Moi dokumenty

4.6

1385 ratings

Rate this place

Level 27 Local Expert

Очень тесно, медленно идет очередь, неплохо бы такое же , как в Анапе. Там все продумано и здание огромное и скамеек много и на входе охранник встречает. Два человека номера выдают. И очереди быстро проходят.прошел год,пришла снова,на вхрде2 человека,худееькая девушка очень приятная,все обьяснила,помогла с загрузками.в окошке тоже приятная,грамотная,внимательная девушка,какие положительные изменения в городе,приятно Рубан Юлия,спасибо вам за чуткое отношение к клиентам.еще бы куллер с водой и вообще твердая 5

Сергей Брыль

Level 9 Local Expert

Быстрое ,качественное обслуживание. Сотрудники вежливые, коректные, всегда помогут, подскажут .В шаговой доступности две парковки. На парковке имеются места для инвалидов Рядом набережная, сквер.

Виктория Волкова

Level 10 Local Expert

Достаточно большой город и такое маленькое МФЦ . Люди стоят в очереди ,чтоб попасть туда ,хотя бы просто записаться . Почему нельзя сделать более комфортное принятия ? Помещение с входом больше ,чтоб люди в помещении ждали хотя бы . Если вам нужно туда попасть ,будет не просто .

Свой

Level 30 Local Expert

МФЦ в Геленджике хороший, опытные сотрудники и оперативно решаются вопросы. Окон много, но и это не спасает от очередей. К сожалению, сегодня 15.05.2025 попал в очередь выходящую не только за пределы здания, а доходящую до перекрестка Херсонской и Горького, это какой то странный момент. Странность не в популярности МФЦ у населения, а в неготовности этого центра. Слабостоящие старики и мамочки с младенцами и маленькими детьми стоят в общей очереди и ждут получения талона. Понятно, что потом внутри возможно повезет и будет сидячее место, но в очереди они идут в общем потоке. Видел как одни детки орали, один спал на руках, но никто не сказал, не пропустил, не высказал недовольство, как так и положено. Это удручает, и я думаю что и инвалид на коляске наверно тоже бы стоял вместе со всеми. Думаю что воспитание нации начинается с таких моментов, ценность стариков и молодых мам с детками к сожалению растворяется и обесценивается. Мы сильная и великая нация, и должны не терять наши ценности, помогать и защищать слабых, тогда и нас будут уважать и ценить! Прошу руководство МФЦ рассмотреть вариант облегченного и ускоренного обслуживания молодых мамочек с детками, стариков и инвалидов-колясочников. Спасибо 🙏🏻

Дмитрий П.

Level 9 Local Expert

Был приятно удивлён, очень мало людей, организованный вход и контроль и распределение посетителей. Очень быстро обслужили и доходчиво объяснили наши дальнейшие действия…

olga ka

Level 21 Local Expert

Прекрасное отделение. Очень хорошо организовано . Работают очень приветливые и компетентные сотрудники. Помогли быстро и очень эффективно решить проблему. Спасибо огромное.

Венера Каспарова

Level 9 Local Expert

Очень классные девочки обслуживают и встречают. Я бы даже сказала, ангелы. Очень включены и заряжены помочь и разрешить все вопросы. Очень спокойно и немного людей

Анастасия Котя

Level 3 Local Expert

Выключили свет и нет никакого генератора чтобы МФЦ работало! Света не будет 3 часа, мы отпрасились с работы чтобы оформить документы, но нам сказали просто ждать! Я считаю это очень неправильным, что в таком заведении нет никакого аппарата чтобы беспрерывно в таких случаях электричеством! Пенсионеры тоже добираются сюда и седят просто так. Прошу обратить внимание и обеспечить здание беспрерывной подачей электроэнергии!

Ника

Level 10 Local Expert

Подали документы на получение паспорта, ребёнку 14 лет, СМС о готовности паспорта не пришло, сама отследила на сайте о готовности паспорта. Ребенок расписку потерял, но номер расписки у меня был. Пришли получать паспорт, на ресепшене сказали, что ребёнок потерял расписку, но есть номер обращения, новую расписку нам не дали, но дали талон на получение паспорта. Вызвали нас в 20 окно, специалист Снежана (пенсионного возраста), я ей сразу объяснила всю ситуацию с распиской, так она начала меня отчитала как ребёнка. Это вообще, что такое, сиди и выполняй свою работу, молча, а не читай морали.

Никита Гараев

Level 12 Local Expert

Никому не посоветую попадать. Работа построена по принципу: "то что вы на нас наделялись-это ваши проблемы"- по алгоритмам, войти в положение человека при отсутствии регистрации на "госуслугах" специалисты не в состоянии. Это при том, что мобильный интернет часто пропадает. Бумажных альтернатив порталу предложить не могут. Предлагаешь специалисту давайте попробуем так, как советовали в другом отделении- она в ответ заявляет что работает тут уже год (!) и лучше знает что и как, без интернета и госуслуг никак и ничего. Что будете делать, когда будут проблемы со связью? Общение с сотрудником напомнило алгоритмы со стрелками если да, то->, если нет то <-. Чтобы получить доступ к гос услугам, нужен номер телефона и СНИЛС, которые выдаются при наличии номера телефона. Замкнутый круг, который не в состоянии разрешить специалисты данного заведения. Опять двойка, но даже двойки много.

Эния

Level 16 Local Expert

Отстояли в очереди, потом просидели больше часа пока заполняли документы на загранпаспорт. Еле сделали отпечатки и фото, наверно с 10 раза. Заплатили там пошлину и комиссию. В итоге, звонят вечером и говорят, чтобы пришли и забрали документы, т.к. аппарат, который делает фото и берет отпечатки, сломался и не передает в паспортный наши данные. На следующий день звбрали документы, но могли бы и отдать анкеты, которые заполняли там. Пришлось идти в паспортный и заполнять все вручную, т.к. где мы живем интернет отвратительный и на госуслугах никак не получалось заполнить.

Наталия Мардина

Level 8 Local Expert

После замены паспорта по достижении срока паспорт выдали без отметки о регистрации. 02.08.2025г. я обратилась в МФЦ с вопросом, почему нет отметки и что это за нововведение, сотрудницы в количестве 4 человек (тусовались и сплетничали на информационной стойке, очень ждали конца рабочего дня, что активно и обсуждали) заявили, что они за это не отвечают, они работают "как почта, документы забрали, документы отдали", и если не пришёл ответ на запрос о моей регистрации, то к ним никаких претензий быть не может, идите в МВД, это их работа, а на перетрудившихся сотрудниц МФЦ нечего всех сваливать. Не знаю, что за внутренние конфликты между ведомствами, но в итоге принять у меня новый паспорт на проставление штампа о регистрации сотрудницы отказались, якобы таких услуг МФЦ не предоставляет. Хотя портал ГУ и другие правовые порталы говорят об обратном. Юристы вообще советуют написать обращение в прокуратуру, т.к. это грубое нарушение оказания государственных услуг.

Нина Ануфреева

Level 3 Local Expert

Очередей практически нету, сотрудники адыкватные, лояльные, подсказывают по делу. Много раз была тут делала документы, все делаеться довольно быстро. Рекомендую данную организацию

Степан М.

Level 3 Local Expert

Периодически бываю там, по разным вопросам. Сервисом доволен, очередей нет, талон получил и сразу к окну приглашают. Как только время выдачи нужных документов, справок или выписок сократится, будет воьбще идеально.

Tasita

Level 10 Local Expert

Несколько раз посещала МФЦ, прихожу или к открытию, или за пару часов до закрытия, как сегодня...почти никого клиентов. Выслушают, помогут, примут документы, назначат дату следующего посещения и всё будет готово в срок! Спасибо!

Лариса Ананьева

Level 12 Local Expert

В целом, хороший МФЦ, находится в центре города, несколько залов, достаточно окошек для услуг. Очередь движется быстро. Персонал в большей части компетентен.

Дубляк Татьяна

Level 6 Local Expert

Очень удобно расположен, в центре города. Персонал работает вежливый и компетентный. Помогают и консультируют на всех этапах: сразу при входе разъясняют в какой отдел обратиться и с какими документами, и с оплатой в терминале пошагово разъясняют, и специалисты в окне отвечают расширенно на все интересующие вопросы по проблеме, помогают определиться с запросом, со сроками исполнения, с весомостью тех или иных документов по каждому конкретному случаю. Спасибо большое милым улыбчивым девушкам, работающим в МФЦ Геленджика!

Alexandr S.

Level 11 Local Expert

Ну если честно, то не ожидал, в хорошем смысле слова. И нормально при входе сказали куда обращаться, выдали талон. Оформили заявление , тоже, можно сказать,оперативно, рассказали подробнее,что да как. Ну и за бумагами пришел даже чуть раньше по срокам. В общем по мне так чуток улучшились и организация работы центра и сами сотрудники уровнем выросли. Очень приятно.

Васильева Анна

Level 4 Local Expert

Замечательное мфц в гашем городе, все сотрудники вежливые и компетентные! Делала регистрацию и карту болельщика, осталась очень довольна! Все быстро и качественно! Спасибо! ☺️

Владимир Петрович

Level 16 Local Expert

Очень полезная организация для жителей города. И персонал подобран хороший. Вежливые и работают профессионально. Спасибо им и руководству МФЦ.

Natalia Alexandra

Level 4 Local Expert

Муж поехал распечатать прописку ребенка,услуга платная ,оплатил А через время говорят что не могу этого сделать так как прописку делала жена через свои госы . Почему не сообщили сразу до оплаты ??? Деньги не вернули . Просто вежливо послали

Виктор Левковский

Level 11 Local Expert

Хорошее обслуживание, квалифицированный вежливый персонал. Жаль нет просторной парковки)

Татьяна

Level 15 Local Expert

Много работающих операторов, время ожидания минимальное. Вопросы решаются быстро, если есть какие-то сомнения в правильности решения вопросов, операторы советуются с руководством. Есть много мест в зале, где можно провести время до приема.

седа рустамян

Level 9 Local Expert

На удивление Быстрое и качественное обслуживание, что не маловажно! Персонал компитентен и очень вежлив!

Гунченко Ирина

Level 6 Local Expert

Посетили с мужем МФЦ 9 го сентября. Нужно было написать заявление на отказ от лекарств. А мужу восстановить пароль. Обслуживала Анастасия в 25 окне. Очень внимательна и любезная, были проблемы с интернетом в какой то момент, она не закончила обслуживание а разъяснила нам все нюансы. Очень довольны обслуживанием. Спасибо большое Анастасии специалист высокого класса. С уважением Петрович И. Л.

Andrey G.

Level 7 Local Expert

Для посетителей на первом этаже в туалете нет воды, поэтому он закрыт. На втором этаже есть два туалета там вода есть, они открыты только для служебного персонала, простым людям туда не попасть, сторож прогоняет. Приходится терпеть прямо в очереди.

Оксана Михальченко

Level 5 Local Expert

Пришлось обратиться не в своём городе Обслуживание быстрое, весь персонал доброжелательный, предоставляет компетентные ответы на заданный вопрос. Удобное месторасположение особенно для отдыхающих, плохо знающих город

Li_li

Level 5 Local Expert

Готовилась к трем часам очереди,взяла с собой книгу. А в итоге сразу после выдачи талончика подошла к окну и просидела за оформлением локументов 5 минут, я в приятном удивлении. Девочки все красотки и быстро работают, спасибо♥️

Долька Апельсинки

Level 30 Local Expert

Быстро. Сотрудники приятные. Нет возможности припарковаться

Записки оптимистки

Level 10 Local Expert

Очень быстро и оперативно помогли с документами. Спасибо большое. Никто не спрашивал почему мы обратились сюда, а не по месту жительства.

Андрей л.

Level 5 Local Expert

Все отлично, приветливый персонал, получил документы необходимые документы быстро и в срок

Серега Солнечный

Level 10 Local Expert

Офис не большой, но очередей нет. Оформляли сделку по продаже 26 декабря, сотрудники делают всё четко, максимально вежливые и приветливые!

Елена

Level 7 Local Expert

Понравилось,выдали талон и моментально пригласили к окошку. Оформили документы, все четко разъяснили и пожелали хорошего дня! Спасибо!

станислав феоктистов

Level 30 Local Expert

Ну очень удобно ! Быстро , понятно , без заморочек . Сотрудники работают на отлично .

Елена Иванова

Level 8 Local Expert

Очередь не большая , все очень быстро , услуга оказана вовремя . Очень удобно !

Дарья Монжасова

Level 7 Local Expert

Каждый раз, когда приходила сюда (а это случалось довольно часто), получала оперативную помощь и человеческое отношение. Спасибо за ваш труд!

Светлана Гвоздева

Level 4 Local Expert

Качественное,быстрое обслуживание,вежливый персонал. Даже не пришлось сидеть в очереди. Пришла,взяла талон и сразу обслужили. Была два раза и была приятно удивлена!!!

Алексей Лозницкий

Level 12 Local Expert

МФЦ Геленджика расположен в центре города, рядом с центральным рынком и вещевым рынком «Эстакада». Внутри здания есть два зала, где можно подать документы, и два окна для получения готовых документов. Сотрудники МФЦ вежливые и компетентные, они помогают на всех этапах оформления документов, разъясняют порядок действий и отвечают на вопросы.

Марина Доценко

Level 16 Local Expert

Была в этом центре несколько раз. Оформляла различные документы. Сотрудники работают быстро, четко, понятно. И что удивительно, с внимаем и доброжелательностью к клиенту, несмотря на нескончаемый поток посетителей. Спасибо всем. Настоящие профессионалы. МФЦ найти легко, доступно. Помещение просторное, не душное.

Наталья Гурьева

Level 9 Local Expert

Быстро, удобно, в центре города, вежливые сотрудники...

Denisova Marina

Level 6 Local Expert

Мне понравилось. Быстро, профессионально. Много операторов. Очередей нет.

Родион

Level 21 Local Expert

Подтвердить личность заняло 25 минут. В целом, нормально. Из минусов очередь на получения талона, желательно поставить еще терминалы и выделять нормальное место, а то все толпятся у входа

Татьяна

Level 14 Local Expert

Были на отдыхе в Геленджике, дочке исполнилось 14 и она решила получить паспорт. Документы принимала очень заботливая и приятная девушка Кесиду Мария, успели получить паспорт до отъезда. Отличный МФЦ

Надежда Делеева

Level 10 Local Expert

Спасибо! В очереди не стояли. Специалист квалифицированный, всё оформила быстро.

Лариса Жук

Level 9 Local Expert

Получали ребенку паспорт. Прекрасное обслуживание. Видят, что ребенок волнуется насчет подписи- дали возможность потренироваться. Поздравили. Очень было приятно.

Татьяна Анатольевна

Level 5 Local Expert

Лучшая организация в городе, супер срециалисты грамотные, вежливые, всегда рады прийти на помощь, вообщем профессионалы!!! В одном окне решишь все вопросы связанные с УСЗН, ПФР, МВД, ФНС и Росреестром.

Елена Кузвесова

Level 11 Local Expert

Удобное расположение. А вот парковки нет. Обслуживание на высоте, профессионально. Специалисты грамотные, культурные, все подскажут. Очередь, конечно, есть. Нужен запас времени, чтобы посидеть. Есть кресла, туалет.

Екатерина VKUSPASTILA

Level 6 Local Expert

29 апреля 2025 г. Закрыто. Люди стоят на улице! Ни одного объявления нет. Приехали на автобусе с голубой бухты т. К. Пришло уведомление о получении документов! Как их получить?

Светлана Юрьева

Level 14 Local Expert

Отличное расположение, отличное обслуживание. Все с толком и по порядку, электронной очереди.Достойно, операторы добродушные и в период ожидания можно присесть

Denis Chistiakoff

Level 18 Local Expert

Случилась странная история. Заказал через Госуслуги копию межевого плана и приехал в начале февраля 2024 года в этот МФЦ, чтобы получить распечатанную и заверенную копию. Оплатил Госпошлину, но на приеме у специалиста оказалось, что они не могут распечатать документы. Ссылаются на какую то техническую проблему. Попросили погулять. Гуляю уже неделю, но распечатать так и не могут. Пошлину не вернули, документы не распечатали. Что делать далее, не знаю. Имейте ввиду, когда будете к ним обращаться.

Moi dokumenty

494 reviews