Interior Design Studio Mint
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Chkalovskaya
3 km
Ясная улица
330 m
Similar places nearby
30 reviews
October 7
Не пожалели, что обратились сюда. Ирина - настоящий профессионал. Разработала красивый дизайн-проект двухкомнатной квартиры за месяц. Самое главное - учла пожелания и оперативно вносила правки. Рекомендую!
2
September 18
планировали сделать дизайн и ремонт под ключ, но 1) все сроки на всех этапах работ нарушены.
позиционируют себя как компания, которая делает интерьер под ключ, но по факту это набор разрозненных людей на аутсорсе, каждый из которых сам по себе и ни за что не отвечает, общего контроля нет никакого. 2) если ваш "менеджер" марина - бегите, она ничего не контролирует и ни за что не отвечает. руководитель конторы боится поговорить с клиентами и со слов марины она за все отвечает вместо него, но по факту ни одного решения она принять не может.
3) вот такую "расширенную" ведомость они хотели продать за 90к, позиционируя что у них прямые договоры с поставщиками, по факту - стоимость завышена на 30-50%, что выяснилось после звонка на одну из "фабрик". 4) звезда только за дизайнера Ирину, которая слышит клиента и делает все возможное, чтобы контора не пробила очередной уровень дна. Ирина - единственный профессионал в конторе, спасибо ей большое за дизайн и терпеливость при исправлении ошибок ее "коллег". итого - ремонт и обстановку будем делать уже с другими, общее впечатление крайне негативное, клиентоориентированность на нуле, абсолютные дилетанты, НЕ РЕКОМЕНДУЮ и ни в коем случае ничего не оплачивайте им заранее.
5
November 14
Не хотела писать негативный отзыв, но общение с директором стало последней каплей.
19 апреля 2024 года заключила договор на разработку дизайн-проекта. Только через месяц 13 мая объявился мой дизайнер и сразу стало понятно как будет идти работа. Дизайнер постоянно срывал сроки работ, еженедельно приходилось напоминать о себе. Посередине проекта дизайнер пропал на три недели, я не могла до него дозвониться, оказалось девушка занималась переездом и своими личными делами. Я пошла на встречу студии и не стала менять дизайнера, так как студия понесла бы доп расходы за свой счет, а я получила бы проект на месяц позже. Сроки окончания работ постоянно переносились, с меня требовали письменного согласования увеличения сроков. Последние документы я получила 27 августа - через 130 дней вместо 65 дней указанных в договоре. После закрытия договора выяснилось, что у меня неверные документы, а корректные они не удосужились мне вовремя отправить, пришлось выпрашивать их три недели. Также был заключен договор подбора материалов и мебели, куда не ткнись, везде косяк: ванна не подходит под укладку плитки, тумбы не по размеру - в проекте 400, в ведомости подбора 530, они просто не влезут в спальню. Чем дальше продвигается ремонт, тем больше нюансов вылезает. В итоге мне не дают оригиналы документов, требуют чтобы я сначала со своей стороны подписала. Разговор с директором не дал результатов, общался он в грубой форме, сказал, что ничего не знает об этой ситуации и знать не хочет. Вот такой опыт сотрудничества с этой студией.
2