MTS
Тариф №1. Общайтесь не считая минуты и гигабайты
Learn more
Directions
Площадь Капошвара
123 m
Advertise your business on Yandex Maps
27 reviews
May 17, 2023
Очень понравилась работа сотрудницы Самойловой Татьяны. Вежливая, отзывчивая, качественно и быстро работает, решила мою проблему с номером телефона, которую создал некомпетентный сотрудник из салона на Коминтерна. В отличие от него, Татьяна взяла все нужные документы, правильно (!) оформила заявку, все мне объяснила, и мало того, что я вышла из салона в хорошем настроении после общения с ней, ответ на мою заявку о смене владельца номера пришёл через пару часов, в то время как в другом салоне я потратила месяц на ожидание, после чего получила отказ в связи с тем, что сотрудники того горе-салона неправильно оформили мою заявку. В общем, мои страхи о том, что в Твери все сотрудники салонов МТС некомпетентны были развеяны трудами прекрасной работницы Самойловой Татьяны! Большая ей благодарность за это
October 9
Очень помогла Самойлова Татьяна, вежливая, и компетентная в решение моего вопроса, ей огромное спасибо
September 18, 2023
Это какой то ужас. Моя мама зашла в данный офис 17.09.2023, там находился молодой человек и она, более в офисе не кого небыло. У нее был один единственный вопрос, как в телефоне можно отключить сим карту. По сути там и помощь не нужна но все же она решила воспользоваться и спросить, на что получила ответ от которого у нее и потом у меня после ее рассказа волосы дыбом встали. Вообщем молодой человек вместо того что бы уделить ей минуту своего рабочего ОПЛАЧТВАЕМОГО времени сказал о том, что обучение ( просто показать человеку куда нажать) будет стоить 500 рублей. Может я конечно чего не знаю и это действительно так, но в таком случае эта информация должна быть чем то подкреплена, приказом или внутреннем распоряжением и быть на видном месте, что бы люди могли ознакомиться с этим. А если это было чисто желание заработать на человеке тогда это не в какие рамки. Покрайней мере в офисе мегафон такого нет и ребята помогают и настраивают все бесплатно( простулнедавно заходила и есть с чем сравнить). Очень хочется что бы данный отзыв был замечен и ситуация решилась.
2