Очень порадовал этот магазин. Большой и хороший выбор. Консультант Олег- огонь! На пальцах для чайников все показал, все плюсы и минусы каждой модели рассказал. А главное - не навязывал дополнительных ненужных опций! А еще и скидка по карте за прошлую покупку - очень кстати. Причем нашли мою карту, которую я забыла дома и сделали скидку.
Более «клиентоориентированного» магазина со спорт товарами не встречала. Пришли купить ребёнку велосипед, ассортимент в магазине не маленький, но нам приглянутся один, единственный его был минус не товарный вид. Перебрав несколько «менеджеров», и кассира, которая не умеет общаться с клиентами, случайным образом наткнулись на Ивана, за что ему огромное спасибо, мы наконец-то получили информацию про выбранный велосипед. Ценник на товаре 17010, плюс из за того, что велосипед находился на улице пообещали скидку и помощь в восстановлении товарного вида. Так как был конец дня мы отложили покупку через пару дней, на счёт уточнения скидки кассир взяла номер телефона, со словами «с вами свяжутся для уточнения», ну ок хорошо. За три дня никто естественно не связывался с нами. Приехав в магазин, пообщавшись ещё раз с Иваном решили покупать. Скидку за не товарный вид обозначили в 30%, после проверки цен на актуальность оказалось, что цена на велосипед 2019 года, который снят с производства вместо 17010 становится 21000. Пригласили администратора магазина, которая и должна была урегулировать не приятную ситуацию, на что мадам в жилете сказала «ничем помочь не могу».
Огромное спасибо Ивану, что носился с нами несколько дней и пытался урегулировать спорные моменты, в то время как администратор, кассир и менеджер Олег игнорировали и делали такие лица, будто мы к ним в дом пришли.
Никому не порекомендую данный филиал на Одоевском шоссе!
Большой выбор велосипедов, самокатов, скейтбордов, зимней продукции. Нужен был велосипед, долго мучался, где взять, решил заглянуть в данный магазин. Порадовала компетентность продавцов, которые разбираются в своём деле и посоветовали хороший велосипед. К товару претензий нет. Всем советую.