Mosplitka
315 reviews
February 5
Great store at г.Москва, ул. Дубининская, д. 40 with wide range of tiles. Very good staff, helping, patient and ready to offer discounts and perks to help you squeeze into your budget. Manager Elena really helped us a lot, she even called another manager to re-book tiles for us. Thank you. Delivery service is timely and very careful.
Thank you for the good tiles and good quality of services.
October 4
Магазин удобно расположен. Большой выбор плитки разных форм, размеров и цветов. Как оказалось в магазине представлена не только плитка, есть качественная сантехника и многое другое для ванной комнаты. Приехали смотреть конкретную плитку,но к сожалению ее не оказалось в наличии. Тем не менее менеджер задав несколько вопросов предложила варианты которые есть в наличии и возможно это даже лучше чем то что мы хотели! Матвеева Регина, спасибо Вам за грамотную консультацию! Пока думаем что выбрать окончательно. Еще и кофе предложили, что было очень мило и неожиданно)
Отличный магазин! Спасибо работникам!
1
August 13
Отличный салон, очень приветливый персонал, большой выбор плитки. Со мной работала Регина Матвеева, доброжелательный и вежливый сотрудник. Помогла определиться с плиткой и сантехникой. Все прошло легко. Огромное спасибо. Обязательно вернусь к вам за другими покупками.
1
August 16
Отличный магазин! Купили плитку в ванную и туалет а также клей с затиркой. Хорошо, что можно все купить в одном месте. Менеджер Сергеева Оксана все четко и по делу рассказала обо всех нюансах. А также мы подобрали сантехнику и мебель. Сложилось очень приятное впечатление от магазина и от менеджера в целом! Смело могу рекомендовать!
September 9
Отличный салон плитки на Дубининской 40, большой выбор, как керамогранита, так и любого формата плитки. Покупаем не первый раз и не первый год. В этот раз с выбором очень помогла определиться и все оформить менеджер Матвеева Регина, выбрали, оплатили, заказали, спасибо за вашу работу и за вкусный кофе)
July 31
В салоне представлен неплохой ассортимент плитки и других отделочных материалов разных производителей. Консультант/менеджер Матвеева Регина помогла с выбором и оформлением заказа, рассказав про особенности материалов, скидки и сроки поставок.
August 26
Очень большой выбор плитки и сантехники. Работали с менеджером Матвеева Регина.Приятно общаться с человеком, который искренне хочет помочь сделать правильный выбор.Показала все последние тренды, рассказала варианты выгодной покупки.Наша семья осталась довольна! Придем еще и будем советовать этот магазин друзьям, которые тоже делают ремонты
September 14
Обоатились в салон, планируем ремонт в ванной. Спасибо консультанту, Матвеевой Регине, подобрали плитку и нужную сантехнику. Все очень понравилось обслуживание и салон. Обязательно вернемся.
October 4
Приятное обслуживание и большой ассортимент плитки и сантехники я нашла в Мосплитке. Там купила плитку для ванной комнаты, а также новую ванну. Доставка в срок, цены не кусаются, качество хорошее
1
1
August 17
Матвеева Регина консультант, рассказала и показала в магазине ассортимент представленой плитки. Понравившиеся плитка в наличии на складе в Москве и МО не оказалось, плитка производство Испания, только под заказ. В магазине огромное количество плитки, но о наличии нужно узнавать!
August 13
Рекомендую! Со мной работала Оксана. Всё четко, быстро и с участием.
Если "искать минусы", то в салоне много образцов, которые сняты с производства или уже не поставляются, но выбор всё равно большой и в разных ценовых категориях. Смело рекомендую.
August 17
Отличный салон, очень богатый выбор плитки, практически на любой вкус и цвет, приветливый персонал, менеджер Регина Матвеева помогла с выбором цвета который мы долго искали.
1
June 13
Замечательный салон. Но салон делают салоном прежде всего люди. Матвеева Регина-тот человек, который в этом салоне создал условия, при котором отделка квартиры и напонение её сантехническими атрибутами стали приятным творчеством, а не обременением. К тому же эта замечательная девушка-профессионал помогла нам с решением вопросов в процессе эксплуатации. Приятные впечатления и легкость в работе !
October 30
Покупала в мосплитке всю плитку на отделку салона красоты. Нашла подходящую по цвету практически сразу, хоть и выбор большой. Плитка хорошего качества и ещё по нормальной цене оказалась
September 3
Хотелось бы с благодарностью отозваться о профессиональной консультации и помощи Регины Матвеевой в выборе керамогранита! Понимание стиля и технических характеристик, а также с первой секунды идеальное виденье пожеланий клиента.
June 4
Удивительное безразличие сотрудников — беда для бизнеса.
Месяц назад покупала в этом магазине плитку в ванную. Консультант устал от меня через час, сел за стол и уже никак не участвовал в продаже. Плитку купила, оплатила прям в магазине и перестала быть интересна сотрудникам. Чтобы ее получить пришлось звонить несколько раз, настойчиво требовать, чтобы ее привезли не через месяц, а как и оговаривалось — через 7 дней. Курьеры порывались с меня взять доплату, потому что к подъезду нужно идти. В общем, опыт оказался негативным от покупки.
Однако по плитке нареканий не было, поэтому решила, что в Мосплитке куплю и плитку на кухню. И все бы хорошо, но будучи единственным покупателем в магазине, я так и не получила консультацию. Сотрудники не удостоили меня вниманием. У них был очень оживленный междусобойчик, поэтому покупатели их не интересовали.
Удивительно, что сотрудники, которые сидят на процентах совершенно не заинтересованы в покупателях.
Отмечу, что заказ сантехники через сайт прошел без нареканий. Дело в людях.
2
November 5
Все понравилось! Матвеева Регина - отзывчивый, профессиональный менеджер, всё объяснила, рассказала, помогла подобрать необходимую плитку. Благодарна!
1
September 23
Хотел бы сказать Мосплитке спасибо за качественную сантехнику. Вообще в салоне такой большой выбор, что самостоятельно выбрать сложновато, благо, что консультантов много и они помогают определиться
1
1
August 24
Отличный выбор плиток! Менеджер Матвеева Регина быстро подобрала плитку и оперативно решила доставку на следующий день. Удачной торговли! Спасибо!
November 10
В магазине мосплитка большой ассортимент именно образцов натуральной плитки, а не каталожный выбор. Удалось быстро определиться с тем, что хотим и оформить заказ. С доставкой не подвели, как и обещали, доставили на следующий день
August 28
Покупал плитку. Оплатил, в момент отгрузки оказалось что одной из плиток нет в принципе(но деньги за нее разумеется взяли). Возврат с ежедневными напоминаниями сделали почти за месяц. Когда начали класть плитку, оказалось что по двум позициям брак(разный цветовой тон: одна темнее, вторая светлее и несовпадения рисунка в стыке). Сейчас страдаю с возвратом этой плитки в салон и денег. Говорят деньги за брак не возращают. ЗоЗПП не соблюдают. Крайне не рекомендую. Итого: 1 позиция из 4х доехала без брака.
_____
Дополнение:
Номер заказа РТЦБ-094658 от 19.06.2024.
По нему была оформлена официальная претензия на возврат.
Организация ждёт максимальный срок по ответу каждый раз, затем формально отписывается, что цвета и тона могут отличаться в зависимости от производства. Видимо не читая текст претензии , что тон плитки разный в одной упаковке.
Вывод для всех покупателей: не покупайте плитку у этого продавца, а тем кто попал в ситуация как я - остается только судится с недобросовестным продавцом.
October 10
Самый самый супер классный салон. Коллектив отзывчивый и помогает решиться с выбором плитки. Особенно рекомендую Регину Матвееву.
1
August 24
хороший ассортимент, внимательные и деликатные менеджеры, которые знают свой продукт . спасибо Матвеевой Регине за помощь в выборе керамогранита.
November 14
Есть две недели на возврат товара. При общении с менеджером, сказали что можно вернуть и после 14 дней если сохранился товарный вид. Ремонт зависит от многих факторов и не всегда можно успеть за две недели успеть тот или иной этап. P. C. Упаковка даже не открыта, но их это не волнует. Вывод не слушайте менеджера, они вешают вам лапшу на уши
July 16
Спасибо огромное Матвеевой Регине, дала много советов и вариантов сочетания плитки. Чем матовая лучше глянцевой, какие рисунки сочетаются и что лучше избежать)
July 28
Большое спасибо консультанту, Матвеевой Регине, подобрали плитку и нужную сантехнику. Очень понравилось обслуживание и салон.
1
July 29
Матвеева Регина прекрасный сотрудник, спасибо за оперативную работу, подобрали красивый вариант для ванны, обращусь за сантехникой позже
1
October 22
Я в мосплитке приобретала отличную раковину. Она прямоугольная, достаточной глубины, чтобы вода не разбрызгивалась, да и недорогая была. Покупкой довольна
1
October 16
Делали ремонт в ванной комнате. Было много задумок и дизайнерских идей. Нигде толком не могли подобрать ни нужную плитку, ни сантехнику. Порекомендовали салон Мосплитка, как раз здесь и нашли всё понравившееся, причём в нескольких решениях.
1
October 31
Довольна плиткой, которую купила в мосплитке на отделку фартука. Взяла в бежевом цвете с локаничным декором, фартук получился стильным и современным
October 27
Матвеева Регина оперативно помогла выбрать плитку для кухни и пола,еще и плитка со скидкой оказалась,выгодно купил, спасибо
1
October 13
Хороший магазин, менеджер Матвеева Регина квалифицированно помогла с выбором необходимой плитки, большое спасибо!
1
January 28
Просторный магазин с большим выбором отделочных материалов и сантехники, очень удобно расположен, рядом с метро.
Благодарим консультанта Регину за помощь в подборе материалов!
July 19
Удобная локация, в пешей доступности от Павелецкого вокзала. С нами работала Регина Матвеева и позже Виталий Григорьев. Консультанты не навязывались с лишними услугами, выслушивали наши пожелания, искали , предлагали. Порадовала клиенториентированность (в отличие от некоторых других подобных магазинов), а именно - нам нужны были образцы понравившейся плитки, была оформлена выдачи образцов на 3 дня под залог, что очень удобно при подборе цветовой гаммы прямо на объекте ремонта. Выбор продукции достаточно большой для такого не очень крупного магазина, производители как зарубежные, так и российские. Рекомендую.
December 4, 2023
В магaзине МОСПЛИТКА великoлепный выбор плитки. Различные коллекции представлены, по ценам можно подобрать, уложившись в твой бюджет. В общем, мы купили и очень этoму рады. Спасибо консультантам за помощь
1
1
August 25
Заходили в магазин, очень хороший продавец Матвеева Регина, предложила хорошие варианты плитки, рассказала про акции, спасибо
August 21
Матвеева Регина быстро сориентировала по ассортименту. Спасибо, было приятно поработать! Обратимся еще.
1
September 19
Приехали в мосплитку, чтобы сориентироваться по наличию и ценам. В итоге сразу выбрали отличную плитку и купили её. Доставку сделали спустя 3 дня. Плитка хорошего качества
1
1
June 19
Менеджер Матвеева Регина прекрасный сотрудник, помогла с выбором плитки, остался доволен, спасибо! Обращаюсь не первый раз!
1
May 5
Случайно выбрал этот магазин на Павелецкой, и 10 раз потом пожалел. В нужный день решил взять грузчиков для разгрузки плитки, но мне сказали что плитку не привезут, одного вида не оказалось. Почему принимают решение не везти из-за одного вида непонятно? В накладной взяли и поменяли один артикул на другой. Спрашиваю почему, ответ - завод меняет ( толщина другая). А при продаже нельзя предупредить? Прошу вернуть деньги - деньги начинают затягивать, то ошибка, то мы так не можем, в общем полное неуважение к клиентам. После 2 недель споров наконец удалось с них вытащить деньги.
2
July 8
Сотрудник Матвеева Регина приятная и доброжелательная девушка, спасибо, все быстро оформила!
1
July 7
Матвеева Регина обладает хорошим вкусом, посоветовала крутой вариант плитки для кухни, спасибо!
1
October 10
Заказали плитку.оплатили 13 августа.Когда оплатили сказали что привезут 18.09.после этого Каждый день переносили на завтра послезавтра ,теперь вообще решили привезти через месяц т .е еще ждать до 18.10
Пожалуйста разберитесь с нашей проблемой .Невозможно ждать три месяца плитку
1
February 1
Прекрасный специалист Елена помогла выбрать нужный керамогранит, подобрать размеры, подсказала с дизайном. Очень вежливо и профессионально. Рекомендую!
August 28
Очень помогла в магазине Матвеева Регина, спасибо за понимание и профессиональный подбор плитки 👍🏼
August 21
Матвеева Регина вежливый сотрудник, помогла с выбором, рассказали про акцию, позже обратимся, спасибо
November 18
Цены на сайте не соответствуют действительности . После оформления заказа менеджер предложил купить плитку по цене без скидки . Зачем размещать на сайте размещать информацию не соответствующую действительности остается загадкой
October 19
Хочется поблагодарить ваших менеджеров за помощь в выборе плитки и оформлении заказа. Заказ был доставлен в срок, без сколов, царапин и прочего брака
1
August 25
Сотрудник Матвеева Регина помогла выбрать сантехнику , Крутая тумба с раковиной, обязательно обратимся позже еще и за плиткой
June 2
Все качественно и оперативно. Спасибо за помощь. Личная благодарность Матвеевой Регине!
2