Есть плюсы как минусы:
Плюсы: Удобный центр, чисто, персонал всегда вежлив. Для деток есть игрушки. Всегда по записи принимают, если освободился врач раньше примет раньше.
Есть минусы: Лежал на операции там, выдали компрессионные чулки за которые в итоге пришлось заплатить. Об этом уже сказали по факту. Если будете туда ложиться обязательно уточняйте за что по ходу прийдется платить.
Отличная клиника, современное оборудование, настоящие профессионалы. Делал операцию по варикозной болезни у хирурга Шишовой Е.В. - все прошло отлично! Очень доступно и подробно рассказала о причинах и профилактике заболевания. За свои 35 лет лучше лечения не получал) 👍
Настоящие профессионалы своего дела! Современная клиника с лучшим оборудованием и отличными условиями пребывания!!! Всем огромное спасибо!!!! Особо хотел отметить работу хирурга Быкова М.А. и анестезиолога Водолазкиной Е.В. за их неформальное отношение к пациентам, профессионализм и опыт, доброжелательность и внимание.
Отличная клиника на 5+! Приятный персонал и грамотные специалисты. Администраторы вежливые и оперативные. Проходила обследование в клинике, записана была к специалистам на 8 утра. Очереди не было, меня быстро отметили и сориентировали по кабинетам врачей. Врачи внимательные, на приеме все четко и по делу. Огромное спасибо!
В данной клинике мне сделали операцию на колене по ДМС.Персонал данной клиники профессионалы своего дела.Кабинеты и палаты оборудованы всем необходимым ,по последнему слову техники.Как обычно взял с собой вещи в стационар,однако ничего не понадобилось.Все выдали-от туалетных принадлежностей,до халата с тапочками.Хотелось бы,чтобы все клиники были такими.Если есть возможность выбрать данную клинику,то очень рекомендую!!!Всем добра,не болейте.Кстати здесь же ,в поликлинике можно пройти плановое обслуживание.
Хочется выразить огромную благодарность прекрасным врачам травмаиологического отделения во главе с доктором Савицким Дмитрием Святославовичем.
Обратилась в клинику, чтобы убрать спицы из локтевого сустава после давнего перелома. Операцию проводил Александр Константинович Силаев под проводниковым наркозом (отдельная благодарность анестезиологу Вадиму Александровичу Ганич). Операция прошла спокойно и комфортно. Доктор наложил очень аккуратный шов. Реабилитация прошла быстро и безболезненно.
И сама клиника тоже понравилась. Вежливые приветливые администраторы быстро решали все вопросы.
Я очень довольна!
Огромное спасибо!
Проходила в данной клинике комплексное обследование по женской части. Мне повезло, что я попала в один день сразу к нескольким врачам и ещё успела сдать анализы в этой же клинике. Результаты анализов мне прислали на почту, очень удобно! На следующем приеме врач всё подробно прокомментировала и дала рекомендации. Я уже заметила улучшения, планирую продолжить наблюдаться в данном центре. Все понравилось, от входа до выхода. Персонал вежливый, расположение удобное.
Ни где лучше я не был. Остался доволен после проведённой операции. Выражаю огромную благодарность всему персоналу: Савицкому Дмитрию Святославовичу, врачу анастезиологу к сожалению не могу вспомнить имя, операционным сёстрам, и медсёстрам Полине и Анне. Клиника просто супер. Поражает чистотой и комфортом.
Хочу выразить огромную благодарность врачам-хирургам Почтенко Владимиру Владимировичу и Жигало Андрею Вячеславовичу. Была необходима операция на пальце руки, диагноз достаточно редкий. Профессионалы высокого уровня! Провели операцию быстро, всё чётко слажено с операционными сёстрами (им отдельное спасибо). Палец заживает и больше не болит! Клиника большая, современная, чистая, очень приятно находиться.
Оперировал грыжу, находился в клинике сутки, т.к. страховая выписывает на следующий день. Ходить заставили через 2 часа после операции. Высокий уровень клиники и персонала. Все на уровне, включая расположение в историческом центре, но есть один значимый летом минус - верхний мансардный этаж сильно нагревается, в коридоре это особенно чувствуется.
Имею ДМС в данном центре. Очень довольна. Отличное обслуживание. Цены выше среднего, но работают чётко. Всё обследования качественные, результаты в срок и можно получить на почту. Всегда предупреждают о предстоящей записи.
Отличные специалисты, персонал внимательный, вежливый, отношение к клиентам прекрасное, всё устраивает, цены соответствуют качественному обслуживанию, на высшем профессиональном уровне, расположение удобное в центре города, рекомендую
Вызов врача на дом.
Хочу выразить благодарность доктору Кузнецову Даниилу Леонидочичу
Очень приятный, обходительный и тактичный врач. Отвечает на все
заданные вопросы.
А так же медсестре Решетовой Елизавете.
Которая попала в вену с первой попытки, при моих то старых венах.
СОГАЗ удивительная клиника и врачи там супер!!!!
Спасибо!!!!
Очень понравилась врач-дерматолог Леонова Е.П., аккуратно удалила папилломы, дала рекомендации. Отношение к пациенту чуткое, внимательное, заботливое. Рекомендую!
ДороГо-БоГато. Клиника в центре Питера, необходимо было сдать анализы, пришли, оформились, спрашиваю админа посчитайте пожалуйста, ответ-сейчас вы пройдете на забор крови и доктор вам все выпишет, потом вернетесь и я вам все посчитаю. Ок, сдаем кровь, доктору необходимо назвать показатели, которые нужны, она все выписывает на компьютере, возвращаемся обратно на стойку регистрации. Итог, та кровь, которая у нас в городе стоила бы Макс 3 тыс руб, в этой клинике стоит 16.800! 😁 это общий, биохимия, д-димер и еще несколько показателей свертывающей системы. Ок, оплатили, выбора нет. Но! Я считаю это обманом, тк заранее никто не предупредил о стоимости, хотя я спрашивала, только после сдачи, в итоге для чего нужна регистратура??? Обман! За такую цену никогда бы не стала сдавать кровь!
Дорого, быстро, своеобразно и не для всех. Очень странные массажисты. Кто-то делает массаж, а кто-то делает вид).Есть волшебные врачи. Делала там операцию несколько лет назад . Довольна. Отличная стоматология.
Прекрасный медицинский центр. Чистота и порядок. Очень доброжелательный и вежливый медицинский персонал. Хочу поблагодарить Замечательного доктора КИСЕЛЁВА Александра Сергеевича. Квалификация на очень высоком уровне. Спасибо большое Вам. Мне было очень плохо, но Вы проявили большое внимание и опыт. Давление снизилось и стало легче. Дай Бог Вам здоровья. Спасибо медицинскому персоналу за их внимание.
Все положительные впечатления от работы прекрасных врачей и высокого качества лечения в центре развеялись в один миг. На протяжении нескольких лет обращался к специалистам центра по полису добровольного медицинского страхования. В апреле по рекомендации кардиолога должен был сдать анализ крови. Мне сами позвонили из центра и записали меня на сдачу крови и визит к врачу. Я очень удивился такому сервису, а зря. За анализ крови мне пришлось заплатить почти 5000рублей при наличии полиса, покрывающего эти исследования. В аналогичной ситуации, когда я самостоятельно записывался на анализ крови для эндокринолога, сотрудник центра предупредила меня, что сначала нужно посетить врача, и только тогда страховая оплатит анализ. В апреле вежливая девушка менеджер наказала меня на приличную сумму, не предупредив об этом. Мало того, в день сдачи анализа при регистрации она и словом не обмолвилась, что анализ платный. Вот так халатное отношение некоторых сотрудников к работе отрицательно влияет на оценку работы всего коллектива.
Обращалась в клинику к врачу-педиатру. Врач смогла найти подход к моему ребенку и уделила достаточно времени для осмотра. А после приема дочке подарили игрушку, мы ушли очень довольные. Будем обращаться еще
Искренне благодарю Андрея Вячеславовича Жигало, Виктора Викторовича Морозова, Владимира Владимировича Почтенко, операционных сестер и персонал Центра кистевой хирургии ММЦ на Малой Конюшенной 8, СПБ. Удивительно чуткие люди, внимательные врачи, потрясающие профессионалы хирургии. Со мной случилась бытовая травма, я потерял фалангу пальца. Через месяц после первой операции в госбольнице я попал в Центр А В. Жигало, где мне устранили все дефекты кости, заново сформировали культю фаланги. Уверенная красивая работа, до мелочей проработанная техника, многочисленные промежуточные проверки во время операции. Итогом доволен! Самые лучшие рекомендации!
Некомпетентность операторов колл- центра - не могли озвучить стоимость услуги, за которой я обратилась в данный мед центр ( удаление атеромы на голове)
Навязывание врачём дополнительных услуг, а именно консультации, в которой я не нуждалась, гистологии ( отдельная платная услуга, которая со слов врача обязательна по закону).
В результате, записавшись и прийдя к врачу хирургу Тарасевич И. Л. на удаление атеромы, мне было отказано в данной медицинской услуге ввиду моего отказа от доп .услуг. Закон я изучила, пациент имеет полное право выразить свой отказ от гистологии в письменном виде, взяв тем самым ответственность на себя.
!!! Отбор только лояльных пациентов, готовых послушно заплатить за все доп
.услуги!!!
Прилагаю фото услуг, записанных врачём Тарасевич И.Л от руки . Стоимость данной процедуры " под ключ" я узнала в кабинете у врача непосредственно перед операцией. А чтобы такого казуса не случилось - будьте добры , платная консультация как раз и создана для того, чтобы узнать стоимость той или иной услуги)
Спасибо огромное Силаеву Андрею Константиновичу! Он великий профессионал, дает четкие разъяснения по проблеме, рассказывает о пути решения. У меня была операция , весь послеоперационный период он давал рекомендации по выздоровлению. Надо выбирать клиники,где могут реально помогать. Спасибо и всему персоналу в операционном отделении, сотрудникам администраторам на ресепшен, и очень вкусно кормили
Искала определенную процедуру и позвонила в клинику, девушка оператор доброжелательно и профессионально все рассказала о процедуре и как ее проводят. Уже на этапе разговора чувствуется уровень клиники, но дороговато, буду думать.
Врачи прекрасные, но административный персонал абсолютно безграмотный. Девушки не могут не на один орг.вопрос ответить. Три дня ждала записи к терапевту в инфекционный бокс, предупредила заранее о положительном тесте. За 40 минут до приема позвонили и отказали в приеме, потому что доктор так сказал. Только доктор знает правила, а те, кто записывают на прием? При этом несколько раз звонили, уточняли время, наличие симптомов. Просто ужасно! Потеряно драгоценное время.
К специалистам нет вопросов-все супер, НО ваша проходная система -УЖАС. Очереди, как в гос. полке, и то там уже нет таких очередей. И чтоб выйти, тоже надо постоять. Администраторы расспросят при всей очереди куда вы и зачем(. Не очень понимаю, по фамилии найди и скажи кабинет. В Скандинавии, записался и прошел сразу к врачу, в смс и время и каб. укажут и ФИО специалиста.
Вы бы много сэкономили на персонале.
Я сегодня в очереди была дольше, чем манту мы замеряли((((
Большое спасибо за консультацию. Чëтко, ясно, подробно. Ненавязчиво. Хорошо, что в городе есть центр комплексного решения проблемы заболеваний кисти, от консультации до операции и дальнейшего сопровождения.
Была на приёме у врача стоматолога Шпаковской Ольги Юрьевны. Очень внимательная и профессиональная доктор. Серьёзно подходит к проблеме пациента. Лечения такого высокого уровня у меня ещё не было нигде.
Очень посредственная по содержанию организация. Сервис не стоит своих денег. Красиво, хорошо оборудовано, чаще всего приветливо. Но врачи в большинстве своем никакие: что дерматолог (кроме аптечных средств по уходу предложить больше ничего не может), что флеболог Островский (хамит, не может вменяемо объяснить суть проблемы, ожидает, что к нему будут приходить только люди с пройденным курсом анатомии и физиологии, полагаю) и т.д. Терапевт Писика очень разговорчив не по делу и может случайно начать обсуждать общих знакомых людей с вами или вас с ними. Не этично. При всем при том обслуживание весьма дорогое.
Общий отзыв, пожалуй. Дорого, богато, встретят, проводят, улыбнутся. Что касается решения конкретной проблемы по профильной специальности - мне, к сожалению, не помогли. Беглый осмотр, дежурные вопросы, назнчение нескольких не подходящих препаратов. Пришлось искать другого специалиста в другой клинике.
Делала там колоноскопию и фгс под наркозом. Все замечательно прошло, хотя я очень боялась. Очень грамотные специалисты. После процедуры никаких неприятных ощущениц
Всегда встретят с уважением. Очень редкие очереди к врачам. Запись к лечащему врачу стараются сделать без накладок и очередей. Всегда и везде чисто и опрятно
Посетила ЛОР-хирурга. Осталась под впечатлением. Очень грамотный специалист.
Добавлю в отзыв отвратительную работу администратора на ресепшене. Они не дали мне оплату за приём врача и меня лишили скидки , как сотруднику и теперь висит на мне долг!!!!! Живу я в Колпино, мне придётся из за ошибки админа ехать в центр города!!! Приятного мало!
Грязный туалет для посетителей на втором этаже. Абсолютно не клиентоориентированный персонал: на выходе из лифта прут прямо на больных, даже в голову не приходит посторониться или пропустить пациентов вперед.
Если пациент пришел по акции, объявленной центром, то он может не рассчитывать на достойное обслуживание. Зачем нужны такие "акции"? Для галочки?
Хочу обратиться к руководителю данной клиники и к руководству бригад неотложной помощи.
Наша семья хотела бы выразить огромную благодарность бригаде номер 3 , врачу Сергею Юрьевичу и медсестре Оксане(прошу прощения, отчества не запомнила) за чуткость, понимание , человечность.. Они спасли пожилого человека (вызов был по ушному кровотечению), а по итогу приехавшая бригада установила, что у пациента коллапс. Огромное спасибо и искренние слова благодарности врачу Сергею Юрьевичу и сестричке Оксане. Всё быстро, оперативно с пониманием и знанием своего дела.
Очень надеямся, что администрация прочитает и донесёт наши слова благодарности.
Посещал медицинский центр для выполнения МРТ по направлению от невропатолога. Проходил обследование по ДМС. Все быстро, удобно, профессионально. Нареканий никаких нет. Персонал вежливый.
10 лет наблюдаемся в этой клинике. Особенно хочется отметить педиатров на выезде: Елену Николаевну, Кирилла Сергеевича и Александра Владимировича. Когда они приезжают, я спокойна. Малыш особенный, с лечением надо аккуратно. Детям на дому берут мазки /анализы для оперативности лечения. Мы всегда с ними на связи до полного выздоровления. Спасибо, что вы у нас есть и оперативно к нам выезжаете. Большой привет из Зеленогорска от Максима и Виталия🙏🏻
Делала однодневную операцию по гистероскопии у Воронцовой А.В. Мне понравился оперирующий врач и вся команда-медсестра,анастезиолог.все были очень вежливы,внимательны и даже я бы сказала заботливы)рекомендую
Выражаю огромную благодарность врачу Мелояну Грайру Фоликовичу. Грамотный специалист, всегда всё по делу, деликатный и отзывчивый. Лечимся у него всей семьёй. Спасибо!
Искренне благодарю Жигало А.В ,а также его помошников Морозова В.В и Егорову О.В за их высококвалифицированную работу, помощь и понимание в решении всех возникших у меня вопросов.
Также хочу поблагодарить администраторов Захарову А.Е и Андрееву Л.А за хорошее настроение и быструю помощь
Еще раз спасибо всем этим сотрудникам
МОЛОДЦЫ!!! Так держать
Клиника в которой есть чудесные врачи( за редким исключением есть молодёжь, которая ещё в процессе накопления опыта). Не единожды тут помогали, спасали...всегда идём сюда , если что-то беспокоит. Да, это платно, но ты гарантировано получишь грамотное лечение, хорошее отношение, приём в назначенное время.
Давно обращаюсь в согаз, была у эндоскописта с седацией. Все прошло очень хорошо, спокойно, благодарю анастезиологов и заведующего эндоскопического отделения. По цене, дешевле чем у конкурентов.
Пришел спустя годы по той же причине, что и прежде. В целом, все хорошо. Смена собственника - «СОГАЗ» продал этот бизнес в 2022г. - на качество не повлияла.
Положительные, в целом, впечатления от работы как врачей и др. лечебного персонала, так и системы в целом, т.е. административной составляющей.
Не очень понравились изменения в назначении массажа: раньше массажист вел меня как «второй доктор», а сейчас каждый раз новый человек. Но кому-то новая система, возможно, наоборот, понравится.
Лучшая клиника Санкт-Петербурга, лучшие врачи. Отдельное спасибо Мануйловой Светлане Владимировне, прекрасному доктору и замечательному человеку. Являюсь пациентом ММЦ с 2017 года.
К врачам претензий нет. Работу знают. Уже 5 лет , как наблюдаюсь в этой клинике. Но вот в физиокабинете медсестра Баринова, отказалась провести процедуру т. К . Опоздала на 10 минут, хотя все три кабинки были пустыми. Время 8:10 утра было. Было 2 процедуры, прошу сделать одну хотябы, объясняю , что отпросилась с работы, ехала через весь город… , как только прийдет следующий клиент, я тут же встану…но нет. Провидите беседу с данным работником, объясните , что это большой город ( пробки) и т. Д. И мы платим за лечение деньги. У меня ещё должно быть 3 процедуры, но отбили все желание идти в физиокабинет.
Не хватает специального сотрудника для выдачи карточек на выход, приходится очень долго ждать просто чтобы выйти после посещения врачей. К специалистам нареканий не было)
Записался к ортопеду травматологу Фролову, сначала первый раз перенесли ссылаясь на то, что у него срочная операция. Предложили приехать в воскресенье в 21.00 Серьёзно? Переносить на ближайший день приёма отказались. в итоге перенесли приём ещё на 2 недели. А теперь внимание за 40 минут до приёма когда я уже подъезжал позвонили и сказали что у врача опять принять не может из-за операции, но могут пододвинуть в этот же день другого пациента и принять в 20.00 но ждать приёма 2,5 часа если честно не улыбалось. Явно кто-то где-то врёт. Администратор поставила меня в некий лист ожидания, который мне кажется ничего не решит. Я даже не знаю кого тут винить. Работа всего центра отвратительна. «Спасибо» им за качественную работу!
Физиотерапевт ввел в заблуждение о имеющейся в клинике процедуре,прождал несколько часов в ожидании процедуры,в итоге не та которая была нужна.просто так заплатил за консультацию.