My documents Multifunctional Center
2098 reviews
October 10
Удобно расположенный МФЦ. Внутри чисто. Работники и руководитель вежливые и стараются помочь. Но слишком большой акцент делается на цифровизацию, то, что раньше было можно сделать придя в центр, сейчас отправляют делать онлайн за компьютером. Для пожилых людей очень сложно.
1
August 9
Центральный МФЦ для Домодедово. Очень удобно, все в одном месте. Персонала довольно много, все вопросы можно решить в одном месте.
Парковки непосредственно перед МФЦ нет.
Но, обратите внимание - есть парковка в шаговой доступности, через дорогу рядом с МФЦ
5
October 30, 2023
Здравствуйте! Прекрасно организованная работа центра! От посещений остаются только приятные впечатления. Оперативно, квалифицированно решаются вопросы, вежливый персонал. Доброжелательное отношение к клиентам( в частности в окне выдачи документов мне очень помогли своевременным советом).
Отдельно хочу отметить специалиста Александра Сычёва, его грамотный профессиональный подход к решаемому вопросу, доброе отношение к клиентам, готовность помочь и доходчиво,терпеливо разъяснить нам, (туго сображающим пенсионерам🤔)суть этого вопроса и регламент наших действий в дальнейшем, для скорейшего и резульиативного решения нашей проблемы. Это особенно ценно.
Низкий поклон и огромная благодарность Александру и всём отзывчивым сотрудницам, помощь нам оказывающим!
Успехов вам, мира и добра!
9
4
May 9
Понравилось, как все организовано. Ею всегда есть консультант около терминала с таллонами. Все сотрудники общаются вежливо и по существу, действительно стремятся помочь в решении проблемы или проконсультировать. Много мест для размещения посетителей, никому не приходится стоять, даже если много людей. Хорошее осталось впечатление от посещения. Прекрасно, если бы все гос органы, куда граждане обращаются были похожи на этот офис. Спасибо всем сотрудникам.
5
2
October 21
При входе сразу задалось"Успехом"!!!!
Молодая девушка(очень умненькая), с деловым видом, все разоставила по полочкам в миг! Инфу дала, ЧЕТКО, КОРОТКО, ДОХОДЧЕВО,(запомни и действуй как сказано)!!!!
Думала про буду в мфц часа 2,но нет коллеги и 110(приятная девушка была на высоте своим профессионализмом,знаниеми и умением) и 210 так же были оперативны,ОЧЕНЬ понравилось(оформляла льготы).
Тепло, светло, ГРАМОТНО, ЧИСТО,БЫСТРО, !!!!
Советую всем решить свои вопросы (в комплексе) здесь!!!!
3
September 7
Быстро помогли в решении вопроса, вежливый и отзывчивый персонал, удобная парковка, график работы хороший, в любой день можно приехать для решения вопросов.
1
September 8
Несколько раз обращался за услугами. Что приятно, так это отношение сотрудников. Не смотря на большой поток посетителей стараются сохранять спокойствие и выдержку. Всегда вежливы и стараются помочь. Расположение удобное. Можно добраться на автобусе( пара остановок). Перед зданием есть парковка доя автомобилей.
1
October 27
Спасибо огромное всем кто там работает.Очень качественное,грамотное и быстрое обслуживание.Доброжелательные сотрудники и действительно многофункциональный цент помощи населению!!!!
August 29
Удобный центр и очень отзывчивые специалисты. Помогли все оформить, хотя пришлось долго со мной возиться. Отдельно хочу поблагодарить специалиста Маслову Ирину Михайловну. Помогла мне разобраться с вопросом за один приезд, чтобы несколько раз не кататься.
3
September 9
Имея прописку московской области но соседнего района они отказываются обслужить. То есть чтобы тебе сделать все документы новорожденному ребёнку надо пройти девять кругов ада с ребёнком на руках, ведь больше нечем заняться кроме как кормящей матери таскать ребёнка по всем этим богодельням что загс, что мфц, что мвд. А подаёшь на гос услугах, до них не доходят заявления. А потом удивляются а почему у нас с рождаемостью все плохо.
3
1
August 6
Добрый день хочу выразить благодарность сотруднице Вуйцик Ирине Валентиновне за ее отношение к клиентам, профессионализм за помощь в решении моей проблемы осталось очень приятное впечатление ,спасибо огромное
1
1
September 7
Хочу выразить благодарность сотруднику мфц Сыроежкина Надежда Анатольевна грамотный подход , опертивно , приятно было общатся спасибо большое !
И все больше ничего не писать ))) 🙏🙏🙏🙏
3
1
July 19
В каб. 110 хорошо бы, чтоб на каждого посетителя приходился 1 консультант. Даже молодые люди часто затрудняются оформить нужные документы самостоятельно. Что уж говорить о пожилых, с кнопочными телефонами..
Ребята там молодые профессиональные, но их недостаточно- 3, чаще 2 сотрудника на весь зал. И нервозные (иногда до грубости) посетители. Люди, будьте взаимно вежливы.
2
October 26
Удобное расположение. Лучшие сотрудники, всегда готовые помочь в любой даже самой сложной ситуации. Рекомендую за гос.услугами обращаться только сюда.
October 21
Хороший подъезд к зданию, парковка. Внутри чисто и не шумно. Очередей нет, все прошло по времени и без запинок. Внутри есть кофейные автоматы и туалет.
September 24
На входе девушка мало понятным языком пытается объяснить или выгнать. Девушка на выдаче документов очень приятный сотрудник - ей огромная благодарность! В целом чисто, быстро, рядом автобусная остановка.
2
June 1
Квалифицированные специалисты, быстро и оперативно всё делают, заказывая нужные документы и справки, очередей нет, электронный терминал, оплата пошлин через банкоматы, есть кафетерий.
1
2
July 27
27 июля 20024 года в 10 утра 110 кабинете столкнулась с хамством и эйджизмом: мужчина разговаривает с посетителями кабинета на повышенных тонах, как с глухими идиотами. На мои попытки объяснить ему суть моего запроса и просьбу говорить тише он мне нахамил.
В итоге выяснилось, что нужную мне справку можно получить только онлайн, о чем сотрудница на ресепшен не посчитала нужным объяснить и сразу направила меня в кабинет для тех, кто не умеет пользоваться сайтом Госуслуг. Похоже, что руководство данного МФЦ транслирует своим сотрудникам установку, что все посетители старше 35 digital-безграмотны и не способны самостоятельно разобраться с онлайн-приложением.
6
1
August 24
В целом хороший МФЦ. Нужно было сдать документы на регистрацию. Зам начальника проконсультировала сказала что нужно сделать и куда сдать документы. Какие доки нужны. Пришлось съездить за оригиналами. По результатам документы сданы. Ждем результаты.
1
August 29
Хорошее место. Сотрудники относятся с уважением. Работают как пчёлки! Молодцы! Посетителям набраться бы терпения, а то многие чем-то не довольны. Желаю сотрудникам выдержки и хорошего настроения! Спасибо вам!!!
2
October 9
Была там 2 раза,сдавала документы на оформление квартиры в собственность.Всё состоялось хорошо.А при выдаче специалист перепутала и выдала не мои....ещё и возмущалась....Хорошо,что я не уехала(живу в Москве),а вовремя посмотрела.Так что проверяйте,что вам выдают....
June 6
Добрый день ,не хотела писать отзыв , но увы -Эта особа которая является заместителем начальника отдела Вуйцик Ирина Валентиновна не оставила шансов.Обратившись по вопросу ,столкнулась с не профессиональным ответом и неприкрытым хамством.На заданный вопрос ,специалист этого ранга не торопилась отвечать ,а просто максимально оттягивала время и отвечать не торопилась .Удивительно ,как этот сотрудник получила эту должность ,огорчена таким отвратительным обслуживанием:((
7
2
March 1
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Сыроежкиной Надежде Анатольевне, очень грамотная доброжелательная, всё понятно объясняет, быстро оформляет, а своей улыбкой дарит прекрасное настроение на весь день, одним словом специалист от бога.
4
July 13
Сдали 21.06.2024 документы на регистрацию права собственности.
Приехали получать, но оказалось, что весь пакет покупателя не понятно, на каком основании, передали продавцу: и наш экземпляр договора и кредитный договор и егрн.
Т. Е. можно просто взять и забрать чужие документы? Без доверенности?
Кто-то еще думает, что мфц-это удобно?
Никто здесь ни за что не отвечает!
1
November 1, 2023
Лучшее МФЦ в городе, благодаря сотрудникам этого офиса, все сотрудники доброжелательные, культурные, особенно выражаю благодарность администратору Ирине за ее профессионализм, терпение и чуткое отношение к людям. Приходил неоднократно, последний раз буквально два дня назад, регистрировал право собственности. У меня были вопросы, по которым она меня проконсультировала, я получил ответы на все мои вопросы.
5
4
June 18
Ужасное место в плане режима работы.
Не понятно по какой причине работает 130 кабинет с обедом.Данное окно должно работать БЕЗ ОБЕДА И ПЕРЕРЫВОВ!
Как это делают нормальные Ритейлеры!
Так же тянут время до обеда специально.Одно окно работает а остальные 2 отдыхают.Ужасный сервис 😡😡😡😡.Такое не допустимо в данных местах!Либо для свидетельства о смерти выделять окно без очереди!
2
1
October 21
В этом месяце в моей квартире аккредитованная организация производила замену водяного счетчика. Я принесла документы о замене счетчика ,чтобы данные были внесены в реестр. Сотрудник МФЦ отказалась принимать мои документы, ссылаясь на то , что у них устный договор с УК Орион-Юг, о том, что данные документы будет принимать только УК. А, это не законно. Думаю по этому поводу обратиться в суд.
3
September 1
Без документов жить нельзя!
Тут можно даже точку ставить,
Но, Я скажу вам всем друзья:
Спасибо что смогли добавить
На службу Родине любя
Такую службу.
И прибавить:
Я рад, что подошёл не зря!
Решил проблемы - без проблем
Без крика, зноя и делаем ..
November 16
Все хорошо, сотрудники очень вежливые, быстро подали документы на паспорт. Удобно что есть терминал для оплаты, не нужно никуда ходить.
June 26
Если приезжать рано до 9-30. Проблем не будет. Все быстро и удобно. Далее идет наплыв. Сотрудники устают. Скорость обслуживания снижается. Был ни один раз. С хамством и грубостью не сталкивался.
April 17
МФЦ работает четко, грамотные специалисти, отношение доброжелательное, с участием, поскольку не часто обращается человек, необычность ситуации пугает. Есть компьютеры в помощь всем и консультант на них работает просто великолепно. Хочется выразить благодарность. Были 13 апреля, очень довольны.
2
June 7
Специалисты старательны и отзывчивы, хотя видел и очереди там где сами посетители заполняют документы за ПК на сайте, при поддержки Консультантов.
Но девочки очень стараются и помогают посетителям.
1
2
June 22
Процесс отлажен, очередей почти нет , оперативно , режим работы удобный до 20.00 , с парковкой нет проблем , в этом же здание управление соцзащиты
1
2
December 18, 2023
Достойное место. Организовано всё. В помещении чисто и тепло. Есть у кого уточнить информацию, посоветоваться. Персонал вежливый и внимательный, терпеливый, т.е. с учетом того, что общаются главным образом с пожилыми людьми.. Вообщем всё нормально.
3
2
September 2
Администратор на высоте! быстро выдала нужный талончик по сумбурной информации о необходимой услуге. Результат услуги был уже на следующий день. Хотя я был предупрежден что за решением нужно придти через 5 дней
September 12
Нет уважения к тем кто обращается туда,потом очередь в которую лезут люди который позже тебя пришли и ничего с этим не поделать тк окно с талонами не работает ,потом сегодня в 18 кабинете сидела девушка у которой лексикон забит только словом,и и и ибудет,нормально ответить не может
Не советую приходить туда к обеду иначе так и будет
3
2
January 11
Редко сталкивают с необходимостью заниматься "бумажками и справками", но как же у нас все прекрасно организованно! Заказать, практически, любой документ можно из дома за 5 минут! А ответ получить на следующий день! Это просто ЧУДО ЧУДЕСНОЕ! Обожаю МФЦ и ГосУслуги! Девочки из нашего МФЦ еще и по телефону все объяснили и помогли! СПАСИБИЩЕ ВАМ ЗА ВАШ ТРУД!
1
2
March 4
Удобное месторасположение. Все справки можно получить в одном здании. Были по печальному поводу, все оформили, не выходя из здания. Также приходилось оформлять льготы для мамы,- все сотрудники грамотные и приветливые, все объяснили, документы все были заказаны в этом же здании- тут есть и загс и мособлеирц и госуслуги. На каждом этапе пришлось немного постоять в очереди, но мы и пришли в час пик. Все удобно.
1
1
September 1, 2023
За август мне пришлось несколько раз обращаться в МФЦ г. Домодедово, и каждый раз меня радовал: ждать долго не приходится, часы работы отличные и удобные, сотрудники вежливые и приятные. Но мой самый последний визит, к сожалению, оставил очень негативное впечатление.
Я пришла в МФЦ для подачи заявления на выдачу загранпаспорта. Перед тем как приехать, я заполнила два бланка самостоятельно дома (зная, что скорее всего мне придётся их переписывать после того, как сотрудник МФЦ введёт корректировки). Сотрудница по имени Анастасия Александровна (надеюсь, я не ошиблась) скорректировала неправильное и отправила меня переписывать два бланка. После того, как я принесла ей два новых бланка, она нашла в них ещё одну ошибку и отправила меня переписывать их заново. Я заполнила уже один бланк вместо двух, принесла ей — и она в очередной раз нашла что-то неправильное, хотя я каждый раз внимательно переписывала все данные, учитывая её корректировки. И вы думаете, что на этом закончилось? Когда я переписала бланк заново, она посоветовалась с сотрудницей за соседним столом и нашла что-то новое. У меня болела рука от бесконечного марания бумаги, я провела два часа в МФЦ по-идиотски исписывая бланки, которые сотрудница не могла проверить сразу же, за один раз. Когда я разрыдалась от бессилия и попросила её просто сделать свою работу, она с безразличным лицом, будто бы это совершенно не её проблема и было вызвано не её работой сквозь пальцы, сказала, что "мы вообще тут без обеда работаем".
Я очень надеюсь на то, что руководство МФЦ г. Домодедово проведёт работу с подобным непрофессионализмом со стороны сотрудников.
3
1
January 21
Просторно, сотрудники помогают, нет очередей, тк много окон. Сотрудники компитентные.
Документы делают в срок.
Документы получать удобно, можно обратиться по любым вопросам в одно место. Удобно, что работают в выходные
2
July 21
Приятное обслуживание, человеческое отношение и что самое главное после посещения в этом же здании Мособлеирц бесплатное обслуживание
August 30
Отделение загс в данном здании просто отвратительное. Приехали подавать документы на свидетельство о рождении ребёнка, просидели полтора часа с грудничком в машине в ожидании очереди. Сегодня уже час ждём пока выдадут свидетельство и оформят выплату.
1
1
December 14, 2023
Отличное заведение с уважительным и грамотным персоналом во главе со Скрипкиной Ольгой ! Которая грамотно и квалифицированно пододит к любому вопросу который касается работы МФЦ! Хорошая команда !
September 15
взяли госпошлину за регистрацию прав собственности на объект недвижимости. вернцли без рассмотрения и без приостановки! так верните пошлину и обозначьте требования к составу и содержанию пакета документов. работают для галочки, а не для людей.
November 6, 2023
Расположение здания удачное и удобное, народу ооочень много всегда. Не нравится только то, что нет разделения по зонам: ожидание в очереди, обслуживание в окнах и детский уголок все общем зале, отчего сильный шум как на рынке. Сотрудники компетентные, отзывчивые.
3
July 10
Все отлично! Быстро и четко без каких либо промедлений! Спасибо вам за такой не лёгкий труд!
September 2, 2023
У нас очень удобный МФЦ а специалисты вообще замечательные внимательные добрые что не мало важно для сотрудников которые работают с разными людьми. У меня была проблема и не как не могла ее решить в ЕГРН была удвоенная запись с разными числами в месяц я из за этого не могла продать квартиру, и куда я только не обращалась, девушка помогла за что я ей бесконечно благодарна, не знаю как ее звать но сидит она рядом с кабинетом в котором выдают готовые документы.
1
December 12, 2023
На мой взгляд лучший мфц, сотрудники все квалифицированные, помогаю, обьесняют - все как для людей. Вывод сделан на основе посещения десятка мфц в Домодедово. Чисто, быстро и комфортно))))
1
2
July 11
Ужасно грубые работницы зала встречают. Уставшие от работы и от жизни наверно. Не помогают производить оплату через терминал, люди старшего поколения нуждаются в помощи. Разбегаются из-за конторки по разным углам и из-за спинки стула следят ,как человек беспомощно оглядывается в поисках помощи. Очень бесчеловечно
2
October 24
Здравствуйте,мне нужен был ответ на мой вопрос,показали куда пройти ,а это окно где красными буквами написано ПОМОЩЬ.раньше там постоянно сидел сотрудник,в этот раз ждала 30минут так никто не подошёл, вопрос не решён.
3