На удивление всё очень неплохо. Похороны - это всегда тяжело, нервно и дорого. Тем не менее, организация довольно четкая. Всё оформили в одном месте, без лишней беготни. Агент Мария всё доступно объяснила буквально пошагово. Лишнего вымогания денег я не заметила. Единственный минус в организации - это один лишний визит. Можно было бы сразу назначать людям дату получения мед. свидетельства, без предварительной явки для получения талона. И ещё отдельное спасибо санитару, который принимал вещи (к сожалению, не знаю имени и фамилии). Он честно сказал, что в нашем случае можно обойтись без дополнительного грима. Конечно, после тяжёлой и долгой болезни бабушка цветущей не выглядела, но зато была вполне узнаваема. И мы попрощались с реальным близким человеком, а не с загримированной куклой. Приятно было встретить профессиональное и честное отношение, без раскручивания на лишние расходы. Спасибо!

Наталья Яковлева

Level 4 Local Expert

19.06 забирали покойного из этого морга. Ждали с 9 утра до 11 выдачи. Уже опаздывали на отпевание , поэтому не посмотрели все ли хорошо с телом там на месте. Ехали во Всеволожск. В храме открыли гроб и из него полетели мухи! Нос у покойного был весь в опарышах. Это просто кошмар!!! Заплатили 13500 за помывку, одевание и обработку швов. Теперь работники морга говорят, что это не их вина. Подготовкой тела оказывается занимается ритуальная компания и никакого отношения к моргу она не имеет. Хотя оплата была произведена в кассу морга. Такого кошмара я давно не испытывала. Очень отвратительное отношение к людям.

- -

Level 9 Local Expert

Организовали полностью бесплатные похороны. В принципе все нормально и доброжелательно. Никто не звонил и ничего не навязывал. В каб. №3 с рит. агентами: "под ключ" озвучили 70-80тр, там рассказали страшилку про "бесплатно в лесах и болотах Магадана". Запаха в помещениях нет, всё прошло быстро. За счет государства (полностью бесплатно) - на Северном кладбище, по гар. перечню (полу-бесплатно) - Южное. 1) Заплатили за вывоз в морг из дома 3300. Вероятно можно не платить, т.к. вывоз на экспертизу, поэтому лучше выбрать "оплатить потом в морге", и не платить. 2) На след день надо приехать в кабинет №1 или №2 (в зав-ти от района) с паспортами, дадут талон где указана дата, когда будет готово мед свидетельство. Телефон морг не берет (сказал сам сотрудник), поэтому личная явка. 3) Ещё через несколько дней приехать за результатами экспертизы (мед свидетельством). Если похороны за гос счет - отдать паспорт умершего, заявление на похороны за гос счет (бланк дадут), согласие на обработку данных. Морг всё сделает и проведет похороны. Копию мед св-ва отказались делать, ознакомится можно. Мед свидетельство выдается на руки если похороны "за свой счет", но при похоронах за гос счет мед св-во остается в морге и на руки не выдается. Акт вскрытия потом можно запросить в следственном комитете района, написав там заявление. 4) В морге сказали что у них срок хранения тел "не ограничен" и бесплатен. Через 3 недели после экспертизы было захоронение, в теории можно за денежку санитиару предоставить одежду (по закону обязаны бесплатно одеть) и узнать день и время, чтобы присутсвовать на кладбище. Информация в ГУП РитУслуги дойдет через несколько недель после похорон, но можно позвонить на кладбище и узнать где. 5) При похоронах за гос счет первичное гербовое свидетельство (оригинал) остается в ГУП Ритуслуги, они его "никак не отдают", нужно заказать повторное в МФЦ (делают несколько дней) или ЗАГСе (сразу но очереди). При полностью бесплатных похоронах всё делает "государство", ваше присутсвие и сбор документов нигде не требуется. Есть вариант полу-бесплатных похорон (гарантированный перечень): получаете мед св-во в морге, едете в ЗАГС за гербовым св-вом, едете в пенс фонд за справкой (с указанием ФИО, СНИЛС, соц статуса (пенсионер), работает или нет), едете в ГУП РитУслуги и подаете заявление. При этом вы обязаны присутсвовать на вывозе тела на кладбище и оплатить услуги по выносу, и другие, а также быть на кладбище, т.к. там требуется гербовое. Через месяц по заявлению в районный следственный отдел - прислали простое письмо с копией акта исследования, с указанием подробных причин смерти и заболеваний.