Мои Документы

4.9

11340 ratings

Rate this place

Level 21 Local Expert

Очень вежливые, профессиональные сотрудники. Приходила дважды, оба раза была в очереди не больше 5 минут) Очень удобно, что стоят аппараты, в которых можно сразу оплатить стоимость услуг. Все нужные ксерокопии сотрудники сделали сами. Зал огромный, кресел много, очень комфортно ждать своей очереди. Огромный плюс - наличие бесплатной и очень вместительной парковки

Михаил Брендин

Level 17 Local Expert

Понравился этот офис. Всегда ездили в Красную площадь, а там всю дорогу очереди и нервотрепка. В общем здесь много столов, много сотрудников и нет очередей, персонал и клиенты спокойные. Приходил подать документы в Росреестр, оформил заявление минут за 10. Давно такого не было, очень понравилось. Рекомендую друзья

Антонина Надточий

Level 7 Local Expert

Большое просторное помещение с кондиционерами, но насладится этой роскошью мы не смогли. Нас выгнали потому что мы были с маленькой собачкой на руках, которую не отпускали свободно бегать. На улице стояла беспощадная жара выше 30 градусов, в машине оставить животное не представляется возможным, взять с собой не дали, осталось ждать на улице под палящим солнцем. Хамоватого вида пожилая женщина, весьма отталкивающего вида с бейджиком «охрана» подошла ко мне и громко на весь зал заорала «девушка покиньте помещение с собакой», при этом она даже не закончила разговор по телефону!!! Потом ходила за мной по залу по пятам и продолжала орать, чтобы я вышла. На все мои увещевания, что собачку я даже с рук не спущу никакой реакции не было. Продолжала орать, что это распоряжение Губернатора. Видимо человеком оставаться при этом не нужно, очень удобно спрятаться за распоряжение и проявлять свою мизерную власть. Причем с другим мфц никогда не возникало вопросов по моим (тогда еще двум) маленьким собачкам! Итог перегрев тела, полуобморочное состояние, более суток головной боли и в перспективе вызов скорой, потому что легче не становится.

Ирина Шахно

Level 22 Local Expert

Большое, удобное мфц, весь спектр услуг, обслуживание быстро, парковка большая, удобно.

Илья Маркин

Level 8 Local Expert

Самый лучший МФЦ в Краснодаре Много раз посещал по разным причинам И всегда оставался доволен Всё очень быстро, оперативно, большое помещение, много специалистов, очереди практически ни когда не бывает Проходимость отличная, не больше 10-15 минут. Удобное место расположение Много места для парковки автомобилей

Римма М.

Level 10 Local Expert

Быстро, почти без очереди

Анна Бойко

Level 4 Local Expert

Очень удобно, много окошек ,не нужно долго ждать. Тут же можно сделать нужные ксерокопии и оплатить через терминалы госпошлину. Большое спасибо всем за их работу : охраннице, девочкам на выдаче талонов, девушкам что делают ксерокопии, девушкам непосредственно принимающим и выдающим документы🙏

Елена Ж

Level 10 Local Expert

Удобная парковка, очень часто мало людей, много сотрудников принимают одновременно в зале, очередей почти нет, поэтому здесь можно быстро подать документы на оформление. Все сотрудники приветливые и вежливые, быстро работают, знают своё дело на "5+".

Марина Мизанова

Level 5 Local Expert

Быстро, чётко, много места, все документы можно распечатать бесплатно. Ездим часто, проблем не было, все подскажут, все расскажут. Охранник поглядывает за детьми, есть кофе и чай)

Вадим Огородников

Level 30 Local Expert

Всё понравилось, отличная, работа. Большой МФЦ - 47 окон специалистов, удобные кресла для ожидания, наличие достаточного количества столиков для изучения или заполнения документов. Большая площадь, стильное новогоднее убранство помещения, большие информеры по движению очереди, плюс голосовое оповещение. Стоянка на территории, быстро идущая очередь. Немало совсем пожилых людей и людей с ограниченными возможностями, которых пропускают без очереди! Терминалы для оплаты госпошлины, пара компов для самостоятельного взаимодействия с порталом Госуслуги. Работающий Ксерокс. Профессиональные, стрессоустойчивые и терпеливые консультанты на ресепшене. На одной территории с центром также находятся: нотариус, почтовое отделение, фотоателье, банк, страховая компания, офисы частнопрактикующих юристов, столовая, пара кофеен, туалеты и многое другое полезное и нужное. Из того, что можно было бы улучшить - добавить яркости освещения в основном помещении и улучшить состояние асфальтового покрытия на прилегающей парковочной территории. В целом, отличный МФЦ, современный, качественный и удобный. Сделано для людей!

Маргарита Ткаченко

Level 8 Local Expert

Ближайшее для меня, рядом банк удобно госпошлину платить, банкомат, туалет, можно купить перекусить, детский уголок печалька, раньше были маты кубики, а теперь маленький заборчик и коврик мазайка - дети переодически в носках ходят по холодной плитке Дополняю отзыв детского уголка вообще нет

Натита

Level 8 Local Expert

Один из самых удачных МФЦ города, людей не много, специальсты компетентные, всевозможные допы к ожиданию, поесть, попить, посидеть. Только детская зона страдает, для детей ничего нет, но это не страшно, так как вы быстро покончите с делами и дети не спеют соскучится

Alexa

Level 15 Local Expert

Квалифицированные и клиентоориентированные сотрудники. Удобное расположение и режим работы. Большое количество окон и сотрудников. Есть ксерокс и рядом фото на документы. Большая парковка.

Вл Красноченко

Level 7 Local Expert

Действительно комфортное место в плане ни капли потраченного времени... Все четко, быстро, такое ощущение внимания и открытости к посетителям . ну почти семейная обстановка. Огонь зачет уважение.

Юлия Киселева

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, готовность документов раньше назначенного срока. Большой и уютное помещение, много окон для обслуживания!

Ольга Подвинцева

Level 7 Local Expert

Приятно удивлена тем, что в этом МФЦ настолько быстро работают сотрудники. Очень много окон, ожидание своей очереди не более 5 минут. Красная площадь просто отдыхает!!! Теперь только здесь оформляю необходимые документы. Советую👍

Дарья

Level 6 Local Expert

Плюсы: чисто, уютно, много стульев, чтобы ждать свою очередь, есть островок для детей, много окошек, что сокращает время пребывания. Минусы: не совсем вежливое отношение администратора-мужчины (слева), два раза приходила к вам, и оба раза попадала к нему было некомфортно, что не могу сказать о милых, вежливых девушках, когда подошла к назначенному мне окошку, всё спокойно рассказали, объяснили, постарались максимально быстро обслужить, спасибо 🙏

Мирра М.

Level 6 Local Expert

Заменяла в МФЦ документы по смене фамилии, вышла замуж. Все четко, без задержек и заминок, отзывчивые сотрудники ✨Особенная благодарность Дмитриенко Ирине Александровне, очень добродушная, помогла также разобраться с гос.услугами и обновить данные ♥️ Большое спасибо)

Наталья Бондарь

Level 10 Local Expert

Учень удобное расположение, есть парковка. Просторное и удобное помещение. Персонал грамотный, внимательный вежливый. Время ожидания приемлимое. Хотелось, что поставили ещё один ксерокс бесплатный, поскольку очередь к нему всегда очень большая и время ожидания влияет на время оказания услуг.

Владимир

Level 14 Local Expert

Неоднократно пользовался услугами этого отделения, записывался всегда заранее онлайн, проходил всегда без очередей за 5-10 минут, персонал вежливый

Юрий Ныч

Level 12 Local Expert

Очень хорошее место,всегда расскажут, покажут, помогут в оформлении документов, помогут подключить госуслуги, получить карту болельщика и многое другое и всё в одном месте, никуда больше ходить не надо.

Алексей Корнев

Level 11 Local Expert

Рекомендую. Высокий уровень сервиса, отзывчивый персонал. Большая бесплатная парковка. Порядок и чистота везде.

Владимир Ухов

Level 13 Local Expert

Копии не делают в окошках. Отстоял в очереди за талоном , не дали послали копии делать, отстоял очередь там , потом опять очередь за талоном , бред

Дарья Сазонова

Level 8 Local Expert

Великолепный мфц в котором прекрасные сотрудники отзывчивые и внимательные всё на высоте) а так же рядом есть уголок в котором можно купить наивкуснейший кофе круассаны и хот-дог

Вячеслав

Level 13 Local Expert

Отличный МФЦ. Всё быстро и вежливо. Хорошее просторно помещение, приветливый персонал. Услугу оказали быстро и всё объяснили. Огромное спасибо.

Полина Артуровна

Level 13 Local Expert

Отличный мфц, по записи ждать вообще не нужно !!! Много окошек , вежливые работники , хотя люди разные бывают , они сохраняют свою стойкость и терпение , спасибо

Вадим И.

Level 2 Local Expert

Очень вежливый персонал, но к сожалению, здание находится под металлической крышей, которая блокирует любой GSM сигнал. Я бегал на улицу несколько раз, чтобы авторизоваться на своем телефоне (Билайн). То, что можно было сделать за 2 минуты заняло 25 минут. Просьба уволить технического администратора и нанять другого, который понимает как работают повторители сигнала GSM, установленные в помещениях из металла.

Марина ЮРЬЕВНА

Level 16 Local Expert

Спасибо за обслуживание Марине Шархимулловне Б. Внимательная, спокойная, профессиональная. Такие люди и создают хорошую атмосферу. Всё грамотно объяснила, помогла в решении вопросов. Молодые люди за информационной стойкой правильно направили и подсказали. Место нахождения отличное. Есть большая парковка. Чисто, много места, быстро обслуживают. Есть где сделать ксерокопии.

Татьяна У

Level 7 Local Expert

Работу МФЦ считаю плохо организованной, сотрудники обучение не проходят, вместо земельного отправили документы в архитектуру. Сдавала несколько раз документы для оформления земли по гаражной амнистии, как правильно заполнить заявление они не знают, говорят что их не обучают. Почему нельзя сдавать документы напрямую в организации, столько много времени я потеряла. Я считаю, что МФЦ не нужная организация, если у меня будет возможность буду стараться избежать обслуживание там...

Станислав Т.

Level 5 Local Expert

Отношения к людям как к мусору , не мфц а пункт сбора крови и нервов . никто не помогает из специалистов не подсказывает . каменные лица с колючими взглядами . не рекомендую 👎

Павел Болотин

Level 7 Local Expert

Все в одном месте, главное минимум очередей даже когда народу много. Покажут, подскажут, бесплатно сделают копии. Отдавай документы и жди результата. Супер без них раньше было намного тяжелее все с документами делать

Анастасия Миляева

Level 4 Local Expert

Была в мфц в оз молле,когда пришла моя очередь и я села к сотруднице, сразу услышала что у нее голова не соображает, и она по ходу не шутили.Оформляла документы как-будто первый раз,спрашивала, что ей делать у меня.У меня сразу закрались подозрения, что дела мои плохи и я не ошиблась, в мат.капе отказала, так как сотрудники мфц отправили мои документы не в ту организацию. Когда я пришла сообщить им об их ошибке и что им нужно делать дальше, мне сообщили, что весь пакет мне нужно собирать заново, т.е.опять к ним нести все оригиналы и копии, так как те заверенные. Короче идти в Мфц в оз не советую, пойду напрямую в социальный фонд и подам на мат.кап

Yana Vinogradova

Level 10 Local Expert

Очень нравится это МФЦ, удобная парковка, большой зал, очень много окон, очередь идет быстро, бесплатная распечатка копий документов.

Андрей Андрей

Level 12 Local Expert

Отличный МФЦ. Всегда обращаюсь сюда. Да очереди есть, но работают быстро, окон много, более 50, специалисты хорошо владеют информацией. Удобное расположение в ТРЦ - всегда есть места на парковке и можно совместить с другими делами кроме похода в МФЦ.

Dimas

Level 12 Local Expert

Отличное МФЦ. Профессиональный персонал. Очередь движется быстро, много окошек. Бесплатно делают копии документов. В здании есть хорошая столовая. Всегда езжу в это МФЦ.

Тамара Разакова

Level 4 Local Expert

Хорошие специалисты, отличное место для мфц и парковка есть и перекусить и доп. Заведения (нотариус, филиалы банков и тд.).

Ксения Старицина

Level 15 Local Expert

МФЦ большой, удобный, красивый. Но добраться туда это прям квест. Делали фан айди. За минуту всё сделали.

Роман

Level 14 Local Expert

Начну с начала, делал замену прав. и вот тут началось смешное...1 ое. дают квитанцию на оплату с реквизитами с QRкодом, и говорят идите оплатите через терминал...казалось бы почему нельзя через телефон?.....через телефон якобы ошибка и платёж не проходит (но говорят что код нечитаем) так вот понятно почему терминал!!! афера века!!...комиссия 5,5%, с суммы в 2К комиссия 111 рублей и делают 2е квитанции(платеж чек и комиссия чек)...а сами работники МФЦ говорят терминалы ненаши, мол совсем другая структура. 2 ое имеется " бутка" для фотографирования, хорошо так светится, красивая, уютная работает видно....НО!!! сфоткала сотрудница МФЦ и на айфон))))При общении небыло предложено сфоткаться или сказать есть альтернатива сфоткаться отдельно тут в этой красивой "бутке"как бы за отдельную плату....я не часто меняю права, и детально процессы незнаю....так подскажите все как можно! нужно! надеюсь что отзыв поможет кому. P.S сканы документов сделали бесплатно, огромное спасибо.

Мария Я.

Level 8 Local Expert

Именно это отделение МФЦ очень испортилось. 1. Хамское отношение девушки на выдаче документов. 2. Некомпетентность сотрудников. Они абсолютно не знают даже элементарных вещей. 4. Дизинформируют. Из-за "рекомендаций" некоторых сотрудниц, чуть не испортила важные документы. 5. Последнее и самое возмутительное - сотрудники допускают ошибки в документах. Я почти месяц не могла поменять паспорт, приходилось приезжать каждую неделю и получать отказ из-за глупости и невнимательности этих дам, которые сидят с умным видом и сквозняком в голове. 6. Очереди на стойке выдачи талонов. Таких очередей я не видела ни в одном МФЦ. Ощущение, будто сотрудники приходят туда не работать, а отдохнуть и поболтать с подружками.

Александра Лошкарева

Level 20 Local Expert

Приветливые, отзывчивые сотрудники. Всегда чисто. Есть комната матери и ребенка. Много мест для ожидания. Загруженность в зависимости от времени.

interier

Level 7 Local Expert

Отличный центр! Быстро работают сотрудники! Только зарегистрировались нас уже вызвал специалист вопрос был решен за две минуты! Всем рекомендую!

Олеся Катамадзе

Level 16 Local Expert

Отличие МФЦ, быстро ведётся приём граждан, но не удовлетворило то, что сотрудник, который вел приём наших документов не разъясняет, что тк мы с другого региона, документы МФЦ может направить по почте в тот город где мы проживаем. Поэтому при оформлении сделки внимательно узнавайте какой перечень документов должен быть указан в расписке, которую выдаёт МФЦ и варианты получения документов если Вы с другого региона или города.

logahina1957

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Кармановой Людмиле Васильевне за добросовестную работу,быстрое и качественное обслуживание. С пониманием относится к своим посетителям и хорошо знает свое дело. Спасибо ей большое!

Евгения

Level 8 Local Expert

такое впечатление что это самое быстрое мфц в городе, можно бесплатно сделать ксерокопии. Подавали документы на паспорт - все очень быстро прошло.

Costa

Level 10 Local Expert

Можно записаться заранее, просторное помещение, много специалистов принимающих по разным вопросам. Есть территория для игр детей, в целом хорошее МФЦ

Дмитрий Мещерин

Level 15 Local Expert

Быстро, почти без очередей.Вежливое обслуживание Стоянка большая, есть где припарковаться. Автомат для фото не работает. Повесили бы табличку чтобы люди не теряли время

Анастасия

Level 9 Local Expert

1. Работа мфц в целом- при подаче заявление на распоряжение мат капиталом мне пришлось диктовать специалисту реквизиты банка, номер сертификата на мат капитал. Почему это не сделать автоматически? В чем проблема подвязать реквизиты всех банков в систему. Данные о сертификате можно получать через базу СФР по фамилии матери/ ребенка. Из-за непродуманность системы я просидела у специалиста час, при этом у меня маленький ребенок! Находиться в мфц по полдня, стоя в очереди и ожидая заполнения элементарных реквизитов, у меня нет возможности. 2. Работа специалистов мфц. Я три раза подавала через гос услуги заявление на распоряжение мат капиталом. Приходил отказ. На четвертый раз поехала в мфц, чтобы получить квалифицированную помощь. Получила -специалист 10 минут искала в договоре долевого строительства реквизиты банка (хорошо, что я уточнила, что она ищет, иначе еще час бы сидела), большое количество ошибок в заявлении- неверно указана статья расходования мат капитала (я как обычный гражданин не должна знать ее), не везде заполнен мой снилс, ошибки в ФИО, которые мне не дали проверить. Итог- четвертый отказ от сфр. Проведите обучение сотрудников , иначе ваша работа просто никчемна, кроме того, люди тратят очень много времени, находясь в мфц. Спасибо большое. Теперь с грудничком поеду напрямую в сфр подавать заявление. Отличное оказание услуг

София Афанасьева

Level 6 Local Expert

Огромные очереди, плохо работающие терминалы и грубая старая охранница

Натали

Level 10 Local Expert

Большая территория, много окошке для приёма документов, здесь же можно сделать бесплатно ксерокс документов. Единственное но! - очень шумно, ща счёт детской площадки. С одной стороны - детишек можно пристроить , отвлечь на время, а с другой- шум и гам.

Сержик Маркин

Level 9 Local Expert

Очень удобно! У них около 40ка окон но не все сразу работают а по факту очередь быстро проходит и помогают при решении до мельчайших подробностей!

Мои Документы

3758 reviews