Mts Bank
618 reviews
November 1
Рабочий день с 9 часов утра. В 9.11 кассир в кассе обмена не готов работатать. А почему отзыв отклоняют???? Зачем тогда спрашивать мнение людей, если вы с не приятными не согласны?
Я дополню. Кассир был на месте, НО за закрытым окном кассы!!! Отзыв делался не для компании, а для пользователей. Мне было важно именно в это время воспользоваться услугами компании. То что кассир подготавливал рабочее место, не значит, что она работала. Это значит, что она была на рабочем месте. Я в своем отзыве так и отметила, что кассир не готова выполнять услуги к заявленному времени!!!!!
August 22
Екатерина очень внимательная , профессионально , грамотно и быстро обслужила меня! Огромное ей спасибо!Дорожите такими работниками.
1
1
May 28
Приятный офис, быстро дали консультацию и помогли, благодарен Ольге за оперативность, хорошие впечатление о банке и персоналу.
1
August 19
Екатерина менеджер банки это человек на своём месте. Встретила . Помогла решить все вопросы. Приветливо объяснила что было непонятно. Дала совет по к/кМТС. Эта девушка работает для людей. Благодарю её за труд!
1
February 13
Замечательное отделение банка. Чистый, светлый зал. Вежливый, приветливый и квалифицированный персонал. Есть администратор, который поможет с вопросом и направит к нужному специалисту.
1
1
July 14
Спасибо, грамотный персонал, хорошее отношение, прекрасные предложения, отличный банк
1
March 5
Приятный офис, вежливый персонал 😁
По всем вопросам помогли оформиться быстро и главное удобно 👌
Могу вполне порекомендовать данный банк для посещения 😄
2
May 6
Отличное отделение банка. Все аккуратно и качественно. Быстрое и вежливое обслуживание несмотря на большой поток людей. Рекомендую к посещению.
1
June 5, 2023
Удобное расположение, есть парковочные места. Были приятно удивлены посещением отделения. Быстро и оперативно решили вопрос по замене паспортных данных. Спокойная и конструктивная обстановка, уважительное отношение. Уже несколько лет использую дебетовую карту и посоветовал близким, чтобы кэшбэк перенаправлять на связь.
1
4
October 8
Все супер! Четко и по делу. Отличные продукты, отличный грамотный персонал!
November 11
сегодня был тут. Ксения прекрасная девушка и компетентный сотрудник. Вкусные конфеты. просто молодцы)
April 1
Отличное отделение банка. Вежливый, квалифицированный и ответственный персонал. Быстро помогли решить вопрос. Буду рекомендовать друзьям и знакомым☺️
1
1
September 27, 2023
Обслуживание просто Великолепное. Кащенко Ольга Александровна- самая красивая и грамотная работница всех банков России! Всё быстро, грамотно, понятно и приятно! Вышел из банка слегка влюбленный с двумя кредитными картами в кармане))
2
1
January 15
Обращалась в этот банк для получения кредита. Сотрудники очень вежливые. Объяснили и рассказали все грамотно, доступно и понятно. Так же помогли мне с другими вопросами. Рекомендую
1
2
March 25
Хороший , большой магазин . Очередей нет , в салоне достаточно чисто и светло. Сотрудники помогли ответить на вопросы быстро. Рекомендую к посещению
1
March 18
Очень понравился этот банк, в других банках был отказ здесь одобрили , быстрое вежливое обслуживание, и то как общаются сотрудники, рекомендую данный банк👍
Отдельное спасибо администратору-захару, очень вежливый сотрудник.
1
September 26
Необходимо было приобрести валюту для путешествия. На сайте указано, что обмен возможен. Сотрудники другого отделения направили в это с одной уверенностью, что данную операцию провести можно. По прибытию кассир развела руки и сообщила об отсутствии какой-либо валюты (евро, доллары). Было очень не приятно, потрачены денежные средства на такси зря как и время. Совершенно не слаженная работа сотрудников и полное дезинформирование. Сам офис - лабиринт. Осталось негативное впечатление. Больше не обращусь в этот банк ни в каком отделении.
1
March 14
Спасибо за хорошее обслуживание!!! Вежливый и отзывчивый персонал. Проконсультировали по всем интересующим вопросам.
1
August 3
Некомпетентный сотрудник. Очень мне понравилась девушка , которая встречала посетителей у входа. Грамотно поставленная речь. Отзывчивая
1
November 2, 2023
Отношение к срочным проблемным вопросам клиентов не соответсвует уровню, компететентность сотрудников в части безопасности ниже среднего, не предложили осуществить тех действий которые требовались для решения серьёзного вопроса, об этом узнал лишь после визита в отделение банка через горячую линию, что был инструментарий который надо было осуществить через письменные заявления, потом пришлось опчть возвращаться в отделение днём позже повторно и рассказывать им какие заявления письменные они дрлжны принять от меня чтоб решить мой вопрос! 👎
2
February 22
очередь очень большая, вроде сотрудники на окнах все заняты, но как будто тянут рабочее время, нет желания у работников разгрузить очередьЮ не заинтересованы, хотя есть сотрудники которые свободны и могли бы помочь своим коллегам.
2
April 3
Всем довольна. Приветливые работники банка. Помогли с моим вопросом оперативно и грамотно мне все разъяснили.
1
March 5
Пришлось идти в отделение, потому что ни горячая линия, ни отделы безопасности по телефону не смогли помочь. В разговоре с ними был более 2.5 часов и каждый раз "переводили в другой отдел", где вновь не могли ничем помочь. Прийдя в офис наблюдаю 4 сотрудника, как сонных мух, чуть шевелятся. Сижу более часа. Топ банк, конечно же обращусь снова (нет!)
1
December 25, 2023
Очень внимательное и качественное обслуживание! Посетил офис МТС Банка на Северной, 353 - 25 декабря 2023! Был давно в этом офисе, раньше было хуже, сейчас всё изменилось в лучшую сторону, был приятно удивлен! Спасибо за качественное обслуживание Косьяненко Татьяне!
1
March 2
Ужасный банк. В 10 часов должен открываться, как указано на двери и на сайте. В реальности же дверь в это время закрыта. Сотрудница Татьяна по ошибке открыла не тот вклад, скинув всю вину на техническую ошибку. И ещё после этого сказала, что нужно будет полдня подождать, пока эта ошибка исправится. Не рекомендую это заведение.
2
February 14
Хорошее отделение банка. Удобное расположение. Приятный и вежливый персонал. Быстрое решение вопросов.
2
April 2
Вчера был в отделении, все понравилось! Быстро решил свой вопрос, хочу выразить благодарность администратору Елизавете.
1
1
August 7
Оформляла карту данного банка. Быстрое обслуживание, приветливый коллектив
1
1
November 17, 2023
Отличный банк, ставки по вкладам выше чем в других местах, особенно на приличные суммы, плюс дают всякие бонусы и привилегии, мне понравилось. Менеджер Евгений профессионал, эксперт в своём деле, приятно с таким иметь дело.
2
January 17
Обратилась в данное отделение для оформления кредитной карты к сотруднику Илье, работа проведена оперативно и очень качественно
1
2
September 7, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне Чеушевой за помощь с оформлением ипотечной заявки. Помогла с заполнением анкеты, разъяснила все нюансы и дала ответы на все появившиеся вопросы.
Оперативно подала заявку на рассмотрение. Ответ с решением был получен очень быстро!
2
2
August 23, 2023
Оформляла карту во втором окне у Юрия. Отличный специалист, всё грамотно и по делу! В офисе комфортно и чисто. Рекомендую 👌🏼
2
December 10, 2022
Удобное расположение. Парковка !!!!!!! Персонал вежливый обслуживает быстро ! Татьяна пред ложила наиболее для меня выгодный вклад и оформила дебитовую карту. Отличное обслуживание!
1
3
April 2
Спасибо за Ваше внимание и отзывчивость !! Вы точно цените каждого , кто приходит к Вам !!Очень порадовал коллектив банка МТС на Северной 353
1
February 7, 2023
Самый лучший персонал. Особенно выделю Екатерину очень доступно все обьясняет., грамотный специалист, проконсультировала и помогла оформить на выгодных условиях.
1
3
October 10, 2022
Приветливый персонал в самом офисе, офис чистый,
неудобное месторасположение
Очереди маленькие, оперативно решают вопросы
Погашала кредит через терминал, внесла достаточно большую сумму денег, больше недели поступали деньги на счёт. А мне нужно было срочно срочно погасить кредит. В итоге я заплатила проценты, которые могла не платить.
Не понравилось, что на линии не отвечают конкретно на вопросы, говорят ожидайте без обозначения конкретных сроков решения проблемы. Также дней 5 не говорили, где мои деньги. Игнорировали мои вопросы - очень отвратительное впечатление из за этого
Рекомендую вносить деньги только через кассу
1
3
September 15, 2023
Очень понравилось. Персонал вежливый. Платила через кассу. Быстрое и профессиональное обслуживание. И очень удобно что работают в выходные, не нужно отпрашиваться с работы.
1
3
April 1
Все понравилось, быстро и качественно решили мой вопрос, коллектив вежливый.
1
1
April 1
Отличное отделение банка, приветливые сотрудники, все на высшем уровне, спасибо!!!
1
April 3, 2023
Обслуживание на уровне! Приветливый персонал. Сотрудник четко проконсультировал и быстро помог в интересующем меня вопросе. Рекомендую этот банк и отделение в частности!
2
3
October 13, 2022
Оформлял карту , условия понравились, специалисты грамотно все рассказали. В отделении приятно находится, есть кулер и отличная парковка. Все чисто и аккуратно.
3
October 11, 2023
Очень довлен обслуживанием специалисто банка Диана,обьясняет доходчиво специальс высшего класса приятно с таким человеком общаться
2
May 6, 2023
Вежливое и предупредительное отношение к клиентам всегда. Банкоматы всегда работают. Оч удобно стало, как сделали зону 24, к банкомату есть доступ в любое время суток
3
March 24, 2023
Сегодня была в этом банке, меня очень быстро обслужили. Специалисты приятные, доброжелательные, а главное профи своего дела 👍🏻Ушла с хорошим настроением и желанием вернуться туда ещё раз, чтобы оформить карту.
1
3
April 1
Отличное обслуживание, отзывчивый персонал, чистый, красивый зал!
1
1
October 14, 2023
Быстро, понятно и очень вежливо! Приятно иметь дело и с банком, и с персоналом. Все на отлично!
2
December 10, 2022
Получила сегодня зарплатных карту, рассказали условия. Так же девушка специалист предложила оформить кредитную карту с очень хорошими условиями. Специалист Татьяна все подробно объяснила и помогла настроить приложение. Ставлю пять звёздочек , очень вежливая и отзывчивый специалист, поможет и все подскажет . Осталась довольно походом в данный банк
1
3
December 15, 2022
Сегодня приходил в банк МТС, который находится в Краснодаре на ул. Северной 353. Потрясающее обслуживание, все сотрудники вежливые и отзывчивые, большое им спасибо за качественную работу! Всем рекомендую этом банк.
1
3
March 1
В банке очень много скрытых комиссий и платежей. Сотрудники постоянно в чего-то не договаривают, подпихивают подписать кучу документов со скрытыми комиссиями и прочим разводом. В приложении не написано какой процент по счету. А операторы говорят разные проценты.)
3
February 15
Квалифицированный персонал,нет очередей. Быстрое и качественное решение вопросов. Рекомендую
3