Отличная сауна, соотношение цена качество, отдыхали в большом зале, все очень понравилось! Чисто, приятный персонал, обслуживание хорошее! Будем в Ростове обязательно вернёмся! Всем рекомендую!
Это замечательная сауна, украшения прекрасные и спокойные, чисто и уютно. Пар прекрасный, вы сможете попробовать вкусный десерт. Персонал замечательный и вежливый. Прекрасное место для отдыха. Зал большой и красивый, мы устроили там вечеринку. Лучшая сауна в городе Ростов-на-Дону, рекомендую каждому, кто хочет расслабиться и провести замечательное время.
Очень отличное место для расслабления и отдыха, обслуживание отличное, время ожидания было очень маленьким, все, что я просил, было доступно Ванная комната была удобной и теплой, а также есть развлекательные детские мероприятия, короче говоря, все замечательно،Я всегда буду приезжать со своими друзьями и семьей. Сауны были совершенно потрясающими, я посетил большой зал, и я всегда буду приходить, чтобы повторить этот опыт.
Я забронировал номер для себя, жены и ребенка. Комната была чистая, бассейн чистый и горячий.
Удобно и место действительно отличное. Обслуживание отличное. Персонал вежливый и цены очень хорошие. Это лучшее место, которое я посещал. Советую всем попробовать.
Я забронировал номер, и место было действительно замечательным.. Обслуживание отличное. К ним относятся со всей вежливостью и оказывают помощь.. Комната чистая, а бассейн потрясающий. Мне очень понравилось, и цены очень хорошие. хорошо и разумно.. Это действительно лучшее место, где я была. Мне очень понравилось. Всем советую попробовать 😍😍
29.11.23 были в этой сауне с супругой (маленький зал). Администратор Виктория. Вобще всё офигенно. Хамам готов. Огромный телевизор. Музыка на всю суну. В общем всё понравилось. В отличии от посещения этой же сауны 27.11.23. Там были очень разочарованы. Хамам прогрелся через 2 часа когда нам пора было выходить. Непонятные дополнитеоьные суммы при оплате в размере 1000р про которые не было ни слова при заказе. Но из за отсутствия альтернативы (ну и наличия скидок ) пришли снова сюда. Так что думаю зависит многое от персонала. Виктория спасибо Вам огромное!!!
Отличное место, Чисто, уютно, хорошие парные, вкусная кухня, услужливые администраторы.
Отмечали мальчишник в Большой зал ,Все на высшем уровне , Рекамендасьен 👍
Просто отличное место для отдыха. Попали вэто заведение случайно и были приятно удивлены. Во-первых качественное обслуживание, очень приветливый персонал. Особая благодарность администратору Ирине ❤️❤️❤️, вы мастер своего дела. Во-вторых поразила чистота: чистота везде в бассейне, джакузи, сауне и хамаме. Так держать 👍👍. Огромное спасибо управляющим, не вооружённым глазом видно, что вы внимательно относитесь к деталям и следите за своим заведением. Огромное спасибо что вы есть 🥰🥰🥰🥰. У вас можно по настоящему отдохнуть, расслабится и забыть о проблемах. Вы в нашем сердце ❤️. Всё очень понравилось вы лучшие 💐💐💐👑👑👑
Первый раз мне не понравилось вообще. Поехали отдохнуть с детьми 12 и 7 лет. Сауна финка очень горячая плитка в нутри стоять не возможно, на деревянные лавочки тоже не сядешь. А ХАМАМ вообще даже не зайти так жарко и сразу как открываешь дверцу тебя ожидает паром. Из приборов вообще ничего не стоит на столе. Попросила 1 тарелку, так нам её принесли за 20 минут до окончания. Поэтому уже не требовалась. Бассейн и джакузи, ужасно воняют хлоркой, даже в дороге я чувствовала запах от кожи и вещей. Так, что ни кому не посоветую это место. Жаль потрачено времени и денег. Могли бы отдохнуть в другом месте гораздо дешевле и лучше.
С 30.12.2021 отдыхали в Маринск Парк Отель, в здании этого отели и располагается сауна Мон Плезир.
31.12 решили разведать обстановку относительно бронирования сауны. На сайте отеля есть официальная информация, что постояльцам отеля предоставляется 50% скидка при посещении сауны, эту же информацию донесли сотрудники отеля. Нас встретила администратор сауны, показала оба зала, озвучив цены - 2000 и 2500 (на Яндекс картах 1500 и 2000) в час соответственно, но бронирование от 2х часов. Мы были готовы забронировать большой зал на пару часов 1го, 2го или 3го января, но тут начался какой-то непонятный квест с выдавливанием информации из уст администратора. Прямых ответов от неё добиться совершенно не возможно ни по каким вопросам - свободные даты и часы бронирования, стоимость большого зала в эти дни, размер скидки для постояльцев отеля. Можно было бы сказать, что это моё субъективное мнение, и я наговариваю на человека, но ещё четыре человека из нашей компании общались с администратором сауны по телефону и в вацапе, и все были поражены полным отсутствием заинтересованности в клиентах. Её ответы - 31го если пройдёте, то получите хорошую скидку, а скидка, как оказалось всего 20%, и то не с первого раза сказали. Если забронировать но не прийти, задаток нам не вернут, даже если за сутки сообщим. Это как?! На 2 и 3 число информации дать не могу, т.к. клиенты могут продлевать время. Секунду, если я бронирую с 14 до 16, а после меня люди бронируют с 16 до 18, то как мне могут продлить? Это абсурд!
Говорить можно много, но я выложу скриншоты наших переговоров, там всё есть. Решайте сами, идти в сауну или нет.
Сами залы выглядят хорошо, всё чисто. Но работа администратора по привлечению и работе с клиентами - это полный кошмар!
И, если руководство Мон Плезир читает комментарии, вам стоит решить вопрос с такой работой вашего администратора, ведь вы просто теряете ваши деньги, пока у вас "работает" этот человек. Желаем вам развития и процветания!
Все конечно хорошо всегда было но не сегодня . Баня была холодной , ковшика не было , джакузи была холодной , сигареты по 500 рублей 😅😅😅😅😅 да и девчонки подорожали сильно . Ну а так баня как по мне тбна из лучших . Если кто то знает лучше дайте знать .
Отопление не включали в минус 10 мерили , включали кондиционер.. шведский стол хороший, уборка в номере проходила по странному принципу в одной комнате убирали в другой нет , полотенце перевешивали местами( типо повесили чистые )
Чисто, но в финке было прохладно, а ковшика, чтобы поддать мы не нашли. Не хватало простыней, они за доп. Плату. В хамаме не работал кран с водой, без водички очень тяжело там находиться. Пиво очень дорогое, 300р минимум.
Были в городе проездом, хотели с дороги расслабиться. Получилось. Лояльность к клиенту на высоте. Девочки администраторы молодцы, отработали отлично с первого звонка, оперативно нашли двух массажисток (качественно, но цена -3000 завышена для 40 мин) и, все прогрели, добавили аромат масла. Про сауну: чисто, комфортно. Весь инфраструктурный спектр банного комплекса в наличии: джакузи, бассейн с гейзерами, сауна и хамам, ведро-перевертыш с холодной водой, бильярд, много удобных диванов, барная стойка, даже пилон. Для большой компании самое то) Рекомендую!
По обслуживанию : Администратор вежлива, все рассказала , показала.
Чисто: везде кроме большого бассейна -в нем что-то плавало , типа ниток кусок или какой-то другой мусор. Может и другое что-то , он был холодный и поэтому нам было все равно, дети купались в джакузи и были рады .
Цена : Вопрос в следующем-на сайте цена в будни до 18:00 за большой зал 1700₽ , почему с нас взяли 2000₽ ? Доплата за простыни и тапки указана, а вот что с ценами за зал не ясно. Чеки имеются .
Предоплата за час по номеру тел . переводом на карту .
Чувство такое-бассейн не оправдал себя, ни температурой ни чистотой, и обманули по цене.надо обязательно выяснить этот пункт и решить вопрос !
Заказали большой зал 25 октября. Уже по телефону не понравилась интонация и желание рассказывать нам об услугах. В итоге, по приходу, узнаём о различной доплате: "Со своим нельзя, покупайте у нас, посуду свою нельзя, арендуйте у нас, за уборку доплатите сверху 500 рублей".
При этом на сайте об этом ничего не сказано, по телефону тоже. Веники мы использовать не собирались. Хорошо хоть не дали швабры в руки и не потребовали за них аренду )))
При этом администратор Ирина вела себя по-хамски, как будто мы ей что-то должны.
Конечно же мы забрали задаток и помчались прочь. Отлично отдохнули в другом месте.
Так что тем людям, которые знают какое бывает настоящее обслуживание, - не советую заведение, настроение будет испорчено.
Владельцу: пишите правду о ценах и услугах и приведите в чувства тех, кому платите зарплату. Мы не против заплатить чуть больше, но пусть это будет ожидаемо, а не внезапно и не с таким отношением.
Не совсем удачно вышло с моим днём рождения((( записали 2 человек на одну лату и время, вины за собой даже не почувствовали, не извинились, др срочно пришлось переносить. Обидно . Минус персоналу, а заведение норм
Была сегодня с мужем и с годовалый ребёнком! Как человек отдавший 7 лет организации сферы развлечений, со всей ответственностью заявляю: ребята молодцы. ПОДНИМАЮ БОКАЛ ЗА ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ)) Были в большом зале. Все продумано до мелочей, вложили душу и сделали качественное место для отдыха. Персонал на высоте. Бассейн и джакузи просто сказка, малыш с удовольствием с нами плавал. Все очень чистенько и опрятно. Хамам так вообще шикарный. Теперь планируем ко дню рождения собрать там друзей. ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМ!
Отличное место администратор очень порядочная девушка, в прочем все хорошо за некоторыми людьми которые там работают админами Лена и Ирина, но Ирины сейчас нет друзья надеятся, что ее уволили
В сауна "Мон Плезир" как я считаю нужно приезжать большой компанией, так как там есть место где разгуляться и все условия для этого, а именно большой и малый залы с wi-fi караоке, тв каналами, есть танспол для интересных танцев, а в парной арома добавки так что просто классно там находиться и дышать. Для отдельных случаев приезжаю расслабится на сеансы по массажу.
Неплохая сауна. Но нововведение по поводу 1000 рублей за уборку это конечно перебор. Не стали заказывать принципиально,хотя собирались заказать на 6 часов.