Спасибо огромное сотруднице Евгении магазина много мебели в Арене , помогла выбрать подходящий вариант, всё рассказала про ткань, я советую тем у кого проблемы с много мебель, обращаться именно к ней, точно поможет , определились с диваном , забрали сразу же как смогли , даже с доставкой Евгения договорилась , что у них есть ребята , которые привезут за целых 100км , спасибо вам огромное Евгения , больше бы таких отличных людей и прекрасно знающих свою работу сотрудников ))) Огромная вам благодарность ) Побольше этой точке много мебели продаж , точно порекомендую😉
Отличный магазин, отличные цены, отличное качество за свои деньги!
Доставка- вовремя, сборка-простая, удобство- на максимуме! Купили с женой диван, привезли в двух частях, практически собраный!) О магазине: сотрудники общительные, быстро и по факту ориентируют, что есть в наличии на складе, по цене и срокам доставки! 5+
На ура прошло. Во вторник заказ на диван оформили, в четверг получили. Легко, быстро и без проблем. Модель шикарная, качество материала, обивка, цвет, размер и цена соответствует нашим пожеланиям. СПС.
Отличный сервис и мебель в магазине продается качественная.
Show business's response
Город
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Заказывали диван и кровать. Диваном довольны , плюсом подарили столик.
Кровать собрал сборщик ,оказалась такая большая и очень удобная .
Есть подъемный механизм ,я очень довольна огромными коробам для хранения.
Кровать с матрасом и тумбочками за 39 000 вышла! Цена и качество очень порадовали!
Спасибо большое продавцам ,очень вежливо и терпеливо подобрали мне цвет и дизайн спальни и дивана .
За качество ставлю 5- пользуемся уже 3 месяца.
За качество обслуживания - 5
Сроки - 3,хотелось бы побыстрее
За сервис - 5(всё чётко, как и обещала менеджер в магазине)
Р.s. приду к вам за шкафами и детской)
Сервис страдает(
При заказе дивана сразу спросили, что ещё нужно будет оплатить при доставке, сказали что 1400р за подъем на 7 этаж. Попросила маму принять доставку и оставила обозначенную сумму. Ребята из доставки все занесли и в конце сказали, что нужно ещё 1000 руб за саму доставку, итого 2400р. Так как мама не брала с собой денег, ей пришлось заморочиться ,обойти соседей и занять. Ребята из доставки сказали что это уже не первый случай за неделю. Забывают при заказе сказать ,что бесплатная Доставка закончилась.
Это не сервис!
Ужасный сервис , купили диван 1,5 года назад , диван промялся , сказали что сами виноваты , хотя при осмотре мастером , он говорил сначала совсем другое . не советую , деньги на ветер !!!! Исправлять свои косяки не хотят !!!!
Компания с собственным производством. По этому цена дешевле чем у других производителей, а качество в разы лучше.
+ всегда проходят какие-то акции, скидки и выгодные предложения.
+ большой выбор мебели
+ есть реально крутая рассрочка без всяких подводных камней, переплат и страховок.
Сам проверял, и рассрочку и мебель, диван стоит уже 2 года, как новый.
Долгая доставка, не соответствует срокам, которые называли в магазине. Звоню по горячей линии - говорят что диван то ожидает доставки, то еще в производстве. На почту уведомления о состоянии заказа не приходят. Отдал деньги, а когда получу товар неизвестно, буду пробовать вернуть деньги.
Одна звезда это даже многовато. Лучше на занюханом рынке купить мебель, чем работать с ними. Регулярно сталкиваюсь с плохим сервисом, но каждый раз появляется кто-то, кто пробивает дно, в этот раз это — МногоМебели. Все сроки доставки нарушены, пришло не то, размер не тот, и возвращать не хотят. Никто из сотрудников ничего не знает, передают информацию через 10 рук, грубят, общаться не умеют вообще. В общем, обходите стороной, цены там ни чем не меньше чем у остальных, а сэкономленные 2-3 тысячи обернуться впустую потраченными нервами на общение с некомпетентными недоработникам
Заказывал мебель, причем несколько, всегда был доволен. Рекомендую обращаться к Юлии, грамотный продавец помогла обставить двухкомнатную квартиру, все нарисовала и подсказала, большое спасибо ей
Заказывали диван и пуфик. Продавца предупредили что уезжаем и просили сказать точные даты привоза. Ответ был Максимум 3 недели. Можете спокойно планировать отдых. Купили путевки и через 3 недели сдали обратно , потеряв % издержки. Позвонили продавцу , в ответ он нахамил (Матом !!!!!). Стали ждать по условиям договора , в итоге через 2 месяца только. Все привозят в разные даты. Адрес постоянно некорректный. Диван привезли все болтается. В бонус шёл столик - вообще полный хлам , мне бы стыдно было его дарить , пуфик вот уже на неделю задерживают. Готовлю иск в суд.
Купил в магазине диван, 16 апреля его доставили по адресу, но в неполной комплектации. После долгих обещаний довезти недостающие части в магазин отправили из одного магазина в другой (ТРК Арена). На следующий день (26 мая) пришли в магазин, и сотрудник Александр Черкасов объявил, что он уже отправил недостающий комплект в другой магазин, несмотря на договоренность. Настоятельно не рекомендую этот магазин.
Ждали пока получим ключи от квартиры, оставалось чуть больше месяца. Очень сильно понравился диван и скидка на него была приличная, в магазине нам предложили до переезда хранить диван на складе. Назначили дату доставки на 18.08.18,так как 15.08.18 получали ключи. В итоге ни письма, ни звонка, ни дивана. Сегодня уже 16.09.18, мне рожать через пару недель, а нас до сих пор кормят завтраками.в магазине говорят, чтобы звонили на горячую линию, а те отправляют назад в магазин. Сегодня в магазине нахамили и в очередной раз перенесли дату доставки на 29.09.18.
Заказывал диван, продавец утверждал что диван 100 процентов придёт до нового года, позвонил сказал ждите доставку на 30, целый день ждали в итоге тишина, поехали в магазин , они сказали до 9 числа точно привезут, ждали до 13 тишина. Позвонил 13 говорят, что диван у них на складе, И нам тут же перезвонили по поводу доставки, я спрашивал можно ли будет доставить к вечеру, сказали без проблем за час вам позвонят, скажите что можете вечером забрать. В итоге оказалось что нельзя , пришлось срываться с работы что бы принять.
Лишь бы продать, а доставить им уже не интересно
В Много Мебели купила прикроватные тумбы.Самые простые,в комплекте две штуки.Сверху полоска,с низу ящик,не большие и удобные.Качество классное,как и цена,а вот Доставка долгая,ждала 2 недели.
Очень плохое обслуживание и доставка.Оплатили за диван 42000р еще в начале декабря 3.12.12г.обещали доставить диван 16го декабря,потом сказали,что 29 декабря будет точно.Но дивана так и нет,дальше новогодние праздники.И когда прибудет товар неизвестно! В самом магазине позвать управляющего отказались.Видны были мелкие издевки персонала .
Воронежцы будьте по внимательней когда отдаете деньги.
В данном магазине сервис отсутствует! И приходится за свои же деньги еще страдать и упрашивать ,что бы Вам доставили Ваш товар!