Сам я из Орска, решили заехать в автосалон Москвич, посмотреть автомобили узнать цены, присмотреться к автомобилю, в автосалоне стоят несколько автомобилей но не на одном из них не указана цена, сидят за компами несколько работников, мы походили по автосалону минут 20, никто из менеджеров не подошёл не поинтересовался, почему то когда зайдешь просто посмотреть, сразу по несколько человек предлагают свои услуги,, а когда целиноправлено хочешь узнать или спросить то не кому ты и не нужен. Хотя до этого автосалона ,ещё были в других четырёх автосалонах Чери и тд, там отношение совсем другое, всё рассказали, объяснили, сказали какие
есть условия и тд. Вывод: Автосалон Москвич в Оренбурге совсем не понравился.
Сотрудники корректно выстраивают диалог с клиентами, доброжелательно и профессионально относятся к посетителям. Диагностика и ремонт проводятся быстро и качественно.
Вообще никакого сервиса и обслуживания. Качества диагностики (рено каптюр был) никак - очень много дефектов не было диагностировано. Работы выполняют хуже чем в самом забулдыжном гараже. Ну и естественно в ремонтой зоне грязно и все везде валяется. Никто не заинтересован в ремонте авто. Мастера большую часть времени сидят или гуляют по рем зоне.
Отличный салон, везде чисто,персонал вежливый,всё расскажут и проконсультируют по любому вопросу. В частности хочу отметить Андрея Куделина, который с нами работал,помог с выбором и предложил самые выгодные условия, за что ему огромное спасибо.
Прекрасное отношение к клиентам, машины чистые, большой склад. Есть зона отдыха. Проходил тест-драйв, менеджер Андрей К. всë рассказал, автомобиль Москвич очень понравился. Рекомендую посетить данный автосалон и приобрести себе этот автомобиль
Хороший автосалон, вежливые продавцы. Особенно хочется выделить продавца Андрея, всю покупку был рядом, рассказывал о каждом действии. Даже после покупки помогал во многих вопросах, прекрасный продавец!!!
Давно покупал здесь рено каптюр себе. Приехал на очередное ТО, пока ждал когда сделают ТО - ко мне подошел продавец. Ну разговорились про Москвич. Предложил оценить мой автомобиль в обмен за новый Москвич. Оценка меня устроила, рассчитали стоимость нового автомобиля с учетом всех скидок. После всего я подумал и решил в этот же день произвести обмен, тем более доплата была минимальная.
Особая благодарность Сокольникову Андрею, который в общем то и подошел ко мне.
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Андрею Куделину за терпение и качественное сопровождение сделки при покупке автомобиля.Андрей сидел с нами до поздна,пока мы не получили свою новую машину и классные подарки от автосалона .
Обслуживаю здесь авто на протяжении -5 лет. Мне нравится . Контингент - технически грамотный и ответственный . Что бы удешевить обслуживание, привожу свои запчасти. Рекомендую .
Были в этом автосалоне на днях.Очень понравилось отношение к нам,все рассказали,проконсультировали по всем интересующим вопросам,в частности хочется сказать спасибо Куделину Андрею,молодой человек был с нами до с самого начала,до конца сделки.Покупкой мы с мужем остались довольны.
Здание очень красивое, но стоянка для гостей не очень удобная. Маловато места. Обслуживание ТО автомобиля очень дорогой по цене. Но нужна гарантия и штамп. Как закончится гарантия буду искать автосервис подешевле.
Персонал красавчики.
Андрей Сокольников ТОП.
Чуткость, внимание, доброжелательность, хорошее знание автомобиля менеджером.
Спасибо так же руководителю Константину.
Отличный салон! Приехал поздно, но ребята молодцы, держались до последнего и даже после закрытия салона продолжили оформлять покупку. Удивило, что дают реальные скидки даже если платить наличкой. Продавцу тёске Егору отдельная благодарность, всегда найдет время и все обьяснит. Ну а М6 просто бомба, в ночи все головы сворачивают!!!
Персонал на высшем уровне! Лучший автоцентр! Все понравилось! Спасибо за классный автомобиль! Отдельно спасибо Андрею Куделину за сопровождение сделки и тест-драйв!
Добрый день!
Отношение к клиенту плохое!
Менеджер по продажам хороший, все рассказал, показал, сделали тест драйв. Но менеджер по выкупу оценивать мой автомобиль не стал. Сказал вы точно берете москвич, если да, то будем оценивать, если нет определяйтесь! А как выбрать авто если у тебя несколько вариантов равнозначных?!!! Будешь покупать где выгоднее! И как это сделать без оценки не понятно!
Я Мосенз С.Е. обращяюсь к руководству компании Транс Тех Сервис в городе Оренбурге напротяжении трёх лет регулярно и постоянно пользуюсь услугами одного и того же мастера Танаупова Рамазана прошу вас обратите внимание на этого специалиста, машина работает нормально, Рамазан очень внимальный и добрый человек. Говорю вам это как бывший руководитель, спасибо вам за такую работу! 17.08.23
4.09.23. был в ТТС на очередном ТО. Автомобиль приняли раньше назначенного времени, запчасти в наличии. Работы (на мой "взгляд"), выполнили быстро ,и качественно. Всем сотрудникам центра, желаю всего самого хорошего, и удачи в работе.
В день посещения был "день"открытых дверей" так сказать! По началу не понравилось отношение персонала, что менеджера по продажам, что спеца по трейд -ин, так же орала громко музыка, диджей был на своей волне и видно его особо не волновало как чувствуют себя посетители, так же там был фуршет, но опять же менеджер не предложил нам даже воды!
Как оказалось позже, он продавал ещё 2 машины и был чертовски занят!)))
Позже Александр (так звали менеджера) все показал, рассказал, помог решить некоторые неурядицы возникшие при оформлении, проводил в зал ожидания и даже принес откуда то пирожные))) вообще всем довольны, ребятам удачи и успехов!!!
Ранее покупали там авто Рено, все нравилось, сейчас менеджеры не те, работают без интереса ,ТО не то что было раньше, таки пытаются за какую нибудь услугу вытянуть деньги. Процентные ставки высокие, допы вешают, которые впоследствии не работают. Для себя отметила- жаль нет того состава, с кем работали раньше, вот продавцы с большой буквы
рекомендую компанию очень хорошая и честная. Все очень добродушные и приветливые ребята . приезжайте и убедитесь сами что реально сдесь все по честному
Купил авто в этом салоне. Позвонили заранее с вопросом о установке доп. оборудовании. По приезду в салон всё было установлено, машина была готова, ждала нас.
Отдельная благодарность Вострикову Александру за внимание, доступное объяснение.
Все на высшем уровне. Всем рекомендую!
Купил в данном автосалоне автомобиль Москвич-3, на механике. Все понравилось, спасибо большое консультанту Вострикову Александру, специалист с большой буквы.
Добрый день. Приехал на нулевое ТО , автомобиль Москвич 3 ,менеджер по приему Павел - к нему претензий нет , единственный человек который всевремя пытался решить проблему ,а проблема заключалась в следующем: перед ТО машину загнали на мойку ,машину помыли никак от слова совсем, взяли мокрые ковры с обратной стороны и просто кинули в салон 🤷так даже на самых дешовых мойках не делают. В ответ на претензию за качество мойки ,ответ был таков :"ну это же техническая мойка ", а ковры забрали и обещали исправить , но к концу ТО довольная мойщица принесла ещё более мокрые и более грязные ковры , ( тоесть сделали ещё хуже и вернули😁) ну как бы все понятно)и завершил все это мероприятие тем что слесарь который в супер грязной одежде облитой с ног до головы ГСМ (маслами ,мазутом,бензином ) просто взял и сел за руль автомобиля с пробегом 3000 км) и это официальный диллер) диллерскле обслуживание такое 🤷мужики в гаражах ито так не делают. Однозначно не рекомендую!!!