Сегодня первый раз с открытия МФЦ на ул.Бажова зашла туда, чтоб получить QR-код. Была очень удивлена очень вежливому и приветливому персоналу. Персонал буквально с порога окружил вниманием. И в короткий промежуток времени все вопросы которые возникли в результате оформления документов, были разрешены. Спасибо за терпение и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Очень хороший персонал. Неравнодушные люди! Да, попасть по записи сложно, но это только в Краснооктябрьском районе, самый густо населённый. Я утром всегда смотрю на сайте, там раз в несколько дней открывается запись и удобное время можно выбрать. Раз в год посещаю это место, всегда хорошие отзывчивые сотрудники попадаются, идут навстречу если что то не донёс из документов, перезванивать, принимают повторно. Доброе человеческое отношение.
Отзывчивый персонал, сразу помогли и объяснили всё, не хамят, всё тихо, спокойно и с улыбкой. Не знаю как там в большинстве случаев, но я прошла без какой-либо очереди., все документы приняли быстро .
Хороший МФЦ. Сотрудники отзывчивые, знают свою работу. Посоветуют в вопросах требующих консультационного разъяснения. Оперативно принимают документы. Долгой обработки ждать не приходится. Звонят по готовности
МФЦ на улице Бажова 11 , очень вежливый и приветливый персонал , быстрое обслуживание , сам офис небольшой , но нет толпы , сотрудники отвечают на все вопросы и помогают .
Ужас,специалисты друг у друга уточняют,замуровались как демоны,входная дверь закрыта на ключ,стала свидетелем как старенькая бабушка пыталась выяснить как записаться на прием к специалистам пытаясь обьяснить что гос услуг не имеет и тел кнопочный,девушка открыла дверь сказала не знаю,но запись через гос у луги и закрыла дверь!!! Ужас какое отношение и человечности не хватает сотрудникам данного МФЦ!!!
Хочу выразить благодарность коллективу МФЦ по адресу город Волгоград улица Бажова 11, за слаженную работу, за умение общения с людьми, за индивидуальный подход к каждому человеку, за оперативность, за знание и понимание своего дела! Особенно хочу отметить сотрудника Глинкину Юлию Николаевну, человек, который с открытой душой подходит к каждой проблеме, какова она бы не была, с уважением особым относится к людям приклонного возраста, беременным женщинам, и женжинам с детьми, и просто к людям! я по роду своей деятельности переодически посещаю это отделение МФЦ, и скажу ,что лучшего коллектива по нашему городу не видела!!! Огромное вам спасибо девочки за помощь и отношение к людям, и дай бог Вам терпения!!!!
Я пока не очень понимаю как можно с этим обращаться. Если у тебя нет интернета ,то там ни чем тебе не помогут, а у нас очень много одиноких пожилых людей, как им быть. Поясню. Мужу надо было получить кюар код , у него нет интернета, так он ни чего не добился. Ему посоветовали сменить телефон и подключить инет. И это слепо, пожилому человеку
На приём к специалисту записаться через интернет очень сложно, по телефону невозможно.Когда удалось попасть в центр была удивлена,что в в зале находились пять операторов и никто из них не был занят работой, не было клиентов.Оформив мои документы для регистрации права собственности жилого помещения,мне предложили произвести оплату госпошлины картой в мфц, после оплаты по моему требованию отказались предоставить мне чек об оплате двух тысяч.Специалист пояснила мне,что я должна обратиться в сбербанк.Я пыталась обьяснить,что при оплате любой услуги в обязательном порядке нужно выдавать чек или дубликат.После моего возмущения мне предоставили чек,НО другого клиента,который оформлял паспорт.Руководитель филиала данного мфц почему Вы допускаете, что Ваши специалисты к работе относятся невнимательно, безответственно!
Об этом МФЦ у меня только положительные впечатления. Вежливый и грамотный персонал. Довольно быстрое обслуживания. Приходилось бывать там неоднократно. Ни разу не был разочарован. Только однажды столкнулся с проблемой долгого ожидания в очереди, но и то было не критично.
Плохие люди в плахом месте! Они должны поддерживать 🛡 все 🤦♀ сдои населения, Россия 🇷🇺, выходит, что 😉 только...
Избранных...
Даже, здесь 🈁 в органах Государственных 🏞 власти!
Ужасное отношение 📡 к людям со второй группой..
Хамство и лицемерие...
1
4
Show business's response
Наталия
Level 3 Local Expert
November 10, 2021
Посещала МФЦ сегодня, очень даволна работой коллектива: помогли, подсказали, очень доброжелательная и уважительная атмосфера в коллективе, спасибо Вам, удачи Вам!!!
Качественно предоставляемые услуги. Я записалась на прием, мне перезвонили и уточнили, смогу ли я подойти, напомнили о перечне документов. Отдельно хочу отметить выполнение распоряжения о масочном режиме и приеме по записи. Все, кто был записан, прошли строго в свое время, пофамильно, по списку. Лица без масок не допускались - на возражения "а вы в это верите?" специалисты отвечали: у нас распоряжение, наденьте маску. Никаких живых очередей и скопления людей. Услуги были оказаны в полном объеме. Всегда приятно отметить, как люди просто хорошо делают свою работу. Не первый раз обращаюсь именно туда, всегда высокое качество и экономия времени.
Вообще мне очень нравится этот МФЦ, народу нет, не то что на богунской, но столкнулась с очень не приятной ситуацией, в декабре 20 г я была с маленьким ребенком на руках и меня не пустили, на улице было -20, а мне нужно было до сдать одну бумажку, то есть не сдать а просто донести и меня просто послали☹️
Странное распоряжение держать людей на улице и иметь менеджера распределителя.открывающего и закрывающего дверь))) и ещё -неработающая клавиатура на компе.где надо зайти в личный кабинет.пришлось скачивать программу в телефон))). А как бабушке.у которой кнопочный тел. Но очереди не было и это радует!!!
Спасибо огромное дружному, профессиональному коллективу мфц на ул Бажова 11
Хочу поблагодарить Звереву Валентину, сотрудника МОИ ДОКУМЕНТЫ, сотрудник грамотный, терпеливый, всегда готова прийти к вам на помощь!