Были в субботу, нам очень помогли в госуслугах оформить учёт иностранца. Очень вежливые сотрудники. Очереди почти нет.
Особая благодарность Маркосян Соне Кареновне. Высоко квалифицированный специалист.
Филиал Ада на земле, но встречающий персонал умнички и любезны! Как специалисты только по протоколу но если не стандартная ситуация можно даже не пытаться
Удобно, быстро, профессионально! Сделала фото в том же доме где и МФЦ и не в фотобудке, а у фотографов с ретушью, быстро и по адекватной цене 👍 в МФЦ грамотные сотрудники на ресепшене все быстро и чётко объясняют.
Прекрасный МФЦ! Меняла все личные документы, ни разу не стояла ни в одной очереди, специалисты все вежливые, компетентные. Документы поменяли очень быстро! Единственное, что не понравилось, это лестница к МФЦ, такое чувство, что она никогда не закончится)))
Пришли подавать заявление, по новым правилам оказывается сотрудник не принимает документы посадила за компьютер. В это время пока разбирались, молодой специалист бегал в сторону выхода здания не помогая нам и на любой наш вопрос с удивлённым лицом кивал. Всё остальное время приходилось заниматься самостоятельно с заявлением. Какой тогда смысл в толпе стоящих сотрудников у компьютеров ?
Спасибо что переехали!!!! В том году была проблема с парковкой, теперь замечательно! Проблему сотрудник решил быстро и профессионально. Визитом осталась довольна.
О
Ольга Ахмедова
Level 12 Local Expert
June 17
Очень хороший МФЦ. Много функциональный. Пришла через 10 мин уже приняли. Сотрудники вежливые. Быстро все оформили. Я довольна. Данной организации. Спасибо всему персоналу.
3 этаж , лучше на лифте подниматься .
Лифт с права от входа. В целом много места , в центре зала -зона отдыха, диванчики, столик со стульями для детей, на столе раскраски.
Неожиданно для меня, не раз имела дело с отвратительной соцзащитой, здесь проблему решили за пару минут! Если ничего не испортится, то это именно для простых людей!
Хорошо расположенный офис с удобным режимом работы. Вежливые и квалифицированные сотрудники.
Есть буфет, комната матери и ребёнка, лифт для инвалидов, возможность подзарядить телефон.
Некомпетентные сотрудники центра! Пришла переоформить Путинские пособия на ребёнка. С порога заявили, что теперь Путинские переоформляются не через оператора, как в прошлом году, а через отдел с компьютерами как Единое пособие!!! В итоге, потеряла только время, сидя оформляя Единое пособие, которое мне естественно не одобрили! Уже потом, придя домой нашла нужную мне ссылку для оформления именно Путинских выплат!
Уважаемые сотрудники МФЦ! Довожу до вашего сведения, когда к вам приходят переоформить Путинские пособия, вы должны сказать, что нужно заполнить форму "Ежемесячная выплата при рождении или усыновлении первого ребёнка", а не форму "Единое пособие на детей и беременных женщин"!!! Не вводите в заблуждение других людей! И не лишайте их, пожалуйста, права на законные выплаты на ребёнка!!!
Большое спасибо специалисту Мерзляковой А. за неоценимую помощь и сэкономленное время при обращении в МФЦ Пушкино для регистрации иностранного гражданина. Быстрое обслуживание и высокий профессионализм. Благодарим еще раз!)
Неквалифицировные крнсультанты на гос . Услугах. Объяснили, что не надо продлевать субсидию на ЖСК. Оказывается-надо. Потеряла около 8 тысяч рублей. Спасибо
Минусов, сразу скажу нет, но это для меня! По необходимости приходиться там быть каждые две недели. Девчонки на ресепшене отзывчивые, очередь свою ждала, максимум минут 5-7. В окнах дамы нормальные, не скажу отличные. Скажем так средняя оценка общения...
Не понравилось лишь то, что чтоб попасть к сотрудникам загса надо часа 3 в очереди сидеть!!!! Бардак! Люди говорят, что так постоянно((( Неужели нельзя еще пару сотрудников добавить???
Сегодня был в МФЦ на Московском проспекте. Место неплохое, но главное люди. Меня обслуживала оператор Рожкова Татьяна Николаевна. Прошу руководство центра вынести благодарность за профессионализм и чуткое отношение к человеку.
Зал просторный, много мест для ожидания своей очереди. Минус, постоянно ломается лифт, с колясками или маломобильными людьми возникают проблемы. Девочки на госуслагах через компьютер, отзывчивые и милые.
Сегодня 09.04.2024
Обратились по вопросам ЗАГСа, должны были работать 3 окна 19,20,21
Время было 17:05 подошли к 21 окну, нам сказали что не примут, т к она работает до 17:00. Сели в очередь дальше. Просидели 55 мин, очередь подошла к 19 окну, подходим она говорит, сто не может принять, т к работает до 18:00.
Опять сели в очередь, теперь ждём последнее рабочее окно 20.
Что за кошмар? Сижу в очереди уже 1,5 часа.
В целом хороший МФЦ, вежливые специалисты, есть небольшое кафе.
Есть небольшие минусы. На выдачу документов из окон 1-3 работало только одно, из-за чего смогли принять примерно 6-8 человек за час. Сходил к руководителю отделения и она оперативно решила вопрос, открыв дополнительные 2 окна.
Когда много народу, становиться душно, кондер или не работает или не справляется.
После поезда на Московский проспект поражает незащищенность сотрудников. Отсутствуют разделительные экраны между ними и посетителями, которые не всегда корректо себя ведут при подаче документов. В зале стоит гул, как на вокзале. Все разговаривают между собой, многие с детьми,которые бегают, кричат.
Сотрудники очень компетентные, доброжелательные. Работают безупречно!
Большой центр, огромное представление услуг, очень приветливый персонал, помогает по всем вопросам, быстрое обслуживание, комфортный график работы. Часто пользуемся услугами этого центра.
операторы и на стойке и в зале очень отзывчивые, не понравилось в новом здании,что один огромный зал, слишком шумно, при том,что были днем и не было много народу. крайне жаль сотрудников - слушают это весь день
Абсолютно некомпетентные сотрудники, не смотря на размеры офиса. Отказали в праве на предоставление льгот при наличии подтверждающих документов (18.10.24)
В целом быстро, хорошо, но попалась сотрудница мфц не компетентная, из-за этого пришлось два раз приезжать, дёргать другого человека. И все зря. Оказалось что просто не правильно консультирует. Попал к другой сотруднице, все чётко рассказала и объяснила. Больше тренингов по вроде бы простым вопросам.
Очень не удобно добираться 😞 по старому адресу 1-я Серебрянская было на много удобнее. Обслуживание и сотрудники быстрые,всегда помогут при любом вопросе 👍
Прекрасные девушки сидят на "ресепшене" всегда помогут и подскажут. Работа организована грамотно, сколько раз не обращался, всегда услуги оказывались достаточно быстро и компетентно. Советую к посещению.
Несмотря на многолюдность очередь идёт очень быстро. Работники мфц профессионалы, вежливые, выдержанные, готовы помочь.
Благодарю администрацию и работников мфц.