить. Нужно ли такое обслуживание, решать Вам.
Мне очень обслуживание и автомеханик Максимов Роман - очень вдумчивый, спокойный и ответственный мастер. В дальнейшем я буду пытаться попадать именно к нему. Понравился!
Отличный сервис. Официалы мне насчитали на 70 тысяч, ребята сделали намного больше за 35. Быстро удобно качественно. Омывай-ка зимняя по 300р, пахнет нормально. Всегда дружелюбные! Очень советую и по колесам и по ТО.