Сергеев Андрей вёл мою сделку по продаже квартиры. Всё обьяснил, во всех вопросах сопровождал и отвечал на все возникшие вопросы.
Довольны работой обе стороны сделки.
Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность агентству "МОНОЛИТ", в частности риэлтору Тарасову Юрию. Всем рекомендую данного риэлтора, не пожалеете!!!!
У меня ситуация была очень сложная, требовалось срочно продать квартиру. Юрий, благодаря своему высокому профессионализму, умению выстраивать приоритеты, грамотному подходу к делу, помог в максимально быстрые сроки продать квартиру. За что я ему очень благодарна.
Юрию желаю дальнейших успехов и всем очень рекомендую обращаться к этому риэлтору. Очень грамотный и образованный риэлтор, который поможет вам в решении вашего вопроса.
Огромная благодарность Ольге Шибаловой!
В декабре 22 года пришла к ней с уже выбранным объектом недвижимости,но он был довольно сложный и не каждый бы взялся за подобного рода кейс.
Ольга профессионально решала все вопросы,сопровождала каждый шаг сделки,консультировала и была всегда со мной на связи.Сделка прошла удачно и без проблем!
Очень хорошие впечатления остались о работе специалиста компании Монолит Ольги Шибаловой! Квартиру продали быстро. Ольга полностью подготовила сделку и все документы. Каждый вопрос поясняла, каждый нюанс проверяла очень тщательно. Чувствуется высокий уровень профессионализма и компетентности! Мы, в свою очередь, были спокойны и уверенны.
Выражаю огромную благодарность агентству недвижимости Монолит, в частности, риелтору Григорьевой Кристине Юрьевне за ее профессионализм и проделанную работу в кратчайший срок. Кристина Юрьевна грамотно и отчетливо преподнесла всю информацию по интересующимся мне вопросам в приобретении квартиры. Она отлично ориентируется в банковских инструментах, помогла в одобрении ипотеки. Всегда на связи, что очень удобно. Искренне рекомендую это агентство к сотрудничеству, а риелтора - Григорьеву Кристину Юрьевну.
Уже по трем объектам пытаюсь связаться с риэлторами, звоню - трубки никто не берёт, пишу - приходит автоматическое сообщение "оставить свой номер и мне перезвонят", вот только никто не перезванивает. Впервые встречаю такое АН, которое так неохотно продает квартиры.
Благодарна Ольге Шибаловой за проделанную работу. Подобрала замечательную квартиру, с быстрым выходом на сделку. Проверяла все документы по 100 раз. За оказанную моральную поддержку и хорошее настроение.
Спасибо большое ☺️
Добрый день. Выражаем огромную благодарность Марии Медведевой за проделанную работу в поиске квартиры. Спасибо за профессионализм, за доброе отношение и понимание наших предпочтений.
Никогда не связывайтесь с этой конторой!так много хорошего написали,полюбому свои. У меня была ситуация такая:наткнулся на обьявление по аренде квартиры. Решил позвонить и узнать. Дозвонился,начал уточнять не сдана ли квартира,соответсвует ли цена. Менеджер сказала что все актуально 100%,как обычно чтобы получить номер нужно оформить договор и оплатить 5500. Перед оплатой я еще раз спросил, про интересующую квартиру,все ли в порядке. На что мне менеджер сказала,что гарантирует и они выставляют только те квартиры которые точно сдаются в данный момент и держат связь с собственниками. И что после оплаты сразу дадут номер собственника интересующей мне квартиры и можно заселяться. Как оплатил,началась куралесица. Как ушли деньги,отношение поменялось ко мне кординально. После оплаты сразу позвонил к менеджеру узнать номер телефона,на что мне сказали что собственник сейчас не может показать квартиру,покажет ближе к вечеру и отправят номер за пол часа до встречи. И ниче дальше не обьясняя просто сбрасывает телефон. На перезвоны вобще не реагировала. Не отвечала даже. Дождался вечера,естественно мне никто номер не прислал. На следующее утро мои попытки дозвониться к менеджеру были безуспешны. Позвонил на горячую линию,там тоже отмараживались. Говорили,что она наверное пока занята,мы ей передадим информацию по мне. Ок. Никто мне не перезвонил в итоге. Потом я решил позвонить с другого номера,на этот звонок менеджер сразу ответила,т.к. номер был не знаком. Я начал высказывать свое мягко говоря недовольство,на что она сказала что пока занята и сбросила. Потом и на этот номер уже никто не отвечал. Так же при оформлении договора дается логин и пароль от личного кабинета где можно смотреть типа актуальные варианты аренды. Думал,хоть тут может найду варианты. Нашел. Но ни на один номер собственников которые были указаны в вариантах я не дозвонился. Тупа даже гудки не идут. Так,что я остался нисчем и дико не доволен-это мягко сказано. Если бы можно было поставить -5,поставил бы не раздумываюсь. Надеюсь мой отзыв поможет не попасться на обман красноречивых менеджеров этой шарашки. Всем добра!
Обратились к риелтору Григорьевой Кристине по рекомендации друзей и остались очень довольны её работой! Всегда была на связи, что не мало важно в профессии риелтора, всегда вежлива, наши сделки: продажа своей и покупка новой прошли достаточно оперативно и было полное сопровождение сделки! Будем рекомендовать Кристину своим друзьям! Спасибо за Вашу работу
Агентство супер! Отдельное спасибо Комиссаровой Марине, просто молодец. Всегда на связи, просто 24/7, очень отзывчивая. Помогла мне оформить ипотеку. От выбранного мной жилья и сделки неделя! Обращайтесь)
Отзыв о работе риелтора Ольги Шибаловой.
Риелтор проявила себя как опытный и грамотный специалист. Мной, как заказчиком услуг, были оперативно получены ответы на все волнующие вопросы как до начала сделки, так и в её процессе. Ольгой был проведён подробный анализ объекта покупки на предмет скрытых обременений и возможных рисков покупки. В процессе сопровождения сделки я был полностью уверен в её успешности. Планирую продажу другого объекта недвижимости и для сопровождении сделки также обращусь к этому специалисту.
По десятибальной шкале оцениваю работу на 10/10.
Обслуживание на высшем уровне
Приятная девушка встретила нас при входе
Угостили кофе и конфетами
Рассказали нам как провести сделку по продаже квартиры максимально выгодно
Агент блестяще выполнил свою работу.
Всем рекомендую!!!
Ну такая себе компания, продавали квартиру, предложили свои услуги, решила попробывать, риелтор ученик, на время продажи квартиры от агентства вообще не было вестей, а потом и вовсе риелтор потерялась, квартиру продала своим объявлением, одна компания испортила все впечатление от продажи квартир через них, не советую связываться, лучше уж самой составить интересное объявление, с хорошими фото, что и было сделано мной при продаже
Хочу выразить огромную благодарность агентству "Монолит", в частности риелтору Анне Скворцовой! Снимаю квартиру первый раз, поэтому была неуверенна, однако Анна подробно отвечала на каждый вопрос. Также хотелось бы отметить скорость (в субботу посмотрела квартиру, всё понравилось, в среду уже подписали договор). Риелтор очень ответственно подходит к работе, что действительно важно в этой сфере. Спасибо!
Огромная благодарность Клементьевой Вере, сотруднику Монолита. Сопровождала нас при выборе и покупке квартиры. Это мастер своего дела, была всегда на связи, отвечала на все наши вопросы. Успехов вам!
Хочу выразить огромную благодарность риэлтору Константинову Алексею, за быструю и качественную работу. Всем рекомендую данного риэлтора, не пожалеете!!!!
Выражаю благодарность за проделанную работу агенству "Монолит", в лице Натальи Полевовой, в организации покупки квартиры.
Благодарю за оперативность, за четкую работу, вежливость и моральную поддержку, за ответственность и профессионализм по отношению к своей работе.
Желаю дальнейших успехов и хороших клиентов.
Мою сделку по продаже квартиры сопровождала Мария Журавлева, было множество нюансов с моей стороны, включая то, что я находилась в другом городе. Мария разрулила и справилась с задачей на 100%! Огромная благодарность ей за работу!! Желаю ей дальнейшего профессионального развития и успехов!!
Хочу со своей женой сказать огромное спасибо реелтору Григорьевой Кристине Юрьевне за её профессианализм в своем деле и за её доброе отношение к клиентам. Она добросовесно относится к своим обязанностям, чётко ставит цель и достигает её, чтобы улучшить жизнь своим клиентам. Она чистый душой и светлый человек. Мы с женой очень ей благодарны за её человечность. Побольше бы таких людей на земле, тогда бы наша жизнь стала намного чище и лучше. Сердечное спасибо вам, Кристина Юрьевна за вашу помощь нам. Дай Бог вам здоровья и счастье в жизни. Семья Шуктомовых, Ирина и Сергей.
Огромное спасибо Наталье Евдокимовой! Помогла купить гостинку для дочери. Без лишних поездок в город выбрали и оформили недвижимость. Всегда на связи, в любое время суток. Ставлю Класс!!!!
Квартира продана! Огромрое спасибо Клементьевой Вере! Не счесть, сколько было сделано премиум размещений и выездов на показы, при учете, что жили квартиранты, вся заботы легли на ее плечи, а мы просто говорили: -"нее, за столько не продадим"🙈 Благодарю за терпение и профессионализм, с Вами было очень легко сотрудничать, даже находясь в другом городе! Безусловно порекомендую!
2
4
Show business's response
Вера Ф.
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Скворцова Анна Алексеевна, руководитель отдела продаж. Нет профессиональной подготовки, нет необходимых компетенций для занимаемой должности. Это пример человека, который своим поведением компрометирует как работу своего агентства, так и данную сферу услуг
Если вам придется сотрудничать, готовьтесь противостоять хамству и наглости
Хотели бы поблагодарить риэлтора Комиссарову Марину за проделанную работу . На наш взгляд сделка была очень сложная, не простая ,но Марина подошла очень ответственно и профессионально разрешила все ! Огромное спасибо ! Мы остались очень довольны её работой и агенством в целом !
Огромное спасибо агентству «Монолит Истейт» за качественную работу. Отдельно хотелось бы поблагодарить за отличную работу Андрея Иванова. Познакомились на просмотре квартиры, произвел очень приятное впечатление : вежлив, внимателен , грамотен. Андрей не только квалифицированный специалист, но и замечательный человек .От сотрудничества с ним остались только положительные эмоции!!! Подготовка к сделке была быстрой. Наша сделка прошла четко,без запинок. Буду рекомендовать данную компанию знакомым!
Неэтичное поведения риэлтора.
Были вопросы по продаже недвижимости, оставили звонок в разделе обратная связь, далее с нами связывается риэлтор Вера из компании монолит, договорённость о встрече от сотрудников контактного - центра. Наша цель была продажа квартиры и уточнение оценочной стоимости, заранее спрашивали в какую стоимость будет услуга риэлтора, ответ был предоставлен, платная ли будет консультация, на что ответ был БЕСПЛАТНО. Даже если и платно было бы - мы понимаем, что труд оплачиваем, но знали бы это заранее.
Ну а далее после приезда начался цирк да и только. Пришла риэлтор Вера, вначале вполне вежливая, посмотрела, задавала вопросы, фотографировала квартиру, зашла речь о заключении диалога - риэлтор говорит одну цену, наша цена отличается, мы не готовы продавать за цену назначенную риэлтором и тут началось - "вы зачем так поступаете? я чувствую себя использованной! я к вам не для разговоров приехала, а для заключения сделки, потратила своё время, а тут пробки вообще - то! 200 рублей хоть дайте на проезд!" это что вообще было? Сказать, что мы были в шоке, ничего не сказать. Я думаю при выездах риэлторы прекрасно понимают все риски, возлагаемые на себя, что встреча с продавцами не всегда приводит к сделкам, тем более с таким поведением.
11
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 10, 2024
Хочу поблагодарить риелтора Ираиду за успешную работу,сделка состоялась на высшем уровне.
К самой девушке агенту претензий нет, хоть и ценник чуть завышен и сделка не состоялась. 1 звезду ставлю за политику компании, слышал разговор их руководства с этой девушкой, они не предлагают квартиру которая есть в этом районе, пока не продадут другую, более дорогую или может быть хозяин квартиры больше заплатил, пытаюсь впихнуть сначала то что подороже.
В агентство не обращались, сами нас нашли по выставленному объявлению о продаже жилья, предложили свои услуги.
Менеджер Оксана умеет находить подход к клиенту, грамотно ведёт показ квартиры. Находится на связи практически 24/7 (иногда это очень важно!).
В любом случае, сами тоже держите руку на пульсе.
Огромная благодарность Клюевой Наталье за её профессионализм,искреннее желание помочь в казалось, безвыходной и трудной ситуации.рекомендую ,желаю удачи .
Вместе с мужем выражаем благодарность риэлтору Егоровой Александре за помощь в продаже квартиры-студии! Александра-ответственный, отзывчивый и профессиональный человек, знающий свое дело! Квартира достаточно быстро нашла своего покупателя,даже не ожидали.Впечатления от работы остались самые положительные! Рекомендую)
Я очень доволен работой риэлтора Клементьевой Веры Ивановны, проведенной 2 июля 2022 года. Оцениваю 10 баллов по шакле из 10 баллов! Большое спасибо! С уважением Федоров Николай Игоревич.
Сделка состоялась. Большое спасибо Борису Казакову. Всегда на связи.На все вопросы сразу получали компетентные ответы.Очень ответственно относится к своей работе.Довольны результатом.
Хотела бы выразить благодарность вашей компании, в особенности Тарасову Юрию за качественную работу. Грамотный профессионал своего дела, провели сделку в кратчайшие сроки. Сопровождал советами и после покупки квартиры, замечательный специалист и хороший человек😁
Очень профессиональное обучение, не смотря на высшее экономическое образование, подчеркнул для себя много нового! А именно работа в реальных жизненных ситуациях, выявление потребностей покупателя и продавца объекта недвижимости, анализ рынка, проверка документов, все этапы сделки, ипотечные программы и каждую неделю новые тренинги, встречи с представителями застройщика, банков, интересные экскурсии по новостройкам города! Постоянное развитие, престижная компания, рекомендую всем кто хочет профессионального роста, имеющим интерес к рынку недвижимости, общению с людьми, новых знакомств или просто для расширения кругозора и получения новых знаний и компетенций. Ведь рано или поздно каждый из нас сталкивается с решением жилищного вопроса и тут можно быть профессионалом самому, либо довериться ребятам из Монолит! 😉👍
От всего сердца хочу поблагодарить Риэлтора Марию Новикову за проделанную работу! Быстро, без лишних вопросов произведена продажа нашей квартиры. Качество, оперативность, внимательность и обходительность на все 100 %. Я желаю вам дальнейшего развития и новых успехов! Обязательно порекомендую своим знакомым, друзьям!
Хочу поблагодарить агента Скворцову Анну за оперативность в продаже моей квартиры и гибкость и понимание. Я продавала скажем дистанционно и Анна взяла на себя всю организацию этого действия. Большое спасибо!
2
4
Show business's response
Мэтт Дэймон
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Хочу рассказать о своем крайне негативном опыте сотрудничества с данным агентством, я риелтор. Я надеюсь что после этой истории вы поймете что сотрудничать с данным агентством как клиент и как риелтор - не стоит ни в коем случае, тем более работать в нем. С виду все они веселые, а при возможности воткнут вам нож в спину.
Я занимался продажей 2к квартиры в центре, площадью 76 метров за 6.800 (мы готовы были торговаться до 6.500-6.600) - Президентский бульвар 33, данная квартира продавалась с ноября 2021г, продавал ее собственник и Монолит, но все ограничивалось только показами, т.к., цена квартиры была выше рынка. Я тогда приводил пару человек, еще было дело в апреле, но объектом не занимался.
И вот в августе 2022г решил взяться за объект целиком, т.к., собственникам это уже надоело, но я предупредил что цена высокая, но взялся. В итоге зная что объект давно продается. Был приглашен фотограф от агентства, чтобы выставить квартиру в максимально выгодном свете. Была изучена инфраструктура и продумано описание почему именно эту квартиру должны купить. Проведен анализ рынка среди аналогичных продаваемых и проданных квартир. Квартира была размещена на Авито, ЦИАН, Домклик, Яндекс.Недвижимость, Домофонд. Информация о квартире была передана знакомым агентам и агентствам.
За неделю было всего 2 звонка, но там я сразу понял что это просто посмотреть и вот наконец звонят покупатели, которые очень заинтересованы. Ответив на все их вопросы договорились на просмотр, на котором все всем понравилось и закрепились задатком. Собственники были очень рады что вот, ну наконец-то продали, сказали мне что жаль что раньше ко мне не обратились, на что я просто улыбнулся. Покупатели были с риелтором от Монолита - Ольгой (Ольга очень грамотный специалист), как оказалось с которой я ранее пересекался, были знакомы и оказалось что имеется общий друг. Т.к., у нас была сложная сделка - собственники продавали и сразу же покупали себе квартиру, т.к., дети и нужно было все сделать быстро, то договорились с Ольгой кто какие задачи делает. Собственники хотели рассчитаться со мной сразу же с задатка, но я отказался, сказал что давайте после сделки. В сделке было 2 банка, 1 нотариус, ну и маленькие дети.
Для собственников я же начал подыскивать объект для покупки, обзвонил несколько подходящих вариантов, все разузнал, но они остановились на своем варианте - 3к квартира, площадью 82 метра на Хмельницкого 51. Данную квартиру продавал как собственник, так и Монолит, цена 7.600. И вот здесь начинается самое интересное. Осень 2021 года аналогичные квартиры там стоили в районе 5.500, в январе цена была уже 6.100-6.500, рассказав об этом собственнику я сказал что цена за квартиру очень высокая. Это же муравейник в 20 этажей с автономом, но выбора особо не было из-за сроков. При этом в ДКП цена за квартиру была бы не 7.600, а 4.500, что мне очень не понравилось, когда об этом мне сообщили мои клиенты.
Параллельно мы подготовили с Ольгой документы к сделке, я предложил знакомого нотариуса, но потом выяснилось что он не подходит и Ольга оперативно нашла другого. Нужно было так же ускорить органы опеки, где я обзвонил 3 знакомых агентства с данной просьбой, но со стороны Монолита помощь была найдена, как мне сообщила Ольга.
И ТУТ НАЧИНАЕТСЯ ЖЕСТЬ!
И вот я занимаюсь подготовкой и неожиданно мне звонит Елена Андреева Павловна (информация взята из открытых источников) со своим руководителем из Монолит, 3к которой мы покупаем и в грубой форме интересуется почему я не занимаюсь подготовкой к сделке по покупке из 3к квартиры. Я такой о_О, в смысле, а чего так грубо? Я к сделке по 3к отношения не имею, но если надо - сделаю бесплатно. Они начинают заливать про юридическое сопровождение, пусть платят 40 тысяч, либо готов документы сам. Я им сразу намекаю что слушайте, я могу все сам сделать, давайте документы, вы же ничего не предоставили, а сразу грубите и наезжаете. У вас не вся сумма в ДКП, мне это не нравится и я могу сделать так, что мы будем выбирать другой объект. А когда я сказал что я работал в Перспективе 24, так они еще и гадостей про Перспективу и их юристов наговорили, что ленивые, ничего не делают, ничего не могут. Я удивился такой грубой манере общения, словно человек недавно только пришел в эту сферу - никакой этики. Карочь Монолит обиделся, но на встрече в ВТБ Елена не подала виду и общалась нормально. Пришла она кстати туда с Ольгой, скорее всего у нее толком не было опыта в подобных сделках.
Монолит понял что развести не получится, сказали что перезвонят и пропали. Для справки, что касается юр. сопровождения и чистоты сделки по квартире:
-Была проверена агентством Монолит когда агентство взяло квартиру в продажу
-Была проверена банком, под залог которой банк выдавал ипотеку
-Была проверена нотариусом, которому заранее были отвезены необходимые документы
И почему я должен делать договор, когда указывает в ДКП 4.500 вместо 7.600 клиент Монолита с целью скрыть доходы и уклониться от налогов, тем самым усложняя всю сделку? Я в шоке. И давайте немного математики.
Мы продали 76 метра (центр города, кирпич, индив) за 6.650
Мы купили 82 метра (почти центр города, монолит-кирпич, автоном) за 7.600
В ДКП сумма 4.500, 3.100 передавались наличными.
Поясню почему не вся сумма - квартира была получена собственником вместо денег, как оплата за услуги электрика, но она собственнику была не нужна и он решил ее продать. Естественно налогов он платить не хотел, но т.к., квартира менее 5 лет в собственности, то обязан заплатить, или же попробовать кинуть налоговую, договорившись с покупателями, указав не всю стоимость в ДКП.
Сделка по продаже 2к квартиры была разбита на 2 дня, сперва был Сбер и ВТБ, а на следующий день нотариус в 9.30 и Сбер. Но даже с адресом нотариуса Монолит напутал, дав не тот адрес. Это я узнал уже когда приехал туда в 8.45 и в 8.53 сообщил продавцам что адрес неверный, в надежде что продавцы еще не выехали. Но они приехали к 9 уже на другой адрес - были очень недовольны.
И вот, когда сделка была завершена, мне через день звонит один из продавцов (жена), типа куда я пропал, должны же рассчитаться - я ответил что не хотел звонить так быстро, чтобы не было впечатления что я к вам только из-за денег. Тут же мне продавец сообщает что так и так, вы же сопровождение нам не сделали, давайте сумму поменьше заплатим, а Монолит вообще предложили мне ничего не платить, а молча кинуть. Я не совсем понял что за сопровождение, ибо оно нужно только покупателю, а я занимался продажей. Ну и по сумме инициатором еще до продажи квартиры был продавец, что давай на берегу договоримся сколько платим если что. А договорились что 50.000 если я продаю квартиру за месяц, 100.000 если нужно будет больше времени и там будут серьезные расходы. Напомню что квартира продавалась собственниками и Монолитом с ноября 2021г, а я взялся в августе 2022г.
В общем жена собственника сказала что поговорит с мужем и перезвонит, в итоге на следующий день звонит ее муж, в грубой форме начинает меня обвинять в лени, что я вообще ничего не сделал, все сделала Елена с Ольгой (с Ольгой мы договорились что делаем все вместе, а какое отношение имеет Елена по квартире, которую я продавал - я так и не понял) и поэтому все, платить ничего не будем, звонить нам не надо. К 3к, которую они покупали - я отношения не имею и никаких денег оттуда брать не планировал. В общем вот такую свинью мне подложили коллеги по цеху, хотя коллегами назвать их сложно. Ольга же с Монолита, с которой мы делали сделку по 2к - была в шоке когда узнала о ситуации.
UPD:
Монолит все это отрицает что такое было, мало ли что мне сказали мои клиенты.
Огромная благодарность агентству недвижимости "Монолит" и лично специалисту по недвижимости Светлане Владимировой за высокий профессионализм в подборе жилья, безупречную организацию работы, надежность и нацеленность на результат! Это - самое лучшее агентство в городе, где деньги берут за результат, где учтут все ваши пожелания, где вам будет предоставлено высокопрофессиональное сопровождение специалистов, а Владимирова Светлана - знающий, грамотный специалист и замечательный и порядочный человек. Буду рекомендовать всем!!!!
Хочу выразить огромную благодарность Ираиде и Алексею
За помощь в приобретении квартиры.
Было не просто,но благодаря им все прошло на высшем уровне
Всегда оставались на связи при возникновении вопросов
Огромное спасибо за поддержку,позитивный настрой и уверенный подход к своей работе
Ираида замечательная женщина,и лучший специалист в своем деле
Желаем дальнейшего процветания,благополучия успеха в карьере
Рекомендую!
Воспользовались услугами данного агенства недвижимости, помогли с оформлением ипотеки, ответили на все возникающие вопросы, работают грамотные специалисты, отдельное спасибо риэлтору Шамилю, желаем успехов и процветания!!!