Moyka
41 reviews
October 15
Мы с мужем пользовались услугами этой автомойки на протяжении нескольких лет, так как она удобно расположена рядом с нами. Однако после последних двух неприятных случаев я планирую искать другое место.
Последние несколько раз мне предлагали услугу удаления мошек, за которую я дополнительно платила. Стоимость самой мойки — 700 рублей, а за удаление мошек брали 1050 рублей (по 350 за каждое из зеркал и за бампер), так что итоговая сумма составляла 1750 рублей. Недавно я решила попробовать стереть мошек с зеркал влажной салфеткой, и они у меня легко удалились. Учитывая, что я проехала на машине только один раз за город, и это было уже в октябре, количество мошек было минимальным. В отличие от летнего времени, когда лобовое стекло и зеркала покрыты мошками, сейчас их практически не было. Сотрудница снова предложила эту услугу, но я отказалась и попросила провести обычную ручную мойку, без удаления мошек. Конечно, если бы мошки не смылись, я бы не предъявляла претензий.
Однако мне «отомстили» за отказ от дополнительной услуги. На капоте появилось что-то липкое и вязкое, напоминающее прополис, ярко-оранжевого цвета, и выступающее на 1 см бугорком. К моему сожалению, я не вышла из машины, когда это увидела, думая, что это просто кусочек листа приклеился на влажный капот. Но всю дорогу до дома это пятно маячило перед глазами. Это было прямо на самом видном месте на капоте со стороны водителя. Это явно не случайность — подобного вещества не могло оказаться на машине. Я не видела его по дороге на мойку, заметила в тот момент когда села в машину в боксе для мытья. Т.е пятну неоткуда было появиться, кроме как у них. А если даже предположить, что я не заметила такое пятно по дороге на мойку, тогда получается мойщик не мыл капот? Если бы мойщик даже слегка дотронулся до пятна тряпкой, оно бы размазалось. Когда я попыталась стереть его салфеткой, субстанция размазалась по капоту, и оттереть её оказалось не так просто.
Также я заметила, что машину помыли гораздо быстрее обычного. Мы уже много раз мыли машины на этой мойке, обычно она занимает около 20 мин, а сегодня около 10. Я запомнила время, потому что написала мужу, что я на мойке, когда сдала машину и посмотрела на часы, когда мойщик сообщил о готовности машины и меня удивило, что это настолько быстро. Я не особо следила за процессом на экране (в комнате ожидания транслируются помещения, где моют машины), иногда только поглядывала, т.к я сидела прямо перед телевизором. Обычно машину покрывают пеной и тщательно смывают, а сегодня я этого не видела. Да, я могу предположить, что проглядела этот момент, т.к не следила намеренно за мойщиком, я ведь не ожидала такого подвоха. Но на этот раз машина, по сути, была чистой перед мойкой, и, скорее всего, её просто слегка ополоснули. Я бы не стала её мыть сегодня, но нужно было её помыть перед приездом страхового агента. После мойки я прошлась салфеткой под стеклами — там осталась пыль. У меня есть большие сомнения, мыли ли машину полностью. Возможно ли это сделать за 10 минут, если работает один человек?
Осадок остался крайне неприятный, особенно учитывая, что я всегда благодарю сотрудников и оставляю чаевые.
И ещё пару недель назад произошёл инцидент с мужем. У него немного спустили колеса, а насоса с собой не было. Он попросил сотрудника после мойки подкачать колёса до уровня 2,3. Когда мы отъехали от мойки, загорелась индикация, что нужно подкачать шины. Оказалось, что давление снизилось до 1,5, хотя нормой было 2,3. Мы подумали, что, возможно, датчик сбоит. Но проверив дома насосом, выяснилось, что давление действительно 1,5! Вместо того чтобы подкачать, сотрудник, видимо, наоборот спустил воздух! Если насос не работает или вы не хотите подкачивать — скажите прямо! Зачем делать вид, что подкачиваете, и в итоге усугублять ситуацию? Мы еще заплатили сотруднику после этой «подкачки». Это неуважение к клиентам и своей работе.
1
October 26
Помыли тяп ляп, комплекс двухфазный 1700. Жировые следы, разводы, в салоне арки дверей в салоне не протерли, не помыли пластик под бардачком, стекла протёрли грязной тряпкой.Вернулся выразил претензии, мойщик с недовольным лицом опять-таки грязной тряпкой нчал протирать все, администраторша сказала что это вам в детлейниг надо отдать авто. На задних сидениях крошки, на пластике жирные пятна.Никаких извинений или предложений не получил. Второй раз сюда возвращаться не буду и другим не советую.
P.S. я когда просто двухфазную беру в дургом месте, на кузове не остаётся следов от рук итп. Тут явно если и делали двухфазную то без губки, и самым дешманским шапунем. Мойка существует явно за счёт траффика торгового центра.
1
September 14
Приезжаем 2ой и последний раз. В первый раз помыли плохо, но взяли только за кузов, как и просили. Во второй раз просили только кузов, а взяли за комплекс. По итогу мытья кузова: я прям там сама салфетками домывала с машины грязь! Такое ощущение, что машину просто сполоснули и не терли совсем! Администратор и мойщики прекрасно видели, никто не поинтересовался, что не так. По итогу комплекса: окатить водой машину сверху весь комплекс. Две звезды за намек на мытье.
1
September 24
Раньше еще более менее было, теперь же вообще какая-то дичь. Наплевательское отношение как сотрудников мойки так и администрации. Раньше работала другая девочка админ, которая приходила и принимала работу, теперь же другая дама, которая постоянно просиживыется в кафетерии и даже не подойдет к клиентам. Комплекс Седана за полчаса. Это что вообще такое ? Отдают с подтеками и грязью. Короче, если бы можно было поставить минус 100, поставил бы. Точно больше сюда не приеду, хотя обслуживался года 4. Никому не советую.
May 2
На мой взгляд из 10, это 3-4, не первый раз приезжаю, всегда моют плохо. Все давала шанс, но видимо сегодня последний раз) отдала на комплекс, пришла через 2 часа и еще показывала где надо протереть, помыть, так как вообще ничего не изменилось в некоторых местах. Сказала что нужно протерпеть за задними сидениям под стеклом, мойщик сказал да сейчас. Через 10 мин Специально не проверила, результат на салфетки, ничего не было сделано. Увы, видимо выбирают как мыть машины, только от стоимости машины🤷🏻♀️ Все всегда в разводах и каплях, сегодня коврики по ощущению просто водой окатили, такой уровень стоит 400р, а не 1150
2
June 5
Ужасная мойка , заехал сегодня утром , машину помыли за 10 мин , машина большая ( S class ) , машина выехали все сырая , стекла все смазаны , с порогов просто течёт вода , больше сюда не вернусь !!!!
2
July 29
Моют очень плохо, не рекомендую!
Если вы считаете что помыть машину это пустяки то вспомните этих ребят, они до сих пор нифига не научились это делать))
1
September 5
Нормальная недорогая мойка, качество не лучшее, но и цена не высокая
March 31
Благодарю администратора Арслана.
Помог выбрать подходящую мойку для моего авто. В целом очень хорошее место.
Советую
4
June 19, 2023
Машину помыли не идеально, но за свои деньги очень даже норм. Не могли отмыть часть налипшего с деревьев, но деньги взяли. Что огорчает, не отмыли такое даже со стекла, что в целом не кажется проблемой. Обычно выдувают воду из щелей, но местами остаётся, когда доехал до дома - было несколько подтёков. Салон почистили хорошо, но опять таки не идеально, видно что коврики резиновые мыли без фанатизма. Местами в углах дверей осталась грязь. При этом всём, как уже говорил, и стоило это всё не так дорого, девушки доброжелательные, если приехать с утра в субботу, то ждать очереди недолго. Отличная мойка, если нужно освежить и недалеко от дома!
2
1
April 5
Хотите простоять час в очереди, и потом услышать что перед вами ещё 3 машины (типо по записи), хотя должен был я заезжать то приезжайте. Один раз попал к ним на мойку, ещё и кассовый чек не хотели давать .
1
September 8
Ужасная мойка, все стекла в разводах, пыль с дисков не убрали, самая ужасная мойка в городе!!!
January 21
Отдал машину на комплекс и уборка багажника, но убрали отвратительно. Проемы не протерли, багажник пропылесосили плохо. Вещи в Богданки бросили как попало. Одним словом, не рекомендую. Денег берут, а делать не делают. Будте аккуратны и бдительны.
4
February 24, 2023
Хорошая мойка,удобный заезд,парни моют быстро и качественно! девочки приветливы и вежливы ,есть где подождать)цена приемлемая)
1
1
March 29
Отвратительное место. Стоят 5 или 6 работников мойки просто разговаривают, при этом имеется очередь из машин . Никого не запускают
3
August 2, 2023
Качество мойки оставляет желать лучшего. Просто в один прекрасный момент всё стало ещё хуже чем было. Недотирают машину от капель, она потом вся в разводах. Часто не выполняют по комплексу что-то... например могут стёкла внутри не помыть. Про мытьё дисков я вообще молчу, не промывают полностью или делают вид, что губкой моют, а как выедешь с мойки, всё просохнет и диски частично такие же грязные. Опять же, при ручной мойке всегда мыли новыми губками, а теперь что на полу нашли, тем и помыли. Раньше девчонки-приёмщицы хоть как-то пытались отследить качество мойки, но теперь всем плевать, как и начальству.
Так себе мойка, очень так себе
5
February 19, 2023
Преимущество возможно только в цене. Качество мойки нормальное. Но ожидание каждый раз это что-то. Последний раз я приехал в 11 вечера. Мне сказали, что подождать надо будет 30 минут. Через 1 час и 10 минут я только загнал машину. Благо я все это время работал. Сделали скидку за ожидание.
1
November 19
За помыть машину и изнутри и снаружи отдал 6к.
February 13
Мойка, хорошая, но не отличная! Сами мойщики не всегда подчиняются администраторам...
1
April 9
Мылся дважды. Один раз перемывали, второй даже не стал возвращаться. Качество на 3
1
May 21
Ужасно, вся машина грязная и в разводах, не рекомендую
2
September 20, 2023
Машину помыли не идеально.Лобовое стекло как было грязным,так и осталось.Коврики даже не мыли,хотя оплачено.Машина вся в разводах и в подтеках.Давно пользовался этой мойкой.Удобно,раньше мыли хорошо.Теперь придется пользоваться другой,жаль.
1
1
March 10
Девушке админу, стоить научиться разговаривать более вежливо!
1
March 26
Украли прикуриватель. Будьте внимательны.
2
October 14, 2023
Запретили сделать пару пшиков своего собственного быстрого кварца.
2
April 25, 2022
Комплекс на паркетник 1250 + чернение колес. - 1 звезда из-за того что не положили обратно дездорант под сиденье. Расстроился так как только на новый заменил. Проверяйте всегда все ли обратно положили.
1
January 6, 2022
Большая , удобный заезд и круглосуточная . Цены как везде . Вкусный кофе и можно перекусить .
1
1
June 12, 2023
Отличная мойка, но за мойщиками надо иногда проверять
1
July 17, 2023
Очень, очень, очень, долго, 2 часа ожидания,
3
May 11
Просто бомба
April 30, 2022
Хорошая автомойка! В зоне ожидания просторное кафе. Рекомендую!
1
1
November 16, 2023
Нормальная мойка
November 30, 2023
нормальная мойка
November 11, 2021
Цены выше средних, качество хромает. Но всегда очередь(на удивление)
2
July 5, 2022
Хорошая мойка. Удобный въезд.
1
1
November 17, 2022
Раньше была лучше !
3
October 24, 2022
Кофе мог быть и дешевле, но он стоит своих денег.
1
June 24, 2019
как то заехал туда ночью, помыли быстро. вроде осадкой небыло а разводы на утро были но чуть чуть. наверное ночью спали)
1
August 8, 2021
Отличная мойка, всегда качественно
1
June 16, 2020
Не плохая мойка.
1
1
April 13, 2019
Много боксов, хорошо моют
1