Вообще не хотят работать! От слова совсем !!! Просто- компьютер завис , ой компьютер не работает, когда им не выгодно , эту мазу придумывают . Вечно перерыв висит , стой жди их по часу...
В
Владимир Иванов
Level 7 Local Expert
October 3
02.10.2024 в 19:30 , обратились в подразделение сотовой связи с целью получить дебетовую карту, ранее о наличии таковой возможности уточняли у операторов службы поддержки горячей линии, оператор уверила нас в возможности получить карту в любом салоне сотовой связи. Затем некая сотрудница данного салона заявила о возможности получить дебетовую карту и предложила ожидать очереди. Спустя 20 минут данная "сотрудница" объявила о невозможности получения карты по причине технических неполадок, нужно учесть то, что данная сотрудница даже не приступала к оформлению данной карты, т.е информация о сбоях была ей известна заранее.
На вопрос, в совершенно спокойном и вежливом тоне о том, почему нельзя было заранее предупредить о технических сбоях, данная сотрудница ответила грубым голосом "почему вы так со мной разговариваете, я не дурочка"
Считаю подобное обращение с клиентами хабальным, прошу привлечь данную "сотрудницу" к дисциплинарной ответственности. Бейджика на данной сотруднице не оказалось, однако опознать её можно по крупному сложению и тёмным волосам.
Выражаю огромную благодарность сотруднику данного офиса МТС Максимову Игорю за высокий профессионализм, вежливость и серьёзное отношение к своей работе.
Работники с перерыва приходят когда хотят. Очередь стоит в ожидании когда соизволят придти с перерыва. На двери листочек до 15.15. Время 15.40 а работник так и не пришел.
Обманывают, подключая на более дорогой тариф и не предупреждая об этом заранее. Просила тариф "новогодний" подключили к "тарифище". Мутная схема со 100 рублями. Не рекомендую данный способ подключения к оператору.