Мне понравилось, что можно прийти в клинику и сразу с порога попить чай. В помещении всё чисто и аккуратно, и персонал вежливый. Я прошёл исследование поясничного отдела спины и получил результат в течение двадцати минут. Точнее вышел из кабинета, переоделся, взял вещи и присел, а сотрудники буквально сразу принесли мне распечатанные и подготовленные документы со снимком.
Посещали уже два раза. Я и муж. И каждый раз все спокойно и вежливо. Все по времени. На наши вопросы-все отвечают подробно, чувствуется профессионализм у доктора и самое приятное, у администратора. Время ожидания дисков-сразу. Мне описание выдали ( на майл почту) через 2 часа, пока я ехала на прием к врачу .
У мужа длительное МРТ с контрастом прошло отлично ( мы переживали, как это можно выдержать...). Описание -на следующий день.
Спасибо клинике. Рекомендую.
У меня давняя проблема, наблюдаюсь у врача 13 лет, и такого чуткого и тщательного отношения я не встречала нигде, Ирина Владимировна Захарова была очень внимательной! В Поиске найден именно тот "золотой ключик", который поможет мне и дальше выздоравливать, так как предыдущие исследования были ни о чём. Я попросила отдать результаты МРТ головного мозга и пазух носа в течение 5-и часов, чтобы успеть на приём к врачу в поликлинику, и достоверный результат я получила уже через два часа!
Данная клиника единственная, в которой были свободные места на диагностику МРТ. Она требовалась мне срочно и я обзвонила немало мест! Ценник на услуги устроил и очень вежливое обслуживание, предоставленное персоналом. Везде уютненько в помещениях и чистенько, находиться в них было приятно. Диск с результатом исследования я оперативно получила сразу же после приёма, а остальную документацию в электронном виде вечером, хотя мне обещали всё предоставить только на следующий день.
Звонила уточнить, до скольки кг может выдержать аппарат МРТ, потому что родственник большого веса, уже пожилой, не в каждом центре возможно сделать. Девушка, ответившая на звонок, не представилась, но это абсолютные мелочи по сравнению с тем, как она отреагировала на то, какой вес я ей назвала. А вот это уже совершенно НЕЭТИЧНО и НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО. Можете прослушать наш разговор от 24 августа, если и вовсе делаете проверки с целью качества обслуживания ваших клиентов.
К слову, клиники с нужным аппаратом МРТ в нашем городе есть, родственник теперь записан, но к Вам ни с 50 кг, ни со 100 кг, ни со 150 кг ни один из знакомых и близких людей не пойдёт.
Сервис очень удобный, сделали все, прям, моментально, заключение и снимки отдали, не пришлось ждать. Приняли в нужное время по записи, провели снимок поясничного отдела позвоночника, где была выявлена грыжа. И диск, и заключение предоставили, я практически, не ждал, успел только одеться и все было готово. Сотрудники очень уважительно отнеслись, все прошло замечательно, понравилось, будем приезжать, порекомендую всем родственникам!
Не люблю писать печальные отзывы, но этот такой. Специалист фамилию не помню, опоздал, а когда зашёл даже и не поздоровался и не извинился за опоздание, мне конечно до ломпачки его извинение, Но это моё время. Описание выдали на диске, но как открыть его не сказали, пришлось возвращаться за подробным описанием как просмотреть информацию. В общем и целом если нужно сэкономить то сходить туда можно. Но мне больше понравилось в другом месте))))
Сделали МРТ головы с кранеовертебральным переходом. Подождала, вынесли результат и доктор все подробно рассказал, направил дальше для устранения нарушения, успокоил. Хороший персонал, всё понравилось
Клиника понравилась. Все очень чисто, удобно, без лишней помпы. Приветливый и заботливый персонал, который начиная с ресепшена может дать консультацию по услугам клиники, сопроводить к месту проведения манипуляции, обяснить порядок поведения при проведении МРТ. Результат выдают в течении 10 минут.
Подробно отвечают на возникшие вопросы.
Много раз пользовалась услугами организации, на мое положительное впечатление повлияли нормально оказанные услуги. Поэтому мужа привела, недавно он приходил на МРТ поясничного отдела и тазобедренного сустава.
В клинике понравился весь персонал и доктор, у него индивидуальный подход к пациентам. Врач на приеме все подробно рассказал и объяснил по диагностики МРТ. Провел инструктаж и пояснил, когда нельзя двигаться, открывать глаза и попросил убрать все металлические предметы. Результаты обследование были готовы уже через два часа, пришли они на электронную почту, а также мне выдали диск.
Хорошая, недорогая клиника с квалифицированными врачами и лаборантами, доброжелательными и всегда приветливыми администраторами! Всё на высшем уровне! Всегда чистенько и уютно, как дома!
Нравится обслуживание и скорость, все было хорошо и быстро. Больше всего запомнилась доброта персонала. Врачи помогли в решении вопроса. У нас было МРТ головного мозга, после которого доктор дал рекомендации. Нам было важно отношение персонала, чтобы все было четко и понятно описано, по поводу проблемы проконсультировали, был результат. Мы остались довольны, первый раз посетили клинику.
В клинику записалась по телефону, за день до приема мне позвонили и вежливо напомнили о времени записи.
Ждать перед обследованием не пришлось, проводили до кабинета, доктор помог улечься и объяснил, как все будет проходить, поэтому ни какого беспокойства и напряжения я не испытывала, после обследования помог встать и проводил.
При выдаче результата подошла молодая очень приятная врач, представилась и рассказала о результатах обследования, и ответила на все мои вопросы.
Все хорошо. Обслуживание отличное 👍 Специалист который делал МРТ очень вежливый 👍. Один минус что на руки не дают описание сразу, а при сылают на почту.
Не понравилось. Описание не точное , ещё и не отправили а назначенное время , пришлось звонить требовать, в итоге толькл на следующий день пришло описание. И то многое упустили, больше не приду
Очень понравилось обслуживание,главное,что там тихо ,спокойно,чистенько,уютно.Халат и тапочки предоставляют,единственное на вопрос все ли в порядке сказали,что врач вам обьяснит.Пришлось ждать заключение врача на почту)А в целом ,если еще нужно будет обратиться то только на Воровского 9А))
Обращаемся не первый раз, все хорошо, цены приемлемые, но за справками для налоговой, нам то год перепутали, а то еще справки перепутали, и ждали 3,5 часа в общей очереди каждый раз.
Приняли нормально, все объяснили, показали и сделали! Очередей в клинике нет, все удобно, я приехал по записи, предварительно мне позвонили, предупредили. Мне провели МРТ поясничного отдела позвоночника. Снимок с диском выдали сразу, а описание в течение дня прислали на почту. Клинику выбрала жена через интернет.
Записалась на прием быстро, для меня это было главное, чтобы оперативно приняли. В центре я делала МРТ и диск врачи выдали практически сразу, а расшифровка пришла через несколько часов на электронную почту. Плюс в кабинете доктора мне провели инструктаж и рассказали, как себя вести, если что-то пойдет не так.
Первый раз делала МРТ. Назначил врач после Узи почек. Очень волновалась, т.к. начиталась про аппараты, в которых жарко, шумно, тесно и нечем дышать. Волновалась зря. Для людей, у кого клаустрофобия, совет- закрывайте глаза до того, когда вас начнут помещать в аппарат и не открывайте во время всей процедуры. Дышите ровно. Вентиляция в аппарате отличная. Томография проводилась 20 минут. Ощущения хорошие. Спасибо большое моим друзьям, которые посоветовали клинику ПОИСК. Отдельное спасибо Горбатенко Денису Сергеевичу за качественную работу и девушке на ресепшене.
Просто 3 звезды за то что ни разу не смогли попасть.везде реклама а толку то?2 недели запись,многие люди не могут столько ждать,но владельцам нужны только деньги.
Быстро сделали недорого ответили на все вопросы интересующие есть парковка правда не очень большая результат после обследования получил быстро даже не успел кофе попить
Прекрасный, приветливый персонал. По телефону обьеснили, сто входит в обследование, что нужно. Результат ждали не долго, вышла врач все подробно объяснила. Перед исследованием объяснила, что и как будет происходить. Накануне позвонили, напомнили. Спасибо.
Была 2 раза, т.к.близко к работе. Специалист, что делает диагностику, внимателен. Если бы не он, то выше 3 бы не поставила. Администраторы равнодушные, как уставшие перегруженные люди. Если номер занят, нельзя дождаться ответа, приходится дозваниваться, как лет 10 назад.
Очень приветливый, отзывчивый и грамотный администратор. Всё хорошо и понятно обьяснила. А самое главное что результаты можно забрать в любой удобное время
Очень доверяю этой клинике Поиск, я и всё мои друзья и родственники обследуются здесть уже много лет. Сама врач и оцениваю полноту и корректность описания МРТ. Заключения полные, дающие основания оценивать состояние пациента( к сожалению некоторые врачи часто не смотрят диски и описание). Врачи всегда могут дополнить устно к описанию и посоветовать куда обратиться за помощью, практически все врачи с высшей категорией.
В клинике хорошее отношение, что ни спросишь, на все дают ответы, везде чисто! Супруг приходил на диагностику. Сотрудники приветливые, в приемной девушка со мной поздоровалась, с улыбкой все объяснила, все подсказала.
Я не первый раз была в клинике Поиск, делала МРТ и тазобедренного, и поясничного отдела, и до этого делала МРТ несколько лет назад. Врачи и персонал молодцы! Понравилось внимание, хорошее обращение. Всегда правдиво описывают снимки, все доступно объясняют.
на официальном сайте все подробно указано - цены и услуги, подробности о прохождении МРТ - кому противопоказано, что нужно знать дополнительно.
позвонив в центр, уточнила об услуге и записалась. после прохождения МРТ получила диск со снимками, а заключение мне отправили на почту в этот же день.
Грамотный и очень приятный врач задал мне различные вопросы, расспросил обо всем, провел МРТ головного мозга и гипофиза с контрастным усилением, а результаты были готовы буквально через часа полтора. Стоит отметить, что девушка на ресепшн также хорошо сработала и оформила мои документы.
Все время обращаюсь туда делают качественно , персонал очень профессиональный , все чистенько , дают халат и тапочки , есть шкафы с замком для личных вещей , цены приемлемые , доктор все объясняет если что-то не понятно
Приветливый персонал, нас быстро записали на удобное время и для удобства, работают в вечернее время. Большая труба, удобная для полных пациентов. Делали маме МРТ поясничного отдела. Для пенсионеров предусмотрены скидки. Результаты нам отдали на диске и в печатном виде через 15 минут.
Дочке требовалось провести мрт забрюшинного пространства, во время обследования случился приступ панической атаки, персонал отнесся к этой проблеме с пониманием, очень спокойно и профессионально, благодаря чему дочка все-таки завершила обследование. Большое спасибо.
Делали сыну мрт пазух носа, запись на ближайшее время, лояльная цена, хорошее обслуживание, всё быстро, результат в срок на Эл.почту,
1
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
April 17
Я вполне всем дольна, в клинике нет очередей, ждать приема не приходится и сотрудники вежливые. Также на ресепшен сидела приятная девушка. Доктор обходительный, он мне проводил МРТ. Результаты я забрала в удобное для себя время, получила все на руки.
Впечатление от центра положительное. Заключения подробные, информативные. Специалисты высокого уровня. Делала МРТ позвоночника, теперь записалась на МРТ брюшной полости, цены вполне приемлемые.
Проходила МРТ в августе 2023г.по скидочному купону. Всё замечательно, запись по телефону на ближайшие дни. Результат МРТ в печатном варианте+ диск с записью. Рекомендую.