Была на тонировании Retouch, уже 3ю неделю не могу нарадоваться мягким и шелковистым волосам, натуральному теплому оттенку. После тонирования топ-стилист Маргарита привела стрижку в порядок и красиво уложила. Все очень понравилось! 💁🏼‍♀️✨ Дополняю отзыв в 2026 году! С момента отзыва выше продолжаю ходить в этот салон, потому что всё так же довольна качеством волос (теперь хожу к Елене Столбовой). Осветление, тонирование, окрашивание в более темный - всегда желаемый результат как по цвету, так и по мягкости и напитанности волос. Если еще попадаю к Александре Шляхтиной на брови, то вообще песня! Деликатнейший мастер, а на брови потом не налюбуюсь :)

Show business's response

Елизавета Кондор

Level 5 Local Expert

Ставлю 2 звезды первому стилисту за стрижку и 5 звезд второму стилисту Александру за ее переделку. Пришла на стрижку, попросила укоротить лесенку у лица и на основной массе волос сделать небольшой каскад сантиметров 7-10 (волосы были до низа лопаток). Стилист, во-первых, сделала перепад в каскаде не на 7-10 см, а все 20 точно😭 Во-вторых, сзади остались висеть отдельные прядки по центру, сильно длиннее основной массы волос, как какие-то хвосты. Лесенки вообще не было, волосы у лица были то короче, то длиннее, то опять короче, еще и по-разному с двух сторон. Я написала в салон, салон без вопросов согласился записать на бесплатное исправление стрижки. Стилист Александр очень приятный, отлично исправил то, что уже было, отрезал непонятные хвосты сзади, сделал лесенку. Но в конечном итоге вместо 7-10 см перепада в каскаде с сохранением основной длины было потеряно около 10 см основной длины и около 20 см верхнего слоя волос (вместо ожидаемых 7-10). То есть получилось примерно то, что я просила, но на 10 см выше, и от этого общая форма у прически совсем не та😓 При повторном посещении салона встретила первого стилиста, она спросила, что мне не понравилось. Я ей все подробно рассказала, но в ответ услышала «так в классическом каскаде всегда такой большой перепад»(хотя я показывала, какой перепад хочу), длинные прядки торчат, «потому что по схеме стрижки каскада делают сзади треугольник» (никто меня ни про какой треугольник не предупреждал), «так, как вы просили, не получилось бы сделать» (а можно было мне об этом до стрижки сказать?), «мы просто с вами друг друга не поняли, в следующий раз надо будет эти моменты обсуждать». Как будто мы говорим про маникюр, который можно будет через три недели переделать, а не про волосы, которые будут отрастать теперь год-полтора. И, конечно, никаких извинений (они бы не вернули волосы, но по-человечески было бы уместно). В общем, спасибо салону, что хотя бы сделали бесплатное исправление стрижки (потому что не переделать это было просто нельзя). Но осадок все равно остался. От себя добавлю: никогда не верьте парикмахерам, когда они говорят, что все они поняли! Не стесняйтесь и не ленитесь уточнить на 1000 раз, что именно ждете, чтобы потом не было таких грустных сюрпризов 🥺

Вера С.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить слова благодарности Александре Шляхтиной. Уже не первый год она отвечает за мой макияж на всех важных мероприятиях. Александра превосходно подбирает варианты к выбранным образам, подчеркивает достоинства, великолепно обыгрывает проблемные зоны, макияж имеет потрясающую стойкость ( не растекается, не осыпается, нет жирного блеска). Каждый раз я получаю массу комплиментов и понимаю, что большую роль играет макияж, который скрывает усталость, бледность и намеки на возраст : ) Сашенька невероятно эмпатичный человек, очень деликатный и профессиональный, который вкладывает всю душу в свою работу. 100% рекомендую!

Show business's response