Прекрасное заведение , ходим сюда очень часто. Приветливый персонал и очень вежливый. Кальянный мастер Артём,мастер своего дела,угадал со вкусом,кальян прекрасный. Само место очень атмосферное , советую придти сюда ) ну и конечно же ,администратор тут очень понимающий ,добрый , прекрасный человек. Мы очень довольны❤️ спасибо вам за это заведение , с каждым разом,вы делаете его лучше 🙃
Вчера были в данном заведении. Кальян Бомба! Огромные спасибо Анне и отдельное спасибо официантке Карине за приятное впечатление о заведении. Но и минусы здесь тоже есть. 1- Диваны были слега влажноваты. 2-Заказывали цезарь с курицей,который был очень масляный ,ощущение не из приятных.
3-Имбирно-мятный чай был больше похож на пюре и был очень острым. Вообщем заведении на твердую 4 с минусом
Придем еще,но уж точно не за едой.
Отдыхали мы на веранде, очень красиво, атмосферно(только за это звезды). По кухне: маленькое меню, «голые» свиные ребра(спасибо, что картошки по деревенски много), чай за 790 рублей воняет рыбой(видимо замороженные фрукты лежат где то рядом с рыбой для ухи). Кальян: более менее, по поводу вкуса с вашим сотрудником лучше не консультироваться, потому что они уж точно не совпали. Посещать больше не хочется и советовать друзьям тоже
Приятное и красивое место с хорошим обслуживанием
Качество кальяна и чая на высшем уровне
Стоит посетить и не раз
Спасибо большое сотрудникам Анне и Карине, очень приятное и качественное обслуживание)
Еда не о чем,не стоит этих денег
Обслуживание на нуле,пришли подростки с колледжах,которые не о чем не знают и сама компания их не обучает к этому
Плюс есть(НАДБАВКА К ЧЕКУ)
5% чаевые официанту в чек,никто не предупреждает,просто в конце вашего вечера вам приносят счет,что якобы вы должны за чай официантам,но если мы считаем что обслуживание прошло на высшем уровне нам не нужен чек для этого,а обслуживание в данном заведение не какое,набрали подросток,которые даже не знает меню
Не советую идти в данное место,не стоит своих денег
Еда не стоит своих денег,все дешево и не вкусно,кальян очень не правильно заправлен,не вкусно,были в других заведениях мяты,но увы все было иначе
Самая худшая мята это в Домодедово
Не ожидала конечно такого,в других областях все иначе
Надеюсь этот отзыв сделает Домодедово лучше
Возьмите грамотное руководство
Пришли отмечать день рождения. Кальян хороший, официанты приятные, за исключением того, что часть заказа не запоминали) Еду доставляли в течение 1-1,5 часов, при том, что на веранде было занято всего лишь 2 столика. Официант не могла банально принести салфетки, хотя просили об этом около 3-х раз. Десерт приносили «со льдом» внутри. Впечатление не из приятных. Хотелось хорошо провести время, но вышло только так. Для чего делать меню кухни и большое количество мест для размещения, если ждать приходится так долго? К сожалению, вечер подпорчен.
Пошли в данное заведение по старой памяти, потому что раньше было хорошо и по кухне и по сервису . В этот раз были на веранде .На столе стоят заляпанные листы с qr кодом, где можно сделать заказ , сделали заказ , пиво принесли минут через 20 , картошку фри ждали около часа 🥹 .Обслуживание никакое , два официанта не могут собраться при том,что на веранде кроме нас и пару столиков все было свободно . И это в пятницу вечером.Тут не рады гостям .
Перед посещением данного заведения рекомендуем ознакомиться с ценами ‘в их системе’. Пояснения: цены в меню и по факту в чеке отличаются . Заказываешь по одной цене , платишь по другой . При обращении к официанту , он пожимает плечами с фразой ‘ну такая цена в системе’ 🤣, о возврате средств речь естественно не идет. Видимо, где-то в правилах заведения мелким шрифтом написано, что люди не должны обращать внимание на цены, а просто заказывать.
На счет кальяна отдельная ситуация, во-первых, хотите покурить безвкусный дым, вам сюда. Во-вторых, отличие разнообразия табаков в наличии на веранде и в помещении колоссальное, также по какой-то причине заказать табак, который есть на веранде, в помещении нельзя. Видимо, лень сходить. Перед тем, как решите сюда сходить, уточните, где какие табаки и вкусы есть, чтобы забронировать место именно там, где будет ваш любимый вкус.
P.S. Видимо, это мы дураки, что не додумались сходить на веранду самостоятельно за нужными табаками, чтобы сделать микс.
В-третьих, если вы не хотите, чтобы вам увеличили счет за кальян, просите не добавлять WTO. Так как о добавке они не спрашивают и не предупреждают , а сумму в чеке увеличивают.
Итог: сходили один раз, более не планируем)
Были весной с компанией.Внутри жарко, не уютно. Меню не плохое, можно даже пообедать! Кальян-хорошо! Из странного: через стол сидела компания с двумя детьми лет по 10-11, отдыхали, папа курил кальян. Если это кальянная( за чем мы собственно и пришли сами), то какие дети???
Обожаем сеть «Мята» Постоянные клиенты «Мята Бородино Подольск»
В ДАННОМ заведении в Дмд второй раз. Первый раз в 2022 году - все было на ура, вежливый персонал, хороший официант, который обслуживал наш стол. НО попали 04.11.2023 на Stand-ap и просто в шоке!!! Каждый подход официант спрашивал «Забрать ли чайник с чаем?» когда там еще был чай🤦🏽♀️ С едой то же самое! Официант подойдя спросил забирать ли, когда там было еще пол тарелки😄 Потом ушли в уборную, вернулись, а кальяна нет! Начали поднимать вопрос об этом, сразу вернули! В общем постоянно хотят что-то забрать😄 И в конце при оплате НЕ спросили про карту лояльности, а когда мы сами ее предоставили, то они еще и расстроились, что оплата отчасти бонусами! Шок!!!
Заказывали на верх в хинкальную кальян. Принесли ужасный кальян, сделали две тяжки, кальян потерял вкус. Попросили поменять. ничего не изменилось, ничего! Кальянщик просто пришел с терминалом, забрал, не извините, вообще ничего. Вы издеваетесь???
Сервис на 0, где ваша клиентоориентированность? Просто схватить с психами и уйти. Спасибо за испорченный вечер!
Мне очень понравилось посещение Мята Lounge. Кальян был отличным, а кухня порадовала своим разнообразием и вкусом. Особенно хочу отметить стейк из лосося с морковным пюре - это было нечто невероятное. Спасибо за прекрасный опыт, обязательно вернусь снова!
Приходили отмечать день рождение 9го числа, спокойно посидели все было хорошо. Для скидки попросили паспорт, документы проверили, все было отлично. Сегодня пришли, посидеть отдохнуть покурить кальян. Кальянщик запомнил нас. Показали фото со дня рождения. По итогу ушли от туда недовольные. Просто разочарование.. Молчу о том, что там 16ти летние ребята работают. Желаю удачи и процветания этому место дальше)
Пожалуй оставлю отзыв, на улице жара +35 градусов, на веранде нет навеса, но стоят зонты, которые НЕЛЬЗЯ раскрывать, вообщем подыхайте посетители от солнечного удара.
По кальяну вопросов нет, всё отлично.
По меню, блюда отвратительные ( креветки в Том-Ям резиновые и всего 2 шт, без риса, салат туда же👎🏼).
Напитки, коктейли будете ждать минимум 25 минут.
Подымить кальян да, поесть нет.
1
Show business's response
оля
Level 7 Local Expert
October 22
К сожалению, еда в этом заведении не соответствует своим ценам. Как и кальяны. К тому же, большинство позиций из меню отсутствуют.
Уровень обслуживания также оставляет желать лучшего. В качестве официантов работают подростки, которые не обладают достаточными навыками и по все видимости не проходят никакого обучение.
Не рекомендую это место для посещения. Еда здесь слишком дорогая и невкусная, а кальян заправлен в большинстве случаев неправильно. Я была в других заведениях «Мяты», и там всё было намного иначе.
Особенно разочаровало качество обслуживания в «Мяте» в Домодедово. Не ожидала, что в других областях ситуация будет лучше.
Цены здесь установлены слишком высоко, и платить за это нет смысла. В другом месте я могу заплатить за средний чек «Мяты» сумму, эквивалентную стоимости четырёх персон.
В целом, качество обслуживания и еды оставляет желать лучшего.
1
А
Александр праг
Level 2 Local Expert
August 19
летняя веранда на вид ночного города просто отпад,кальян придает неописуемые ощущения легкости и свободы.Обслуживание заслуживает похвалы!!!Освежающие напитки спасают в знойную жару.Персонал невероятно компетентный и вежливый.10/5 заведение!!!
Отдыхали компанией в данном заведении и разочаровало все.
Являемся частыми посетителями других мят и так подобного нет
Начнем с того, что в меню на стопе стоят 90% позиций.
Официант, который не обслуживает стол совсем. За 5 часов проведенных в заведении к нам подошли трижды
Из заказанных 2х порций ребер, фруктовой тарелки и салата с телятиной приятно есть было лишь ребра.
В салате попались волосы, которые даже не вызвали удивления у официанта. Со словами «разберемся» и без извинений забрали порцию
В фруктовой тарелке половина фруктов «лежавших». Сгнивший виноград обсыпан сахарной пудрой
Груша с явными следами ударов/гнили
Кальян - единственное, что было действительно приятным в данном заведении
И вишенка на торте от посещения данного заведения - пьяный сотрудник, который пошел провожать нашу компанию до гардероба и начал обсуждать другие заведения города, функционирующие в данном направлении
Со всей любовью к лаунджам в мяту Домодедово больше ни ногой и никакой рекомендации близким
Заведению явный минус
Ну так, на любителя, кальян, хороший, обстановки приятная, но мы сняли комнату, мин 20 подключали приставку, персонал не обучен, всё своими силами, с горе попалам сделали, кроме юфс, больше ничего включить не смогли, 5 аккаунтов, никто не знает на каком включаться
Хочу оставить отзыв о данном заведении. Само обслуживание и еда в принципе хорошая, но девушка - кальянщица очень нетактичная. Сам кальян был на 3/10 угли перегоревшие и очень плохая забивка. Сам интерьер и атмосфера внутри понравилась, но музыка очень громкая, не слышно другого собеседника. В целом ставлю 7/10, основной минус заключается в самом кальяне.
Вкусные кальяны, кальянщики профессионалы
Вкусная кухня, большой выбор блюд
Так же есть плэйстэйшн и настольные игры
Бывает проводят стендапы
4
1
Яна Трушкина
Level 7 Local Expert
June 15
Были проездом,отмечали день рождение подруги,все понравилось,но однo но,попросили официанта пересадить нас за другой столик,на что он кивнул головой и ответил «хорошо».Проходит время,и этот же человек ,перед нашим носом,пересаживает большую компанию за стол,который мы просили «зарезервировать».Когда я подошла сама и спросила почему так произошло,официант начал ссылаться на «правила» не предупредив нас об этом,Это как минимум не красивом,а как максимум не клиентоориентированно.
Были в данном заведении 04.11. Хочется отметить, что блюда были очень вкусными, кухня в этот раз порадовала. Отдельный плюс вежливым официантам, которые вовремя реагировали на кнопку, быстро убирали мусор и пустые тарелки. Время провели с комфортом и хорошим настроением)
Изначально забронировали стол, нам сказали, что есть только игровой. Были в заведении в первый раз. До нас там сидели другие люди, я попросила протереть столик, мне сказали "Да, конечно", но видимо забыли добавить в конце "конечно мы этого не сделаем". За игровым столиком был очень яркий свет, все настольные игры были сильно потрепанными, а геймпады, естественно, не работали и были в очень плохом состоянии. На телевизоре огромные разводы. Занавески, которые видимо должны отделять игровой столик, естественно, не закрывались полностью и мы сидели просто на проходной. Туалеты не только грязные, но и стульчак с унитаза просто падал на пол. Картошка фри была так слабо зажарена, что казалось, что ешь просто обычную картошку. Заказывали 2 кальяна, один забила девушка - и он был самый крутой, второй, который забивал парень, горчил с самого начала. Еще в заведении в этот день был стендап - один из самых ужасных и несмешных.
Кальян потерял вкус через 5 минут.
Из всего меню пива есть 3 позиции. Официантки некомпетентные, конфликтуют с гостями.
В нашей ситуации, мы с одной официанткой через администратора решили наш вопрос(взять в магазине темного пива, так как у них не было), на что к нам подбежала вторая и начала твердить то, что нельзя то,что нам разрешил администратор. )) Не сами с собой они там договорились, а она пришла выяснять с гостями и настаивать убрать. Причем мы ей говорим, нам разрешили , а она на своем стоит,…, это смешно. А после… она не давала официантке той принести нам бокал, та тип ходит по залу и забыла про нашу просьбу. )))
Обслуживающий персонал не могут обучить этике, хотя бы как можно и нельзя общаться с клиентом.
Я вот сейчас читаю предыдущие отзывы, что официантки хамят, руководство отвечает людям: ИЗВИНИТЕ, мы все исправим… НО ничего не меняется… Что нельзя клиентам персонал знает, а что нельзя им, нет, обучите или напомните! Я не 12летний ребенок, чтоб официантка меня отчитывала! Я пришла туда расслабиться, а не слушать бредни из головы какой-то девушки;)
Потрясающее заведение , несколько раз ходил в разные периоды но одна и та же спокойная атмосфера приятно удивляет.Огромный респект,сотрудникам и хозяевам данного заведения!!!
3
2
Show business's response
С
Софико Абесламидзе
Level 4 Local Expert
August 25
Пожалуйста,выдайте своим официантом БЛОКНОТИК С РУЧКОЙ и пронумеруйте столики. Это треш. Принимают заказ,типо в голове отложили и пошли. Кальян хороший,ничего не скажу. Все остальное,особенно обслуживание,дикий ужас! Пример: нас 5 человек,заказали всем по чизкейку и плюс кофе. Минут 30 прошло,принесли 2 чизкейка и ушли,опять минут 30 ждали,принесли остальные 3. Камон,час ждать одних чизкейков? А потом еще столько же ждать кофе. Извините.Но это дикий ужас..)
Ну и самая вишенка на тортике,они позже приносят блюда,напитки и уверенно утверждают,что мы это заказывали. Вы таким способом,хотите больше заработать?
Мы были 2 раза в вашем заведении и все 2 раза,что то типо такого рода происходило. Спросите,зачем возвращались? Да была надежда,что возможно что то поменяется. Увы. Больше сюда мы точно не вернемся. Всех благ.
Ужасно испортилось заведение, есть нечего, выбор очень скучный и маленький, я говорю о горячем, алкоголя нет от слова совсем, кроме ужасного кислого пива, спасибо, что было холодным хотя бы, почему нельзя добавить сидр для девушек? Пить было невозможно. Кальян норм, вкус взяли неудачный скорее всего, антуража никакого, на телевизоре стоит на паузе хоккейный матч, музыка одна и та же крутилась, в общем ушли недовольные, больше не вернемся
Лучшая кальянная в городе .
Замечательный персонал и вдекватные цены . Приятная,современная
музыка ,можно посидеть пообщаться . В выходные всегда есть програма . Рекомендую
Ставлю звезды за калян и повару. Отношение персонала со стороны официанта было отвратительное. Девушка показалась очень милой и обходительной. Но, когда время стало 3:00, хотя заявлено, что заведение работает до 06:00 нас стали выгонять. Причина была в том, что начальство сказало работать до 03:00. Нам только перезабыли кальян, пиво было целый бокал и мы хотели хотя бы час еще посидеть и отдохнуть. Настроение было испорчено. Когда мы ушли в гардероб и стали одеваться мы услышали недовольные крики официантки какие мы плохие клиенты и задержали ее. Это было еще мягко сказано. Хот кальянщик за нас заступился и сказал, что на чай мы ему оставили 500₽. В общем, спасибо за вкусную еду, кальянщику спасибо за кальян и шикарное отношение к клиентам. Но, в это заведение мы больше не придём.
Заведение супер, хорошо отдохнули в випке, музыка бомба, кальян тем более, правда небольшой инцидентик произошел - Ахмед наш кент уничтожил половину випки, ну ничего разошлись по мирному, паспорт забрал через неделю, а так место классное как и персонал 🥰
Приехали с девушкой в заведение. Выйдя из такси, спросили у прохожего где находится вход. Дружелюбный человек нам подсказал) При входе в заведение, были крайне огорчены! Гардероб есть, персонала нет!Переглянулсь с любимой, верхнюю одежду повесили сами! Не, ну понятно, что не Барвиха, но осадок же есть!Подойдя к барной стойке, объявился официант (девушка) показалась очень милой и как персонал обходительной) Присели за стол, заказали покушать и выпить, но с меню, небыло того, что хотелось моей второй половине. Ок, заказали что было. Заказали ещё кальян, Мы же приехали насладиться кальяном вкусом) Подошёл к нам кальяншик и предложил широкое меню по вкусу, положились на его вкус и он сделал кальян от души! О, ооочень
долго его ждали... Отдельное спасибо повару, кухня вкусная) Повару благодарочка) Шло время, мы с любимой трапездничали, кайфовали, наслаждались) Приехали около 02:00, заранее позвонил и спросил, есть ли свободные столики, ответили все супер!
К 3:00, официанткой было сказано, что заведение закрываеться! Мы с любимой в 🙀 как так? Заведение же работает до 06:00! На что был ответ: я вас не понимаю, я работаю 7:0 в графике и мне на вас ***....вот такой милой официантка оказалась... Крайне неприятно. У нас ещё было много блюд на столе и наполнены бокалы, нам по её словам было выделено 10 минут. На слова можно пообщаться с администратором или директором, она развернулась молча и ушла.. Крайне неприятно это общение и обслуживание клиентов.. прям фуууу. Не напрягая обстановку, попросили собрать нашу еду, к которой мы не притронулсь и нам не дали спокойно покушать, она повернула свою физиономии, небрежно завернула в пакет, как собакам...
P.S: больше Никогда в это чудо заведение не вернмся! И всем друзьям не посоветуем! Отвратительное место. Кальянщик и Повар, молодцы!
Хорошее местечко, был тут на днях на стендапе, очень понравилось. Персонал приветливый, кальян заказывали аж два раза, кальянщик норм все понял, чего хотелось по вкусу. Рекомендую чесночные гренки к пиву, они супер. 👍