Мои Документы

4.8

631 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Близко, удобно, быстро. Профессиональные сотрудники в короткое время решат все вопросы по которым ты обратится. Предварительная запись, электронная очередь и возможность вызвать сотрудников на дом.

Светлана Ганина

Level 6 Local Expert

Оформление документов быстро и профессионально. Консультация по любому вопросу. Просторный зал. Удобные диванчики для посетителей. Аппараты с кофе. Кондиционеры.

valentina s.

Level 5 Local Expert

Чёткий ритм работы. Профессионализм и приветливость специалистов ,на ресепшене всë объяснят и помогут. Нет очереди, удобные диванчики , что тоже немаловажно, всё это делает посещение МФЦ удобным и комфортным. Большое спасибо коллективу и руководству.

Show business's response

Виктор Г

Level 7 Local Expert

Приятная атмосфера, электронная очередь, есть автомат с кофе, работники Мфц приветливые, всегда чётко все объясняют.

Show business's response

Тимофей Калинин

Level 6 Local Expert

Персонал хороший, везде чисто, но работа самой структуры очень сильно хромает. Какие-то документы могут выдать почти моментально, а документы такие как СНИЛС, который обещали выдать в течении суток, завис на получении уже на неделю, а тех. поддержки никакой, только голосовой помощник по телефону.

Show business's response

Алина Александрова

Level 3 Local Expert

Рождение ребенка это прекрасно , пока не дойдет дело до документов. Приехала на подтверждение СНИЛС , сотрудник подал заявление на изменение данных и сказала ждать в течении 5 дней . Хотя его надо было просто подтвердить . Как работает сотрудник не понятно . Если бы сами не приехали и не узнали готово или нет , ждали бы по сей день . На минуту мы не можем даже врача на дом вызвать тк нет СНИЛС . Прекрасная работа сотрудника в окне 7 . К сожалению фамилию не знаю

Show business's response

Андрей Тарасов

Level 8 Local Expert

Был в феврале, узнал у помощниц как правильно взять талон на регистрацию посещения, через 3минуты мне предложили подойти к нужному окну, молодой человек который меня обслуживал быстро разобрался с моей проблемой, по факту на всё ушло минут 15,в общем меня это приятно удивило. СПАСИБО!

Show business's response

Алексей Редов

Level 3 Local Expert

Посетив это заведение, для переоформления документов специалист сказала с удивлённый лицом, ну вы сами можете через госуслуги всё сделать, но забыла про свои обязанности, что и она обязана при обращении человека с данным вопросом помочь, т.к это её работа. Мы были в недоумении услышав из её ууст ждать придётся долго часа два, беспридел, фамилию специалиста опубликуем обязательно..

Show business's response

Оксана

Level 6 Local Expert

Большое и комфортное помещение. Удобные кресло и диваны. Внимательный и отзывчивый персонал.

Show business's response

Рената

Level 5 Local Expert

Очень удобно, что сейчас практически все документы, справки, выписки можно оформить в одном месте. Спасибо сотрудникам за терпение и профессионализм.

Анастасия

Level 4 Local Expert

все вопросы помогли решить, общение вежливое, персонал очень хороший, без какой либо злобы, даже сами проявляли инициативу в разговоре)

Show business's response

sh3bimash

Level 6 Local Expert

Благодарю за работу. Тихо, тактично. Народа много, а очередь плавно движется. Чисто. Отдельное спасибо Анастасии Михайловне. Много времени на меня потратила. Желаю и далее так работать.

Show business's response

Надежда Ломакина

Level 5 Local Expert

Очень понравилось, что нет очередей. Оформили сделку по продаже квартиры быстро и деликатно. Всем все разьяснили и отпустили. Чз несколько дней понадобилась справка родне об отсутствии недвижимости подсказали что чз госуслуги дешевле и помогли там оформить плохо зрячему. Так же пришли без предварительной записи да еще и к закрытию и быстро и тактично помогли и подсказали. Молодцы сотрудники! Грамотные и учтивые и это только радует🤗

Сергей Черных

Level 15 Local Expert

Отличный центр, с хорошей организацией работы и с профессиональными сотрудниками.

Show business's response

Светлана Р

Level 9 Local Expert

Удобно. Быстро. Комфортно. Отзывчивые, вежливые, компетентные сотрудники. Обращалась много раз по разным поводам, всегда впечатления только положительные. Сотрудники действительно заинтересованы помочь.

Александра В.

Level 4 Local Expert

Удобное месторасположение, быстро и качественно оказывают услуги, есть детский уголок, если ты с ребенком, специалистов много, нет длительного ожидания.

Людмила Михайловна

Level 9 Local Expert

Это центр, действительно, многофункциональный, здесь можно решить многие вопросы! Сотрудники спокойно и вежливо объясняют, каким образом можно решить вопрос. И даже, если этот вопрос не в компетенции МФЦ, посоветуют, куда обратиться! Мои вопросы все были решены. Спасибо.

Ксюша Хорошая

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, большая стоянка, много мест для ожидания, последние четыре раза которые я там была,максимальное ожидание составляло около 5 минут

Алёнка

Level 8 Local Expert

Хочу сказать что сотрудники которые работаю в этой организации специалисты с большой буквы, постоянный поток людей, знание большого объёма информации, двигаются в ногу со временем и изменениями в законодательстве. Всегда и в доступное время можно получить квалифицированую консультацию, оперативный приём документов. Всегда доброжелательны и отзывчивы. Здоровья вам и терпения, люди сейчас очень сложные.Процветания вашей организации и финансового благополучия.

Елена Григорьева

Level 7 Local Expert

Мне понравилось, помещение большое, много окон, ожидание минимальное, специалисты доброжелательные, есть парковка

392156 андрей

Level 7 Local Expert

Класные специалисты, электронная очередь. Обслуживают быстро.

Show business's response

Наташа Мельникова

Level 10 Local Expert

Мне всё понравилось. Вопросы мои были решены быстро. Вежливый,грамотный персонал.

Show business's response

Inna A.

Level 2 Local Expert

Отвратительно! Мы сидим в очереди 3,5 часа!!!! Это кошмар какой-то! Обратились к директору, ответ "20 вакансий некому работать", в очереди человек 40 сидит! Такого раньше не было!!!!Добавьте зарплату, чтобы люди пришли работать...

Show business's response

Svetlana M

Level 9 Local Expert

А у меня противоположные впечатления. Сотрудницы то ли получили указания соответствующие, то ли не выспались, то ли нагоняй от начальства им прилетел, но вели себя, как служебные овчарки, все - начиная от рецепшн и заканчивая девицами в окошках. Только что не лаяли. Была там дважды 17. 10.23 и 23.10.23. Оба раза пытались отфутболить, но во второй раз - документы всё же сдала. При этом задавали какие-то, мягко говоря, "необычные" вопросы и требовали документы, которые ранее не требовались. Прежде чем идти в МФЦ, я звонила в соответствующее ведомство, так там меня проконсультировали совершенно определённо и вежливо, сказали какие именно документы нужны. Ещё очень не понравилось то, что специалистки, сидящие рядом друг с другом, не стесняясь меня, обсудили предыдущую клиентку, так сказать посплетничали. Это уж вообще ни в какие ворота! Оставила себе талоны вызова, так что если начальство их читает отзывы и заинтересуется, могу показать.

Виктор Иванов

Level 9 Local Expert

Парковка удобная. Персонал вежливый, добродушный. Вопросы решаются быстро. Но не все.

Людмила Болокова

Level 7 Local Expert

Самый хороший мфц, никакой толкучки , очередей , принимают быстро, оперативно, грамотные специалисты

Show business's response

Сарюна Санданова

Level 2 Local Expert

Просто великолепно, очень удобно просторно, впервые использовала и мне очень понравилось всем советую,быстро доходить до того или оного места мне очень понравилось

Марина Евсюкова

Level 9 Local Expert

Обращалась несколько раз по мере необходимости. Больше 15 минут там не задерживалась. Начиная с рецепшн, всё решается быстро и квалифицировано. Много операторов, можно приятно скоротать время в ожидании со стаканчиком кофе. Вежливый персонал и быстрое решение проблемы. Только плюсы.

Ирина

Level 6 Local Expert

Сервис мои документы, грамотные специалисты, оформление документов проходит быстро . Комфортное ожидание, детский уголок, можно заварить вкусный кофе. Везде стоит система оповещения, пропустить свою очередь невозможно.

НеВамНеНам

Level 8 Local Expert

Ждали очередь по талону 2 с лишним часа. Сделка была по продаже дачи. Отцу больше 70лет. Никакого исключения не сделали, обьяснив это тем, что они тогда всем что ли должны давать свободные окна🤣🤣 хамство и невежество. Были 11.06.2024г

Виктория

Level 14 Local Expert

Нравится всё, от админов при входе которые всегда всё подскажут или запишут на другую дату и время. До специалистов, которые проконсультируют и оформят необходимые документы. Всё понятно расскажут и объяснят всегда. Вежливые и приятные. Есть автомат с кофе, уголок с книгооборотом, детский столик для маленьких детей, что очень удобно занимает ребёнка.

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Быстро, качественно, уютно, квалифицированно в целом довольно таки неплохо, значительная экономия времени, и время нынче дорого,и везде нужно успеть, а вот здесь все в одном(услуги разные и интересы) 🙏💖👏👍

Антон Гурков

Level 12 Local Expert

Вообще всё замечательно вежливый персонал всё объяснили, документы приняли и работу свою сделали на отлично, я в восторге 👍

Риана

Level 13 Local Expert

Из плюсов: Электронная очередь Разнообразие услуг Из минусов: Не удобное месторасположение Туалет. В офисе чисто, свежо. Чего не скажешь об уборной(

Марьяна

Level 6 Local Expert

Компетентные, вежливые специалисты; отсутствие очередей; за один визит возможно решить множество вопросов в разных ведомствах, избегая всей бюрократической волокиты; наличие страховой компании в здании- при оформлении документов на ребенка, можно сразу получить страховой полис; ну и бонусом несколько автоматов с кофе. Созданы условия по программе доступная среда

Татьяна Буланникова

Level 10 Local Expert

По понедельникам не советую идти и после праздников: большие очереди. А в другие дни вполне 👌 быстрое обслуживание, качественное предоставляют услуги

Show business's response

Ангарский округ антинаркотическая комиссия

Level 12 Local Expert

Несколько раз обращалась. Все сделали вовремя. Сын получал и муж менял паспорт, тоже не возникло проблем. Персонал вежливый, все объясняет. Есть "доступная среда "

Олег Паздников

Level 11 Local Expert

Просторный, много места внутри, нет толкучки. Сотрудники мфц грамотно и быстро оформили документы.

Лариса Серебренникова

Level 4 Local Expert

Работой сотрудников МФЦ довольна. Всё чётко, ясно, спокойно. Всё объяснили, показали! Народу много, но очередь прошла быстро. Спасибо за работу для нас!

Show business's response

Фаина Пархоменко

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение мфц, сотрудники все приветливые, отзывчивые, всегда подскажут в любом вопросе, в заведении чисто

Валерий Латышев

Level 5 Local Expert

В целом всё хорошо. Но в субботу народу тьма. Сижу в очереди третий час. Правда меня сразу предупредили, что ожидание около двух часов.

Show business's response

Жанат Утегенов

Level 7 Local Expert

Первый раз наверное добрые сотрудники попались )) все быстро сделали без нервов , электронная очередь удобная

Show business's response

Денис Симаненков

Level 6 Local Expert

Хороший офис, много окон, очереди продвигаются быстро, специалисты грамотные, всегда все объясняют, удобные места для ожидания

PHOTOGRAPHER VITALY IRKUTSK.

Level 14 Local Expert

Доброго времени суток. Уже неоднократно пользовался услугами МФЦ. И у меня нареканий нет. Все достойно, быстро, удобно, вниманием к людям, вежливый персонал. Рекомендую Есть возможность скоротать время ожидания приглашения с газетой "ОБЛАСТНАЯ"🙂

Анастасия Ббб

Level 7 Local Expert

Спасибо тому кто придумал МФЦ. Очень удобно, всё в одном месте, быстро .Специалисты приятные и вежливые.👍

Наталья

Level 12 Local Expert

Обслуживание на высоте! Всегда быстро. Очередей нет. Персонал вежливый!

Елена Вьюкова

Level 7 Local Expert

Чтобы подать документы на субсидию на оплату ЖКХ, необходимо квитанцию об оплате иметь в БУМАЖНОМ виде, а имея в электронном виде, распечатать в центре услуг "Мои документы" это невозможно, абсурд!

Show business's response

Надежда Я.

Level 7 Local Expert

Очень много услуг, быстро и качественно обслуживают, молодцы!

Царь

Level 9 Local Expert

Просто ужасное отношение к людям,повышают голос,не компитентны в вопросах. специалист Житман Наталья Александровна не совсем не знает свою работу,это ужас.для чего вы вообще работаете если услугу оказать не можете

Инкогнито 2187

Level 4 Local Expert

Быстро, грамотно, оперативно! Сотрудники-большие МОЛОДЦЫ!

Мои Документы

197 reviews